Добрый день!! Сразу скажу - врачи профессионалы!!! Потрясающе работают, внимательны.
Администратор женщина - угрюмая, никогда почти не улыбается, занимается посторонними делами- звонки по телефону, например, на личные темы, когда пациенты ожидают приема врача (ожидание бывает редко и максимум 10 минут). При звонке для подтверждения посещения врача - говорит сумбурно, отвлекаясь, нет навыков ведения телефонных переговоров.
Поэтому, пожалуйста, порекомендуйте быть более ответственным сотрудником, внимательным к пациентам, доброжелательным, коммуникабельным. Ведь администратор - это Лицо - первое впечатление! Благо,что врачи этот недостаток могут компенсировать своей отличной работой, своим позитивом, отличным отношением к делу и к пациентам. Им за это СПАСИБО!