Идёт загрузка...
Отзывы на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет":
| КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет
зарегистрированный участник портала |
|||||
16.01.2018 12:26 // Евгений [Гость]
от о том, что пенсионеру скидка на оплату и стоимость вместо 8,5 р будет 3 руб, сказали только тогда, когда обратились к ним для расторжения договора и отключения от Космос тв в принципе. По итогу 2 года пенсионер платил полную стоимость, хотя могли бы предупредить о том, что есть скидки.
09.01.2018 11:37 // Дмитрий Горщаник
Постоянно меняют пакеты каналов. Причем, не в лучшую сторону, естественно. Заменяют хорошие каналы каналами, название которых говорит само за себя - "Многосерийное, рыбалка, совершенно секретно, мама и т.д. и т.п." И логика их понятна - хорошие каналы дороже стоят, но меня как пользователя совершенно не устраивает. Вот как с этим бороться?
Качество передачи сигнала не всегда хорошо работает. То рябит, то свистит, то зависает.
Одно время стали закодированы все каналы. Приходил мастер, делал поиск каналов заново и уходил. И так несколько раз. Потом постановили, что неисправен или телевизор, или CАM-модуль, который замене не подлежит. В итоге, продали нам новый модуль, настроили каналы и ушли. Теперь при включении телевизора каждый раз появляется какая-то табличка с ошибкой, которую они не знают, как убрать. На том и все
09.12.2017 08:48 // [Гость]
Длительный период времени не мог привести к нормальному виду качество трансляции телевидения Космос ТВ. После посещения Дмитрия Олеговича все проблемы снялись, качество трансляции отличное. Только такие специалисты придают компании авторитетность, высокий профессионализм и уважение.
07.12.2017 22:16 // Devidka
С недавнего времени стал регулярно пропадать интернет. Несколько раз обращались в техподдержку. Вчера (06.12) пришел мастер, поменял разъем в кабеле. Сегодня все повторилось вновь: интернет отключался раза 4 за 2 часа. На мое обращение (в очередной раз) в службу техподдержки Специалист Иван обвинил во всех "бедах" с интернетом мое оборудование! Мне предложили заменить компьютер! После некоторых препирательств все же согласились еще раз назначить визит мастера. Вот только время предлагается с 9-12, когда некоторые люди находятся на работе... На мою просьбу назначить другое время , Специалист Иван просто бросил трубку! Благодарим "заботливую и внимательную" к своим абонентам компанию! Спасибо за "плодотворное" сотрудничество! И не мешало бы своих сотрудников периодически знакомить с правилами общения с клиентами.
15.11.2017 14:06 // Максим [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 800 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
08.11.2017 16:50 // Денис [Гость]
Хуже интернета чем у космос тв я ещё не видел. До это был атлант и мтс, там таких проблем не было. Постоянно сбои в работе. Ни кому не советую. Пользуюсь около месяца, жалею очень. Что бы расторгнуть договор надо заплатить за подключение о котором ничего не говорят когда подключают.
14.09.2017 18:17 // Veronika-Smile
Ранее пользовалась услугами Космос (телевидение)
Но не устроило качество предоставляемых услуг,постоянно переносили частоты каналов и для просмотра их нужно было постоянно обновлять и настраивать Tv ..но и это не помогало ,50 % каналов были закодированы .
Служба технической поддержки была не заинтересована видимо в качестве услуг )
Неоднократно обращаясь к ним,к большому сожалению не помогли.
После 12 месяцев сотрудничества ,благополучно расторгли договор)))
Присылают теперь СМС на телефон ...с выгодными тарифами ....
Но конечно второго шанса произвести первое впечатление уже не будет)
Не хочется больше рисковать )
Ах..и самое главное..пришел сотрудник и отключили все то,за что мы платили целый год)
Не оставив даже обычное ТВ....оно видимо и к счастью )
11.09.2017 13:24 // Владимир [Гость]
КОСМОС ТВ - НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ !!!
Постоянные аварии, в самый нужный момент подведут, ремонтировать не торопятся. В последнее время стало еще хуже!!!
Пора прощаться !!!
10.09.2017 17:09 // Вячеслав [Гость]
Хуже компании я ещё не встречал !!! Обман поставленный на поток !!! При заявленной скорости 50 мб/с на момент написания 1мб/с Т.е. Скорость в 50 раз ниже !!! Уже три раза меняли модем за месяц толку никого , никому нет дела !! Техническая поддержка мертвая , разговаривает заученными фразами сами ничего не знают и не понимают !!!
