При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 09.06.2012 00:42
// Яна
Вы выпускаете отвратительные бракованные спички! Если они и загораются, то через сотые доли секунды тухнут. Но, чаще всего, они вообще НИКОГДА не загораются! Прекратите выпускать БРАК!
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 02.06.2012 10:51
// Sergei2012
прошло еще 1,5 недели как я написал в вашу службу качества. вы так же [censored] работаете как и ваше представительство. Вы обещали связаться в ближайшее время, с 21 мая ни одного письма от вас, ни одного звонка от ваших представителей. Вы точно Пинскдрев-Лоран, никому не посоветую с вами связываться. Трата времени и денег. Прошу немедленно выполнить свои обязательства, уже 3 месяц идет. Ваша оценка -5, вы даже на 1 не тянете.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 25.05.2012 08:13
// дарьяна
вы наверно выпускаете противопожарные спички.их смело можно давать маленьким детям в руки вместо игрушек,они всё равно не загораются.из упаковки ваших спичек можно использовать лишь пол коробка.убедительная просьба обратите внимание на качество выпускаемой продукции.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 21.05.2012 15:10
// [Гость]
Хотелось бы узнать, как работает служба качества в Вашей компании, в частности в Москве (офис Королев)?
Заказали обеденную группу 2 месяца назад. Ни слуху ни духу.
Очень интересно вы пишите договор, про обязанности покупателя в случае отказа штрафные санкции в 30%, а про свои обязанности ни слова.
Деньги с удовольствием принимаете и забываете про покупателя совсем. Я уже писал письмо и директору и службе продаж, тишина. Менеджеры в Москве говорят одно и тоже "в производстве", это долгострой какой то. Хоть Королевский офис и не Лоран, но отношение по лорановски ((
Сейчас уже менеджеры начинают "огрызаться", потому что мы их начинаем раздражать своими вопросами по поводу готовности заказа. С их сторон ни извинения, ничего. Ген.директор который нам в магазине пиарился по поводу вашей работы, вообще недоступен.
Вы хоть не позорьтесь раздавая обещания, когда принимали деньги директор обещал чуть ли не через неделю привезти, теперь спокойно отвечают, про "законные" 2 месяца, видимо столовая группа у меня эксклюзив какой то.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 20.05.2012 10:18
// виктория
Возмущена до придела, зашла в магазин на Лагойском тракте посмотреть и выбрать мебель, раньше обставила квартиру полностью вашей мебелью, в коляске спал ребенок 6 месяцев, я не успела зайти, как на меня накинулась то ли администратор то ли продавец,коляску оставьте на улице, ребенка на руки, а то в магазин не пущу
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 18.05.2012 13:21
// ЕвгенийЛ
[censored] разработчикам инструкций по сборке мебели Пинскдрев. Купили тумбу под телевизор с двумя шкафами-витринами Венеция 1П, в ней инструкция по сборке шкафа с витриной 3А. Когда дело дошло, как укреплять шкаф-витрину (или просто один на один ставить без крепежа?) - инструкция только ухудшила понимание данного процесса! Про то, как крепить карниз - лучше промолчать, чем рассказывать. Пока всё стоит в несобранном виде! А оплачивать 5% от стоимости изделия - слишком дорогое удовольствие!
Наймите НОРМАЛЬНОГО дизайнера инструкций! Где будет разъясняться КАЖДАЯ мелочь и показываться КРУПНЫМ планом, и не аксонометрией издали!
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 11.05.2012 11:30
// yataba
Здравствуйте! 27 февраля 2012 года приехали в фирменный магазин по ул.М.Танка в надежде купить кровать в спальню. Нам понравилась кровать из спальни "Амелия". На тот момент она стоила 1 899 000 примерно. Нам сказали, что сейчас в наличии её нет, нужно изготавливать под заказ. Ждать нужно будет месяц. Мы согласились, написали заявление. Прошел месяц-никто нам не позвонил, прошел еще месяц и я не выдержала. 26 апреля позвонила менеджерам на горячую линию (дозванивалась час). Мне сказали, что наша кровать готова, но она находится на складе и необходимо дождаться, пока её там раскомплектуют, ведь производитель выпускает сразу всю спальню. В итоге никто не повонил опять, я сама набрала, сказали, что надо звонить в сам магазин, но только через 2 дня, потому что у продавца выходной. Через 2 дня продавец мне сказала, что разкомплектовкой занимается бухгалтерия, позвоните еще через 2 дня. Я перезвонила, наконец-то менеджер мне сказала, что наша кровать приехала и нужно еще чуть-чуть подождать. На следующий день мне позвонили, сказали, что мы можем приезжать-забирать кровать. Поехали, оплатили, заказали доставку. Вчера 10 мая должны были привезти после 17.00 (заказывали специально, чтобы после работы всё спокойно занести) в 16.30 звонит грузчик и говрит, что так получилось, что он уже у подъезда, благо я работаю недалеко от дома. Прибежала, при выгрузке грузчик отдал мне мешок с фурнитурой, при этом сказав, что фурнитура ОТ ДРУГОЙ КРОВАТИ!!!! Но уверила, что она абсолютно идентична нашей.
