Отзывы на "Шеф Кухни, Shefkuhni":
Шеф Кухни, Shefkuhni
зарегистрированный участник портала |
|||||
27.06.2016 09:51 // Biter
17 июня заходила в офис на Богдановича, 53. Минут 10 ходила по залу, рассматривала образцы и материалы. За это время никто из присутствующих в зале работников ( а их было 3) не поинтересовался нужна ли мне помощь или консультация. Я предположила, что все очень заняты и сама спросила кто со мной может поработать. Отозвалась дизайнер-консультант На..лья Бо..ч. Я пришла уже с конкретной задумкой, поэтому мне нужна была помощь специалиста в основном для корректировки по размерам. Пообщались мы, как мне показалось, плодотворно, обсудили не только кухонные шкафы, но и технику, которую так же можно у них приобрести. На..лья внимательно слушала, делала пометки и на все мои пожелания отвечала только положительно. По итогу, в течение нескольких дней мне на почту На..лья пообещала выслать чертеж кухни, стоимость на нее, а так же несколько вариантов техники. 19 июня я решила набрать На..лье, т.к. ответа не было. Не дозвонилась... Получилось связаться с На..льей 20 июня. Она ответила, что пока на выходных, будет завтра и еще последующих три дня и обязательно вышлет всю информацию. Прошло 4 дня. Ответа я так и не дождалась. Звонить больше не стала. Сделала свои выводы и поехала в другую организацию, где со мной поработали намного оперативнее, буквально за один день сделали 3D чертеж, назвали цены, помогли подобрать технику. В "шеф-кухни" на Богдановича я обратилась из-за множества положительных отзывов, но как показал лично мой опыт, эти отзывы ничего не гарантируют. Ничего не могу сказать по качеству кухонь от "шеф кухни", но работа с клиентами требует серьезной доработки. Сравнить мне есть с чем, я была как минимум в шести разных организациях по изготовлению кухонь и "шеф-кухни" на Богдановича - единственная компания, от которой я так и не получила ответ.
Ответы компании: 1
01.06.2016 11:14 // Ольга [Гость]
Добрый день,
Очень рада написать отзыв о салоне кухонь "Шеф-кухни" и о работе дизайнера Яны (салон находится на Богдановича). Мы очень долго ходили и выбирали кухню, и было уже чуть не заказали (обошли штук 15, в том числе ЗОВ). Одним из ярких примеров ужасного подхода и качества - "Добрый Дровосек". Хорошо, что мы оттуда убежали, потому что люди даже в суд на них подавали. Когда решились работать с частником и уже подписали договор, внесли предоплату 500, на утро не оказалось ни материалов ни ручек. Вообщем забрали деньги и ушли. Случаем попали к Яне, которая все четко прорисовала и посоветовала. К примеру, все предыдущие посредники и салоны предлагали сделать скинали по материалу, как столешница (постформиннг). Однако, как оказалось, этого нельзя делать по технике безопасности из-за газовой варочной поверхности. Также, в дизайне, предложенном Яной, не было ни одной фальш панели, в отличие от других салонов/кухонщиков - все функционирует. Кухня получилась именная такая, как и хотели, а главное без косяков :) Спасибо, "Шеф-Кухни" и Яне особенно. Буду рекомендовать друзьям и близким.
Ответы компании: 1
03.05.2016 10:19 // Дарья [Гость]
Очень довольны своей новой кухней! Большое спасибо дизайнеру Оксане в салоне на Коласа.
Предложила грамотную планировку, все объяснила, помогла с выбором цвета.
Долго бились над идеальным проектом, было много вопросов. Но в итоге кухня получилась отличная, все стало идеально!
И теперь своим знакомым я советую обращаться в Шеф кухни!
Ответы компании: 1
06.04.2016 09:19 // Эмиль [Гость]
Читая предыдущие отзывы я понимаю, что отрицательные отзывы в основном оставляют люди, у которых возникли проблемы с заказом, сроками или установкой. К сожалению, в любой работе любой организации такое случается. Но отрицательный отзыв оставят скорее, чем положительный, потому что, когда что-то плохо, человек в гневе начинает писать, а когда все хорошо, то так бы так и надо.
