Добрый день! За июль месяц у меня задолженность 614, 02 рублей, за пользования якобы интернета в роуминге ( была в России). Я обращалась по телефону 410, мне сказали обратиться в центр. 5 августа я обратилась в центр связи в Бобруйске- было составлено заявление на пересмотр т.е. корректировка. Пришла сообщение 7 августа ( см.Уважаемый абонент! По Вашему обращению принято решение о пересмотре начислений за интернет-роуминг. На баланс будет зачислена сумма 438,69 рублей. Рекомендуем во избежание аналогичных ситуаций ознакомиться с памяткой абонента на сайте www.velcom.by/ru/private/roaming/rule_abonent . Ваш velcom-A1). После получения этого сообщения я позвонила 410 , мне сказали, что от суммы 614 необходимо отнять 438, и эту сумму ( примерно 185 рублей) нужно оплатить. Я опять обратилась в центр. офис, мне это подтвердили 185 рублей). Объясните почему мне до сих пор приходит сообщение об оплате 614 рублей? На каком основании у вас такая не согласованность Объясните пожалуйста??