В итоге, когда мы с мужем начали собирать кровать-оказалось, что не хватает каких-то шурупов, а когда мы посмотрели на изголовье, то увидели там скол. Кстати, ни в магазине, ни при разгрузке нам никто ничего не показывал, так как там всё очень хорошо упаковано.
Для себя я решила, что больше в этом магазине ничего не закажу и людям, читающим мой отзыв тоже не советую!!!
Радует в этой ситуации только две вещи:
1) кровать пришла стоимостью на 100 000 дешевле;
2) после стольких мучений наконец-то будем спать на новой кровати))))
Всем удачных покупок! Спасибо за внимание!!!
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 07.05.2012 19:48
// Лариса Зайцева
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, возможно ли заказать диван Йорк( очень уж хорош) угловой в коже 2 кат оливкого цвета непосредственно на фабрике. Живу в Москве, заберем сами. Если да, то как будет отличаться цена от цены представительства в г. Королев.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 07.05.2012 01:55
// СергейБ
Купили шкаф Квадро 181.07, в целом неплох, но почему такая скромная инструкция по сборке? Один жалкий листочек, да и то с ошибками (например, неправильно прориосвано нижнее основание шкафа, т.к. направляющая идёт не сверху а под шкаф), в итоге очень долго провозились со сборкой.
Когда собираешь мебель IKEA, это одно удовольствие, там даже на небольшой столик идёт подробная книжка с точными рисунками, схемами и порядком сборки, можно просто следовать книжке. Когда же Пинскдрев начнёт сопровождать свой товар такой же документацией...??
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 04.05.2012 11:41
// марат
Мы, Компания в Беларуси работали с ПинскДрев по поставкам
в их адрес упаковочных материалов, предоставляли
отсрочку почти на месяц.
После отгрузки в январе 2012 года до сих пор (май 2012)
ждем оплаты. Писали претензии несколько раз, звонили - в ответ одно
завтра, завтра, завтра. После последнего разговора с руководителем
ПинскДрев стало понятно в кратце:
делайте что хотите, платить вам ничего не будет.
Сумма смешная для ПинскДрев - 12 млн.бел.руб.(1450 долл. США).
Готовим документы в суд.
Мое мнение: работать с ПинскДрев нужно или по предоплате,
или вообще не нужно. Будьте бдительны.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 26.04.2012 21:17
// Андрей г. Казань
Добрый вечер. Я хочу приобрести набор мягкой мебели "Манчестер" в коже: угловой диван и кресло реклайнер. Что можете рассказать о модели; плюсы/минусы и сколько по времени действует гарантия? Спасибо.
Вполне приличный магазин.который может предложить хороший товар,но при этом нехороший,а точнее не качественный товар в этом магазине тоже имееться.Нужно хорошо присматриваться,чтобы найти действительно что-то стоящее,что может служить долгое время.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 19.04.2012 16:38
// Юрий Максимович
приобрели с женой мебель для спальни "Ника", начали собирать на днях, все так замечательно начиналось, большой угловой шкаф с зеркалами, двухспальная кровать (аж собирать надоело), и вот вчера добрался до комода, собрал, а шуфлядки не двигаются, пришлось оставить заявление в магазине на комод - гарантийный случай (брак производства), так даже никто не сказал когда ждать и сколько по времени(( ну и какие выводы можно сделать о компании?... Звонили с Заславля, это их мебель и тоже ничего не сказали, когда ждать...
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 18.04.2012 00:52
// ольга косовец
читаю отзывы, и становится очень смешно: - Если вы покупаете кожаную мебель, то за ней надо особый уход!!! Интересно какой??? Перед тем как присесть на диван его надо застелить тряпочкой либо чем-то другим???? такой бред,что тошно читать!!! Купили угловой кожаный диван "Хилтон" точно цену не помню, что-то около 3000 тыс. у.е., диван вроде бы симпатичный, удобный, спальное место хорошее, ничего не скажешь, НО!!! Спустя 2-3 месяца кожа стала облазить, позвонили в магазин, продавец, прикинувшись овечкой, сказала: - Как, такого никогда у нас не было??? приехали, забрали диван на 3 недели, предложили выбрать другую кожу, т.к. на производстве сказали, что лучше выбрать другую, т.к. эта плохая!!! только вот понять не могу, для чего ее используют??? для лохов что ли? Цвет первоначально был - рыжий! обтянули нам светло-бежевым. приехали просто, извините за выражение, колхозные свиньи!!!! весь целлофан с дивана и картон кинули под соседними дверями! как будто одолжение сделали купив у них мебель!!! спустя 2 недель в подлокотнике вылезли какие-то лески, о которые ребенок поранил себе руку. и опять 25, кожа на сидушках стала вся черная, мыльным раствором, которым они рекомендуют мыть диван ни чего не отмыл!! В итоге подлокотник забрали, сказали опять ждать 2-3 недели, а по поводу краски, развели руками и сказали значит одежда красит!!! Очень странно обычно, если одежда красит, то и на теле должна оставаться краска??? Но ее там не было!!! Вывод: покупайте Китай, он качественнее !!!! Люди не верьте отзывам о качестве продукции Пинскдрев!!! Развод для лохов!!!! Да и знакомые все, кто покупал мебель пинскдрев, остались очень недовольны!!!
