Идёт загрузка...
Отзывы на "Минсктранс, государственное предприятие":
| Минсктранс, государственное предприятие
зарегистрированный участник портала |
|||||
09.02.2015 12:24 // Tatsiana [Гость]
Уважаемое руководство Минсктранса, прошу не оставить без внимания !!!
Мы с дочерью "бежали" к троллейбусу, она хромала, причем на две ноги (последствия школьной физкультуры ...) Времени- впритык. Спешили на тренировку . Но это была уже не тренировка, а решалось ... Быть или не быть !!! Пассажиры вошли, мы остановились, дверь не закрывается- ВОДИТЕЛЬ ЖДЕТ ! ДОКОВЫЛЯЛИ ! Посмотрела данные водителя, лично его не благодарили .
Если бы мы опоздали на эти 5-7 минут все было бы иначе... Спасибо огромное водителю, благодаря ему мы УСПЕЛИ !!! И сегодня дочу включили в Состав Национальной Сборной по Бильярдному спорту. А для нее - это огромный стимул двигаться дальше . Вот так, возможно, решается будущее...!!!
Троллейбус № 35 Водитель- (фамилия на букву Б. Олег Владимирович)
05.02.2015г. Ориентировочно ехал в 17.20. -17.30 Ботаническая- Дом печати.
Олег, Доброго пути Вам !
09.02.2015 03:37 // Олег Раков
Значит так, КОНКРЕТНАЯ ЖАЛОБА. Сегодня меня высадил безо всякой причины на остановке Игуменский тракт в 0.14, 8 февраля, водитель маршрута № 148с. Объяснил это тем, что "автобус дальше не идёт", что меня сразу же смутило. Пришлось добираться домой пешком :( А что ещё более странно, за 5 минут до автобуса мне свои услуги предложил какой-то "левый" таксист. Просьба РАЗОБРАТЬСЯ И НАКАЗАТЬ ВИНОВНОГО!!!
07.02.2015 08:55 // Анастасия [Гость]
Утро 07 февраля сегодня было просто "чудесным". Автобус маршрутом №6 решил поспать наверное. Самый первый отправлением с РК Брилевичи в 5.54 никуда не отправился. Итого - люди стояли около 40 минут в 6 утра и ждали ждали ждали следующего. В чем проблема, конечно, очень интересно.... Неужели ПРОБКИ с утра?! но такое часто бывает. И это столица.
25.01.2015 13:18 // [Гость]
Что с расписание троллейбусов стало? Говорю конкретно о 31 маршруте. 23.01.15 в районе между 11:00 и 11:30 от остановки ст.м. Михалово в сторону Кунцевщины ни одного троллейбуса не прошло.
25.01.15. по тому же маршруту в районе 8:00-8:30 утра опять ни одного троллейбуса. Что за дела, товарищи? Почему троллейбусы через 2-3 ходят, раз в полчаса? Люди на работу/учебу опаздывают. При том что это единственный троллейбус, которым можно доехать от Михалово до ст.м. Спортивная.
23.01.2015 12:48 // Посажир
22.01.2015 ждала 116 автобус, на остановке в киоске надпись "Извините. талонов нет". Я беременная, на 8 мес. беременности. В руках 2 целых пакета и сумка. Люди наши особо не отличаются вежливостью. Так как в предыдущем автобусе пришлось ехать 35 минут стоя, хотелось бы конечно присесть, а значит побороться за место, что и сделала. когда зашла в автобус.На следующей остановке людей битком. Встать купить талон и оставить вещи не решилась, передать кому то не успела - через 1 остановку зашли овчарки - женщины если их так можно назвать.Контролеры - сброд какой то. Никаких им объяснений не надо - плати давай штраф и все. Как будто сами беременными никогда не были. Еще пришлось выслушать как мне всегда и везде место уступят. что сама во всем виновата! А я ведь действительно не врала. обидно просто до слез!!!тем более женщины. Души у вас черствые. если они у вас вообще есть
20.01.2015 11:45 // [Гость]
Вечером 16.01.2015 в интервале с 19.00 до 20.25 не было ни одного троллейбуса 25-го маршрута в направлении д/с Кунцевщина (ожидал на остановочном пункте ст. м. Петровщина).
Единственный троллейбус названного маршрута прошел около 19.25, да и тот следовал в д/с Гурского.
Троллейбусы маршрутов 10, 32, 40 при этом проходили при этом практически один за другим (т.е. ссылки на какой-то мифический обрыв линии в данной ситуации вряд ли уместны).
В конечном итоге, инстинкт самосохранения все-таки пересилил врожденное любопытство (погода была не сама комфортная) и я перешел на о/п ТЦ Кирмаш, откуда уехал домой на 30с автобусе.
