Хочу поделиться своим неудачным опытом покупки нового автомобиля в автоцентре ООО «Фелокт-сервис» (автосалон Shkoda). Мы с мужем решили поменять мне автомобиль. Выбор пал на FAW Bestun T77. Машину мы покупали в лизинг, заключив договор с ЗАО «МТБанк», так как продавец салона Алексей З...о Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь мне сказал, что у них только одна лизинговая программа, посмотрев условия я согласилась. Свою старую машину я отдала в trade-in. По условиям сделки, если свой старый автомобиль я отдаю в зачет, мне предоставляется скидка на новый автомобиль в размере 4000 руб. Мое авто мне оценил автоцентр в 3000 руб. Хотя на AV.by самый дешевый авто такой модели был выставлен 2200 долларов США. Я предположила, что с учетом скидки я примерно выхожу на стоимость своего автомобиля и согласилась. Честно говоря, я думала, что все автосалоны так работают. Два месяца я наслаждалась новой машиной, пока мы не решили поменять машину мужу. И здесь началось самое интересное. Мы опять обращаемся в этот же автоцентр, так как мужу понравилась другая модель машины. Записываемся на тест-драйв на определенное время, приезжаем, а нашего продавца нет на рабочем месте. Как нам объяснили, он почувствовал себя плохо и ушел домой, не посчитал нужным поставить нас в известность. Когда я ему позвонила, оказалось, что мы все неправильно поняли и он на месте только отошел. Но если честно это мелочи, по сравнению со всем остальным. Мы попросили оценить нам машину мужа, нам ее оценили на 15 мин. И предложили нам сумму в 3200 долларов США, чтобы вы понимали мы накануне съездили в автосалон RENO, там нам за нее дали 5000 долларов США. Нас это не устроило и мы отказались от зачета. Но пока еще рассматривали вариант покупки автомобиля. Я сказала Алексею, что нас не устраивает вариант лизинга с ЗАО «МТБанк», что в других автосалонах есть варианты с условиями намного лучше, чем у них. На что он мне ответил, что он проработает все имеющиеся у них варианты и что-нибудь нам предложит. Однако через три дня написал, что все таки у МТБанка самые выгодные условия, чем меня если честно повеселил. Я сказала, что подумаю, так как мы уже были записаны на тест-драйв в автосалон KIY. Машина в KIY нам очень понравилась, нас устроили, предложенные нам на выбор варианты лизинга, нас устроила оценка нашего старого авто и там действительно давали скидку на новое авто в размере 5000 руб. Кода я сказала Алексею, что мы не будем покупать у них машину, он сразу оживился и начал интересоваться на каких условиях мы купим у них машину, На что получил отказ машину мы покупаем в KIY. Вернемся к моему автомобилю. То есть что меня обманули с продажей моего старого автомобиля, я поняла сразу побывав в KIY, хотя как мне сказал мне зам. директора автоцентра по сервисному обслуживанию: «Елена это бизнес». Какой-то странный бизнес, который заключается в том, чтобы обмануть своих покупателей? Чуть позже я узнаю, что когда я покупала новое авто в автоцентре были и другие актуальные лизинговые программы, только не понятно почему так предлагают программу МТБанка, может быть есть какая-то договоренность между банком и автоцентром за отдельную плату??? Но это только сугубо мои мысли. Я пришла на встречу с начальником отдела продаж и с начальником по финансам (не помню название отдела). Девушки меня выслушали и пообещали. Что посоветуются с руководством и мы обязательно найдем выход из сложившейся ситуации. Но чтобы Вы пронимали, на все свои просьбы я получила отказ. Но руки я не собираюсь опускать. На данный момент я написала обращение в ЗАО «МТБанк» с просьбой расторгнуть договор лизинга. Жду ответ. Написала этот пост, так как я понимаю, что не одна такая, автоцентр продал достаточно машин, и как я понимаю по этой же схеме. Обмануто много людей. Но как сказал мне зам.директора автоцентра по сервисному обслуживанию: «Елена только вы не довольны. Остальные все покупатели довольны». Просто не все покупатели за два месяца покупаю новые машины в разных автосалонах. Как говорится почувствуйте разницу. Но это еще не все. Мне продали задние брызговики, как дополнительное оборудование, хотя они шли в комплектации машины. По машине: по техническим характеристикам автомобиля заявлен расход 7.1 л. У меня высвечивает на данный момент 15.4 л на 100 км. Как это понимать не знаю. Салон ссылается на погодные условия.
С уважанием, Иванова Елена Геннадьевна.

+375296398512
Эл.почта: ivanova.alena-1980@yandex.ru