пр. Дзержинского, 119; ул. Сурганова, 54; ул. Тимирязева, 123, пав. 239, ТРЦ ГРАД; ул. Тимирязева, 123, пав. 77; ул. Уручская, 19, пав. 42Б г. Минск +375 (17) 366-30-54, +375 (44) 551-97-99
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Дверной стиль, салон дверей " 01.04.2013 11:27
// Роман [Гость]
Поражает куда смотрят налоговая и другие контролирующие органы. В договорах не указана конкретная сумма, такое впечатление, что ее скрывают чтобы уплатить поменьше налогов или в случае претензий компенсировать поменьше.
Также смущает, что девушка, которая брала заказ (Анастасия в павильоне Уручье) не перезванивает как обещала, не дала планируемую скидку, ошиблась в подсчетах и т.д... В общем, пришлось понервничать и побегать за свои деньги.
А качество дверей нормальное, установщики тоже.
Комментарии на Дверной стиль, салон дверей :
Комментарий на "Дверной стиль, салон дверей " 10.07.2013 10:42
//
Ответ компании
Уважаемый Роман! Мы стремились сделать работу с нами более комфортной для покупателя, и поскольку нередки случаи, когда клиент дополняет или изменяет уже сделанный заказ, мы приняли оптимальный ,на наш взгляд, вариант оформления заказ-наряда. В ином случае нашему заказчику пришлось бы заново тратить время и оформлять полный пакет документов у нас в офисе. На данный момент заказчик имеет возможность внести эти изменения по телефону. Однако, если данный факт снижает доверие к нашей компании, мы,конечно же, готовы прописать сумму в договоре по желанию заказчика. Спасибо Вам за Ваши комментарии, будем рады видеть Вас нашим клиентом и в дальнейшем!
Администрация салонов "Дверной стиль"
Комментарий на "Дверной стиль, салон дверей " 06.06.2013 14:48
//
Администрация сети салонов "Дверной стиль"
Уважаемый Роман! Мы стремились сделать работу с нами более комфортной для покупателя, и поскольку нередки случаи, когда клиент дополняет или изменяет уже сделанный заказ, мы приняли оптимальный ,на наш взгляд, вариант оформления заказ-наряда. В ином случае нашему заказчику пришлось бы заново тратить время и оформлять полный пакет документов у нас в офисе. На данный момент заказчик имеет возможность внести эти изменения по телефону. Однако, если данный факт снижает доверие к нашей компании, мы,конечно же, готовы прописать сумму в договоре по желанию заказчика. Спасибо Вам за Ваши комментарии, будем рады видеть Вас нашим клиентом и в дальнейшем!
Комментарий на "Дверной стиль, салон дверей " 06.06.2013 12:24
//
Роман [Гость]
пункт 4.1: "Цена товара, приобретаемого по настоящему договору, сформирова на основании спецификации. Спецификация является предварительной сметой расчета цены и не является окончательной. Окончательная сумма договора оговаривается отдельно с обязательным устным уведомлением Покупателя"
Т. е. получается, что окончательная сумма на бумаге не прописана.
Возможно это и не имеет большого значения, но факт есть факт.
В целом я не жалею, что обратился в эту компанию, т.к. по итогу все было сделано хорошо. Правда это стоило некоторых усилий с нашей стороны.
Комментарий на "Дверной стиль, салон дверей " 05.06.2013 12:25
//
Администрация сети салонов "Дверной стиль"
Уважаемый Роман, благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше и устранить недостатки в работе. Хотелось бы уточнить некоторые детали, касающиеся договорных обязательств нашей компании перед клиентом. Наш договор разработан юристом и соответствует всем законодательным нормам РБ. Стоимость формируется на основании спецификации и прописывается в заказ-наряде, являющемся неотъемлемой частью договора, фиксирующей полную стоимость заказа. П.4.1. Возможно, наш менеджер недостаточно подробно ознакомил Вас с условиями договора. Мы приносим свои извинения за нечеткую работу продавца и сожалеем, что данный факт подпортил впечатление о нашей компании. Но в то же время, рады, что качество дверей и установки не оставило никаких нареканий у Вас. Желаем, чтобы наша продукция радовала Вас и дальше долгие годы!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.