Приветствуем Вас, уважаемый покупатель!
Для нас очень ценно, что Вы не пожалели времени на написание данного отзыва.
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее.
Работа персонала магазина постоянно совершенствуется, в том числе, и благодаря потребителям, которые обращают внимание на те или иные недочеты в работе сотрудников магазина.
Руководством магазина в д. Боровая принимаются все необходимые меры для повышения качества и сокращения времени обслуживания покупателей, в том числе, и путем приема на работу дополнительных сотрудников. В этих целях постоянно изучаются посещаемость магазина в различные часы работы, среднее время обслуживания одного покупателя и другие факторы.Установление гибкого графика работы и прием на работу дополнительных сотрудников позволят избежать возможного возникновения очередей. С сотрудниками отдела регулярно проводятся беседы о повышении культуры и качества обслуживания покупателей, также проводится обучение кассиров.
Кассиры магазина работают в соответствии с графиком работ, утвержденным на предприятии. В различное время работы магазина работает разное количество касс в зависимости от количества покупателей.
Также в части Вашего обращения о хамстве администрации магазина. Мы стремимся к тому, чтобы все посетители получали удовольствие от посещения нашего торгового объекта, и стараемся быстро и дружелюбно обслуживать всех посетителей.
Примите, пожалуйста, извинения за те неприятные ощущения, которые возникли у Вас во время посещения магазина.
Заверяем Вас, что мы стараемся делать все, чтобы посетители получали удовольствие от посещения магазина "ГИППО". Мы обещаем исправить данную ситуацию. Надеемся на Ваше понимание.
Будем рады видеть Вас в качестве нашего постоянного покупателя.