Отзывы на "Шеф Кухни, Shefkuhni":
Шеф Кухни, Shefkuhni
зарегистрированный участник портала |
|||||
31.08.2021 16:18 // Кристина [Гость]
Хочу выразить благодарность дизайнеру Ольге за помощь в выборе кухне и за сопровождение даже в свои выходные/больничные дни. Наши пожелания учтены, кухней довольны.
17.08.2021 19:04 // АЛЕНА [Гость]
Хочу выразить благодарность Светлане Никитиной оператору колл- центра. Человек, который первично связывается с клиентом, добросовестно выполняет свою работу, Благодарю за разъяснительную работу и дельные рекомендации, которые пригодятся мне в дальнейших проектах, за потраченное время, за приложенные старания и силы. Получила консультацию по кухням из различных материалов (массива, пластика, акрила, крашеного МДФ и т.д.), ознакомилась с образцами кухонь различных форм и размеров. Предложено поработать с дизайнерами по проработке дизайн-проекта. Хороших доходов и адекватных заказчиков!
02.08.2021 14:18 // Анастасия [Гость]
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить команду Шеф кухни за замечательную кухню. Особая благодарность дизайнеру Сергею Побудей. Сергей все подробно рассказал, дал грамотные рекомендации, всегда был на связи, когда у меня были вопросы. Помог подобрать встроенную технику, которая идеально подошла к нашей кухне. Кухня была изготовлена даже немного раньше заявленного срока. Отдельное спасибо ребятам монтажникам за качественную сборку. Советую всем обращаться в компанию Шеф кухни, к дизайнеру Сергею П. (салон в Б. Стиклево). У меня теперь кухня моей мечты!
02.08.2021 12:52 // Екатерина [Гость]
Заказывали свою кухню в салоне "Шеф кухни" г.Солигорск. Своим выбором остались довольны, очень грамотный подход, изначально был оговорен бюджет и очень порадовало соотношение цены и качества, в этом нам помогала дизайнер Ирина,очень помогла нам в выборе материалов и комплектующих,посоветовала,что лучше и чтобы выглядело все красиво и аккуратно.Кухню устанавливал монтажник Виталий,все очень аккуратно и быстро,без нареканий,также проконсультировал по возникшим вопросам.Всю бытовую технику на кухню тоже будем заказывать в салоне "Шеф кухни ".Спасибо большое за вашу работу!
28.07.2021 11:17 // Кристина [Гость]
Понравилось качество кухни и как была произведена установка. Первый раз , когда приехали собирать , не хватило некоторых деталей, но затем вскоре все дозаказали , извинились , и доделали нюансы быстро и аккуратно.
27.07.2021 18:21 // Ирина [Гость]
Хотелось выразить благодарность дизайнеру салона кухонь Анастасии Алешкевич.Молодая,умная,грамотная,хороший специалист,мастер своего дела.
Именно благодаря Анастасии,остановилась на салоне Шеф кухни.До этого почти месяц ходила по разным магазинам и салонам,встречалась со многими дизайнерами,Некоторые даже приезжали домой,даже составляли дизайн проекты,,просто для галочки,на отцепись...И вот,Анастасия Алешкевич,салон Шеф кухни.Четко,быстро,грамотно,выяснила все требования,порекомендовала лучшие варианты,ответила на все интересщие вопросы.Терпеливо учла все наши пожелания,приезжала несколько раз домой,чтоб наверняка угодить нам.
Если вы ещё не определились в выборе кухни,советую Анастасию,она поможет и с выбором материала и с дизайном,и с техникой.
Прошу руководство салона Шеф кухни выразить благодарность дизайнеру Алешкевич Анастасии и поощрить материально.Берегите таких сотрудников
02.06.2021 18:24 // Чернушевич Жанна Витальевна
Юлия Молочко. Заказывала кухню в Шеф-кухни на Богдановича, 89. Мне повезло, что я встретила здесь Юлию. Дизайнер. Очень позитивный человек. Только благодаря ей я и купила в этом салоне кухню. Она помогла решить мне вопросы, не связанные с её видом деятельности. Договорилась, связалась, урегулировала все моменты. Просто молодец. Были какие-то моменты, когда что-то происходило не так, как планировалось. Но благодаря Юлии все урегулировалось и осталось от всего приятное впечатление и хорошее послевкусие.
11.03.2021 20:30 // Екатерина [Гость]
Хочу выразить особые слова благодарности магазину ШЕФ КУХНИ. Делали ремонт в новой квартире! Это был первый опыт общения с дизайнерами кухонь. Выбрав для приобретения кухни салон на ул. Октябрьской в г. Солигорске Минской области, обратились за разработкой проекта к дизайнеру Екатерине. Екатерина уточнила детали, создала проект нашей долгожданной кухни, вносила необходимые корректировки, помогла выбрать фасад, цвет столешницы, фурнитуру и внутренности шкафов исходя из наших пожеланий. При возникновении вопросов Екатерина в любое время выходила на связь, помогала, советовала! В согласованное нами время была доставлена кухня и в назначенный день произведен монтаж. Монтажник Александр порадовал своим профессионализмом, человечностью! Сейчас такие люди редкость! Результатом остались довольны на все 100. Пользуемся кухней уже несколько месяцев, полностью довольны, легко ухаживать. Четкая отлаженная система от оформления заказа до монтажа. Хочется отметить работу дизайнера Екатерины за терпение и профессиональный подход к своей работе, а также Александра за качественные работы по монтажу. Нас всё полностью устроило!
11.03.2021 14:20 // Инна [Гость]
Хотелось бы поделиться отзывом о сотрудничестве с данной компанией. Заказывали с мужем кухню в свою первую, новую квартиру у дизайнера Натальи в 2019 году по адресу Новодворский сельсовет, 40.
Спустя 3 года с момента установки кухни у меня до сих пор остался осадок, недовольство компанией Шеф Кухни и неудовлетворенность кухней моей “мечты”. И это очень обидно, потому что кухня – это долгосрочная покупка, это не шкаф или диван в квартиру приобрести… тем более, за такие большие деньги.
Итак, расскажу по порядку:
*Дизайнер - полное разочарование. Наталья милая девушка, но как профессионал, на мой взгляд, некомпетентна. Больше всего поразило полное безразличие к проекту и отсутствие желания творить красоту, выполняя свою работу. Грамотной консультации, помощи, советов – не было от слова СОВСЕМ. Просто на все соглашалась и на мои сомнения/раздумья она сомневалась вместе со мной и говорила “не знаю”, оставляя выбор за нами. Где индивидуальный подход к каждому клиенту? Я часто сомневаюсь в магазине, когда выбираю себе сумку. НО, грамотный сотрудник, всегда поможет советом и продаст эту сумку не продавая! При выборе кухни еще больше сомнений, но где ваши профессиональные сотрудники, которые должны решить мою боль и удовлетворить мою потребность?
*При планировании проекта я четко понимала, что хочу кухню в бело-серых тонах. Но при выборе материала фасадов были сомнения, рассматривали мдф белый глянец (на тот момент, когда он уже “выходил” из актуальных трендов. И уже в 2021 – это анти тренд). Почему на тот момент сотрудник не предупредила, что в скором времени это будет неактуально, и не посоветовала рассмотреть такой же вариант в матовом исполнении… Почему не предложила альтернативные варианты и не предложила на рассмотрение такие варианты как лидеры продаж, нестареющая классика и т.д??
Она просто сразу остановилась на выборе глянцевых фасадов. Хотите – ок. Альтернативных вариантов мы не рассматривали. Да и сам проект кухни был изготовлен за 2-3 дня. Все было быстро и времени на раздумья нам не предоставляли, а просто со всем соглашались.
*Под нижние фасады в серо-белом исполнении мы подбирали столешницу, и мне очень понравился дизайн “под мрамор”. Но были сомнения, что это не будет сочетаться c выбранными нижними фасадами. И я долго сомневалась, рассматривала всю палитру в поиске подходящего варианта. Но дизайнер Наталья сказала, что столешница “под мрамор” будет нормально сочетаться с нижними фасадами. К слову, хорошо, что к нашей дискуссии случайно присоединилась коллега Натальи. Мы ей показали нижний фасад и она сразу предложила прекрасный вариант серой столешницы. На мраморный дизайн коллега Натальи сказала, что это не в коем случае сочетаться НЕ будет. А дизайнер Наталья уже готова была вносить в проект мраморную столешницу…и по виду была недовольна моими долгими сомнениями.
!!Крайне не понравилось то, что когда я долго думала, сомневалась, смотрела другие варианты и не могла определиться из-за незнания в этой сфере, мне не могли помочь профессионалы! ПРОСТО НЕ МОГЛИ. Она молчала и ждала пока я сама приму решение. И не важно какое.
*Далее, ситуация с верхними фасадами. Мое пожелание по размеру верхних фасадов –это кухня до потолка. Но технически, увы, я не представляла, как это будет реализовано, тем более с моим невысоким ростом. На что дизайнер Наталья сказала “тогда вам понадобится стул, чтобы пользоваться этими фасадами”. В итоге на мои сомнения она сказала, что когда будет натянут натяжной потолок, там получится небольшое расстояние и кухня будет хорошо смотреться. Она не предложила альтернативных вариантов и реализацию по моему пожеланию. В итоге мы согласились на фасады, расстояние которое до потолка оказалось уж оооочень большое, и пару месяцев назад мы заказывали верхние антресоли у другой компании. Почему дизайнер сразу не предложила такой вариант исходя из моего пожелания?
*Косяки по проекту с розеткой. Дизайнер подготовила проект по переносу розеток, в котором была допущена ошибка.
Одна розетка под варочную панель должна быть скрытой, под нижними фасадами, но по проекту дизайнера она разместилась на уровне скинали. Электрик переносил розетки по проекту дизайнера, и по итогу пришлось замазывать розетку и переносить ее вниз. Лишние проблемы и лишняя работа! Как так??
*Монтаж и установка кухни. Все недочеты по установке я могу отправить в любой из мессенджеров (так как нет возможности прикрепить фотографии). Также при установке выявилось отсутствие элемента - полки над вытяжкой, которую потом привозили в другой день. Монтажники не произвели замеры для фасада над холодильником, который должен был измеряться ими после установки кухни. По итогу мы сами измеряли и было множество не состыковок по замерам в сообщениях с дизайнером в чате Viber. Потраченное время и нервы!
Вывод: сплошное разочарование. Кухня не нравится. Отдали большие деньги, а проведенное время на этой кухне не радует. Спасибо команде Шеф Кухни - никогда и никому вас не посоветуем! Заказывали верхние фасады в другой компании, которые были в шоке от всех косяков нашей кухни…
Так как первый раз заказывали кухню и были совсем некомпетентны в этом вопросе, мы очень надеялись на профессионалов, которые смогут помочь, посоветовать, направить, разжевать и учесть все нюансы. В ответ получили полное безразличие от сотрудника и множество недочетов по кухне. Ув. Шеф Кухни, мы требуем возмещение компенсации в размере выплаченного вознаграждения дизайнеру за оказанные ею услуги за наш проект кухни!!!
02.03.2021 09:34 // Максим [Гость]
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
01.03.2021 14:42 // Татьяна [Гость]
За Ваши деньги здесь Вам и нахомят и обмануть попытаются
Расстроена, что обратились в данную фирму.
Работали с агентом Мариной, которая неверно замеряла кухню (не учла, что верхний шкафчик не откроется, т.к. мешают лампочки), не знала о нормах расстояния от варочной панели до низа шкафчика (пришлось обращаться к посторонним людям), приняла платеж, уволилась. Нас о замене специалиста не уведомили, пришлось самим разыскивать с кого спросить 2 недели!!! Заменили специалиста на Александру от нее мы узнали, что материал, который мы хотели снят с производства (ШОК), и которая заявила, что наша кухня не такая и дорогая, чтобы нам делать скидку за замену материала, попыталась еще и срок изготовления увеличить, так как о нас просто забыла фирма.
Перемеряла кухню, ввела в заблуждение о высоте стиральной машины, на выяснение точных размеров ушло 3 НЕДЕЛИ, т.к. заверяла о необходимости снятия крышки со стиральной машины для погружения ее в нишу, а на то что в таком случае мы теряем гарантию на стиральную машину сообщила что все так делают и нам так посоветовала сделать, и самое не приятное, что мы стали рассматривать встраиваемую стиральную, которая стоит на 500 у.е. дороже планируемой модели и собирались до заказывать дверцу для стиральной, что тоже могло бы повлечь увеличение стоимости заказа. По итогу мой вывод, специалисту было ЛЕНЬ открыть проект и посмотреть на замер ,что и привело к трате НАШЕГО времени и НЕРВ.
Сумела при этом всем не признать своей ошибки, беседовала на повышенных тонах.
Когда связалась с ней для уточнения суммы платежа по остатку, получила игнорирование вопроса 3 часа и вынуждена была связаться с ней на прямую, извинившись и понимая, что возможно специалист занят, уточнила, видела ли она сообщение, услышав в ответ хамское «да, но я занята и я не должна считать Вам».
Обратились к вышестоящему специалисту с просьбой заменить специалиста и в ответ, не удивительно, услышали, что она не хочет выяснять кто прав: ее работник или мы, и отказала в замене.
Считаю что данное поведение по отношению к заказчику не допустимо. О всех нюансах при заказе кухни, думаю, специалист должен знать и учитывать, и тем более оговаривать с заказчиком, И вести себя корректно, не повышая тон и не хамить при общении. Для администрации один совет проверить компетентность сотрудников и разработать положения об этике общения с клиентами.
А покупателям чтобы повезло со специалистом и не пришлось платить деньги за хамство и ошибки работников данного салона.
28.09.2020 19:08 // Ксения [Гость]
Юлия Молочко 129392;129392;129392; ! Настоящий профессионал, с ней заказала в "ШефКухни" кухню со всей техникой. Всё показала, объяснила, посоветовала и приняла во внимание мои пожелания! Очень приятно было с ней работать, всегда на связи, в курсе всего. Попасть к ней можно по предварительной записи, но зато в ваше время она вместе с вами создаст кухню вашей мечты! Подскажет, где можно сэкономить, а где лучше не пробовать :) Поверьте, я встречалась с разными менеджерами и дизайнерами, но отзыв захотелось оставить именно о ней!
Что касается "ШефКухни": красивые образцы, приятные цены и скидки:) и даже подарок получила!
08.09.2020 17:01 // наталья [Гость]
Выражаю слова огромной благодарности всему коллективу компании "шеф кухни". Дизайнер Дмитрий профессионально помог с проектом и выбором материала.Кухня была изготовлена раньше срока, что стало для нас приятным сюрпризом. Доставка пунктуальная, ребята грузчики не отказали в помощи подъёма на этаж. Монтажник Глеб сделал свою работу идеально. Вы лучшие ! Вы профессионалы! Успеха вам и процветания! Спасибо за вашу работу!
14.08.2020 22:52 // Юлия Кулик
Вот и прошел почти год с момента, когда мои родители стали счастливыми обладателями чудесной кухни от компании Шеф кухни. Заказывали в офисе в районе Большой Тростенец. Кухня заказывалась в частный дом, стены и пол не отличались идеальной ровностью, но благодаря отличным установщикам все получилось очень достойно. Спасибо менеджеру Инне за терпение и профессионализм. Было много опасений по поводу качества установки и полноты доставки, но все сложилось хорошо , кухней очень довольны
09.08.2020 11:10 // Татьяна [Гость]
Добрый день! Хочу поделиться своим отзывам о «шеф КУХНИ «заказали кухня давно примерно 4 года назад , но установили мы по нашим обстоятельствам 1 месяц назад , был страх что нам откажут, мол давно это было ... , мы потеряли бумаги распечатку , рисунок Кухни ! Думаю все пропало ! Да и технику брали давно . Решаюсь звонить и я в шоке !!! Гарантия только после установки , распечатали все бумаги они сохранились ! Все спокойно без суеты !!! И техника оказывается только после установки начнёт свой гарантийный срок !!!и началась установка !!! Это вообще полный восторг !!! Каких ребят надо поискать !!! Браво 128079;!!! У меня было 4 ремонта !!! Я даже не представляла что такое бывает ! Быстро , чисто , идеально !!!кухня получилась супер !!! Все как хотели !!! Всем спасибо большое !!! Вам не 10 а 100 балов !!!
05.08.2020 17:10 // Алексей [Гость]
Огромная благодарность компании ШефКухни за проделанную работу. Начиная от дизайна (Дизайнеру Ирине отдельное спасибо) заканчивая высококачественным монтажом. По сроком изготовления получилось даже меньше чем мы предполагали. Все супер, все класс.
21.07.2020 21:38 // Ольга [Гость]
Благодарны компании за качественное обслуживание на всех этапах изготовления кухни: начиная от проекта и дизайна (спасибо дизайнеру-консультанту Пецевич Татьяне), заканчивая доставкой и сборкой ( быстро и квалифицированно). Качество и удобство кухни продолжают радовать. Пожалуй, единственный недостаток - длительность изготовления (2,5 месяца).
14.07.2020 17:46 // Александр М
Да - это то . что мы хотели !!! Кухня вышла не только качественная . но и очень удобная в использовании.
Установщик - мастер на все руки , особенная ему благодарность . Рекомендую !!!!
13.07.2020 08:46 // Юлия [Гость]
Наконец то сбылась моя мечта, установили кухню! Выбрали серию "Арли" белая с вставками из стекла, боялись за фактуру и стекло (что будут следы и пятна), но напрасно все идеально, моется легко, смотрится шикарно! Все кто не видел в живую восхищаются. Огромное спасибо Наталье (Минский р-н Новодворский с.с.) за терпение, выдержку и огромный профессионализм, проработали все мелочи, помогла с выбором техники. Отдельная благодарность по сборке, молодцы! быстро, четко, без нареканий. В общем, кто еще не решился стоит ли работать с "ШефКухни" или нет, однозначно стоит!
PS: отельное спасибо от мужа за бутылочницу!
10.07.2020 00:15 // Анастасия [Гость]
Выбор пал на Шеф кухни, о чем не пожалела. Моя кухня супер!!! Мониторила немного цены, здесь они точно не выше, чем у конкурентов. Мне повезло с дизайнером. Оксана - залог удачного приобретения! Опыт, профессионализм и спокойствие - человек на своём месте. Рекомендую. Думаю, вся команда на уровне.
30.06.2020 08:22 // Татьяна [Гость]
Очень довольна, что обратилась в эту компанию. Качественная кухня за адекватные деньги уже у меня))) монтаж тоже был на высоте: ребята прислушивались к соим пожеланиям, не психовали)) и выполнили свою работу быстро. Спасибо всем, отличная организация бизнеса! Достойная компания-всем советую))
25.06.2020 07:49 // Георгий [Гость]
Заказали кухню в феврале. Остались довольны работой всей команды: разработка индивидуального дизайн-проекта с учётом наших пожеланий, выбор и техники, монтаж кухни - все профессионально и в установленные сроки. Дополнительные бонусы - гибкая система оплаты, возможность консультации в офисе в удобное время. С нами работали Максим Сурто и Антон Федоров, прекрасные специалисты, каждый в своем деле. Все прошло на позитиве. Спасибо!
18.06.2020 23:26 // Татьяна [Гость]
В компанию ,, ШЕФ кухни`` обращались дважды за полгода . Сделали все в срок и качественно . Механизмы работают без проблем. Пользоваться такой кухней одно удовольствие. Но больше всего хотим отметить работу дизайнера Чернюк Екатерины которая была всегда на связи и оперативно решала все вопросы . С таким специалистом можно не беспокоиться за правильный выбор. Екатерина спасибо вам большое.
Ответы компании: 1
17.06.2020 02:13 // Елизавета [Гость]
Недавно пользовалась услугами, кузню привезли быстро, установка пошла так же быстро, все сделали отлично, вопросов нет по качеству 10 из 10
Ответы компании: 1
11.06.2020 12:27 // Kras_Leo
Не так давно установили мою кухню от "ШефКухни". Спасибо им за всю помощь в подборе начиная с цвета и материала фасадов так и до техники. Так же благодарю за то что согласились подождать с установкой, так как ещё не было готово помещение. На протяжении времени от того как я к ним пришёл и до того как произвели установку всегда были в контакте и постоянно были готовы помочь и пойти на встречу. Ни разу не пожалел о выборе места для заказа кухни.
Ответы компании: 1
11.06.2020 09:22 // Алексей [Гость]
Пару дней назад нам установили нашу новую кухню. Всем остались очень довольны, приятно иметь дело с компанией Шеф Кухни. Большой выбор, приятный персонал, хорошая цена. Буду рекомендовать всем знакомым!
Ответы компании: 1
10.06.2020 18:21 // Костеневич Жанна Анатольевна
Хочу выразить благодарность компании "Шеф Кухни" в лице дизайнера Надежды, монтажников Геннадия и Дмитрия, а также своевременную доставку и изготовление. Качество, надежность, функциональность - все на высоте. Сразу видно, профессионалы своего дела. Спасибо "Шеф Кухни" за четкую, слаженную работу и внимательное отношение к заказчику! Спасибо за чистоту по окончанию монтажа. Рекомендую пользоваться услугами данной фирмы.
Ответы компании: 1
01.06.2020 16:30 // Юлия [Гость]
Кухней очень довольна, получилась как на картинке. Дизайнеру Анне отдельное спасибо за сушилку в ящике и постоянную связь. Сделали по времени как договаривались, заранее позвонили. Доставили. Собрали за один день (сборщикам отдельный респект. Старательно подогнали все стыки под не очень ровные габариты кухни). Все ящички двигаются как по маслу. Всем спасибо за хорошо проделанную работу.
Ответы компании: 1
28.05.2020 16:24 // Галина Николаевна
Заказывали кухню в салоне на Богдановича. Дизайнер Марина нарисовала проект, рассказала про материалы, помогла определиться с цветовым исполнением столешницы,с подбором мойки и вытяжки. Кухня была изготовлена в заявленные сроки, дата доставки и время были заранее согласованы. Доставили все в качественной упаковке, защитной пленке. Сборку сделали профессионально , за день, все как планировалось по проекту. Заказом кухни остались довольны, пользуемся с удовольствием. Если понадобится в будущем кому то из родных, будем советовать обращаться за кухней сюда.
Ответы компании: 1
26.05.2020 19:48 // Полина [Гость]
Огромная благодарность команде "Шеф Кухни", особенно Максиму. Профессиональная консультация и помощь в выборе. Качество кухни на высшем уровне. Внимательное отношение к клиенту. Учли все пожелания, помогли в выборе техники и ее габаритах. Установка кухни прошла также без происшествий. Никаких сколов на модулях. Все ровненько, без зазоров. Фурнитура отличного качества. Пользуемся кухней уже почти месяц, никаких изъянов не было выявлено. Ждали кухню с 27 февраля, установили 12 мая. Ожидание того стоило.
Ответы компании: 1
Шеф Кухни, Shefkuhni - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |