Сегодня покупали с женой крышку для унитаза на Тимерязева и на Ждановичах в Минске. Уважаемые официальные лица компании "Керамин", потрудитесь, пожалуйста, прояснить следующие вопросы:

1) Почему нигде не предоставлено информации о том, что при покупке некоторых товаров нужно ехать самим на склад?! Если Вы называетесь "салоном-МАГАЗИНОМ", потрудитесь сделать так, чтоб товар у Вас в магазине был. А мало того, что склад находится на ул. Масюковщина, 2, туда было предложено "прогуляться пешком", так как никакой общественный транспорт туда не идет. То есть оплата в одном месте, потом пешком несколько километров до склада и там забирать товар. Напомню, мы живем в 21 веке.

2) Предоставьте, пожалуйста, источники или правила, по которым сотрудники не могут продавать крышку для унитаза с продаваемого унитаза. На вопрос "Почему Вы не можете просто открутить крышку и продать" был получен ответ "Нет, мы так не можем" без объяснения причин.

Впечатления - резко отрицательные. Рекомендую компании поработать над ошибками, все-таки если называетесь "стабильным, крупным, динамично развивающимся предприятием", будьте любезны соответствовать таким громким словам. А покупателям рекомендую проверять информацию о покупаемом продукте до похода в магазин, потому как радость от покупки может быть резко омрачена самим процессом покупки.

P.S. С нетерпением жду комментариев от официальных представителей компании "Керамин"