Поэтому хочу оставить положительный отзыв о компании "Шеф кухни". Хочу поблагодарить сотрудников салона за хорошую работу, вежливое и тактичное общение. В процессе возникла небольшая задержка по сроку поставки, но со мной связались, пересогласовали на другую дату и проблема в общем-то исчезла. Кухню привезли в оговоренный срок. Понравилось, что все детали были очень хорошо упакованы в обмотку и плотный картон. Мастера-сборщики очень приятные люди, спокойно, без суеты за день все собрали. Сборка качественная, нареканий нет. Ребята на все вопросы отвечали и объясняли, если что-то не понятно. Рассчитались по прейскуранту без каких-либо непонятных вопросов. Мы остались довольны. Спасибо.
Ответы компании: 1
31.03.2016 02:01 // Екатерина [Гость]
Хочется сказать большое спасибо дизайнеру Яне с салона на Богдановича. Очень повезло,что обратились именно к ней. Дизайн и планировка кухни в моей голове была четкая,но я не могла объяснить что и как именно я хочу. Наверное сказывалось мое приятное положение , в котором я находилась на тот момент. Но Яна не только смогла понять меня,но и дала немало дельных советов. И вот уже почти как год мы радуемся новой кухне и до сих пор ни разу не пожалели,что прислушались. Качеством самой кухни тоже очень довольны. Мужчины монтажники большие молодцы. Спасибо за терпение))) И побольше таких компетентных специалистов
Ответы компании: 1
14.02.2016 11:34 // Kblf
С таким сервисом, который продемонстрировала ШЕФ-КУХНЯ, еще не сталкивались!!!
Кухней пользуемся почти 3 года, с фасадами возникли некоторые хоть и не фатальные, но видимые проблемы (кстатие фурнитура работают до сих пор без каких-либо нареканий). Договор мы потеряли, и ни на что особенно не надеясь, в одном отзыве написали о проблеме и ШЕФ-КУХНЯ САМИ с нами связались, восстановили договор и все заменили в кратчайшие сроки.
Понятно, что случиться может всякое, но работа гарантийной службы и сервисной службы на ОЧЕНЬ ВЫСОКОМ уровне! В наше время хотя везде и на все и есть гарантия, но фактичекски очень тяжело по ней обратиться: то футболят от продающего подразделения к сервисному, то убеждают в негарантийности случая, то просто выполняют обязательства непозволительно долго. Но работой ШЕФ-КУХНИ мы были очень приятно удивлены.
Рекомендуем ШЕФ-Кухню! Кому интересно, заказали кухню «Арли» цвет «сиена», смотреться отлично. Боялись, что будет маркая, но опасения не оправдались. Белая кухня всегда смотреться эффектно и под любой интерьер.
При выборе кухни обращайте внимание на гарантийную службу. Это очень важный момент. Ищите отзывы именно по гарантии и качеству обслуживанию.
Всем удачи в поисках кухни.
Шеф Кухни огромное спасибо за такое обслуживание. Очень удивили нас, в самом лучшем смысле
Ответы компании: 1
09.02.2016 16:49 // Татьяна [Гость]
Долго выбирали кухню такую, как нам хотелось и мечталось, зашли с мужем в Шефкухни на Я.Коласа, пока составляли проект, все было отлично, розетки, плитку, все нарисовали, купили кое-что из техники там же, получили хоть и маленькую, но все же скидку (занимаясь ремонтом понятно что уже некоторые детали хочется побыстрее купить и забыть), внесли предоплату и стали ждать...Отзвонились - все по срокам доставка, предоплата должна была уже быть внесена полностью(хотя это совершенно не понятно, потому как в реальности - то что потом было можно было бы отказаться и что-то требовать - а так ...все ок, все ж уже оплачено и подписано). Ну это так - мысли..далее приехали сборщики - к ним никаких претензий, отличные ребята, старались лишний раз не шуметь, не пылить , все аккуратно, рока не дошли до столешницы...оказалось, кто-то там то ли дизайнер, то ли на производстве ошиблись с длиной столешницы..