Отзывы на "ЛОДЭ":
ЛОДЭ
|
|||||
|
Многопрофильный медицинский центр «ЛОДЭ» хорошо известен в Республике Беларусь. «ЛОДЭ» – это многопрофильная медицинская компания, крупнейшая в частной медицине Республики Беларусь! С момента основания в 1992 году и на протяжении уже более 30 лет «ЛОДЭ» успешно сохраняет свои лидирующие позиции на рынке медицинских услуг! 111 - единый телефонный номер |
||||
03.12.2010 12:06 // Д.А.
Пошли с женой сделать узи. Жена беременна. Заплатили 94 000 руб, по результатам доктор сделал заключение, что плод не развивается, не видит сердцебиения. Думаю не нужно объяснять, в каком состоянии мы оттуда вышли. Срочно поехали в женскую консултацию. Там доктор сама сделала узи и сказала, что все в порядке. И как это называется. Наберите сначала нормальных специалистов, потом работайте и не говорите таких страшных вещей людям, ведь после такой инфрмации человек неизвестно что может сделать. А вам лишь бы деньжат срубить а там хоть трава не расти.
Ответы компании: 1
30.11.2010 21:00 // Валентина
Здравствуйте. Я бы хотела узнать можно ли мне прийти на прием (я студентка, в Минске не прописана, а только регистрация), сколько будет стоить осмотр гинеколога с возможным последующим лечением?
Ответы компании: 1
23.11.2010 15:53 // [Гость]
Доброе время суток!
Хочу высказать свое разочарование относительно качества обслуживания в ЛОДЭ. Очень жаль это признавать потому, как возлагала большие надежды на данный центр... Хотела заключить договор по программе "Личный терапевт" для себя и своего супруга... И меня по сути все устраивала до недавнего времени... Но сейчас я ставлю под большое сомнение мое решение... Все таки хочется покидать ваше заведение без негативных эмоций, причина которых некорректное поведение персонала... Подобного не ожидаешь в платном медицинском учреждении... Собственно по этой причине я и не посещаю государственные учреждения, где неприветливое отношение к посетителям более ожидаемо, и, наверное, поэтому менее негативно сказывающееся на настроении...
Я готова платить любые деньги за качественное обслуживание, включающее лично для меня профессиональную компетентность медицинского персонала и корректное поведение по отношению к клиенту... Последнее, к сожалению, подвело.
Ответы компании: 1
23.11.2010 11:42 // ISha
Замечательная ситуация - записалась на прием на 9.00, прихожу в 9.00, меня просят подождать. Жду до 9.17, из кабинета выходит предыдущий пациент, который был записан на 8.30, но опоздал и пришел в 8.55, т.е. за пять минут до начала моего приема. Вопрос - почему его приняли вместо меня, если он пропустил свое время? и почему из-за других опаздывающих я должна опаздывать на работу? На мой вопрос врач отправил к администратору, а администратор, хихикнув, сказала, что эти вопросы к врачу. Т.е. переводили стрелки. И это не первый раз, до этого случая и сам врач опаздывала на прием, на 5-7 минут, но все-таки. Ужасная дисциплина, в следующий раз просто уйду в другое место, где ценят чужое время. И кто все-таки отвечает за такие ляпы - врач или администратор, или это у вас так принято и считается нормальным?
Ответы компании: 1
17.11.2010 19:01 // [Гость]
Может мое мнение является субъективным, но я решил поделиться им.
Обратился в Лодэ именно потому что здесь принимает уролог Гресь А. (профессор, известный уролог в РБ). Однако, мой проблены решены не были. Приведу следующие факты.
Мне был поставлен диагноз (имеется консультативное заключение из Лодэ) простатовезикулит, варикоцеле. Уролог Гресь А. назначил курс для лечения простатита 1 месяц (прием атибиотиков), после чего обещал применить стимулирующую терапию - для повышения качества с... (имеются проблемы с зачатием ребенка).
Я пропил курс антибиотков как и назначено 1 месяц. Прийдя на прием врач сказал. Внимание цитата: "Думаю, что простатита у вас уже нет", и назначил обещанную стимулирующую терапию: трибестан и [censored]. Пить 3 месяца после чего сделать [censored]. Что за препарат [censored] (именно такое название указано в заключении и на рецепте) неизвестно ни мне, ни в справочной аптек РБ. Уролог пояснил что этот препарат есть в РФ. Обзвонил несколько аптек Москвы . о таком перепарате никто не знает. Есть в Москве [censored], но не [censored]. Но [censored] - это БАД. При этом врач на приеме говорил, что Бады он мне назначать не будет.
Хотелось бы узнать, есть ли всета-ки такой препарат [censored]. Но это еще не все. Как я уже упоминал, врач сказал "Думаю, что простатита у вас уже нет". Перед этим я изучил имножестов литературы и выяснил, что простатит, а тем более простатовезикулит за 1 месяц вылечить практически не возможно. Поэтому решил сдать повторно анализы (сок простаты), но уже в другом центре (говорить врачу как меня лечить как-то неправильно). И как выяснилось простатит остался. Т.е. фактически моя проблема осталась не решена.
Говорить врачу, почему меня не проверите вылечился я от простатита или нет считаю не правильным. Это должен сделать сам врач. Со своей стороны был готов сдачать анализы после каждого курса лечения. В другом центе мне сказали, что с моей проблемой лечение может затянуться вплоть до шести месяцев.
