Брест, Гродно, Минск г. Минск 111 – единый номер www.lode.by
Многопрофильный медицинский центр «ЛОДЭ» хорошо известен в Республике Беларусь.
«ЛОДЭ» – это многопрофильная медицинская компания, крупнейшая в частной медицине Республики Беларусь!
С момента основания в 1992 году и на протяжении уже более 30 лет «ЛОДЭ» успешно сохраняет свои лидирующие позиции на рынке медицинских услуг!
111 - единый телефонный номер Медицинский центр ЛОДЭ, г. Минск, пр-т Независимости, 58А, тел.: 111, +375 29 638-30-03, +375 29 270-10-03, +375 17 293-98-00; Центр микрохирургии глаза «ЛОДЭ», г. Минск, пр. Независимости, 95 (заезд на парковку через улицу Натуралистов), тел.: 111, +375 29 638-30-03, +375 29 270-10-03, +375 17 293-98-00; Медицинский центр ЛОДЭ, г. Минск, пр-т Победителей, 133А, тел.: 111, +375 29 638-30-03, +375 29 270-10-03, +375 17 293-98-00; Медицинский центр ЛОДЭ, г. Минск, ул. Гикало, 1 (слева от ЦУМа), тел.: 111, +375 29 638-30-03, +375 29 270-10-03, +375 17 293-98-00; Медицинский центр ЛОДЭ, г. Минск, ул. Притыцкого, 140, тел.: 111, +375 29 638-30-03, +375 29 270-10-03, +375 17 293-98-00; Медицинский центр ЛОДЭ, г. Брест, ул. Пионерская, 50, тел.: 111, +375 162 42-45-50, +375 29 152-00-02, +375 29 222-3-111; Медицинский центр ЛОДЭ, г. Брест, ул. Гоголя, 54, тел.: 111, +375 162 53-79-66, +375 33 344-8-111; Медицинский центр ЛОДЭ, г. Гродно, ул. Замковая, 4, тел.: 111, +375 152 73-02-61, +375 29 33-57-111, +375 29 58-28-003; Медицинский центр ЛОДЭ, г. Гродно, ул. Полиграфистов, 2, тел.: 111, +375 152 73-02-61, +375 29 33-57-111, +375 29 58-28-003; ЛОДЭ, лабораторная диагностика, г. Минск, пр-т Независимости, 58; ул. Гикало, 1; ул. Притыцкого, 140, тел.: 111, +375 17 293-98-00, +375 270-10-03, +375 29 638-30-03.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ЛОДЭ" 15.08.2011 16:26
// Saxar
Позвонила в четверг 11.08. записать ребенка к окулисту, сказали, что все расписано. Нужно позвонить в понедельник 15.08. Позвонив в понедельник, мне сказали, что все расписано. На вопрос, когда же нужно все таки звонить, девушка-администратор начала умничать, мол, нужно было звонить утром. На вопрос: так когда же нужно звонить, чтобы записаться? Девушка в истерике начала говорить, что оказывается, я на нее кричу и что я тут себе позволяю и в итоге передала трубку доброжелательной девушке, которая объяснила, что и как: что нужно звонить по понедельникам, начиная с 8 утра, что у них еще есть и стоп-лист в который можно записаться (вместо того, кто не придет). Вопрос у меня вот в чем: почему, нельзя такому СУПЕР-ПУПЕР центру, нормально предоставлять всю информацию, что ОКАЗЫВАЕТСЯ есть стоп-лист, в который мы могли записаться еще раньше? Почему вашим администраторам лишний раз лень языком пошевелить? Или мы мало платим за ваши услуги? Уже давно обращаемся в ваш центр, но в последнее время, что-то с качеством услуг начинается проблема... Очень жаль, что совдеповские времена у вас присутствуют до сих пор.
Комментарии на ЛОДЭ:
Комментарий на "ЛОДЭ" 16.08.2011 11:48
//
Анатолий Н.
К сожалению, у нашего народа менталитет такой: отказ в услуге по причине отсутствия данного доктора расценивается, как хамство работника.И если клиенту можно повысить голос на сотрудника компании, то как человек должен( в силу инстинкта, если хотите) реагировать на это? Это просто мои мысли вслух.... Я никого не оправдываю. Можно было со стороны администратора сгладить ситуацию( думаю, в такой компании проводятся тренинги сотрудников с психологами), но изначально тон разговора задает клиент. В отзыве клиентки есть нотки... какой-то психологической неудовлетворенности. И "ЛОДЭ" здесь ни при чем. Просто под руку попали... А администраторам компании желаю стойкой позиции в стрессовых ситуациях. Держитесь!!! Вы лучшая фирма на рынке в этой области. Ваши постоянные клиенты с вами!
Комментарий на "ЛОДЭ" 16.08.2011 11:07
//
Анастасия Ивина
А Вы скорее на отзывы писать!!!!! Чего же Вы не решили вопрос по месту- можно пригласить старшего администратора, можно гл. врача и т. д. А про "умничать" Вы перегнули. Они всегда отвечают кратко, но по месту. Или Вам нужно было кратко так, минут на 40? Если в этот центр хотят попасть все, он же не резиновый? Где Вам время найти? Вы сами должны знать, если давно их посещаете, что в понедельник туда дозвониться сложно, многие хотят записаться. А про "совдеповский" не надо заливать! Чего же Вы туда стремитесь, а сами поливаете их ....... Идите в другой! Может почувствуете разницу и... вернетесь. Я вчера тоже долго звонила, чтобы записаться к Царевой и в итоге не смогла, потому что еще не записывают. Так что, мне сейчас здесь гадости начать писать?
Комментарий на "ЛОДЭ" 16.08.2011 10:50
//
Ответ компании
Уважаемая Saxar!
Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию: сейчас период отпусков и, к сожалению, специалисты не справляются с потоком клиентов.
С нашей стороны, обещаем, что сделаем все возможное, чтобы Вам была оказана необходимая консультация.
С администраторами проведена профилактическая беседа. Спасибо за то, что помогаете нам становится лучше!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
Идёт загрузка...
