При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 26.09.2012 20:33
// vit87
К ответу Космос-ТВ.
""" Приносим Вам свои извинения.
Просим Вас сообщить номер контракта (можно в личку) для выяснения причин снижения скорости доступа.
С уважением, отдел маркетинга Космос ТВ."""
Приятно что Космос стал оперативно реагировать на конструктивные замечания. Мот я и погорячился, просто онлайн фильмы и онлайн тв стало постоянно по вечерам тормозить. Ну и после этого стал замерять скорость нета, которая явно не соответствовала заявленной.
Должны на днях подключить интернет от другого провайдера - будет с чем сравнить (от Космоса еще не отключился), о результатах оповещу общественность ))
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 24.09.2012 21:20
// [Гость]
К пакету телевидения от Космос ТВ, в общем, претензий нет. А вот качество интернета от этого провайдера - это жуть... На тарифном плане Космос-2 вместо обещанных 2-ух мегабит/сек реально по вечерам 0,6-1,5. Днем вроде обещанная скорость есть, но кому она нужна? В техподдержку дозвонится нереально, понять можно - очень много абонентов :-)), которых в ближайшем будущем, по-видимому, станет меньше, по крайней мере рост числа пользователей интернетом от Космоса замедлится. Раньше уйти от Космос-интернета мешала просто лень. Но всему есть предел)
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 11.09.2012 14:00
// HBhgnn
Смотреть просто нечего! Постоянные обрывы! Так и ещё поднимают цены на "Свои Услуги". Не удивлюсь если в скором времени опять подорожают "Их Услуги".Уважаемый КосмосТВ, Вы лучше бы не цены поднимали, а уровень обслуживания и прислушивались к жалобам своих клиентов! Иначе Вас ждёт Дефолт!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 09.09.2012 00:39
// Ruda_Gila
Космос - Самое страшное ругательство, которое можно услышать. уже более полугода как отказалась от их с позволения сказать "услуг"... перебои были каждые мин 30 и это перед новым годом и во время рождественских праздников. за интеренет платила исправно, а тут такое. надоело, решила избавиться от них
как это было: звоню "хочу отключить и-нет". как только услышали, сразу началось хасмтво. вы напишите заявление и отправьте по факсу (нет проблем)... потом сказали, что Я должна привезти им оборудование на ул. Пионерскую, прям вот побежала. потом соизволили приехать. меня не было дома и не было установочного диска. оборудование не забрали из-за отсутсвия диска. его не было в природе! потом позвонила ещё раз говорю диска нет что делать? ответ убил - ну мы включим его стоимость в задолженность по пользованию целых аж 2 000 бел . руб. потом сказали что если меня не будет дома я ДОЛЖНА НАПИСАТЬ ДОВЕРЕННОСТЬ, что доверяю матери отдать оборудование. забрали, а концовка это ваще огонь - цитирую "вы должны нам позвонить и уточнить сколько днег вы нам должны за оказанные услуги" - смеюсь им в лицо до сих пор))) вам надо - вы и звоните и присылайте документы об отключении и вместе с ними квитанцию об оплате... по моему это логично...
