я являюсь абонентом "Космоса" почти год. меня устраивает ценовая политика компании, бонусы и в принципе нареканий нет. лишь однажды произошел неприятный инцидент. муж переустановил "Windows" и исчез ярлык на рабочем столе "Интернет"... позвонили в компанию,нам прислали специалистов установить злосчастный ярлычок. оказывается,в тот день были проблемы во всем нашем доме с "Космосом" и специалисты-монтажники, зайдя в квартиру в грязной обуви, прямо в ней же потопали смотреть, идет ли у нас телевизор. заодно они попросили у меня стул, с ним нужно было съездить то ли на крышу,то ли в подвал (монтажник без стула не достанет до провода). в общем,ярлык на рабочем столе мне установили,муж ушел на работу. монтажник со стулом ушел. через 2 часа, только я уложила ребенка спать, пришел монтажник,вернул стул. я вновь положила ребенка спать (монтажник видел,что ребенок в кровати). через минут 30 звонок в дверь:"Дайте стул!" я говорю:"Не дам,у меня ребенок спит,а ваши визиты опять разбудят ребенка" на что монтажник изо всех сил хлопает моей дверью со словами "Не надо!".дверь едва не слетела с петель. я не говорю уже об испуге ребенка! срочно звоню в компанию. девушка обещает разобраться. перезванивает и говорит:"Монтажнику нужен был стул". на что я отвечаю:"Извините,но я вызывала его для установки ярлычка на рабочем столе,а не для других целей.у меня спит ребенок. а на первом этаже нашего дома находится ЖЭС,где ваш монтажник может взять стул"...
конечно,извинений я не дождалась. воевать с хамством мне тоже неохота,так как придется тратить время. поэтому оставляю отзыв здесь.
милые дамы!не оставайтесь один на один с монтажниками.оставляйте с ними мужей:))