ну и как вариант предложили на данном этапе от нее отказаться( а это было 29 декабря!) и тогда столешницу привезут через 2 недели)) пока и без столешницы же можно. сошлись на том что состыковали столешницу под мойкой, но т.к. столешница буквой П, то соответственно части столешницы у меня не оказалось, но по сравнению с ожиданием все столешницы, кусочек мы решили уже подождать, подумаешь - кто не ошибается..всякое бывает..еще не оказалось одной полки в комплекте. и стали мы ждать...позвонила сама - кусок недостающий привезут после 11, ждем - нет, в 20-х числах сама же звоню - ой вам отзвонятся с производства уже все готово...практически сегодня, звоню 25-го - а чего в нам звоните - позвоните на производство - кому на производство? и почему мне звонить? Я ВАМ оплатила деньги...а не кому-то там кто на производстве!!!Отзвонили мне - завтра у вас все будет..и завтра нет и после завтра....29 го числа после письма дизайнеру...позвонили с долгожданного производства, а точнее даже установщики и привезли и установили.Конечно же стыком столешницы под мойкой я не очень довольна, да и не очень красиво это все выглядит, учитывая очень круглую сумму за кухню, но..ждать еще месяц - не готовить, не мыть посуду(учитывая что мойка у нас только в кухне - не законен ремонт)...Никаких извинений, все как так и должно быть, будто это я сама все считала и слегка просчиталась. Хотела еще заказать для закрытия трубы, учитывая все же определенный ущерб можно было бы и скидку делать(а по сути я могла бы прилично поскандалить у вас в офисе и потрепать вам(а не себе) нервы перед новым годом) - но скидки не предложили, ну и ладно - закажу у других и дешевле. Кухни из массива Геос конечно очень красивые, но вот салон порекомендовать не могу и не буду!
Ответы компании: 1
14.01.2016 15:02 // [Гость]
Кухни реально качественные и красивые, может поэтому и дороговаты, не знаю.
Рекомендую.
Ответы компании: 1
14.01.2016 14:45 // Юлия [Гость]
Заказывала кухню из массива "Симона", работала с дизайнером Георгием, всё понравилось, отличный специалист. К качеству кухни никаких претензий, сборщики тоже отличные ребята, быстро пришли, всё сделали и убрали за собой.Но вот, что касается логистики и доставки,это просто дикий ужас!!!Привозили отдельные части 4 раза, доставка только до 5 часов, видимо, кухни заказывают только безработные. Последний шкафчик договорились, что привезут к 17.00 часам, я отпросилась с работы, бежала домой, прихожу раньше, а мой шкафчик стоит в подъзде один.Как можно оставлять мебель за 3 тыс евро в подъезде?
Ответы компании: 1
11.01.2016 11:51 // Татьяна [Гость]
Спасибо огромное, Татьяне из салона на Я.Коласа,50 за отзывчивость, компетентность, внимание и профессионализм!!! Остались очень довольны обслуживанием!!! Все консультации доступным грамотным языком с демонстрацией материалов и не предвзятое отношение к потребностям и выбору клиента!!!!Карьерного роста, процветания и благодарных клиентов Вам, Татьяна!!!
Ответы компании: 1
10.01.2016 01:02 // Анна
Спасибо за кухню!!!!!!!! Хочется сказать огромное спасибо дизайнеру Яне!!!!!! Профессионал своего дела - сделала отличный дизайн-проект кухни, учла все пожелания, в некоторых моментах дала дельные советы! кухню заказывала в конце ноября и она должна была быть готова лишь только в середине января, а так хотелось к Новому году. И уже 17 декабря мне звонят и говорят, что моя кухня готова, уточнили когда удобно будет ее доставить и через пару дней все доставили. Через 3 дня пришли ребята на сборку, собрали буквально за пол дня, очень быстро я даже не ожидала, хотя кухня не маленькая!!!! Спасибо им за быстроту и качество! Спасибо Шеф кухни за мою кухню!!!!!! Очень довольна результатом и качеством, все как и хотелось! Буду теперь всем советовать ЕСЛИ КУХНЯ, ТО ТОЛЬКО ШЕФ КУХНИ)))))!!!
