1. Не нужно пугать меня нормативными документами, взысканиями и судом. Это так нелепо выглядит, когда пострадавшей стороной являюсь я.

2. Врач Т....я М. С. Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь НЕ ИМЕЛА права выполнять эндодонтическое лечение, поскольку она заявлена на текущий момент как хирург-имплантолог, поэтому должна была предупредить меня об этом на первом же приёме и предложить обратиться к нужному специалисту. Она фактически обманула моё доверие, так как я действительно верила ей как врачу и человеку.

3. Все диагнозы, подтверждающие последствия "качества" лечения в Вашей клинике У МЕНЯ ИМЕЮТСЯ. Не я же сама себе, в самом деле, сделала перфорацию в верхушке корня, которую мне в ноябре закрыли МТА, образовала гранулему и поставила диагноз "апикальный периодонтит". Зуб мне НИКОГДА не болел, а заболел после "лечения" в Вашей клинике.

4. Анестезия мне НЕ БЫЛА сделана во время 2 посещения, поэтому я всё чувствовала (то, как инструмент проходит дальше, чем нужно) и даже кричала, от боли слеза потекла из правого глаза. Отрицать это и врать просто бессмысленно и аморально.

3. Какие камеры и что они могут подтвердить, если у вас даже доисторическая стоматолог. лампа работает с перерывами.

4. Какой смысл обращаться повторно туда, где не просто некачественно, а по-зверски лечат, чтобы ещё что-то покалечили? Моя ситуация не закончена, мне предстоит долгий период наблюдения, восстановления и посещения врачей.

5. Имейте в виду, этот год боли с эпопеей, посвященной решению проблемы, и полностью искалеченный зуб, я вам не прощу и так просто не оставлю. Вы верите в свою безнаказанность, неприкосновенность и пугаете судом? ОК. Пусть это будет прецедентом и примером для других отчаявшихся и искалеченных пациентов.

Помимо административных взысканий, проверок и прочих проблем от госорганов, существуют высшие законы справедливости, которые никто не отменял. И безусловно, то зло, боль и неприкрытая ложь, которые вы продуцируете, запишется в вашу карму -- за все придется ответить.

Приведу информацию для потенциальных пациентов из открытых источников о том, что такое перфорация корня и к чему она ведет.

"Перфорация корневых каналов одно из тяжелых осложнений в эндодонтии. В результате этого возникает хроническая воспалительная реакция периодонта, которая характеризуется наличием грануляционной ткани, которая может резорбировать зубоальвеолярное прикрепление вплоть до потери зуба. Возникающее в результате сообщение между полостью зуба и периодонтом служит причиной образования воспалительного процесса в зоне перфорации. Это приводит к патологическим изменениям в тканях периодонта за счет разгерметизации системы корневых каналов и бактериальной инвазии и увеличивает риск резорбции связочного аппарата и в дальнейшем потерей зуба.
В зависимости от локализации перфорации могут находиться в коронковой части, средней трети и апикальной части.
Апикальные в апикальной части канала (224;pice от лат "вершина", "верхушка"). Увеличение апикального отверстия происходит при неправильном определении длины корневого канала.

Причинами развития перфорации являются:

незнание анатомии зубов;
чрезмерное расширение устьев;
неверный выбор эндодонтического инструментария и нарушение методики работы;
недостаточное или излишнее расширение коронковой полости зуба;
работа в корневом канале без использования гелей для работы в каналах."

Вот так парой "искусных" проколов верхушки врач фактически приговорила мой зуб и поставила под угрозу систему корневых каналов, связочный аппарат. Чем раньше закрыть перфорацию, тем больше вероятность положительного исхода. Я же проходила так почти год, и даже перелечивание под микроскопом ничего не гарантирует. Вот она цена ошибки и халатности, которая в отличие от других профессий, в медицине проходит безнаказанно. Просто никто не ожидает от некоторых пациентов такого рвения в защите своих прав и отстаивании интересов.

Уважаемая Наталья. По существу вашего отзыва, сообщаем вам, что для того, что бы разобраться в данной ситуации вам необходимо обратиться к руководству компании с документами, подтверждающими обоснованность ваших претензий и обвинений, так как без официальных доказательств, информация, изложенная в вашем отзыве может быть расценена как недостоверная и ваш отзыв будет расценен как клевета и распространение сведений, порочащих репутацию доктора и нашей компании. Деловая репутация (как граждан, так и юридических лиц) относится к нематериальным благам, защита которых осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством (п. 1 ст. 151 ГК)
В случае нарушения неимущественных прав (деловой репутации) юридического лица распространением порочащей информации, юридическое лицо вправе наряду с опровержением таких сведений (п. 2, 3 ст. 153 ГК) требовать возмещения причиненных убытков (п. 5 ст.153 ГК).
Кроме того, обращаем ваше внимание, что ООО Поли Магия в случае распространения сведений, порочащих его деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений вправе исчислить убытки и взыскать их с ответчика по правилам, установленным ст. 14 ГК.
Так же сообщаем Вам, что информация, сообщённая вами в данном отзыве по результатам предварительной проверки руководством СЦ Поли Магия не нашла подтверждения, а именно 1) при выборе тактики лечения, доктор руководствовался клиническими протоколами, утверждёнными Министерством Здравоохранения РБ рекомендованными в вашей ситуации 2) лечение было выполнено качественно, имеется рентгенологическое подтверждение 3) с претензиями на качество лечения и болезненность после проведенного лечения вы к нам не обращались 4) во время посещения вам была проведена анестезия и запись с камер видеонаблюдения свидетельствует о том, что болезненных ощущений во время приёма у вас не было.

По поводу вашего «сатирического» описания самой процедуры лечения, «доисторического» оборудования и прочих деталей приёма - мы оценили ваше рвение и удивлены тем, что вы потратили время и написали такой длинный, искажённый и показной отзыв о нашей компании. Всё что вы описываете это ваша фантасмагория, основанная на вашей некомпетентности и подкреплённая урывочными сведениями из интернета и за «период хождения по мукам» когда вы, как вы сами пишите «обошли пол-Минска, побывали у разных специалистов, сделали кучу снимков, включая 3D» и при этом сами же отвечаете на свой вопрос везде вам сказали, что «ответ один - судя по снимкам, всё хорошо». А вот увидеть и тем более поставить диагноз «апикальный периодонтит» через микроскоп как раз таки невозможно - этот диагноз ставится на основании КТ и рентгенограммы. Равно как и увидеть через микроскоп «перфорацию верхушки» - такого понятия вообще не существует, т к на верхушке корня зуба в норме всегда есть отверстие, через который выходит сосудисто-нервный пучок то есть природная «перфорация».
С уважением, руководство СЦ Поли Магия.