ДВЕРИ в Минске. Огромный выбор, от бюджетных моделей до элитных. В квартиру, дом, на улицу, в административные здания. ЗАКАЗЫВАЙТЕ: Dvernoirai.by
Незабываемый отдых по привлекательным ценам! Planet Travel – отдыхай красиво!
Подарите Вашим детям возможность видеть больше. Детская офтальмология в Минске в специализированном центре восстановления зрения ОПТИМЕД +375 (25/29/44) 549-5-179
16.08.2017 10:25 // Елена [Гость]
Интернет работает когда ему захочется. Помощь техотдела: подергайте проводочки, перезагрузите модем. После очередного сбоя, когда дергание проводочков не к чему не привело, техотдел вместе с мамой делал новое подключение. Только почему-то пароль к вайфаю не установил. На мое возмущение последовал ответ техподдержки: ну, может он сам сбросился. Заказала новый модем с подключением, для этого подъехала в офис. Назвали время приезда специалиста в 9.15. Два раза переспросила в 9.15 точно приедут. В 9.35, как вы правильно догадались ,никого не было. Позвонила 134. Ответ гениальный: У нас выезд специалиста с 9 до 12, ждите. На резонный вопрос какого такого мне назвали точное время: мы не можем комментировать,что вам другой специалист сказал. Но мы вас услышали. Вот сижу жду.
23.07.2017 21:22 // МАрго [Гость]
Захотели отключиться от телевидения. Оказалось, чтобы досрочно расторгнуть договор, нужно оплатить скидку в размере 55 рублей!!! При подключении никто ни слова не сказал об этом условии. Мы даже не знали, что нам какую-то скидку предоставили. Просто пришел мастер, провел провода, сунул договор и все.
Оператору стоило бы при телефонном разговоре предупреждать о таких условиях, а то ведь могло получиться, что мастер провода провел, мы при нем прочитали этот договор подробно, а потом сказали бы - мы не согласны, сматывайте ваши провода обратно.
Никому не советую иметь дело с этой компанией. Поступают непорядочно.
06.06.2017 16:24 // Александр [Гость]
интернет работает через раз. не известно за что только деньги берут. если работаете в инете, этот провайдер не ваш!!!!
04.06.2017 15:55 // Саша [Гость]
провайдер работает как ему угодно. 4.06.17 ровно в 12 по полуночи снизили скорость почти до нуля. и это не в первый раз. у них похоже безлимитный инет с лимитом
02.06.2017 13:52 // Владимир [Гость]
В одностороннем порядке, без уведомления, переводит на тарифы с более высокой абонентской платой. В результате, через несколько месяцев после подключения моя абонентская плата выросла больше чем на треть. Какая-то засада.
22.05.2017 10:24 // Стас [Гость]
Хороший провайдер, сильный вайфай, быстрое подключение.
Пользуемся Космос тв уже больше трех лет.
Ребята молодцы и действительно стараются предоставить те услуги, за которые заплатили. Никаких провисаний в часы пик, никаких обрывов соединений. Провайдер предупреждает заранее о возможности кратковременного отключения из-за технических работ. Спидтест показывает скорость даже немного больше знасения, чем должно быть по тарифу.
Так держать ребята!
18.05.2017 13:58 // Андрей Иванович
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by.]
17.05.2017 13:59 // Артур [Гость]
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by.]
17.05.2017 13:58 // Борис [Гость]
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by.]
12.05.2017 14:04 // Вадим [Гость]
Космос тв приятно удивил!!!
Подключили 5 мес. назад. Теперь у нас всегда дома быстрый интернет без сбоев!! Смотрим всё онлайн. Тв не проводили.
До этого был байфлай и атлант и разница сразу ощутима). Раньше мы думали что у всех провайдеров так работает и привыкали, а надо было не лениться и переключаться на космос тв.
Жалею что поздно подключили. И платили другим операторам за плохой интернет.
15.04.2017 13:43 // Наталия [Гость]
Очень жаль, что за предоставление услуг, качеством не соответствующих обещанным, нежелание развиваться, оскорбительное пренебрежение интересами клиентов КОСМОС ТВ нельзя оперативно удалить с рынка услуг.
Ни о каком скоростном интернете даже речи не идет, имейте это в виду, пожалуйста. За полгода пользования через день приходилось подключать ноутбук к мобильному телефону. Половина тв-каналов не работает, интересные исчезают очень быстро.
Расторгаю договор, потому что даль не столько денег, сколько потраченных нервов и испорченного настроения.
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