В понедельник буду звонить на горячую линию Минсктранс - телефон 246-97-47, если верить их сайту. Вот тут уж точно скорее из любопытства: ожидать, что кто-то понесет ответственность за сложившуюся ситуацию по меньшей мере наивно.
15.01.2015 20:54 // Елена [Гость]
Здравствуйте!Хотелось бы пожаловаться на троллейбус 2, а особенно на прибытие остановку Спортшкола. Это просто ужас какой-то!!!Мало того что они редко придерживаются графика движения, можно простоять около 20-25 минут на остановке, так и не дождавшись троллейбуса. Создается что к району Зеленый луг особое отношение.Мало того что в район Уручье-4 доехать с Зеленого луга просто не чем, кроме троллейбуса 2,поснимали все, что можно.Так еще и время перенесли с 8:12 на 8:07 и интервал стал больше, кошмар!!!!!!!Ладно интервал, так они не приходят и приходиться с завидным постоянством опаздавать на работу объезжая по пр-ту Независимости, что бы попасть в сторону БЦ 21 век. Пусть бы попробовали проехать, те кто снимают транспорт, в 8:00 на этом маршруте.А если опоздал на транспорт , то все, хоть пешком иди до БЦ 21 век. Пусть бы поставили дополнительный маршрут в сторону Уручья-4, а то из Уручья-2 в Уручье-4 ходит 62 троллейбус и еще пара маршрутов, а из такого большого района ходит одна 2-ка троллейбус и то только до 21:00.
29.12.2014 19:13 // Малышкина Юлиана Дмитриевна
Маршруты 53 и 46 не придерживаются расписания . 29.12.13. в 17.35 я пропустила троллейбус 46 ,в него было не войти, следующий пришёл только через 20 минут( по расписанию их должно было пройти уже пять),пробок на линии не было! Это происходит постоянно в это время. Просьба разобраться!
20.12.2014 14:54 // Нина [Гость]
Я очень надеюсь что мои слова будут услышаны.
Проживаю я в аг. Щомыслица и с транспортом в последнее время творит просто какой-то бордак!!! Просто нет слов, для того чтобы уехать на работу к 8 часам я должна идти 1 км пешком до кольцевой на автобус, т.к. с недавних пор у нас транспорт ходит (самый первый по времени) только в 7-18, а последний вмешно подумать в 21.15, по 1 автобусу в час!!! Ужас просто!!! Все сделано для того чтобы студенты успевали на учебу, а жители аг.Щомыслица не люди????????? Автобус 132, зачем он нужен если он не останавливается на конечной ф-л БГУ???? Ему нет как выехать??? Пусть остановится чуть дальше, там где стоят автобусы дожидаясь времени отправки, на мой взгляд это совсем не проблема. Вот я и думаю, а стоило ли открывать ст.м. Малиновка, раньше проблем с транспортом не было.
15.12.2014 00:55 // Оксана [Гость]
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на водителя автобуса 138 ( АА9684-7). 5 декабря(примерно в 18-06) на остановке ДС Кунцевщина, водитель начал своё движение не закрыв двери( поехал достаточно быстро) тем самым создал травмоопасную ситуацию.Прошу обратить на это внимание.
10.12.2014 16:52 // Ирина [Гость]
Здравствуйте! Хочу написать жалобу на По...ович Ва...тину, кассира "киоска 60 агенства Минсктранс" . При покупке "прездного билета"(карточки) на все виды гор общ транспорта. Где она вроде сказала что у них такого нет(проезд.билета) "-и что ТЕБЕ нужно?". При этом я попросила открыть окошко, т.к. я ее плохо слышала и спец. переговорного устройства тоже не было.Где она скривила свое лицо, и с ухмылкой смотрела куда-то. Я ей начала показывать на стекле то, что мне нужно и немного переформулировала вопрос (может я censored). И тут я была не понята. После нашей долгой "БЕСЕДЫ" она достает то, что мне нужно. После чего я ее попросила пополнить карту на 5 поездок, она мне говорит или предлогает (не слышно) на 10.Я ей говорю, -Вы меня слышите , я вас прошу пять!!!!! И тут на тебе , я не правильно говорю , да еще и на ты, потом (оскарбление). После этого я попросила ее ФИО. Это было все!!! Она громко обозвала меня оскарбляющими словами ( И ОТКУДА ВЗЯЛСЯ ГОЛОС?!!!! ИЛИ ОНА ИМ ПОЛЬЗУЕТСЯ ИМЕННО В ТАКИЕ МОМЕНТЫ). И сколько поездок на карточке, я так и не знаю. В чеке инфо. нет. Настроение она мне испортила. На собеседование я опоздала. Прошу принять строгие меры к этому неадекватному сотруднику.