Ответы компании: 1
05.01.2016 15:09 // Екатерина [Гость]
Спасибо большое!!! За кухню! Не возникло абсолютно никаких проблем, ни с доставкой, ни с установкой. У меня вообще-то планировка квартиры нестандартная, и кухня тоже. Дизайнер Елена (на Коласа) молодец, все грамотно спроектировала, просто великолепно все на свои места встало, как родное. Кухне моей уже год и она не перестаёт меня радовать. Я осталась очень довольна, всем советую." Екатерина
Ответы компании: 1
31.12.2015 10:07 // Александр [Гость]
Купили кухню арли в компании шеф-кухни, все очень понравилось, начиная от качества - заканчивая отношением менеджера Яны. Спасибо.
Ответы компании: 1
11.12.2015 11:19 // [Гость]
Спасибо огромное за кухню. В особенности дизайнеру Яне на Богдановича 53!!! Дизайнер великолепно справилась со своей работой, учитывая, что проект я меняла 5 раз, т. к. не могла определиться, в итоге Яна учла все недостатки помещения кухни и мои пожелания!!! Кухней очень довольна. Одно но- пришел один фасад не нашего размера, но ровно через 7 дней изготовили нам новый и установили)) Советую этот салон, 2 месяца я выбирала кухню-соотношение цена/качество, единственное место, где отнеслись с ответственностью и заинтересованностью работать- это Шеф кухни на Богдановича!!!
Ответы компании: 1
- Группа компаний «Мариэлт»: полный спектр риэлторских услуг | команда аттестованных специалистов | оформление сделки в кратчайшие сроки. Звоните 24/7: +375 29 710 20 20 «Мариэлт»
- Практикующий АДВОКАТ в Минске Бурко Роман Николаевич. juristi.by | Нужна юридическая консультация? Звоните: +375 (44) 518-21-88
- Мед центр «Доктор ПРОФИ». Экспертные гинекологи и урологи. Без очередей! Телефон 7503.
09.12.2015 16:38 // Лидия [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как относится к фирме, работающей на территории России.
В случае возникновения вопросов, рекомендуем связаться с компанией.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 9 870 компаний ждут Ваши отзывы, 185 814 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
Ответы компании: 1
12.11.2015 10:54 // [Гость]
Ура!!! У нас появилась кухня нашей мечты!Красивая, качественная, функциональная. Во многом благодаря девушке Яне, дизайнеру салона Шеф кухни, что на М. Богдановича в Минске. СПАСИБО!!!!!!
Ответы компании: 1
12.11.2015 01:13 // Михаил [Гость]
В конце февраля на Богдановича,53 заказал кухню "Бриз" фабрики "Алвалайн".
Выбрал дизайнера Яну по рекомендации друга, который за год до этого заказывал кухню в этом салоне и остался доволен. Рисовали долго и терпеливо: у меня было конкретное представление как должна выглядеть моя кухня, но была масса нюансов (газовая труба, подоконник, размеры и пр.). Дизайнер на отлично справилась с реализацией задуманного, за что ей спасибо.
Кухня пришла в срок, но не так чтобы быстро..
Проблемы начались на другом этапе.
При сборке выяснилось, что один фасад бракованный, следующего я ждал полтора месяца! Пришла не та модель фасада и ДАЖЕ не тот цвет! И еще полтора месяца.. И каждую неделю Я звонил технологу, а он заверял, что вот-вот будет.
Устал. Не серьезно
Дальше вылез брак плинтуса столешницы. Позвонил технологу, объяснил ситуацию, он пообещал разобраться. Наверно уже второй месяц разбирается, не отзванивается. Пока еще жду..
Не серьезно.
Еще Я просто обязан отметить труд монтажника Игоря: была масса нюансов по сборке (трубы, неверные размеры углов. личные пожелания и пр.), все сделал быстро и аккуратно.
В целом, работой дизайнера и монтажника остался доволен, самой кухней тоже доволен. А вот к гарантийному обслуживанию остались вопросы.
Ответы компании: 1
08.11.2015 00:03 // [Гость]
Сегодня был в магазине в районе Белой Вежи. очень красивая мебель, ну очень... Приятно, что в Минске такое умеют делать для людей.
Ответы компании: 1
07.11.2015 18:48 // Денис [Гость]
Огромное спасибо салону"Шеф Кухни" на Богдановича 53. У меня были конкретные пожелания и зарисовки проекта моей будущей кухни. В итоге все мои пожелания были учтены, и даже больше дизайнер Яна Сенакосова воплощает мечты и идеи в реальность, всегда очень вежливая и тактичная, предложила очень выгодное решение, позволившее снизить цену кухни, сохранив при этом главную идею моего проекта. Очень понравилось, что материалы для фасадов и столешницы были выбраны по живым образцам, а не по изображениям из каталога. Кухня в итоге получилась именно такая, как я и задумывал. Огромное спасибо! Буду советовать Ваш солон моим друзьям!
Ответы компании: 1
03.11.2015 09:08 // Валентина
Заказали в салоне-магазине на Я. Коласа 50/1 (г. Минск) кухню от фабрики «Ясант» в конце июля 2015 г. по индивидуальному проекту с вызовом дизайнера на дом, а 23 октября кухня была собрана и установлена. После составления проекта дизайнер-продавец добросовестно предупредила нас о том, что срок изготовления кухни возможно будет увеличен недели на две, что в итоге и произошло, но мы не в обиде, терпеливо подождали и получили кухню, изготовленную точь-в-точь с проектом. Во время изготовления кухни с нами связывались и согласовывали несколько вопросов по изготовлению. Поэтому, никаких претензий к производителю и магазину по качеству кухни, комплектующим и т.п. у нас нет. Отметим, что кухня была доставлена в квартиру в надежной качественной упаковке. В общем, мы остались очень довольны. Будем и дальше обращаться за покупками в этот в магазин и рекомендовать знакомым. Итак, мы выражаем огромную благодарность дизайнеру-продавцу Папруга Екатерине за терпение, понимание, вежливость, корректность, за качественные советы и рекомендации. Наше сложившееся мнение о Екатерине это человек трудолюбивый, порядочный, знающий свою работу, настоящий профессионал в своём деле. Благодарим монтажников Олега и Александра за качественную сборку кухни, советы и рекомендации по эксплуатации. Мастера работали дружно, согласовано, спокойно, быстро. Благодарим руководство сети и магазина за слаженную работу коллектива. Желаем всем сотрудникам успехов в делах, здоровья и личного счастья! С уважением семья Пинчук, г. Минск
02.11.2015 18:12 // Алёна [Гость]
Заказали акриловую кухню. Сама кухня нравится, НО совершенно не понравилось работать с дизайнером Яной (на Богдановича). Во всех случаях, когда клиент сомневается, формулировки типа"у моего парня, папы, мамы, родственников.... так же, как вы хотите сделать и все хорошо". Была спорная ситуация - холодильник сразу расположили так, что дверца упиралась в подоконник (открывалась только на 45 градусов) комментарий Яны: "у моего парня тоже так, сказал (цитирую) "мы как мышки в холодильник заглядываем и все". При таком расположении открыть ЯЩИК в холодильнике вообще не возможно. Уважаемая Яна, думайте, что говорите.
Совет будущим клиентом, тщательно продумывайте свои кухни до самых мелочей, это облегчит вам жизнь.
В целом впечатление было положительным, но общение с дизайнером его изрядно подпортило.
Ответы компании: 1
21.09.2015 08:53 // Сергей [Гость]
Настоятельно прошу найти другого изготовителя по причине неспособности данной "конторки"работать с людьми по заказам кухонных гарнитуров. Приехав три с лишним!!!месяца назад со своим подробным эскизом необходимой мне кухни все что смогли сделать - записать комплектацию из дорогущей фурнитуры,составить договор и отобрать 1000 евро в эквиваленте в качестве предоплаты, мы ж,говорит дизайнер Сергей, рискуем.В итоге после всех мыслимых сроков он не позвонил НИ РАЗУ, а на мои звонки обещал информировать каждый понедельник о состоянии дел - одна трепня за тыщу евро!!! С огромной радостью ходатойствовал о даче пинка таким сотрудникам, но их так называемый заработок,полагаю он не скромный, отдать как компенсацию за нервы,проценты в конце концов за кругленькую сумму
14.08.2015 21:17 // Дмитрий [Гость]
Отвратительный магазин (по крайней мере в городе Мозыре). Ни кому не советую тут покупать. Заказали кухню и технику. За технику внесли сразу 100% предоплату, за кухню половину и вторую половину по доставке. Нам обещали что кухня придет в течение 3-4 недель, а на счет техники не волновались так как уточнили о ее наличии и оплатили сразу (встраеваемый холодильник, духовой шкаф, варочную панель и мойку со смесителем). В итоге кухня пришла через 1,5 месяца, а всю технику так и не дождались!!! Отговорок было много.
Сначала на счет мойки... ее так и не привезли, пришло брать ту которая была на складе в наличии. Про нее нам начили расказывать сказки как в Россие сгорел цех по производству данных моек. Но оплата была 100% и на момент заказа все по словам работников данного предприятия было в наличии. Варочную панель нам привезли не ту. С начало была отговорка мол типа на складе перепутали, потом со склада снова привезли не ту, начали говорить что в Минске перепутали, потом дошло до того, что как оказывается им из ЕВРОПЫ поставили не те варочные панели!!! И это все при том, что за технику мы заплатили сразу, и она была в наличии...(не думаю что с Минска за 2 месяца было тяжело ее доставить).
Дальше началась установка, но все ни слава Богу, проект составлен был отлично, но дизайнер как будто закрывала глаза на те размеры которые предоставил их же замерщик...благо установщик был дотошный и многое исправлял из-за чего и собирал кухню 3 дня, которую можно было собрать за 1 - 1,5 дня.
Мой совет для тех кто собирается идти в данный магазин, лучше равзвернитесь и идете дальше...ваши нервы не стоят того...А у нас приключения продолжаются. Чем все закончится напишу в следующем отзыве!!!
23.04.2015 08:52 // света [Гость]
заказывали кухню из пластика в алюминиевой кромке в салоне на Богдановича, все очень понравилось.Очень приятным бонусом была скидка 23%. Дизайнер Ирина нарисовала кухню на компьютере, все показала, все объяснила учла все пожелания. Кухню привезли и собрали в срок, собрали очень качественно и аккуратно. Спасибо за хорошую работу.
10.04.2015 00:34 // Марина [Гость]
Плохо! Столько нервов и времени потрачено, что не передать словами, обо всем оп порядку:
1. Ошибся обмерщик, хорошо что я досконально знала размеры стенок кухни, и заметила эту ошибку, пришлось переделывать проект, и ошибся на 7 см
2. Ошиблась дизайнер Кс...я, девочка хорошая, ничего плохого сказать не могу, но вот человеческий фактор, ошиблась и в проекте указала вывод под вытяжку в стене на 10 см меньше, в итоге плитка уложена, вытяжка смещена на 10 см от плиты, т.е. надо снимать плитку, делать новое отверстие, докупать плитку, и закладывать существующую дырку.
3. Доставка: с первого раза полный комплект не привезли, ну бывает, в итоге ездили 4 раза.
4. Сборка, мастер устанавливал мойку, и перекры не тот кран, в итоге залили всю кухню, был настоящий потоп вплоть до комнаты... Горячей водой!
5. Ошиблись и по фактически размерам шкафов, верхние шкафы просили сделать каркас короче, фасад стандарт, чтобы можно было открывать без ручек, в проекте указали все верно, но или на фабрике ошиблись или где еще, но факт есть факт. Тандембоксы установили глубиной 35 см, при столешнице в 70 см. Сейчас монтируют в очередной раз кухню , и выясняется, что переделали только полки, привезли наконец нужной глубины, а вот каркас нет, остался короткий, и надо снова ждать пока сделают нужный...
Итого 4-й месяц длится история с кухней. И самое печальное, что это еще не конец!!! Делайте выводы сами.
08.04.2015 09:20 // Ольга [Гость]
Позорище! Колхоз!
Когда заказывали кухню в "Шефкухни" дизайнер была приятная девочка. После составления проекта звонила каждый день быстрее просила оплатить. Короче вежливая и приятная. Как только оплата была произведена, начался КОЛХОЗ! Было заявлено о бесплатной доставке. Но в день доставки кухни грузчики- разводилы потребовали за занос столешницы оплаты 400 тыс. Т. К. она не вошла в лифт! Договорились за 300 тыс ( торг))))))! Была безвыходная ситуация , т. К. Муж принимал один, иначе бы разводили оставили столешницу на улице! Позвонила в компанию [censored]- Але...р нес какую-то ересь! А...а руководитель внятного тоже ничего не сказала. Короче как я поняла зарабатывают грузчики на вымогательстве ! Очень неприятно!!!!! Позорище!!! Заявляете людям о бесплатной доставке, а сами потом вымогаете, поставив человека в неловкую ситуацию деньги!
Ответы компании: 1
08.04.2015 08:40 // Ольга [Гость]
Не рекомендую!
Но сюрпризы от этой КвамПании не закончены установка кухни которая была оплачена в 5% от стоимости не входит врезка элементов варочный поверхности, вытяжки, посудомойки и мойки . Еще взяли по 20 дол за каждый элемент!!!! Развод!!!! Ответ был прост!!! Вас предупреждали, а прошло время и вы забыли!!!! Нам очень жаль!! А в договоре мы еще не придумали как это описать!!! Фабрике надо задуматься и тщательнее следить за деятельностью этих горе представителей под названием "шеф кухни"!!!!!! Не рекомендую!!!
Ответы компании: 1
22.03.2015 16:25 // Галина [Гость]
[Отзыв удален администрацией портала, так как относится к российской компании]
06.11.2014 11:55 // Юлия [Гость]
Заказывали у них кухню ЗОВ летом 2014. Нашего менеджера зовут Георгий, оставил о себе очень приятное впечатление, дал дельные советы, помог решить все проблемы в процессе заказа, спасибо ему за это.
Сборщик тоже оставил самые теплые впечатления, т.к. исправил все косяки, которые были в заказе прямо на месте, в тот же день.
Сама кухня пришла в срок, но вот в договоре был пункт, в котором говорилось, что доставка заказа осуществляется за счет продавца. На деле с утра позвонил мне курьер, спросил, есть ли в доме лифт, и сообщил, что столешница 3м в него не влезет, поэтому нужно будет доплатить за подъем 200000. И это притом, что все размеры (столешницы, лифта) были известны заранее. Я не жадный человек, но такой поворот событий считаю свинством со стороны руководства компании. В итоге столешницу подняи бесплатно, но тащить пришлось на 11 этаж, и недовольные мужики побросали кухню и хлопнули дверью, когда уходили. В общем, негативных эмоций на день подкинули... а ведь я подписала договор, и моей вины в том, что они остались без денег, нет.
Что касается самой кухни, тут уже претензии к фабрике ЗОВ.
Косяков было много. 1) столешница пришла с необработанным боковым краем, а у меня кухня с одной стороны не ограничена стеной. Пришлось прибивать алюминиевую планочку, вид которой сильно раздражает, и гвозди видны, их ничем не прикроешь. Но все лучше, чем вид опилок) 2) второй косяк тоже связан с тем, что с одной стороны кухня открытая и виден ее бок. Шкафчик не прилегает вплотную к стене, там остается зазор 4 см. Пришлось отказаться от одной полки, распилить ее и засунуть в щель, чтобыне было дырки. Немного обидно. 3) в комплект не положили подъемные механизмы (самые дорогие элементы)), но, к счастью, сборщик вовремя заметил и их довезли в процессе сборки. 4) Один шкафчик должен был быть без задней стенки, пришел с ней. Стенку убрали, а черная дырка по периметру (куда вставляется задняя панель) осталась. Мелочь, а неприятно. 5) Карго с доводчиком оказалось не очень хорошего качества. Так что если будете заказывать, рекомендую выбрать механизм подороже (из разряда тандем-бокса), т.к. бюджетный вариант оставляет желать лучшего.
В целом кухня получилась красивая, но немного пришлось потрепать нервы, прежде, чем получили окончательный результат.
Ответы компании: 1
13.10.2014 19:52 // Елена [Гость]
Совершенно случайно проходили мимо салона и решили заглянуть. Понравилась дизайнер Елена, какчеловек и дизайнер, решили больше ничего не смотреть и не искать. Очень помогла в выборе материалов и цветов, учитывая, что наш ремонт был закончен и что-то нужно было подобрать.
Хотелось неординарного решения, какой-то легкости в помещении. Заказали и мойку, и смеситель, и всю технику, остались довольны. Сейчас заказала моя племянница Ольга, тоже у Елены, уже в октябре 2014 будут устанавливать. Очень ждем!
Ответы компании: 1
Шеф Кухни, Shefkuhni - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |