Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Мобильные ТелеСистемы (МТС), ул. Революционная 24Б" 03.06.2022 17:13
// Анастасия [Гость]
Это было ужасное решение для работы в удаленной техподдержке выбрать данного оператора и его услугу Интернет для дома.
Изначально позиционировался комплект: антенна, 2 кабель-сборки и модем на 2 входа, что повышает качество сигнала.
Так как наш дом стоит в низине, это было критично.
В итоге качество интернета хуже мобильного - часто обрывы, часто не грузятся даже сайты, не говоря уже о рабочих звонках клиентам банка через программы.
В одностороннем порядке компания изменила комплект поставки на модем с 1 входом, не оповестив об этом. Обычный человек, получая на руки комплект, для установки сотрудниками компании, не может проверить модем на соответствие, так как входы для антенны закрыты заглушкой, которую нужно выломать, чего делать не стоит, если хочется сохранить гарантию на модем.
Установщики обратили на это внимание, удивились, позвонили в МТС и подтвердили, что теперь комплект такой.
На все обращения компания МТС отвечает, что нарушения сигнала это норма в данной технологии и что модем мы должны были осмотреть сами.
Это ужасное отношение и обман абонентов - просто катастрофа, так как связь обрывается и в процессе звонка и в процессе изменения данных, в банковской сфере иногда нужно действовать четко и быстро, особенно при обращении по мошенничеству.
Никому не рекомендую связываться с данной услугой и компанией.
Это мой первый негативный отзыв, прошу не судить строго.
Отзыв на "Мобильные ТелеСистемы (МТС), ул. Революционная 24Б" 02.10.2014 10:00
// Инна [Гость]
Осталось под ужасным впечатлением !!! Хамское отношение ,это мягко сказано , так ощущение было , что я не в цент обслуживания пришла , а в детский сад . Информации толковой я не получила , только наглые насмешки . грубость ,нахальство и сарказм от сотрудника центра(Ян...ич Де..с Ви...ьевич ) именно это сотрудник безумно был нагл со мной . Такого нахальства я еще не встречала .
На конкретно поставленные вопросы ,сотрудник точной информации дать не смог . Рядом в разговор вклинивался второй сотрудник со словами:"-Вы сюда пришли сотрудника достать ??? Он Вам уже все сказал!" Вот так со мной разговаривали !!! На дальнейшие мне вопросы был ответ один "Я вам все сказал" и хихикал мне в лицо + за моей спиной стоял сотрудник или пальцы показывал или тоже смеялся .Когда я встала и решила уйти,я пожелала хорошего дня и сказала До свидание . НИ ОДИН ИЗ СОТРУДНИКОВ (ИХ БЫЛО В ЭТОТ МОМЕНТ 4 ЧЕЛОВЕКА) НИКТО НЕ СКАЗАЛ ДО СВИДАНИЕ . При этот я еще не успела уйти из помещения как администратор побежала туда и начали меня обсуждать как дети, мне еще 5 минут пришлось ждать "книгу жалоб и предложений" .
Очень разочарована , больше никогда не буду обращаться в компанию МТС . Впечатление испорченно навсегда !!!
Отзыв на "Мобильные ТелеСистемы (МТС), ул. Революционная 24Б" 23.05.2010 19:07
// Berezka
Главный офис МТС в самом центре города. Хорошо обученный персонал. Девочка-консультант на входе подскажет вам любой вопрос. Есть хороший выбор телефонов. Единственный, но временный недостаток - это стройка, которую затеяли прям перед самым зданием офиса, но повторюсь это временно
Отзыв на "Мобильные ТелеСистемы (МТС), ул. Революционная 24Б" 05.02.2010 11:20
// Katja
Вчера обсолютно случайно заблокировала сим-карту МТС, а поскольку номеру моему уже лет 5, соответственно документы все утерялись, а тот человек, на котором оформлен номер, сейчас живет в России.Терять номер по такой чистой случайности было очень обидно, тем более почти все нужные номера сохранились на симке. Я психологически уже смирилась с тем, что с номером и симкой могу попрощаться, но все же решила сходить в сервисный центр (Как говорят, надежда умирает последней). И вот отсидев очередь, я принялась рассказывать принявшей меня девушке-консультанту (увы,не запомнила имени, но помню они сидела в правом углу, прям у входа) свою историю. Как выяснилось, в такой ситуации,она имеет право ввести мой puk-код, чтобы разблокировать симку, но только что бы я его не видела. Что мы и сделали. Радости моей не было предела. Девушка очень вежливая и все доступно обьяснила на будующее, выражаю ей огромную благодарность.Впервые в жизни, была так благодарна компании МТС.
Отзыв на "Мобильные ТелеСистемы (МТС), ул. Революционная 24Б" 21.01.2007 20:51
// Hym
Хамоватые специалисты отдела обслуживания. ВОсстанавливали симку, кинула заявление, ни объяснила как заполнять, ни как с деньгами быть (оплачивать через кассу или со счёта спишут). На все вопросы отвечала ДА или НЕТ не отводя глаз от монитора и с очень недовольным лицом.
Отзыв на "Мобильные ТелеСистемы (МТС), ул. Революционная 24Б" 21.12.2006 08:31
// Алексей
Компания в скором будущем потеряет массу клиентов из за рассылки "спама". Хватит посылать рекламу на мобильные телефоны и сообщения с автоматической настройкой ДВО! 21.12.2006.г. в 3.10- 3.45 на четыре номера в моей семье пришло 12 SMS! Сколько можно. Если не прекратите я, моя семья, мои друзья (около 80 человек) пареходим на другого оператора GSM!!! Алексей 761-68-66.
Мобильные ТелеСистемы (МТС), ул. Революционная 24Б - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.