Идёт загрузка...
Отзывы на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)":
| МТС (Мобильные ТелеСистемы)
зарегистрированный участник портала |
|||||
02.01.2013 19:36 // АЛЕКС [Гость]
3 джи сеть полный отстой по празникам и вечером. Хотя эти буржуи цену подняли.
Ответы компании: 1
01.01.2013 14:13 // Неважно
Что вы пиите мтс ХОРОШАЯ компания а то что у вас телефоны ламерские так ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ мне МТС нравится
Ответы компании: 1
21.12.2012 14:41 // kobakoba2009
Попользовался месяц безлимитным инетом. Услуга, как понятно из смысла услуги, предоплачена. В течение месяца пользования каждую неделю - да, именно, 4 раза в течение месяца - отключали доступ в инет по причине - вы не поверите, но это так - отрицательного баланса.
При заключении договора было обещано, что можно будет не пользоваться некоторое время, а потом внести деньги на новый период и услуга будет оказана. В связи с обстоятельствами так и пришлось. После трех месяцев вынужденного перерыва внес деньги на новый период. Но инета не было. Тупая операторша на горячей линии сообщила, что у меня отрицательный баланс. На вопрос - "как так? я ж только что внес!" - сообщила, что все деньги списали за пропущенные месяцы. Восстановили баланс только после двухчасовых разбирательств с тупыми операторами на горячей линии.
Через пару часов работы инет пропал. Оказалось, предыдущий оператор подключил не так как надо. Опять отрицательный баланс. Тупой эмтээс даже не понимает, что предоплаченный инлим-инет и отрицательный баланс - это математически ложное высказывание. (Попутно - достали идиотские объяснения автоответчика куда нажимать для получения всякой бесполезной информации.)
Далее через неделю неожиданно инет пропал. Тупая операторша на горячей линии без извинений и так запросто объяснила, что мне сделали неправильное списание. Типа "мы сейчас вас ограбили, но это обычное дело, не волнуйтесь". Вернули после получасового висения на телефоне.
Далее еще через неделю опять - уже не так неожиданно - пропал инет. Тупая операторша на горячей линии без смущения заявила, что в прошлый раз БЫЛО СДЕЛАНО НЕПРАВИЛЬНОЕ СПИСАНИЕ, ПОЭТОМУ НУЖНО ДОПЛАТИТЬ. Все поняли? Объясняю еще раз: за то, что с меня необоснованно списали деньги, я должен уплатить этому тупому censored эмтээсу.
[Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]
14.12.2012 22:23 // Сухоруков Андрей
Здравствуйте
В Украине Одесса
Ситуация, пришел закрыть счета по телефону и интернету.
Плохо работала программа 12 ноября 2012г, в итоге счет на телефон закрыли, а за интернет пришел счет чтоб заплатил. При этом чуть модем не забрали при закрытии. Теперь говорят что это ошибка не МТС а дилеров, и заполняйте заново заявление и платите деньги.
Остается дать всем наставления проверяйте то что делают красивые девушки МТС и не МТС, чтобы не попадать на деньги. Красиво зарабатывают, почти не обманывают. Только неприятно и негатив конкретный на МТС.
Ответы компании: 1
06.12.2012 20:47 // Сергей [Гость]
Пусть моё обращение "за помощью" на сайте www.mts.by скажет само за себя:
"Обращение 36101 - 2999011
За последние 5 мин. обращение просматривали:
(jeweller) Сергей 06.12.2012 20:38:49
2999011
Обращение
Источник / От кого: web 58108 (jeweller) Сергей Мороз
Создано: 06.12.2012 18:34:38 58108 (jeweller) Сергей Мороз
Изменено: 06.12.2012 20:38:49 58108 (jeweller)
Категория: Подключение и работа услуг
Уровень поддержки: Абонент
Обсуждение
Цитировать
Время: 06.12.2012 18:34:38
От кого: 58108 (jeweller)
2012-12-06_183214.png (7.83 kb) скачать
Приветствую!
Интересует, куда пропали ряд возможностей в "Интернет-помощнике" и вернутся ли? Когда? Очеь удобно было. Были причины на замену возможностей?
Спасибо за понимание и, заранее, за ответ.
Цитировать
Время: 06.12.2012 18:42:39
От кого: 58108 (jeweller)
2012-12-06_184228.png (1.6 kb) скачать
Как-то несправедливо, что "Критичность:" бывает только "Низкая" и "Средняя" на вашем сайте. Ещё интересно, что "Не критично" тоже отсутствует... Не стыдно создателям?:)
Цитировать
Время: 06.12.2012 20:38:49
От кого: 58108 (jeweller)
Ещё интереснее вопрос: для чего создали данную ветку, если:
вас не интересует отвечать на вопросы уже в течении 2х часов?
Критичность: Высокая!"
Обращение было тут: http://www.mts.by/help/online/
03.12.2012 17:53 // Виталий [Гость]
Последние пару месяцев в бресте вообще очень плохо работает связь. Очень часто при наборе номера пишет - вызов завершен и ВСЕ! не занято, не недоступен, а просто, и так может быть раз 10-20 подряд. Невозможно работать! Спрашивал у коллег, - тоже самое, и это в центре города в офоисе возле Цума
27.11.2012 18:42 // ткачук дмитрий
связь просто супер. живу 6 км от кобрина .5 секунд поговорил обрубило антены пропали .в зале тянет на кухне нет.терпение лопнуло продал lg купил нокиа 6131 таже байда. а раньше даже в подвале тянуло.
25.11.2012 22:59 // МТС
В МТС работают в большинстве по знакомству, особенно, в руководстве . Судят не по знаниям и опыту, а по тому кто кому кем приходится( друг. брат. сват). поэтому много неквалифицированных руководителей, соответственно и отзывы такие же. Ставят человека руководителем без опыта и соответствующего образования, пока получит опыт и знания в процессе своей деятельности пройдёт не мало времени, а по-настоящему знающие и могущие работать и достигать результатов кадры уходят в другие компании, где их после МТС забирают с охотой. Отношение к работникам как к неодушевлённым предметам.
25.11.2012 10:40 // Федорс
Общаться можно даже
Срочно нужны деньги? Срочный ВЫКУП АВТО по всей Беларуси! Выплачиваем 90% прямо в день звонка: +375 29 657-26-88, +375 33 357-26-88
КУХНИ под размер с выгодой до 50%. Бесплатный дизайн-проект с ценой и спецификацией через 10 минут. Гарантия 2 года. Звоните! +375 (29) 687 9900, «КУХНИ-МОДУЛЬ» (ООО «Восток Модуль»), kuhnimodul.by
«МедАвеню» – многопрофильный медицинский центр для всей семьи. Более 15 направлений. Оборудование экспертного класса.
25.11.2012 00:24 // [Гость]
У всех оператор есть свои "+" и "-". Модемы 3G у всех оператор оставляют желать лучшего. А что каксается списали деньги, то внимательно читайте те договоры, которые подписываете, внимательно знакомтесь с ТП, услугами, начислением трафика, звонками в роуминге и т.п., и никаких лишних списаний у вас не будет. Что же касается контактного центра, то никому там не хомят и никого не сбрасывают, согласна с тем, что не все работники кц могут вам сразу ответить, но ведь все приходит с опытом.
22.11.2012 09:48 // андрей [Гость]
[censored] вообще скрость интернета ноль.Даже страницы не откр.хотя рекламируют скорость 2000 а макс была 600.Осталось 2 месяца потерпеть.и модем МТС отправится в мусорку.
19.11.2012 22:52 // Марина [Гость]
А вот кроме пользователей кто-нибудь из мтс читает эти отзывы и есть ли смысл писать здесь что-нибудь.У всех одна и таже проблема-тормозит интернет,скорость нулевая,а услуга"безлимит" совсем не дешево стоит.Ау,компания МТС, что нибудь предпринимать будете?!
19.11.2012 10:33 // Дмитрий [Гость]
Связь [censored] ,хотя продают ее достаточно приличные люди в сетях МТС. Хотелось бы,чтобы "приличные"- имело сходство с приличной связью.Выбор пал на МТС,так как ничего другого нет.Такое впечатление,что работают диверсанты, а не спецы,которые выдают хорошую связь.Деградированное отношение к работе.Рекламу загоняют отличную,а сами не справляются и на 50%. Отрофированное чувство ответственности.Можно подумать,как будто компания МТС не читает отзывы клиентов!Это еще раз подтверждает,что отсутствуют профессиональные кадры. МТС набомбила кучу вышек,как локаторы ПРО,а толку на один Слабенький [censored] .Работайте и работайте над тем,что предлагаете! А не гонитесь за миллионами( рублями)!
18.11.2012 15:10 // [Гость]
Подключил безлимитный интернет от МТС- обязательства на 1 год. Скорости нет вообще, связь обрывается, заявленые обязательства МТС не выполняет, разочарован полностью. Возникает вопрос как разорвать договорные обязательства, ведь это вина МТС, а не моя. Может имеет смысл обращаться в союз потребителей? Если обращений будет много, то перестанут оказывать подобные "услуги"? Нужно требовать компенсацию за недоброкачественные услуги.
14.11.2012 16:42 // Ksenniya
Подключила безлимитный интернет. Разочарована крайне! По работе нужно много информации скачивать. да и так, ради общего развития много чего смотрю. Если бы не обязательство на год пользования - выбросила бы его уже через неделю! Просто ужасно. иногда настолько этот тупняк бесит, что готова разбить компьютер! А звучит-то как гордо: БЕЗЛИМИТНЫЙ! убедилась неодократно: МТС во всем полное [censored] .. что связь, что мобильный интеренет, что 3G, если ЭТО можно так назвать....
12.11.2012 22:55 // Валентин_359122
Согласен с предыдущими опонентами. Полностью тупит безлимитный интернет в МТС. Скорость связи всегда в 10 - 100 раз ниже заявленной, а иногда и вовсе = 0.Ели бы они и оплату за свои услуги уменьшали во столько раз, во столько снижается скорость, тогда бы у них появился стимул для улучшения своей работы.
10.11.2012 09:57 // [Гость]
Скорость на Безлимите падает при загрузке всего контента.Пару минут а то и того меньше и все обрыв,загрузка останавливается.Вечерами скорость падает до 200кбит.Это все меня уже напрягает.Незнаю как с голосовой связью(непользуюсь) а вот интернет [censored] грустный.Какой то Безлимит не Безлимитный((((
05.11.2012 16:51 // Федс
Немного рад что отключился, но у меня есть еще симкарта, даже в роуменге ей пользовалси сейчас...
05.11.2012 16:16 // не ваше дело
Перешел на безлимит.Такого кидалово не ожидал.После первых 2-х минут скорость падает до 0.На лимите в 2 гига проблем не было.МТСовцы [censored] ,может начнете отрабатывать деньги,которые с нас сдираете?[часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]
28.10.2012 19:10 // яля
3G от мтс это примерно то же самое,что беспарольный интернет по скорости,кто помнит. В России покупала,так там еще неплохая,только выкидывало иногда. НО НАШ мтс это полный .....,безлимитный интернет это такое ...когда пытаешься загрузить пару страниц одновременно и эта непосильная задача длиться минут 10. В общем ужасссс
МТС (Мобильные ТелеСистемы) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