08.12.2014 22:13 // Марина [Гость]
Уважаемый, Минсктранс! Обратите, пожалуйста, внимание на работу вашего сайта: постоянно зависает, недоступны переходы на другие вкладки, неактуальная информация. Сайт достаточно бюджетный и не составит труда вести его должным образом.
Также хочу отметить, что троллейбус маршрут №2 ездит не по расписанию уже который раз. Из-за чего уже несколько раз приходилось опаздывать на работу. (сегодня 08.12.14 маршрут должен был приехать по расписанию в 8.02, следующий в 8.14 на ст. Карбышева, но приехал только в 8.10!) Укажите тогда точное время движения данного маршрута, если он не придерживается расписания, указанного на сайте! Такая ситуация уже не в первый раз! И это уже порядком надоело!
За, что приходится платить такие деньги?! Решайте данный вопрос, либо этот вопрос будет рассматриваться в другом порядке!
Нельзя не отметить тот факт, что многие водители, контролеры, кассовые работники абсолютные хамы. Улыбнуться, пошутить - это проблема. Серые, угрюмые и недовольные лица. А еще Столичный транспорт! В Минск часто приезжают иностранные гости. Как можно оставить приятное впечатление от города?!
Очень много отрицательных отзывов, но никто на них не реагирует. А это говорит о недобросовестности и безответственности как начальства, так и работников.
Стыдно должно быть за такую работу.
03.12.2014 18:01 // Марина [Гость]
Сегодня в 17:40 на остановке Васнецова(около чебуречной) водитель троллейбуса №3 ,следовавший до ст.вокзал быстро открыл и тут же перед носом захлопнул дверь и стоял,ждал пока транспорт впереди тронется с остановки.Номер маршрута 23-90.
Почему такие водители у нас?Прошу разобраться и наказать такого водителя.
28.11.2014 23:37 // Александра [Гость]
Хочу оставить жалобу. 20 троллейбус итак редко ходит (на один 20 троллейбус приходится пару 3 или 6) особенно по расписанию и особенно в выходные дни, иногда приходится ждать по полчаса. А 28.11(пятница) я и вовсе его не дождалась в течении 40 минут. Надело это уже терпеть, примите, пожалуйста, меры!
27.11.2014 01:19 // евгений [Гость]
26 ноября автобус 9д пришёл на остановку варвашени в сторону д/с Серебрянка раньше на 5 минут,должен был в 00:00 а пришёл в 23:55,разберитесь пожалуйста с этим
21.10.2014 12:51 // Natasha [Гость]
Видимо на работу контролером набирают только хамов! Или если ВАМ. "уважаемые контроллеры", не нравиться ваша работа, ТО НЕЧЕГО ТОГДА РАБОТАТЬ!!!!! Врать, хамить и сильно толкать, чтобы человек за, то что ОПЛАТИЛ ПРОЕЗД еще и ШТРАФ ИМ ЗАПЛАТИЛ - ЭТО НИ В КАКИЕ ВОРОТА НЕ ЛЕЗЕТ!!!!!!!!!!!!
И на требование показать бейджики, чтобы так сказать мы знали наших "лучших" сотрудников - а это между прочим мое право как пассажира, НАШИ КОНТРОЛЕРЫ ЕЩЕ И ПОСЫЛАЮТ!!! Ужас и это творится в столице...... В итоге всегда испорченное настроение, особенно утром!!!!
17.10.2014 16:28 // Дарья [Гость]
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на контролёра Пр...пчик из агентства Минсктранс. Просто хамское поведение, не даёт даже рта открыть и лезет за телефоном, якобы звоня в милицию. Лишь бы только штраф быстрее заплатили. Я понимаю, что можно себе позволить все, особенно когда перед вами стоит фактически ребёнок. Пойдешь ругаться куда-то, так тыкнут какой-то статьёй, которая вообще отношения к делу не имеет, и все, что тут уже доказывать. В общем тихий ужас, а не Минсктранс.
16.10.2014 18:48 // Наташа [Гость]
Добрый вечер, хочу оставить жалобу по поводу нового маршрута 65 автобуса, по утрам он едит в самую пробку. Если раньше на работе я была уже без 15-20мин 9.00, то сейчас я постоянно опаздываю, а вечером автобусс никогда не приходит вовремя,постояно опаздывает на мин15-20. Этот маршрут сделан для удобства людей?!
15.10.2014 16:43 // Анастасия [Гость]
Стояла на остановке 35 минут, ждала 7-й троллейбус. За это время проехало 5 44-х троллейбусов. А когда наконец дождалась нужный мне номер, их приехало уже аж 2! Езжу по этому маршруту уже 4 года. И могу сказать, что это повторяется постоянно! Большая просьба пустить больше транспорта на этот маршрут, ну или хотя бы пускай ездят по расписанию. А то смотришь- должен ходить, к примеру, раз в 20 минут, а его и в течении 40 минут может не быть (такие ситуации особо часто бывают вечером). Надеюсь меня услышат, т.к. маршрут 7-го троллейбуса очень нужен и удобен для жителей города.
10.10.2014 23:31 // инкогнито
Уважаемые работники Минсктранса!!! Хотелось бы очень вас попросить, чтобы установили ТОЧНОЕ прибытие транспорта на остановку!!! Потому что, к примеру маршрут 28 ВСЕГДА опаздывает от 5 до 15 минут!!! Или же не приезжает вовсе!!! Маршрут 49 любит приехать минут на 5 раньше!
На ст.м. Грушевка минут 25 назад он приехал раньше... вот, сижу, пишу отзыв!! До следующего пол часа!!! Других возможностей выезда отсюда нет!!!
Если вас устраивает такая работа сотрудников, то люди будут жаловаться в выоестоящие органы!!!
Примите меры, пожалуйста!!!
Терпеть это каждый день, а потом выслушивать от преподавателей "нужно раньше выходить", неприятно и уже, мягко говоря, надоело!!!!
20.09.2014 12:55 // Анна
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность водителю троллейбуса 2233 маршрута №60 Лукину А.Г., который работал 19.09.2014г. Спасибо огромное водителю за то, что он очень ровно и аккуратно ездит, внимательно относится к пассажирам, которые заходят и выходят из транспорта. С ним самая найприятнейшая, комфортная и беспроблемная поездка.Благодаря таким профессиональным водителям заряжаешься позитивом на весь день, поболше бы таких водителей!!!!!!!!!
11.09.2014 08:54 // Сергей [Гость]
Будьте любезны, установите конкретное время прибытия транспорта на остановочные пункты (хотя-бы троллейбус 35). Понимаю, когда транспорт на пару минут задерживается, но когда он прибывает аж на 5 минут раньше и ты постоянно опаздываешь из-за непредсказуемости расписания вашего транспорта, терпеть такое постоянно, мягко говоря, затруднительно. Надеюсь на отзывчивость и принятие вами необходимых мер.
04.09.2014 19:05 // Маргарита
Уважаемые работники Минсктранса! Обращаю ваше внимание на маршруты автобусов, пролегающих возле ост. Соколянский переулок. на данный момент там ходит крайне мало транспорта (к прим., в направлении центра только троллейбус №20). В обслуживаемом районе уже год тому назад появилось два дома-новостройки (Денисовская 49 и 51), теперь это совсем не малонаселённый район, владельцы новостроек нуждаются в общественном транспорте, а порой крайне затруднительно добраться хотя бы до того же вокзала. Думаю - целесообразно было бы расмотреть эту проблему и урегулировать движение транспорта - пустить больше троллейбусов № 20 или скоростных астобусов № 2а, который - внимание - мимо остановки ходит, но даже не останавливается.
01.09.2014 09:23 // татьяна [Гость]
Я рада,что открылись станции метро Петровщина и Малиновка. Это во многом решило проблему загруженности наземного транспорта. Но не стоит за бывать о том, что не все люди ездят на работу в метро. Главный вопрос: почему закрыли автобусный маршрут №119, а вместо него пустили непонятно зачем тр №25, 32 и другие (пустые). Я живу на пр.газ. Звезда и мне неудобно ( и не только мне) добираться в Малиновку -8.на работу,без пересадки не доехать.Я работаю допоздна и нет никакого желания ночью идти пешком 15 минут, а ведь скоро зима. 28 и 30 автобусы в выходные ходят редко. 119 автобус ехал почти как 75 почему его убрали?
Лабораторные исследования в ИНВИТРО – качественная диагностика с результатами на e-mail, телефон или факс. Приходите!
Бесплатная оценка Вашей недвижимости в компании «Авангард Недвижимость». Узнайте реальную стоимость Вашей квартиры, звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
Белорусские кухни – выгода до 50%. Дизайн на любой вкус под Ваш размер за 3 минуты. Гарантия 2 года. Звоните! +375 (29) 687 9900
30.08.2014 22:38 // человек
Почему кондуктораконтролеры всегда хамят пассажирам и заставляют платить штраф в любом случаи?? типа все мы жулики и обманщики? как-то раз зашла на одной остановке с контролером и не успела оплатить проезд (приложить карточку), т.к. они сразу ее откл. и при этом обвинили меня, что я мол не плачу за проезд, что мол я еду давно в автобусе (хотя они видели прекрасно, что я зашла вместе с ними)
30.08.2014 22:27 // доброта
содрали 500 000 за просто так, угрожали мол судебным разбирательством. пошла разбираться, так придумали такую заумную причину, что проще было заплатить.
25.08.2014 13:02 // Анна
Почему на вашем сайте до сих пор висит старое расписание движения автобусов № 10 и 24???
23.08.2014 14:39 // Артёмишин Дмитрий Константинович
23.08.14 на остановке ул.Никифорова,я со своей семьёй ожидал автобуса №86 . Он приехал в 12 08 ,а по расписанию должен был в 12 02,далее все пассажиры зашли в автобус ,а перед нами водитель закрыл дверь , мне интересно , как осуществляется перевозка людей , и почему я. остался на остановке с двумя маленькими детьми , женой и коляской. гос номер автобуса 11 84-7
Или у нас в республике изменились правила перевозки?
02.08.2014 23:01 // Татьяна [Гость]
Добрый вечер, хочется выразить благодарность кондуктору ехавшему 28-07-2014,в троллейбусе №53 (в сторону малиновки )приблизительно в 16,30. Очень приятный и вежливый кондуктор. По больше бы таких!
27.07.2014 16:00 // Королина [Гость]
Сегодня 27.07.2014 мне пришлось заплатить штраф за безбилетный проезд, но дело не в этом, я всегда задавалась вопросом почему работники такие злые, постоянно хамят, кричат и угрожают милицией, прячутся за остановками, и если у пассажира не оказывается талона переходят на грубость??? Вот сегодня столкнулась с этим Я. Высадив меня из троллейбуса Контролер Ми...енко И.В ничего не хотела слышать, о том, что у меня не хватает денег, хотя платить я не отказывалась, договорившись на сумму 50 000 тысяч рублей(т.к. больше не было) Ми...енко И В, засунула купюру в карман и не дав мне квитанции ушла, сказав, что деньги доложит свои, ну ничего себе у контролеров зарплаты подумала я...
30.06.2014 13:07 // Анна
Добрый день! Хочу поделиться испорченным утром настроением, и выразить благодарность отдельному сотруднику д/с Славинского, и в целом Минсктрансу.
Теперь подробнее: около 8.00 30.06.14 подошла к д/с Славинского пополнить проездной. Наткнулась на записку: «продажа билетной продукции временно приостановлена», эта неоднозначная фраза породила множество вопросов, кассир сидела на месте и я решила уточнить, окошко она мне не открыла, прошла в здание диспетчерской. Меня встретила разъяренная женщина со словами: «это еще что такое?», я пыталась спросить, что случилось и будут ли в дальнейшем реализовываться проездные, но не смогла На меня обрушили такую брань, суть к которой сводилась к тому, что я читать не умею и если мне надо проедь остановку и купи там. Я спрашиваю, а у Вас что случилось, не отвечая, согласилась пополнить проездной, когда я протянула карточку, мне ответили что расплатиться ей я не смогу, т.к. передо мной не кассир, а диспетчер (как Вы понимаете, женщина тон не меняла). Я попросила книгу отзывов, мне отказали, спасибо, что не матом (рядом был мой 3-х летний ребенок)!!!!! и хлопнули окошком со словами: идите от сюда и не трепите мне нервы!!!! Поехала на следующую остановку, а там не производят расчет по банковским картам, в связи, с чем не понимаю, зачем вводить бесконтактные карты, если нет возможности даже терминалы поставить!!! Я не буду поднимать вопрос, уполномочены ли диспетчеры на проведение кассовых операций. Подобного хамства не встречала!!! Сервис!!!
29.06.2014 14:38 // Константин
Вчера 28 июня 2014 года примерно в 19 30 мы ехали из Боровлян на Дружную на 115э. Номерной знак автобуса АЕ 1915-7 Сначала водитель ехал спокойно,но потом что-то случилось, и возле кафе Очаг он пересек сплошную для непонятно зачем обгона.Затем на закруглении дороги снова пересек сплошную и.. Слава Богу на выезде на Витебскую трассу стоял наряд ДПС,который и остановил этого водителя. Моя жена держала на руках восьмимесячного малыша и,если бы не толпа людей,они бы упали. Кстати в автобусе было не менее 50 человек!!! Это каким надо быть человеком,чтобы так рисковать здоровьем пассажиров. Я надеюсь,что ГАИ лишит его прав и автопарк избавится от таких работников. С уважением.
19.06.2014 07:47 // Тина
2 недели назад на остановке "ул.Грекова" 79-го автобусного маршрута появилось объявление.
Объявление гласит, что: 16-19.08.2012 вносятся изменения в работу городского транспорта, далее перечисление номеров троллейбусов в связи с выполнением строительных работ по проспекту Рокоссовского на участке от Плеханова до Малинина.
Улица Грекова идет параллельно ул.Плеханова, автобус № 79 не выезжает ни на Плеханова, ни на Рокоссовского, ни на Малинина, и, вообще, эта остановка - «Ул.Грекова» маршрута № 79 находится в километрах 3-х от указанного в объявлении. Да и год сейчас 2014.
Знают ли «специалисты» Минсктранса алфавит? Умеют ли читать? Главное, поставили птичку, что работа сделана!!! - объявление вывешено.
06.06.2014 23:21 // Анна
Сегодня 06.06.14 в 19:35 на остановке "Универсам "Первомайский" я стала свидетелем ужаснейшей ситуации. Водитель троллейбуса №5385 маршрута №2 едущего в сторону "Зелёного луга" закрыла дверь перед дедушкой с двумя палочками даже с которыми он еле передвигался. Он пытался зайти в троллейбус и чуть не упал от резкого закрытия двери. Троллейбус был почти пустой и не заметить человека она просто не могла. Как можно так относиться к своим пассажирам?
04.06.2014 00:28 // Екатерина [Гость]
Добрый вечер. Хотела бы обратить ваше внимание на сотрудника, к сожалению, не знаю его фамилию - это кондуктор, мужчина, работал 03.06.2014 на троллейбусе 3 №2604. Я уже неоднократно ездила с этим мужчиной и каждый раз убеждаюсь, что это пример для подражания для всех остальных кондукторов. Молодой человек очень вежлив и аккуратен в общении с пассажирами. Хотелось бы чтобы вы его обязательно премировали, чтобы и далее было стремление к такоу общению.
02.06.2014 07:13 // Ирина [Гость]
Хотелось бы поблагодарить водителя автобуса №116, следовавшего от станции "Кунцевщина" до станции "Малиновка-8",КИСЕЛЬ.Спасибо Вам огромное! 1.01.14 когда были затоплены улицы. Один 116 автобус рассекал по минским улицам,стараясь довезти своих пассажиров домой! Водитель автобуса искал все возможные и невозможные пути объезда, выезда (приходилось даже включать заднюю передачу). Казалось, что уже нет другого выхода, как оставить пассажиров и поставить автобус в более безопасное место, но водитель КИСЕЛЬ не оставил своих пассажиров и всех довёз до остановки. Спасибо, что есть ТАКИЕ ХОРОШИЕ ЛЮДИ!
17.05.2014 02:59 // Владимир [Гость]
Хочу обратить ваше внимание на маршрут автобуса № 50с. Начиная с понедельника 12 по 17 число предпоследний рейс постоянно проезжает на 4 5 минут раньше расписания.Прошу разобраться с этим вопросом.
12.05.2014 08:55 // Andrey0905
Добрый день!!! 12.05.2014 года приблизительно в раене 6:10 утра, на остановке Максима Богдановича водитель автобуса марки МАЗ-105 рег. номер 5405 принадлежащий филиалу АП№6, нарушил ПДД относительно остановки транспортного средства а именно расстояние от ТС до бордюра. Расстояние от ТС до бордюра составляло более полуметра. На следующей остановке "Кропоткина " расстояние и вовсе превысило отметке в полтара- метра. Мною было сделано замечание водителю, ответ не заставил себя ждать, водитель применил нецензурную брань по отношению ко мне. Прошу Вас привлечь водителя к ответственности.
31.03.2014 19:51 // Ирина [Гость]
Хотелось бы, что бы минсктранс более серьезно и ответственно отнесся к переходу на другую систему оплаты проезда, более рационально были задействованы не только пункты по продаже проездных, но и работа диспетчерских станций. Сегодня было потрачено не только много времени, но и вероятность простудными заболеваниями увеличится, что негативно скажется на работе всех других предприятий!
09.03.2014 15:20 // Татьяна [Гость]
Хочется в очередной раз обратить внимание на работу контролеров, а именно на зачастую их хамское отношение. Сегодня 9.03.14 в 15.00 садились с мужем и ребенком на автобусный маршрут 96 на остановочном пункте "ТЦ Кирмаш" в сторону Малиновки-4. Заранее были куплены билеты на остановке (билеты положила в сумочку). Так как народу в автобус заходило очень много, я ребенка взяла на руки. Остановку ехали практически на последней ступеньке, автобус был переполнен, ребенка держала на руках, и в такой толкучке ну никак не могла достать талоны из сумочки. Отъехав от следующей остановки "ун-м Волгоград" нам с мужем удалось продвинуться немного в салон, где мне с ребенком уступили место. В это время мы подъезжали уже к следующей остановке, я доставала билеты с сумочки, что бы оплатить проезд. Уже на остановочном пункте "пос Дружба" я оплатила проезд через валидатор, но, как оказалось, на этом же остановочном пункте зашли контролеры. Увидев, что я только что достала талончики и отдала их держать ребенку, госпожа контролер кинулась ко мне со словами: "ну что, всем пробила талоны?" и забрала из рук ребенка талоны, требую, что бы я оплачивала штраф. Ребенок начал плакать (испугался резких выпадов со стороны сей гражданки). Мы с мужем пытались объяснить, что не могли раньше достать талоны - автобус переполнен, нам только что уступили место, и сразу, как освободились руки, я достала талоны для оплаты проезда. Мы же не отказывались платить за проезд! Сказав, что мы не будем оплачивать штраф, весьма повышенным тоном гражданка контролер стала нас требовать оплатить штраф или покинуть автобус. Мы с мужем попросили назвать фамилию контролера, которая резко выражалась в наш адрес и ни капельки даже не обратила внимание, что она испугала нашего ребенка и он плачет. Фамилию она нам не назвала, а как только мы попытались посмотреть фамилию с ее бейджа, она стала заворачивать жилетку во внутрь, не давая нам посмотреть и сфотографировать (извините, но за ручкой и бумажкой лезть было некогда). Люди в автобусе стали за нас заступаться, пытаясь объяснить некомпетентному работнику Минсткранс ситуацию. В итоге нас высадили на остановочном пункте "космонавтов" с плачущем ребенком на руках! Если мне правильно удалось запомнить фамилию, то эту гражданку зовут Дуд..на Све..ана Нико..евна. Прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников и на культуру их поведения. Нельзя же так кидаться на людей! Надо быть человечнее! Я никогда не ездила зайцем и никогда не отказывалась платить за проезд! Но сегодня так получилось, что не могла я сразу же войдя в автобус оплатить проезд! Надо же учитывать обстоятельства!
05.03.2014 16:12 // Виктория
До каких пор будет продолжаться безобразие с автобусом 28 маршрута???Из Масюковщины просто не уехать!!!Сегодня шла на остановку "Городок" и увидела как автобус,который должен быть в 15:12, уже отъезжает.На 6 минут раньше!!!!!!Следующий по расписанию должен прийти а 15:38.Его не было.А точнее на конечную поехал,а назад возвращался с надписью "в парк".Проехал мимо.Но вот о чудо!Я дождалась транспорт аж в 15:48!Скажите пожалуйста,кто мне оплатит все мои потери,а точнее,лишение премии за частые опоздания????Да,кстати,вечером не лучше.По будним дням с остановки "Глебки" еду вечером домой.Опять же не успеваю на нужный автобус,т.к. вместо 20:45 он уходит с остановки в 20:40-20:42!А следующий, который должен быть в 21:18,обычно опаздывает минут на 10!!!!Это не допустимо,особенно в зимнее время!!!Убедительная просьба ответить на моё обращение и объяснить до какого времени будет продолжаться это безобразие!
04.03.2014 09:56 // Елена [Гость]
Всем добрый день!
Я прекрасно понимаю, что отзывы на государственные учреждения никак не учитываются и не используются для улучшения качества их сервиса, но очень надеюсь, что мой не останется неуслышанным!
Наша компания уже дважды (и эта наша ошибка) сотрудничала с минсктрансом по поводу логистических услуг. Единственной причиной стала конкурентоспособная цена на услуги, так как в данный период это было необходимостью.
Отзыв касается РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРИЕМА ЗАЯВОК.
Я могу понять, что там мало платят, а работы не меньше, чем в частных организациях, но это не повод не выполнять работу вообще, грубить и откровенно игнорировать уже ДЕЙСТВУЮЩЕГО клиента. Про телефонное общение вообще молчу. Приезжала за договорами не один раз- атмосфера там сказать что савок - ничего не сказать. Причем я вовсе не берусь судить условия работы, это далеко не от тамошних сотрудников зависит, а именно атмосфера обслуживания и отношения к окружающим в целом. около часа ждала (причем с утра!), пока сотрудница ходила за продуктами в магазин, а потом по своим еще более важным личным делам.и это далеко не все.
Самое главное - пожалуйста, научитесь хотя бы просто разговаривать с людьми и вовремя и качественно выполнять свою работы. Это элементарное уважение к себе и окружающим. большего и не просим
06.02.2014 11:20 // Никита [Гость]
Сегодня 06.02.2014 на остановке 12298;Щетовка12299;по направлению Дражни. Автобус маршрута номер 70 не прибыл по расписанию 10.32 . Из-за этого я опоздал на работу. Хотелось бы узнать причину? ! Что за отношение такое!!!!!. Это не в первые!
03.02.2014 09:17 // Наталия [Гость]
31 января 2014 года после рабочего дня добиралась домой на трамвае (номер не запоминала, район Логойский Тракт). При входе в транспорт сразу же достала талончик и через валидатор хотела оплатить проезд. Но к моему удивлению, горела красная лампочка. Я и женщина с ребенком не смогли оплатить проезд. На следующей остановке заходят контролеры и валидаторы начинают работать . Совершенно не разобравшись в ситуации и не слушая пассажиров очевидцев, женщина-контролер настаивает на оплате штрафа и составлении АКТа. Через остановку система опять прекращает работать и контроллер выпрыгивает из транспорта без всяких извинений. Очень хочется попросить, пожалуйста, уважаемые контроллеры будьте лояльными и вежливыми. Данная система оплаты имеет свойство не срабатывать, пожалуйста, имейте это в виду.
02.02.2014 22:18 // Максим [Гость]
Сегодня ехал в троллейбусе 4574 маршрута №68. Салон не отапливался, при это водитель в кабине сидела без куртки. На мою просьбу включить отопление в салоне она ответила, что что-то не исправно, поэтому включить отопление в салоне не может. В связи с этим возникает ряд вопросов:1. Кто ответственный за техническое состояние перед отправкой транспорта в рейс? 2. Какая температура должна быть по нормам в салоне? 3. Можно ли не оплачивать проезд, при нарушении правил перевозки пассажиров в общественном транспорте? Доколе будем наплевательски относится к собственным гражданам-пассажирам? Сколько можно людей морозить в этих "холодильниках".
09.01.2014 19:20 // Алена [Гость]
Просто отвратительным образом ходит 28 троллейбус. Когда вся страна 3 и 4 января вышла на работу после праздников, троллейбус 28 номера не изъявил желания выехать в рейс по расписанию в 7:59. Очень холодно, знаете ли, торчать на остановке 20 минут и ждать следующего, да и противно как-то такое отношение к людям. Итог: опоздание на работу и простуда в придачу. Сегодня данный инцидент повторился и мое терпение лопнуло.
24.12.2013 18:40 // Наталья [Гость]
Хотелось бы обратить внимание на маршрут127, добраться до Серебрянки вечером после работы невозможно! Особенная "благодарность" за предрождественский подарок: автобус люди ждали более 40минут !!! (с 17 часов 13 минут) при заявленном в расписании интервале- 9 минут! В результате на остановку Ст.метро Первомайская приехал уже переполненный автобус, в него смогли впихнуться только несколько человек, на остальных остановках автобус практически не открывал двери. И это не в первый раз! Практически каждый вечер автобус идет переполненный.Сколько можно терпеть это безобразие. Стоимость проезда регулярно повышается.За что мы платим???
12.12.2013 10:35 // Светлана [Гость]
Изменилась трасса троллейбусного маршрута №36, ДС «Юго-Запад» до ДС «Серебрянка»: со стороны пр. Партизанского троллейбусы следуют по ул. Кошевого, пр. Рокоссовского, ул. Плеханова, ул. Якубова в обоих направлениях. По ул. Будённого, ул. Грицевца 36-ой теперь не ходит. Этот троллейбус связывал посёлок Тракторного завода с вокзалом и Юго-Западом, пассажиропоток на нём большой и постоянный. Серебрянка, в которой и так много маршрутов. Это очень странное и неправильное изменение! Доставили неудобства тракторозаводчанам! Нарочно, что ли?
11.12.2013 08:28 // Вероника
Покупаю проездной на 4 вида каждый месяц, работаю и вечерне учусь, ехала после учёбы 10.12.2013 в 40-м автобусе, зашла ревизор, я искала проездной и не могла найти, она меня оштрафовала, позднее проездной нашла, оказывается перекладывала его в карман, куда бы это пожаловаться, что бы это должностное лицо наказать №1880 Ремейко или Решетко (совсем не чётко написано), и проездной и квитанции сфотографировала в этот же день.
03.12.2013 17:05 // ирина [Гость]
В связи с изменением движения троллейбусного маршрута №36 стало неудобно добираться от остановочного пункта О.Кошевого в сторону вокзала. На линии остался только троллейбус №49( кончная остановка Серебрянка) и автобус №14 (конечная остановкаст. Восточная). Если нет возможности вернуть назад троллейбус №36, то верните назад троллейбус №4 ( Я.Мавра - О. Кошевого), который раньше ходил здесь. Микрарайон Серебрянка и так "хорошо оснащён транспортом.
Минсктранс, государственное предприятие - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
