01.04.2022 обратилась в компании за ремонтом холодильника. В течение 10 минут перезвонили и через 2 часа мастер уже был у меня. На этом положительные эмоции насчет этой компании заканчиваются. Мастер сказал ,что в течение суток холодильник должен заработать нормально, и если что можете звонить. Прошли сутки, холодильник не заработал исправно, в вс 03.04.2022 утром я обратилась в компанию для решения проблемы. Мне сказали ожидайте мастера. Мастер мне перезвонил сам и сказал, что у него выходной и что он не сможет приехать. Я согласилась подождать по пн. В пн ко мне так никто и не приехал. Во вт я набрала сама в коллцентр ,мне сказали мастер свяжется, мастер перезвонил через 10 минут и сказал будет вечером после 18:00. но я так и не дождалась ни мастера и ни звонка. Сама обрываю им теелефон и никто не может мне ответить на вопрос. Сказали, что у мастера в приоритете новые заявки, т.е то что старый клиент заплатил деньги за услугу это уже никого не волнует. Сегодня 06.04 18:00 мастер мне так и не позвонил. Сотрудники колцентра говорят, все одно и тоже, мастер занят, освободится с вами свяжутся. Но так уже третий день. Я прошу соединить меня с квалифицированным специалистом для решения моей проблемы, но я так понимаю ,что решают они проблемы только после обращения в защиту прав потребителей или в суд. Видя отзывы, жалоб накопится не мало.