Отзыв на "ЛОДЭ" 20.01.2019 15:00
// Mary Z [Гость]
Сегодня была на приеме у ЛОРа Рыбака Романа Францевича. Этот доктор безусловно профессионален, интеллигентен, этичен и внимателен по отношению к пациенту. Очевидным является тот факт, что специалист посвятил себя медицине, совершенствовался и стремился к расширению сферы своей деятельности, увеличивал круг профессиональных интересов, а не высидел стаж «год от года своим ходом». Он владеет глубокими знаниями не только в области оториноларингологии, но и также в гастроэнтерологии, аллергологии, хирургии, поскольку умеет проводить причинно-следственные связи между симптоматикой и причиной возникновения. Так, к примеру, при отсутствии у него моего полного анамнеза, назвал мне мои некоторые диагнозы, не относящиеся к области оториноларингологии, но могущие повлиять на здоровье лор-органов, что меня удивило невероятно. Именно таким, на мой взгляд, и должен быть высококвалифицированный, стоящий и уважающий себя и других доктор. Процедуру промывания миндалин выполнил качественно, я не ощутила никакого дискомфорта абсолютно. После прохождения курса лечения обязательно приду именно к нему на повторную консультацию, для выработки дальнейшего плана профилактики, потому что такого уровня докторов поискать надо, это жемчужины нашей медицины. Буду рекомендовать его всем своим многочисленным знакомым.
Спасибо Вам, Роман Францевич, за труд!
Записался на прием к офтальмологу на 11:20 в будний, рабочий день. Приехал, как и просили за 5минут до приема. Передо мной в кабинет вошли 3 женщины и выглядело это как "мне только спросить". Прошло 30 минут. Горит фонарь "не входить", мне никто ничего не говорит. Иду в регистратуру. Девушка звонит врачу, та просит еще подождать, сложный пациент. Интересно какой из трех сложный? Жду еще 10 минут. Никого. Ухожу. В итоге с дорогой потратил почти два часа времени, которое не дешёвое, тем более будний день, все планы сдвинул из-за приема. Кроме того, вопрос со здоровьем так и остался открытым. Если бы я хотел просидеть в очереди на прием к врачу 40 минут, то пошел бы в поликлинику и бесплатно. Я считаю, это неуважение к клиенту!
Непрятное впечатление от работы данной компании. Написала вопрос в чат, тишина. Ладно, думаю, заняты. Продублировала - тишина.
Знаю, что работают до 22 часов. (Было 21.20 или 30 минут)
Никакой связи. Написала в итоге "обратную связь" - тишина. Это было 6 декабря вечером. Т.е. после этого был целый рабочий день - 7 декабря, в течение которого мне могли бы удосужиться и хоть что-нибудь ответить... да хоть бы извинились что ли...НО все мои обращения были проигнорированы.
Ок... зашла сейчас на сайте перепроверила время работы - извините, ладно, каюсь - он-лайн чат работает до 21. Хорошо - мой косяк! Но простите, все равно ПОЧЕМУ:
ВО-ПЕРВЫХ, это диалоговое окно круглосуточно вылазит у вас на сайте со словами "администратор онлайн" вводя в заблуждение людей? При том что там нет формы для оставления почты или телефона (как на прочих сайтах, во время неработы дилогового окна, а просто чистый игнор)
ВО-ВТОРЫХ, почему мне никто не ответил по моему вопросу в форме на сайте? Я оставляла е-мэил (белорусского номера у меня нет)
и В-ТРЕТЬИХ, почему утром, следующего дня, придя на работу, оператор онлайн окна НЕ ОТВЕТИЛ на мой вопрос? Если непрочитанные сообщения должны выходить при новом запуске администратором.
В итоге я имею 2 суток тишины от самого "топового" и самого "лучшего" мед.центра Республики Беларусь!
Браво! Вы прекрасно работаете с клиентами! Видимо, сейчас это новая этика такая стала, а я и не в курсе.
Ну что же, пожалуйста, извините, что потревожила Вас, своим глупым вопросом.
PS Мне можете не отвечать уже, не утруждайте себя ... я уже заключила сегодня договор на ведение беременности в другом мед.центре.
Я просто не могла не написать отзыв, я просто решила оставить свои мысли здесь т.к. возмутило все до глубины души!
Отзыв на "ЛОДЭ" 15.11.2018 14:00
// Дмитрий [Гость]
По разному впечатление.Пришел сдать анализы.Врач был вежливый.На мои вопросы точно не ответил,по делу ничего не сказал,но почему то взяли деньги за консультацию.Ходил к другим врачам в лодэ,все было нормально
Отзыв на "ЛОДЭ" 12.11.2018 16:47
// Светлана [Гость]
Хочу оставить негативный отзыв,11.11.2018 была записана к генекологу К....ч Татьяне Леонидовне [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] ,когда зашла в кабинет,меня встретила она так,как будто"чего пришла",я пришла по незначительному вопросу,делала узи,и это было ужасно,некомпетентная,наговорила мне такого,жесть,я про себя все знаю,и это ужасно,как такие врачи могут работать в таком центре,настроение было ужасно испорчено,Зачем говорить вещи которые не знаешь!!!!!Уже нужно подумать стоит ли туда идти следующий раз!!!!!Я разочарована!!!!!!!
Хочу выразить искреннюю признательность замечательному Доктору, Дмитрию Сергеевичу Гребенникову. Я долго, но безуспешно пыталась своими силами бороться с «деликатной проблемой», прежде, чем попала в его заботливые руки. Благодаря безупречно проведенной им операции, грамотно подобранному дальнейшему лечению, я уже практически забыла об этих периодах боли, страха, слез и отчаяния. Помимо блестящих профессиональных качеств, Дмитрий Сергеевич обладает невероятной чуткостью, тактичностью и деликатностью. Он очень внимателен, его уверенность и спокойствие очень помогли мне как до операции, так и в процессе выздоровления.
Огромное Вам спасибо, Дмитрий Сергеевич! Желаю Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Хочу поблагодарить врача-эндоскописта, работающего в ЛОДЭ, Нагорскую Наталью Витальевну за ее профессионализм, индивидуальный подход к пациентам. Впервые была вынуждена произвести ФГДС, очень волновалась, переживала, боялась, но Нагорская Н.В. своим внимательным и позитивным отношением и настроением вселила уверенность и censored прошла быстро, качественно и безболезненно, не оставив негативных впечатлений. Спасибо вам!
Отзыв на "ЛОДЭ" 31.10.2018 18:45
// Анастасия [Гость]
Я живу за границей и приезжаю в Минск раз в год проходить обследование всей скмьей в Лодэ на Проспекте Независимости в Минске. В этом году мы заключили договор на программу "Здоровый Ребенок". Пришли к окулисту - ребенок просто орал, врач ничего не пыталась сделать, чтобы успокоить ребенка, в итоге решено было в отделе договоров, что услуга была не оказана. Также мы не сдавали биохимический анализ крови, тоже решено было с зав отделением, что услуга была не оказана. В итоге перед отъездом мы зашли в отдел договоров, девушка получила одобрение от зав педиатрического отделения, что мы можем написать заявление и попросить возврат отсатка суммы договора. Мы также договорились, что потом придет моя мама и заберет этот остаток. В итоге моя мама приходит, а ее отправляют на Гикало, и никто не знает, о каком заявлении она говорит, и вообще "Ваш договор окончен, услуги оказаны". Я считаю это непорядочным и непрофессиональным отношением. Я оставляю много денег в этом центре, и я ожидаю нормального отношения и выполнения обязательств. Осталась очень недовольна отделом договоров и таким отношением.
Отзыв на "ЛОДЭ" 25.10.2018 21:35
// Наталья [Гость]
Хочу выразить благодарность детскому кардиологу Чесновой Светлане Александровне, такого отношения, доброты и позитива редко встретишь, записывались наугад, а попали к такому прекрасному специалисту и человеку. Спасибо ЛОДЭ, что у вас есть такие врачи.
Отзыв на "ЛОДЭ" 09.10.2018 21:13
// Татьяна [Гость]
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу-эндоскописты Нагорской Наталье Витальевна! Проходила у неё Фгдс и колоноскопию, очень переживала накануне и настроена была делать обследования под анастезией, но врач развеял все страхи и опасения, все прошло гладко и практически безболезненно и без наркоза!! Спасибо большое Наталье Витальевне за профессионализм и чуткое отношение к своим пациентам!!
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Збойчик Тамаре Николаевне. Помогла забеременеть и помогала на протяжении всей беременности. Спасибо, что есть такие врачи, которым можно полностью доверять, настоящие профессионалы своего дела. А ещё замечательный человек, добрый, понимающий, внимательный и отзывчивый. Очень рада, что попала к ней.
Отзыв на "ЛОДЭ" 20.09.2018 00:04
// Надежда [Гость]
Не в первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией в ЛОДЕ, когда приходишь к одному врачу, а он отсылает а другому при этом взяв деньги за "консультацию". крайне неприятно такое отношение. Особенно раздражает в такой ситуации, когда пытаются убедить в том, что консультация-то состоялась!!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.