Ответы компании: 5
17.11.2010 12:41 // лариса
можно ли вызвать окулиста на дом к пожилому человеку
Ответы компании: 1
16.11.2010 15:20 // svetk@
Нужна была консультация детского невролога.Позвонили.Записались на следующую неделю.Через несколько дней перезванивает нам девушка и очень извиняясь говорит, что в тот день, на который у нас запись, принять нас не смогут, так как по вторникам наблюдают диспансерных больных.Записались на другое число.На консультацию попали к Намазовой Татьяне Александровне.Женщина приятная , аккуратная мне понравилась.посмотрела ребенка, порекомендовала, какое лекарство попить.Здесь мои приятные впечатления и закончились.Так как ребенок маленький доктор сказала купить лекарство в сиропе, написала название и дозировку.Пришла я в аптеку с названием лекарства, а мне там говорят, что на их практике такого лекарства в жидком виде никогда не было.Вернулась домой, звоню в справку аптек, а там говорят, что такого лекарства в сиропе вообще нет , есть только в таблетках.А таблетки продаются только по рецепту, которого естественно у меня нет .Вот и закрадываются сомнения в квалифицированности врача 1 категории после такого.Скажите неужели выписывая лекарства доктор не знает не только о форме его выпуска, но и о том, что продается оно только по рецептам?!!!
Ответы компании: 1
14.11.2010 10:09 // Анна
Очень довольна первичным посещением центра Лодэ! Когда звонила в Нордин, девушка постоянно перебивала, останавливала меня и назначала (!) свои какие-то рекомендации. В общем, я полной информации на получила. А в Лодэ меня внимательно выслушали, все, что нужно посоветовали, и даже сказали: "приезжайте прямо сейчас" (!). Я была крайне удивлена. Когда пришла, никакой очереди не было. Аллерголог очень внимательно меня выслушала, осмотрела, назначила необходимое обследование и лечение. Сказали, что это у них новый врач. Я прошла через много врачей. Но полной информации (настолько доступной и понятной) нигде не получила. Спасибо медцентру и его сотрудникам.
Ответы компании: 1
09.11.2010 14:01 // сотрудники банка
ППО ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) выражает глубокую признательность за теплый прием и оказанную помощь в организации отдыха сотрудников банка в пансионате «ЛОДЭ» с 5 по 7 ноября 2010г. Необходимо отметить высокий уровень организации и обслуживания в отделе туризма. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Ответы компании: 1
09.11.2010 12:35 // iii
мы из России. были в пансионате ЛОДЭ на ноябрьские праздники.Огромное вам спасибо за организацию нашего отдыха!!!Пансионат- суперский, понравилось все!!!Остались только самые яркие и прекрасные впечатления!!!Спасибо еще раз ото всех нас!!!
С уважением, Ирина Никитина
Ответы компании: 1
02.11.2010 23:58 // [Гость]
Обращалась к неврологу с маленьким ребенком , остались очень довольны все объяснила ,расказала.Очень приятная врач (боюсь ошибится) Намазова.
Но когда мне пришлось обратиться со старшим ребенком к ортопеду ,я была в шоке. Ни сама ,ни своим друзъям не рекомендую обращаться к ортопеду. Я не спорю может она устала или не было настроения, но это её работа.
Ответы компании: 1
02.11.2010 15:48 // ВВВ
Увидев о иглоукалывании в лодэ обрадовался, сразу позвонил на 111 узнать что и как, но оказывается чтобы узнать поможет ли мне иглоукалывание от курения или лишнего веса надо записаться на прием. Я считаю это глупо. Запишусь, отдам 30 000 а мне скажут увы, у нас только для поднятия настроения иглотерапия.
Есть на макаенка иглоукалывание, но туда ехать далеко и совок все таки, но там по телефону все расскажут что и как. Учитесь!
Ответы компании: 3
30.10.2010 18:12 // Алла
Недавно была на приеме в вашем центре у гинеколога Суховерка Л.А., осталась очень довольна. До этого обращалась еще в несколько достаточно известных мед. центров, но могу сказать с уверенностью, что не встречала такого хорошего отношения к пациентам. Видимо в «ЛОДЕ» хорошо отбирают специалистов.
Ответы компании: 2
26.10.2010 16:39 // samplesample
НЕсмотря на то,что поначалу девушка на ресепшене показалась довольно неприветливой и грубой,это впечатление развеяли остальные врачи.по крайней мере,все очень очень стараются быть вежливыми и милыми,максимально помогать и подсказывать.дорого конечно,но по сравнению с другими платными конторами ЛОДЭ действительно старается. Очень длинный медосмотр прошла всего за пару часов,не считая некоторых огрех в конце и некомпетентности новой сотрудницы. А так спасибо!
Ответы компании: 2
26.10.2010 09:47 // Sascha
А мне центр нравится. На прошлой неделе ходил туда в стоматологию удалять зуб.Большое спасибо врачу Стадуб (отчество к сожалению забыл, sorry)!!! Врач отнеслась ко мне очень внимательно и решила мою проблему с зубами. Всегда приятно, когда к тебе относятся со вниманием.
Александр
Ответы компании: 1
24.10.2010 15:49 // energetik
Отвратительное и хамское обслуживание клиентов на ул. Притыцкого,140 нужен был" по скорой" срочно осмотр стоматологом ребенка.Отказали, сказали что надо записываться и по срочному принять не могут, хотя осмотр бы занял не более 5минут.
Ответы компании: 1
23.10.2010 02:14 // :marinKeen:
пока у вас не были...
достаточно давно хотела обратиться к вам, но на тот момент вы не оказывали услуги,которая была нужна мне.зато отметила тот факт, что в регистратуре общались очень вежливо и приветливо, чего не скажешь о некоторых других центрах. :/
и на сайте можно найти ответы на интересующие вопросы.