слава богу я сними рассталась!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 28.08.2012 21:12
// Massaro
Телеканалы на Космос тв не самые лучшие,такое чувство ,что решили брать со спутника бесплатные или самые дешевые телеканалы и продавать абонентам подороже! Другие операторы обновляют каналы ,добавляют более интересные и разнообразные!Основной пакет стал хуже по сравнению с тем когда я подключался к космосу ,а было это уже очень давно. Спортивный пакет очень слабый ,кинопакет чуть получше,спасибо хоть за это !Буду отключаться от космос тв,но это сугубо мое личное мнение!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 27.08.2012 09:36
// NKI
Компания просто ужасная! Помимо того, что смотреть нечего, так и ещё постоянные обрывы на пол-дня! КосмосТВ, если Вы и дальше будете так относиться к своим клиентам, то скоро Вам некого будет подключать к "Вашей" сети!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 25.08.2012 14:53
// Романюк Роман Сергеевич №19547071
Услуги полное [censored] . Я пользователь данной сети с 26.04.2012. Я живу на ул. Ангарской. Тут старая линия. То бишь по словам провайдера - "вам больше 1 мегабита подключить мы не можем". Да фигня. Когда все хорошо(1/13 часть суток), мне жаловаться не на что. Фильмы 480p грузятся моментально. Это классно. НО в остальное время.... Опишу более подробно то, о чем техподдержка слушать не захотела. При включении нетбука вам придется минут 20 ждать пока он выйдет в нет и нормально начнет грузить страницы. Может это некая защита от нескольких оборудовании в сети? [censored] ! СЛИШКОМ ДОЛГО! Все что мне посоветовали - "вызовите спецов. они разберуться. а если они не застанут обрыв, то они сдерут с вас деньги за ложный вызов. а лучше при следующем обрыве, сразу позвоните в ТП с пометкой срочно(срочно? при условии что они трубку берут в течении 15 минут?)".[censored] !Я ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ! МЕНЯ не [censored] ПОЧЕМУ У МЕНЯ СКАЙП РАБОТАЕТ, А СТРАНИЦЫ В БРАУЗЕРЕ НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ! ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ? НЕ ЗА ВАШИ ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРАБЛЫ, А ЗА РАБОТОСПОСБНОСТЬ ВАШЕГО КАНАЛА! И я только что скопипастил этот этот коммент. Если вы его удалите, то я распространю о вас такой негатив, о котором вы и не мечтали. Сео разработчик со стажем более 9 лет.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 09.08.2012 16:32
// НатальяN
Смотреть действительно нечего. 70 000 платить- что в мусорку! Все старое и отстойное. Смотрю только путешествия, животных, кулинарные и иногда музыкальные. Фильмов почти нет хороших. Будем отключаться. Не появяться российские каналы- почти все уйдут!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 16.07.2012 16:33
// StasiaR
Отвратительный интернет - пакет Метеор надо назвать "Черепаха", тормозит ужасно, особенно в пиковое время. Служба тех. поддержки никакая, однажды ждали от них звонка два дня, после того как оставили заявку, не дождались пожаловались [censored], ничего не изменилось. Убрали массу интересных каналов, смотреть почти нечего, кроме 2-3 каналов. Работники Космоса говорят, что пакет каналов формируется на осноании спроса населения, но это не так, много жалоб на то, что убирают рейтинговые каналы, а ставят полную ерунду, которую не смотрит никто. Космос из когда-то лидеров переходит в аутсайдеры и кажется, что руководство совсем не интересуется и не видит того, что сервис и оказание услуг стало очень низкого уровня
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 14.07.2012 22:52
// Алина
Космос тв - вообще муть полная!!! Отключили все нормальные каналы, а вместо них... ЕРУНДА полная!!!!!!! отключаюсь как можно скорее!!!!! И организация у них - О УЖАС, БОЖЕ МОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 06.07.2012 11:34
// марина владимировна
ужасная контора!!! сервис отвратный! полгода назад хотела подключить вместо кабельного цифровое,вот до сих пор подключали якобы,перезвонить все обещали. в итоге плюнула,вырубила вообще телевидение космос. скоро так же поступлю и с интернетом. да здравствует by fly! убрали каналы тв 1000 и смотреть стало нечего на кабельном. включили всякую муть, где фильмы просто дублируются. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 27.06.2012 08:43
// [Гость]
Перехожу на ByFly.
Что тут можно сказать про CosmosTV?
Могу сказать одно! Скорость не впечатляет. Я был на тарифе Космос-1, перешел на Космос-2 и купил WiFi модем.
С этого и начались все проблемы. Интернет тормозит, как будто скорость 2 Kb/s, хотя торренты и загрузки идут с заявленной скоростью)
Выходит, CosmosTV может порадовать нас только гарантированной скоростью скачки, а страницы в браузере открываются за 5-6 минут. Вобщем убегаю я всеми ногами!
Надеюсь ByFly не огорчит!
P.S. Не берите WiFi модемы на CosmosTV. С них и начались проблемы со скоростью.
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.