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 13.04.2012 00:14
// Руслан
Купили детскую мебель "Бони". Начали собирать с кровати и сразу же косяк - дырки в спинке кровати просверлены с неправильной стороны да и к тому же меньшего диаметра... звонок в магазин - да типа призжайте, пишите претензия и возможно в течение месяца вам привезут (приедете в магазин заберете) новую спинку... посоветовали что лучше самим пересверлить дырки или попробовать собрать так как есть. Ну это еще не самое страшное. В магазине сказали что нет матраца - не беда, но при сборке оказалось что в кровати даже некуда его ложить, тупо нет подложки под матрас и не предусмотрено в комплекте. Точно так же как нету в комплекте штанги в шкаф!! где я найду такую штангу вашего размера под ваши крепления?? Т.е. я купил комплект детской комнаты и не могу ни спать ребенка положить ни одежду его повесить. Кроме того этого комплекта вообще в интернете нигде нет упоминания, в том числе и на сайте. Т.е. такое чувство что комплекту уже 10 лет и он лежал в магазине и ждал лоха. Каюсь, я таким и оказался когда в магазине жадность глаза затмила, типа целая детская за 5 мильенов да еще на 6 месяцев, не увидел даже что качество цветной отделки просто ужасное, кругом клей на стыках. А в итоге с учетом того, что магазин (на победителей) не делает ни доставку ни сборку да еще с учетом покупки подставки под матрас получается что дешевле было бы заказать на рынке, там бы и привезли и собрали, не говоря уже что за косяки можно было сразу претензию предъявить, а не ездить туда сюда и ждать с моря погоды. Наверное "производитель" на это и рассчитывает, что люди не будут ждать месяц пока привезут исправленную деталь.
В общем прежде чем покупать Пинскдрев 10 раз подумайте, потому что кажущаяся экономия выльется еще в большие затраты. Одно сплошное разочарование.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 11.04.2012 18:34
// людмила
Очень понравилась новая модель "Олимпик" подошла по габаритам, но увы , меня не устраивает исполнение в иск. коже. Нашла вариант в ткани № 30025 (0)- 27 группа. Можете ли Вы изготовить диван с указанной обивкой.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 10.04.2012 23:27
// Екатерина Головина
Здравствуйте, купили в 2009 году диван угловой "Элиза" и кожзаменителя. Гарантийный срок 1,8, который уже закончился. Срок эксплуатации заявляется в 10 лет. Но кожзам весь потрескался и местами начал уже облазить. Внешний вид никуда не годится. Хотя другой диван тоже из кожзама в отличном состоянии (но это другой производитель) Существует ли какая-то дополнительная гарантия на некачественные ткани?
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 07.04.2012 01:06
// Niksis49
Имел в свое время неосторожность заказать в Минске, на улице Танковой 16 стулья, стол и диван. В итоге кончилось тем, что менеджер, который принимал заказ был уволен, директор пообещал дать скидку 10 процентов, но дал в итоге только 7,5 и то пришлось выпрашивать и стулья, которые заказывал в июле получил в ноябре.
Вывод: отношение к клиентам заставляет желать лучшего, а уровень персонала ниже плинтуса.
Отзыв на "Пинскдрев, мебель" 02.04.2012 10:25
// ЮлияВВ
Купили диван Шанхай, очень нравится :) Продавцы на Коласа замечательные, особенно Татьяна, благодаря ей я не развернулась и ушла не обнаружив нужную модель а посмотрела на другие более внимательно и выбрала кое-что получше, заказав нужную мне комплектацию. Все очень расслабленно, ненавязчиво, большой выбор и грамотно организованное пространство. Услуги доставки и сборки тут же на месте, в общем всё прошло гладко и приятно, сам диванчик тоже чудо, стоит в гостиной и пахнет новой кожей, крепенький, аккуратный. В той де Лагуне мы пришли сели на диван подобного рода (кожа, цена) и он уже скрипел, потому выбрали Пинскдрев и судя по всему не зря :)
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.