в ближайшем будущем собираемся обратиться к вам. надеюсь, что и качество мед.обслуживания не разочарует! :)
Ответы компании: 1
22.10.2010 15:48 // LILJA
Сердечное спасибо педиатру Кавалевой Татьяне Владимировне,за заботу о здоровье моей доченьки,врач от Бога,внимательная,отзывчевая и безотказная!дружим с центром 3 года,очень довольна,удачи и процветания Вам!
Ответы компании: 2
21.10.2010 20:19 // [Гость]
Знакомые делились впечатлениями о центре. Впечатления, надо сказать, хорошие. Захотелось и самой обратиться, но к сожалеию на сайте не нашла информации о стоимости стоматологических услуг. Уважаемый, сотрудик Лодэ-центра, не могли бы вы предоставить интересующую меня информацию о стоимости стомотологических услуг по всем позициям
Ответы компании: 1
17.10.2010 00:32 // Ксения
Честно говоря, была крайне удивлена, прочитав о ЛОДЭ столько негативных отзывов! То ли люди стали очень требовательные, тогда стоит для сравнения побывать в районной поликлинике, высидеть там два часа в очереди, натерпеться людей "янаминуткусправкуподписать", пробиться, наконец, в кабинет и десять минут ждать, когда врач, не поднимая глаз от чужой карточки, спросит на что вы жалуетесь. И не факт, что вас будут слышать, когда вы десять минут будете жаловаться на боли в разных местах. Выпишут вам то, что и бабушке, зашедшей по поводу нервного тика правой ягодицы. Я уже несколько лет обращаюсь в ЛОДЕ, к разным специалистам и ребенка вожу только туда. Единственный казус был с ревматологом несколько лет назад, когда он на глаз определил что у меня половая инфекция, а оказалось совсем из другой оперы заболевание) Но тут я сама виновата, нужно было сразу к практикам обращаться, а не к теоретику, помощь доктора Хаса в моем деле не помешала бы) Очень хорошие в центре педиатры, ортопед детский, окулисты, лор врачи. Флюорографию тоже делали, быстро очень, результат сразу на руки, очень удобно. Сейчас планирую заключать договор на ведение беременности. Уже тот факт, что я доверю центру жизнь моего будущего ребёнка, говорит о многом. Моему любимому центру желаю удачи и процветания! А врачам желаю терпения, мудрости и благодарных пациентов. А пациентам пожелаю относится ко всему с позитивом, жить станет намного легче!
Ответы компании: 1
15.10.2010 21:36 // [Гость]
Как-то раньше посещала гинеколога (Колобухова). Давно не была и собралась сходить. Оказалось, что она уже не работает в ЛОДЭ. Услышав это очень расстроилась - нравилась мне эта доктор. Администратор предложила посетить доктора, которая совсем недавно стала принимать в ЛОДЭ, но охарактеризовала ее как прекрасного специалиста. Сходила к ней на прием. Врач просто супер!!!! Даже лучше, нежели прежний специалист. Мне кажется, я нашла своего гинеколога. Да, фамилия доктора - Воробьева. Большое спасибо за Ваш профессионализм.
Ответы компании: 2
13.10.2010 18:51 // Анна
Обращалась в ЛОДЭ 2 раза и осталась очень довольна работой медицинского центра!!Один раз сдавала анализы и была поржена стерильностью.Второй раз делала УЗИ молочных желез.Прошу обратить внимание,что это был единственный медицинский центр в Минске,где УЗИ мне сделали в день обращения (вторая половина дня субботы).Врач Людмила Витальевна (к сожалению на печати нечетко видна фамилия) очень профессионально все сделала, оказала моральную поддержку,успокоила.Для меня это было на тот момент очень важно,так как в обычной поликлинике мне без обследования сказали-онкология.
Сейчас хотела пройти полный комплекс анализов для лечения эрозии шейки матки.Позвонила.Девушка по телефону невнятно мне ответила,что они вроде делают только 2 анализа.А остального у них нет!В частности меня интересовали: кольпоскопия, биопсия, мазок на цитологию, обследование на вирусы герпеса и папиллома вирусы, ИППП. Хотелось бы хотя бы здесь узнать есть ли все вышеперечисленные анализы в центре и их стоимость??Звонком осталась не очень довольна.
Заранее благодарна и спасибо что вы стараетесь для нас!
Ответы компании: 1
13.10.2010 12:02 // leya
Всё у вас хорошо - центр солидный, врачи внимательные и компетентные. Все нравится. всем довольна. Единственный минус - дозвониться до Вас сложно. Поэтому задаю вопрос на отзывах, скажите, на какой день цикла нужно делать УЗИ молочной железы и органов малого таза?
Ответы компании: 1
11.10.2010 11:22 // angelic
Была в Лодэ у гинеколога, а также делала УЗИ, до этого посещала только стоматологическое отделение. Стоматологией довольна на все 100%, поэтому очень приятно было увидеть, что и остальные направления этого медицинского центра вызывают такие же эмоции. Так держать!!!
Ответы компании: 1
10.10.2010 20:54 // [Гость]
Когда закончится вакцинаци я от гриппа? И какие вакцины есть сейчас в центре?
Ответы компании: 1
10.10.2010 20:50 // olga S
А какими направлениями отдыха занимается отдел туризма ЛОДЭ? Можно ли через него поехать в автобусный тур по Европе?
Ответы компании: 1
09.10.2010 13:25 // luna
хочу выразить огромную благодарность отделу туризма мед.центра ЛОДЭ!!! дело в следующем: собирались с подружкой в отпуск и долго не могли решить , где и как его провести (кроме как в странах СНГ нигде никогда не были), а хотелось чего-то нового. поэтому к отпуску готовились заранее, тщательно выбирали, куда поехать - на море или в экскурсионный тур по Европе.
были в нескольких других тур.фирмах - но все както складывалось ощущение, что нам просто хотят "втюхать" какой-нибуть тур подороже (мы всетаки искали бюджетный вариант), или толком не могли объяснить что нас ждет в той или иной стране (как будто не знали , куда отправляют людей).
потом моя подруга, которая раньше отдыхала в пансионате ЛОДЭ на Лепельском озере (кстати отдыхом осталась очень довольна!!!!!) посоветовала обратиться в отдел туризма ЛОДЭ, где и покупала путевку, мол там внимательные приятные девочки - все тебе помогут.
и там действительно работают прекрасные менеджеры! мы как дилетантки, долго и упорно расспрашивали - а нам терпеливо разъясняли особенности разных туров и стран, предложили посмотреть кучу буклетов и каталогов... девочки очень участливые, уделили нам кучу времени (я приходила в отдел несколько раз ) и хорошо знают то, что предлагают, по крайней мере ответы на все свои вопросы я получила в полной мере.... в конце концов мы с подружкой остановились на туре по городам Европы.
про саму поездку - это отдельный разговор - мы получили кучу впечатлений и положительных эмоций!!!
а вот менеджерам тур.отдела лодэ ОГРОМНОЕ СПАСИБО, что помогли сориентироваться в большущем предложении разных туров, что помогли выбрать достойный интересный отдых !!!!!!
желаем вам много благодарных клиентов!!!
еще раз СПАСИБО!!!
Ответы компании: 1
07.10.2010 09:26 // не злая
А мне хочется поблагодарить персонал центра за работу,привились всей семьёй,причём записались в удобное для нас время .спасибо всем,буду рекомендовать своим друзьям.
Ответы компании: 1
06.10.2010 21:17 // [Гость]
Странное что-то происходит здесь. Сплошной негатив. И комментарии в некоторых местах (помимо руководства центра) то же странные - буд-то причастные сотрудники оправдываются (вместо того, чтобы принять к сведению и исправиться).
Абсолютно уверен - ЦЕНТР КТО-ТО ПИАРИТ. ПРИЧЕМ, ПИАРИТ ПО ЧЕРНОМУ. Да кто-то кого-то хочет подставить.
По зубам надо надавать "ГОРЕ-пиарщикам" и "ГОРЕ-подставщикам", да так, чтобы ни один стоматолог потом помочь не смог.
06.10.2010 10:30 // Еленамуза
а у меня двоякое впечатление от посещения "Лодэ". заранее,за НЕДЕЛЮ, я записала ребенка на прививку "Ваксигрипп". уточнила у администраторов наличие именно этой вакцины.прием был назначен на 5 октября. когда мы пришли - мне обявили,что вакцина закончилась. и предложили "Инфлювак",Нидерланды. состав вакцин практически идентичен,но все же я не понимаю,почему записавшись заранее, за неделю, именно на ФРАНЦУЗСКУЮ вакцину, я ее не получаю?
Ответы компании: 2
05.10.2010 22:31 // Алла С.
В компании действует распоряжение директора о том, что если клиент не удовлетворен качеством проведенной консультации, то ему возвращают деньги. Поэтому просим Вас обратиться в будний день (в любое время до 16.00) к старшему администратору МЦ «ЛОДЭ» на Гикало 1, Дащинской Марине Валерьевне...
МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ!!
Был конфликт с врачом маммологом Моиссенко, приём которого трудно вообще назвать консультацией.... я обратилась за возвратом денег, КАК КРИЧИТ ОБ ЭТОМ РЕКЛАМА, однако мне было отказано.
Я ПРОШУ ОСТАВИТЬ ТЕЛ. ГЛАВНОГО ВРАЧА.
Ответы компании: 1
05.10.2010 11:13 // [Гость]
Очень осталась недовольна гастроэнтерологом Жуковой Т. (прием 04 октября в 19.00). Прием длился 7 мин, врач не хотела слушать, торопилась быстрее заполнить лист и выпроводить меня. Я забыла бумаги (анализы и т.п.), расказав свою ситуацию (историю болезни, результаты), врач прокомментировала "`это Вы так говорите, а бумаг-то нет" (полное недоверие). Раньше ходила к к.м.н. Хруцкой, которая к сожалению, уже не работает в ЛОДЕ. Она-замечательный специалист, полная противоположность Жуковой. Может быть гастоэнтеролог Жукова- хороший специалист, но создается впечатление, что работать у нее нет никого желания, и пациенты ей в тягость. В итоге пациент не получает никакой помощи. Не советую обращаться к данному специалисту.
В ЛОДЭ лечусь с 2001 года. Всем очень довольна. Наверное, в каждом центре есть плохой специалист(сужу по отношению к пациенту). И по одному специалисту нельзя судить о всем мед. центре.
Ответы компании: 1
05.10.2010 11:02 // Виктория
Очень осталась недовольна гастроэнтерологом Жуковой Т. (прием 04 октября в 19.00). Прием длился 7 мин, врач не хотела слушать, торопилась быстрее заполнить лист и выпроводить меня. Я забыла бумаги (анализы и т.п.), расказав свою ситуацию (историю болезни, результаты), врач прокомментировала "`это Вы так говорите, а бумаг-то нет" (полное недоверие). Раньше ходила к к.м.н. Хруцкой, которая к сожалению, уже не работает в ЛОДЕ. Она-замечательный специалист, полная противоположность Жуковой. Может быть гастоэнтеролог Жукова- хороший специалист, но создается впечатление, что работать у нее нет никого желания, и пациенты ей в тягость. В итоге пациент не получает никакой помощи. Не советую обращаться к данному специалисту.
Ответы компании: 1
03.10.2010 21:27 // Татьяна А.
Можно ли получить консультацию и обследование у гастроэгтеролога в ЛОДЭ в г. Бресте?
Ответы компании: 1
30.09.2010 21:56 // АЛЛА КОРНЕЙЧИК
И ЖЕЛАТЕЛЬНО, ЧТОБЫ НА НАШИ ВОПРОСЫ ОТВЕЧАЛИ НЕ ДВАДЦАТИЛЕТНИЕ СЕКРЕТАРКИ БЕЗ МЕД. ОБРАЗОВАНИЯ, А ВРАЧИ.
ХОТИМ УСЛЫШАТЬ ПО КОНКРЕТНОЙ СИТУЦИИ КОММЕНТРАИЙ ВРАЧА ПЕДИАТРА ЕРОФЕЕВОЙ НАДЕЖДЫ ИВАНОВНЫ
Ответы компании: 1
30.09.2010 21:51 // ИГОРЬ Д.
1.Компания верно написала:" Для радиозотопного исследования почек необходимы особые условия и помещения, они могут быть основаны только в стационарных лечебных учреждениях ". Исследование ВЫДЕЛИТЕЛЬНОЙ ФУНУЦИИ ПОЧЕК С ПОМОШЩЬЮ РАДИОЗ. ИССЛЕДОВАНИЯ- ОДНО ИЗ ОСНОВНЫХ ОБСЛЕДОВАНИЯ В ДИАГНОСТИКЕ БОЛЕЗНЕЙ ПОЧЕК.
Врач уролог на приёме заявил, "Вам будет проще обратиться ко мне в стационар, пройти необходимые ииследования, и тогда назначим лечение".
ТАК СКАЖИТЕ- СМЫСЛ ИДТИ К ВАМ?
ПУСТЬ ВРАЧИ СРАЗУ СООБЩАЮТ ОСНОВНОЕ МЕСТО СВОЕЙ РАБОТЫ, И МЫ ПОЙДЁМ ТУДА.
2. ЛОДЭ ПИШЕТ: "Ерофеева Надежда Ивановна - уникальный специалист...." А ЧЕМ ОНА УНИКАЛЬНА?
По поводу первой категории врача. По приказу, все врачи в плат. медцентрах должны иметь высшую или первую категорию.
НЕСОВСЕМ ПОНЯТНА СУТЬ ЖАЛОБЫ К ЕРОФЕЕВОЙ- ЭТО НАРУШЕНИЕ СО СТОРОНЫ ВРАЧА НОРМ ЭТИКИ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ОКАЗАНИЕ МЕД. ПОМОЩИ? И КАК-ТО СТРАННО: ЛОДЭ ПИШЕТ, ЧТО ЕРОФЕЕВА ЧАС ВЕЛА ПРИЁМ, ОДНАКО В ИТОГЕ ВЕРНУЛА ДЕНЬГИ- ЗНАЧИТ КОНСУЛЬТАЦИЯ БЫЛА НЕНАДЛЕЖАЩЕЙ. В ЧЁМ ПРИЧИНА?
Ответы компании: 1
27.09.2010 21:24 // Игорь Д.
1. ДЛя Тани2010.... Совет не любят слушать, однако...
Перед тем, как вы идёте на кон-цию к врачу почитайте на сайте МЗ РБ стандарты консультации... там чётко происано сколько она должна длится по времени, о сборе анамнеза и т.д.Это Вам поможет в формулировке жалобы. По поводу лечения.
МЗ РБ установлены протоколы лечения по каждому заболеванию, с ними тоже можно ознакомиться. Если нарушен протокол лечения, заявите о ненадлежащем оказании мед. помощи врачом. На первом этапе, обратитесь к гл.врачу- чтобы решить вопрос в досудебном порядке. Или подвайте в суд.
КСТАТИ, ЗА 2010 ПОДАНО ОКОЛО 6 000 ИСКОВ. Информация с тут. бай. И большой процент дел, которые выиграли пациенты.
2. Для ТЕХ, КТО СОБИРАЕТСЯ НА КОН-ЦИЮ К УРОЛОГУ..... БАЗА ПО УРОЛОГИИ-НЕФРОЛОГИИ НУЛЕВАЯ В ЛОДЭ. НИ ИЗОТОПОВ, НИ БИОХИМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА МОЧИ... ПРИЕМ ВРАЧА, НА КОТОРОМ Я БЫЛ, БЫЛА ПОХОЖА НА "ПЕРЕМАНКУ" ДОКТОРА НА ЕГО ОСНОВНОЕ МЕСТО РАБОТЫ...
Ответы компании: 1
27.09.2010 14:15 // татьяна2010
были на приеме у педиатра Надежды Ивановны. остались крайне недовольны. пришли с конкретным запросом. получили час допроса. врач нарисовала нам страшную картину, решение предложено не было. написала нам традиционное меню (которое есть в любой книжке по детскому питанию), оценила наш стиль воспитания : "не туда дуете". швырнула назад деньги за консультацию (с нашей стороны о возврате денег речь не шла). я сразу не обратилась за решением данной консультации к главврачу только потому, что была доведена до слез и ребенок уже больше не мог там находиться.
больше к ней мы никогда не обратимся и другим не советуем
Ответы компании: 1
27.09.2010 03:24 // [Гость]
Всей семьей 2 недели к Вам ходили обследоваться и лечиться. Специальноо приехали из Москвы - посоветовали знакомые. Очень понравилось в центре все отн-но медицинской части. Но в части обслуживания людей - не очень. Если учесть, что начинается сезон забол-й, то на очереди в кассу (особенно там, где гинекологи и рентген) еще можно прикрыть глаза. Может, второй кассир заболел и поэтому так не удобно получилось.
Но вот действия Вашего кассира в ответ на мою просьбу дать флаер повергли в шок - "в середине корридора посмотрите". На что смотреть? - на рекламу на стенах? - за 2 нед. посещения центра мы их очень хорошо изучили, но "в середине корридора" не видели ни одного флаера, а в визитнице около кассира одна визитка разложена во всех ячейках (зачем?). Буклеты по проктологии (надеюсь,не понадобится), стоматологии (за 2 недели вылечили) и пансионату у нас есть (нашли на информ.стенде). А больше ничего нет?
Я же всего лишь попросила литературу (буклет, флаер, журнал и т.д.) о центре и услугах. А в ответ буд-то просто послали ... .
У нас самодост.семья, и позволить себе можем более дорогие услуги. Нам рекомендовали врачей и я бы предпочла заплатить за полученные услуги дороже, но и взять у кассира рекламн.материал о центре и услугах, а не идти в сер.корридора смотреть на пустую стойку для журналов.
Ответы компании: 1
21.09.2010 16:01 // Алексей Иванович
Пару месяцев назад жена прошла обследование на Гикало, по результатам которого было выдано направление на лечение в мед. учреждение, название которого было указано в виде аббревиатуры из пяти букв. Сегодня, чтобы уточнить название, жена позвонила в Лодэ по номеру 111 и, в числе прочего, спросила не подскажут ли ей телефон этого самого учреждения. В ответ диспетчер сказала, что Лодэ это клиника, а не справочное бюро.
Я соглашусь, что диспетчер формально права. Я даже готов согласится, что жена задала вопрос не по адресу. НО, по моему разумению, если разговариваешь с клиентом, можно ответить несколько более корректно. Например: "Извините, мы не знаем этого телефона, позвоните, пожалуйста, по справке".
Кстати, если такое случилось бы в компании, где я работаю, это посчиталось бы серьезным нарушением этики, и послужило бы причиной строго дисциплинарного взыскания.
Итак, из-за невоспитанности диспетчера, у жены плохое настроение, а клиника Лодэ скорее всего потеряла клиента. Предлагаю поработать над культурой общения с клиентами.
Ответы компании: 1
15.09.2010 13:56 // Сюша
Хотела забежать к Вам в обед и сделать прививку от гриппа. Только у меня герпес (начал заживать) и тонхронич.тонзилит. Можно уколоться :) и не выгонят ли из центра, если забегу без записи ???
Ответы компании: 2
15.09.2010 11:27 // Татьяна Новикова
Вчера делали прививки Ваксигрип (мне и сыну) по адресу: ул.Гикало,1. По предварительной записи администратор предложила нам совмещенное время. За это ей огромное спасибо. Консультация у терапевта оставила неприятный осадок. Дело в том, что в регистратуре меня направили на консультацию в 38 кабинет (1 этаж). Терапевта на месте не оказалось. По прошествии 10 минут врач появил(ся)ась и заявила, что она не консультирует. На мой недоуменный вопрос «и что дальше?» предложила вновь подняться на 2-ой этаж в регистратуру. Затем все-таки сама взялась уточнить номер кабинета. Разговор происходил в коридоре, в кабинет меня не пригласили. Еще через десять минут мне вынесли градусник (в коридор!!!!!), где мне и пришлось измерять температуру. На мой взгляд, это недопустимо в МЦ такого уровня!!! Судя по штампу в выданном мне свидетельстве о проф.прививках (ЛОДЭ) ФИО терапевта: Муравицкая Светлана Петровна. Также сообщаю свои данные: Новикова Татьяна Леонидовна, запись на 14.50, 14.09.2010. Прошу обратить на это внимание, поскольку выражаю надежду, что этот случай исключение из правил. В процедурном кабинете все прошло на должном уровне. Спасибо.
Ответы компании: 2
14.09.2010 10:06 // Медицинский центр "ЛОДЭ"
Уважаемые клиенты!
В субботу, 11 сентября 2010 г., в медицинском центре "ЛОДЭ" по адресу Гикало 1 на втором этаже в уборной комнате лечебно-консультативного отделения был утерян кошелек.
Потерявшего просим обратиться к старшему администратору Дащинской Марине Валерьевне в самом центре или связаться с ней по тел. 111, 284-72-20.
09.09.2010 22:48 // Дммитрий
Сдавал сегодня анализы в центре , женщина рядом со мной стояла, прививку от гриппа оплачивала.Честно говоря, был приятно удивлен, что уже от гриппа вакцинировать начали. И процес организован цивильно, нет такого как в прошлом году. Жена с детьми завтра придет, я уже чуть позже. Послее прошлогодних событий даже не ожидал, что так приятно удивить можно. Молодцы!
07.09.2010 09:28 // Ольга Анатольевна
Хочу сказать отдельное спасибо, старшему администратору Дащинской Марине за ее внимание, доброту. Приятно приходить в такой мед.центр, где тебя встречают с улыбкой и участием.
01.09.2010 21:53 // Екатерина12345
Скажите пожалуйста, есть ли у вас аллерголог, и если да, то сколько стоит консультация.Спасибо.
Ответы компании: 1
31.08.2010 13:53 // Елена82
Администраторы на Гикало очень профессиональны и вежливы,а вот на притыцкого администраторы мне не нравятся-маска безразличия и сухости.
Ответы компании: 1
30.08.2010 15:27 // отредактировано
[текст данного отзыва удален администрацией портала, т.к. не является отзывом клиента компании Лодэ]
Ответы компании: 1
29.08.2010 04:11 // ДЛЯ НАТАЛЬИ И ВСЕХ,КТО "гонит" НА ВРАЧА МОИСЕЕНКО
Народ, неужели жара повлияла на работу Вашего мозга???
Уважаемая НАТАЛЬЯ и ост.женский пол, развившие здесь этот БРЕД!!! - Кто-нибудь из Вас когда-нибудь:
1. Сталкивался со смертью близких и любимых людей или угрозой их потерять??? 2. У кого-ниб. из Вас умирал кто-то на руках и Вы при этом понимаете, что помочь не можете ничем, только потом глаза закроете?????? (пусть даже домашнее животное, а не любимый человек)
3. Кто-ниб.из Вас знает - ЧТО ТАКОЕ РАК ГРУДИ не по книжкам и из интернета, А ИЗ ЖИЗНИ??? КТО-ТО ИЗ ВАС ЭТО ПЕРЕЖИЛ????
4. Кто из Вас знает, СКОЛЬКО В СТРАНЕ ЖЕНЩИН С ОДНОЙ ГРУДЬЮ????? КАК ЭТИ ЖЕНЩИНЫ ЖИВУТ, КАК ИХ ПРЕДАЮТ МУЖЬЯ??? С КАКИМИ ПРОБЛЕМАМИ СТАЛКИВАЮТСЯ ЭТИ ЖЕНЩИНЫ???
5. Кто из Вас знает СКОЛЬКО СОВСЕМ МОЛОДЕНЬКИХ ДЕВОЧЕК ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ ПО УДАЛЕНИЮ ГРУДИ??? Вы можете себе представить КАК 18-19 ЛЕТНЕЙ ДЕВУШКЕ ЖИТЬ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ОТРЕЗАЛИ ОДНУ ГРУДЬ??? Даже если девочка сделает пластику и вос-т внешний вид, выйдет замуж , навсегда останется вопрос - СМОЖЕТ ЛИ ОНА РОДИТЬ РЕБЕНКА, И ЕСЛИ НЕ СМОЖЕТ - БУДЕТ У НЕЕ СЕМЬЯ ИЛИ МУЖ ЕЕ БРОСИТ????
Конечно, если у клиентки ЛОДЭ Натальи (и остальных "умниц" в этой переписке) нулевой размер - ТО ОНИ СЕБЕ ЭТИ МОМЕНТЫ ВРЯДЛИ ПРЕДСТАВИТЬ МОГУТ!!!
Может, тогда попытаетесь представить, что у Вас красивая грудь 3 (или 4 и более) размера, и вдруг Вы просыпаетесь - и только одна, вторую врачи вынуждены были отрезать.
ВЫ МОЖЕТЕ ХОТЬ НЕМНОГО ПРЕДСТАВИТЬ СОСТОЯНИЕ ЖЕНЩИНЫ ПОСЛЕ ЭТОГО ПРОБУЖДЕНИЯ??? Это не прыщ на носу удалили, а следом замазали тональником и ничего не видно!!! . Такое не спрячешь под маечку. ЭТО ТРАВМА НА ВСЮ ОСТАВШУЮСЯ ЖИЗНЬ!!! ЭТО ПЕРЕВЕРНУТАЯ ЖИЗНЬ!!!
УВАЖАЕМАЯ НАТАЛЬЯ (и остальные собеседники, кто гонит на этих врачей)! Оставьте здесь Ваши координаты - я свяжусь с Вами и расскажу подробнее про все это. А за одно - про состояние человека, когда бегаешь с 1 на 2, со 2 на 1 этаж в маммологии в Боровлянах - рейсов 5 туда и обратно - и никто из медсестер не знает, где человек после операции; когда ничего не видишь от слез и в истерике 10-15 мин бъешься в двери Зав.отделения, а когда тебе открывают эту дверь - сказать ничего не можешь (именно так - рот открывается, а речи нет), а следом сознание уходит и ты падаешь. Мне в тот момент помогли именно те ВРАЧИ, на которых Вы здесь пишете этот бред!!! До гробовой доски буду их благодарить и молиться за них!!!
Еще одно хочу сказать - ПОБОЙТЕСЬ БОГА!!! НА ТАКИХ ЛЮДЕЙ , КАК МОИСЕЕНКО, ПУТЫРСКИЙ И ДР. СОТРУДНИКОВ БЕЛОРУССКОЙ МАММОЛОГИИ МОЛИТЬСЯ НАДО, ЧТОБ НИ ДАЙ БОГ С НИМИ НИЧЕГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ, ЧТОБЫ ОНИ ПРОДОЛЖАЛИ ДЕЛАТЬ ТО, ЧТО ДЕЛАЮТ, ЧТОБЫ ПРОДОЛЖАЛИ ПОМОГАТЬ ЖЕНЩИНАМ!!!
Вам, Наталья, ВРАЧ порекомендовал БАДы пить, а не алкоголик с лавочки у дома не понятно где. Он несет ответственность за свои профессиональные действия! И даже если и лоб-т чьи-то интересы - ОН В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ВРАЧ, ЕСЛИ ЛЕКАРСТВА МОГУТ НАВРЕДИТЬ ИЛИ ЧТО-ТО СПРОВОЦИРОВАТЬ , ОН НЕ БУДЕТ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО УПОТРЕБЛЯТЬ!!! А обсуждать действия ВРАЧА не корректно - СДЕЛАЙТЕ СПЕРВА ТО, ЧТО СДЕЛАЛ ДЛЯ ВСЕЙ МАММОЛОГИИ МОИСЕЕНКО, а потом обсуждайте его назначения. Неужели было бы лучше, если бы ВРАЧ выписал Вам лекарство - условно - за 3-4 тысячи евро, и которого в стране нет и ближайшее время не будет. В этом случае Вы бы то же сделали то, что сделали.
Вам, Наталья, нужно быть благодарной Богу, что дал возможность попасть на прием к МОИСЕЕНКО В.В. Очень многим не удается вовремя проконсультироваться у него (или вообще не удается). А заодно - ИЗВИНИТЕСЬ ПЕРЕД РУКОВОДСТВОМ "ЛОДЭ" ЗДЕСЬ (НА САЙТЕ) И ЛИЧНО (позвоните в приемную Директору или хотябы напишите извинения в Книге отзывов и предложений). Вы себе даже представить не можете, как Вам повезло проконсультироваться у МОИСЕЕНКО и как незаслуженно вы оплевали этого ВРАЧА и мед.центр. Это просто по человечески совет (хотя, нет уверенности, что Вы не нахамите мне в ответ).
Хотетелось бы здесь обратиться к Директору "ЛОДЭ" - через приемную к Вам не прорваться. СПАСИБО, ЧТО ОРГАНИЗОВАЛИ ТАКОЙ ЦЕНТР, ЧТО РАБОТАЮТ В НЕМ ПЕРВОКЛАС-ЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ, ЧТО ЗА СТОЛЬКО ЛЕТ НЕ ИЗМЕНИЛИ ДЕВИЗУ ЦЕНТРА - "ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА"; ЧТО ДАЕТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОСТЫМ ЛЮДЯМ ПОПАСТЬ НА ПРИЕМ К ЭЛИТНЫМ (если так можно выразиться) ВРАЧАМ. И НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТУ ЕРУНДУ - НЕДОВОЛЬНЫЕ БУДУТ ВСЕГДА.
ТОЛЬКО СДЕЛАЙТЕ ЧТО-ТО, ЧТОБЫ МОЖНО БЫЛО НОРМАЛЬНО ЗАПИСАТЬСЯ К СПЕЦИАЛИСТУ НА ПРИЕМ, А НЕ ШТУРМОВАТЬ ТЕЛЕФОНЫ ЦЕНТРА В ПОНЕДЕЛЬНИК УТРОМ. ДА И СТОИМОСТЬ ПРИЕМА НЕ МЕШАЛО БЫ ПОВЫСИТЬ (сразу отметутся неблагодарные). СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ. УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ЦЕНТРУ.
Ответы компании: 1
27.08.2010 21:20 // АЛЛА Д.
ПРАВА ПАЦИЕНТА....НА ЭТИ ПРАВА НАПЛЕВАТЬ....
По ответу компании видно- что ЛОДЭ в альянсе с этой аптечной сетью, поэтому манипуляции врача Моисеенко безнаказанно продолжаются.
1. По поводу профилактического лечения.
ЦИТИРУЮ ЛОДЭ: "В качестве возможных средств профилактики врач предложил Вам БАДы"...Во-первых, БАДэ- это, ВСЕМ ИЗВЕСТНО, ПИЩЕВАЯ ДОБАВКА. И В НИКАККИЕ СТАНДАРТЫ ЛЕЧЕНИЯ НЕ ВХОДИТ.
Профилактика рака пищевыми добавками? НАВРЯДЛЕ КТО-ТО СЕГОДНЯ УЖЕ В ЭТО ПОВЕРИТ. А ПОЧЕМУ ВРАЧ МОИСЕЕНКО ДЛЯ ПРОФИЛАКТИКИ НИ ПРЕДЛОЖИЛ ПОПИТЬ МЧУ И НАТЕРЕТЬ ГРУДЬ КЕРОСИНОМ?
2.ЦИТИРУЮ ЛОДЭ:
"Это не сеть «Зеленая аптека», это один единственный фитокиоск". Откуда такая ОСВЕДОМЛЁННОСТЬ у ЛОДЭ о структуре организаци по распространению БАДов?
"Зелёная аптека"- это сеть ларьков в горполиклиниках и универсамах (ЭТО ДАЖЕ НИКАКИЕ НИ АПТЕКИ), в которых ТЁТИ С УЛИЦЫ (А НИКАКИЕ НИ ПРОВИЗОРЫ И ФАРМАЦЕВТЫ) всандаливают БАДы. Центральный офис у них на Куйбышева, 22.
3.СОГЛАСНА С ПОПКОВОЙ ТАТЬЯНОЙ.
Татьяна Вы пишете: "Вас смущает лоббирование препаратов - ну так обратитесь к другому специалисту! В чем проблема?"
Согласна. Вы знаете, здесь, скорее, не СМУЩАЕТ, а ВОЗМУЩАЕТ МАССОВОСТЬ ВРАЧЕЙ ЛОББИСТОВ В ЛОДЭ.
Это и врач маммолог, и врач психотерапевт, и как ранее здесь писали, врач кардиолог.
ЛОДЭ - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |