Здравствуйте, Елена!
Администрация стоматологии «Стомика» не может «пройти мимо» Вашего отзыва.
Отдельное спасибо Вам за то, что Вы охарактеризовали нашу клинику, как красивая.
Мы действительно старались сделать все, чтобы наши пациенты чувствовали себя у нас комфортно, уютно и не испытывали никакого стресса от посещения врача-стоматолога.
Мы с гордостью можем заверить всех, что профессионализм всех наших врачей находится на очень высоком уровне!
Однако, есть нюансы, особенно административные и юридические, на которые врачи повлиять никак не могут. В частности, что касается дентального имплантирования, всю ответственность в части гарантии на приживаемость и дальнейшую выживаемость установленных имплантов несет клиника, в которой проводилась операция (ее директор, учредитель, управляющий), но никак не врач.
Например, если имплант по каким-то причинам не прижился (при соблюдении пациентом всех рекомендаций, полученных от имплантолога), поставщики (дилерские, представительские подразделения соответствующих производителей) предоставляют стоматологической клинике (как юридическому лицу в соответствии с договором поставки) аналогичный новый имплант, а клиника за свой счет (бесплатно для пациента) проводит весь необходимый комплекс по ре-имплантации. Соответственно, хрург-имплантолог, принимая пациента в другой клинике, при всем своем желании не может обеспечить ему те гарантийные обязательства, которые в состоянии предоставить клиника, где пациент изначально обслуживался.
Что касается нас, можете быть уверенны: стоматология «СТОМИКА» всегда стоит на стороне пациента! Мы всегда готовы сделать все возможное, чтобы наши пациенты выходили из нашей клиники с улыбкой и в отличном настроении. Но для этого нам просто необходимо знать, что пациента что-то не устраивает, пусть даже и не по нашей вине!
Лично Вас, Елена, мы всегда будем рады увидеть у нас снова в любое удобное для Вас время! Просто запишитесь на прием, можете сделать пометку, чтобы присутствовал кто-нибудь из руководства, и мы вместе подумаем, как решить оставшиеся у Вас вопросы!