Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
10.10.2013 11:18 // Fedoth
очень просто и легко у них ТП получить
07.10.2013 17:42 // Александр [Гость]
Качество интернет-соединения только ухудшается, а абонентская плата растет на глазах, хотя белтелеком утверждает, что эти деньги идут на улучшение качества услуги. На деле получается наоборот. Очень плохо что не во всех городах есть выбор провайдера, вот они и творят, что хотят. ByFly [Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]!!!
05.10.2013 22:04 // [Гость]
очень все сложно у них, и дозвониться и помощь получить
03.10.2013 18:09 // Хороший byfly, мертвый byfly
Ужаснее БайФлай , может быть только КосмосТВ, и то наверное на одной ступени находятся, качество ноль, обслуживание ноль, тех. поддержка [данный текст скрыт, т.к. оскорбления на сайте запрещены], с одним ответом на все вопросы: "Смотрите проблему у себя, у нас все нормально!" За [censored] 4 Мбит в сек. мы платим бешеные деньги. А на выходе как ни странно ноль!!!
03.10.2013 00:02 // [Гость]
Как-то раз ко мне приходил парень с предложением подключится на новый интернет, я ему отказал и хвалил byfly мне и скорости вроде хватает привык к 90 - 110 кбсек но недавно дня два-три назад начались перебои, я думал что уже деньги закончились (на windows 7 видно) потом через секунд 15-20 у меня снова появилась связь, через минут 5 опять пропала, мне надо было скачать файл который весит 0.32 кб с файлообменника и прождав 60 сек (т.к там надо было подождать) пропала связь и я извеняюсь но такой подставы я от Белтелекома не ожидал, после этого мне пришлось ждать 10 минут, я прождал и снова пытался и как на зло опять сбилась я так прождал почти час (слава тебе Господи что есть умные программы меняющие IP), в службу тех.поддержки нет смысла звонить... еще один момент! НЕ НАДО ОБМАНЫВАТЬ, когда пытался подключить WI-FI на компьютере на Windows 7 он не подключался а на Андроиде быстро и без проблем ПОТОМУ ЧТО НЕ НАДО ТАМ НИ ЧЕГО ВВОДИТЬ КАК ПОКАЗАННО В ВИДЕОУРОКЕ, потом я переустановил Windows и поустанавливал драйвера которые шли вместе с ноутом как на удивление нашло мой ssid, я нажал подключится потом ввел пароль и опа я могу залазить на любимые сайты (БЕЗ ЭТИХ ДХ ВИДЕОУРОКОВ), а сейчас я понял то что зря отказал парню лучше бы платил на тыщ 40-50 больше но и скорость была бы лучше, походу чем дальше тем хуже, слышал то что должны были улучшить скорость до 1 мб но это обман Торренты показывают все на лицо, мои знакомые с России удивляются, "за такие цены у нас самый минимум это 5 мбсек а у вас [censored]" ого как да? может мне сбежать с этого буфлу? просто обидно, скорость не измениться в лучшую сторону ни когда... очень очень огорчен
29.09.2013 19:57 // Андрей [Гость]
У меня обычный "домосед" от байфлай... полное Г!!!! Абонентская плата растет, а качество услуг не улучшается, скажу больше - оно становится хуже. У меня модем с вайфаем. Раньше бывало жена на своем ноуте смотрит сериал, а я на своем играю играю в "танчики" и норм. Не идеально конечно, но терпимо. Сейчас такое не возможно. Интернет тупит по жести. Переключиться на другой тариф можно, но это доп расходы, которых быть не должно. Сейчас нельзя стало просто нормально поиграть. И ничего с этим не поделать. В нашей стране нет нормального и доступного интернета
28.09.2013 09:16 // Fedss
Лучшего интернета и желать сложно
26.09.2013 10:46 // st-MK
С начала сентября начались проблемы с потоковым медиа. Невозможно не только послушать музыку в онлайне, но и видео с YouTube не грузится в принципе.
На сегодняшний день (прошёл почти месяц) ситуация не улучшилась. Теперь интернет вообще мёртвый. Техподдержка оправдывается тем, что - барабанная дробь - виноваты школьники, которые вернулись с каникул и грузят, грузят, грузят всякое видео!
Достали, ухожу к другому провайдеру.
25.09.2013 20:24 // Алексей, Могилёв
Начну пожалуй с того, что при заключении договора нам сказали, что завтра придёт мастер, всё подключит как положено и т.д
По истечении двух недель мастер так и не пришёл
Подключили сами. Радости было) НООО через 3 дня модем перестал работать. Ещё две недели ждали мастера, который тупо натоптал на ковре, сказав, что надо менять модем ! А то мы не поняли ! 2 часа отстояв в очереди нам дали точь-в-точь такой же, даже не спросив причину. Видимо мы были дааалеееко не первыми. Модем поменяли. С неделю работал нормально. После стали адские перепады скорости, причём далеко не в лучшую сторону. Скорость спадала до 25 кбитс !!! Что ж это за скорость то ???
Я через мобильный интернет скачиваю в 4-5 раз быстрее !!!
На мои вопросы по 123 операторы отговаривались как угодно, мол наша линия не держит. Держала, а тут не держит.
Короче, сервис отстойный, скорость низкая, и byfly тупо не выполняет своих обещаний на счёт скорости !
Жду появления конкурирующей компании, чтоб байфлай "расшевелился" хоть немного.
на этом всё.
24.09.2013 15:10 // Кононкова Ирина
Про то,что после замены номера телефона (с использованием якобы мегасовременного стекловолокна) мы с трепетом стали ожидать,что наконец-то наша ЗАЛА перестанет с постоянной периодичностью "подвисать",но не тут-то было,"тормозить" ОНО стало еще больше и еще чаще.Пару раз заказывали фильм в НD-какчестве,так наша мечта его посмотреть и не сбылась из-за той-же "мега-скорости",а деньги за просмотр пардон "содрать" с нас не забыли.Но это мелочи по сравнению с проблемой моей пожилой бабушки,которая пытается установить домашний телефон вот уже третий месяц (хотя в договоре черным по белому написано-установка в течении 30-ти дней с момента оплаты,а в устной форме сказали что мол бабуля не беспокойтесь через неделю будете "на связи"),несколько раз ее просили сидеть дома и ждать звонка,якобы мастер позвонит,но опять таки чуда не произошло и человек 1934 года рождения вынужден провести в ожидании неизвестно чего уже не первую неделю.Возмущению нет предела.Про номер 47-77-77 я вообще молчу,в Смольный наверное дозвониться было проще.Какой нафиг отдел развития,что они там развивают,если элементарно телефон подключить не могут.Скорее бы появилась здоровая конкуренция,может тогда зашевелятся.
22.09.2013 18:09 // Taww
[Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]когда у меня wi-fi есть! [Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]хотя при подключении твердили, что никогда еще за несколько лет не отваливался... В техподдержке вообще сказали, что это же беспроводное соединение, оно от облаков зависит, от ветра и деревьев!
22.09.2013 12:09 // Игорь [Гость]
если не ошибаюсь частные провайдеры арендуют у белтелекома все что только можно. так почему у них цены ниже, а скорость интернета намного выше и квалификация специалистов выше всяких похвал ? может потому что там дармоедов меньше и люди работают.
15.09.2013 18:41 // Данильчик Олег Ивановч
интернет тупит даже в контакте музыку не могу слушать. обслуживание [Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]. когда то была зала тоже тупила и звонил 123 и писал всем span>[Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] там им лишь бы деньги платили. жду нового провайдера.
07.09.2013 22:55 // Виктор [Гость]
Работа моя связана с интернетом напрямую. Отдых по вечерам в основном тоже. Конференции в скайпе по 6 - 9 часов, вообще норма. За час вылетаю из конференции раз 5 -6. Это не просто нервирует, это унизительно, когда сослуживцы или партнеры спрашивают, почему я не куплю себе нормальный интернет. Модем, пресловутый "Промсвязь" перегревается и отрубается от интернета самопроизвольно, спасает только перезагрузка (модема). Спрашивается "за что"? Деньги и правда небольшие. Купился, теперь плююсь. Скупой платит дважды, тупой трижды.
Для желающих поднять Apche сервер или пользоваться Hamachi, Tunngle и тому подобным - забудьте идите к другому оператору, ByFly подобную возможность не поддерживают из-за пресловутых NAT-правил. (Если конечно не купить статический IP за почти 80 (!) тысяч рублей). Абонент ByFly не видит других абонентов, подсети создавать запрещено. В игры не поиграете через инет (Civilization 5 - чуть мозги себе не сломал, пока не позвонил в byfly и мне там все это не объяснили). Кстати все это из-за недавнего ban-а сего оператора в Google.
Ухожу к черту отсюда к другому оператору. Там адекватные люди работают, цены у частников немногим выше. Название не скажу, чтобы не делать рекламы.
Итоговое мнение - отвратительно. Кстати на 123 [censored] дозвонишься (30 минут висеть - норма) спокойно можно заварить и выпить кофе. Проверено. Это правда по крайней мере в Минске.
Причина отказа - не устраивает качество услуг, не устраивает качество сервиса. Зато блин цены низкие. Кончилось терпение.
07.09.2013 22:33 // Андрей.
Приехав в другой город захотел подключиться к интернету у друзей. Возникли сложности - связался с тех. поддержкой.
Довольно быстро ответила оператор Татьяна. Помогла решить возникшие проблемы и была весьма приятны в общении. Спасибо её за помощь.
Не знаю как с тарифами, но служба тех. поддержки работает отлично.
07.09.2013 19:06 // Fedorrrr
Если обзавестись кулером для модема, то работает без разрывов соединения даже
06.09.2013 19:59 // Журнал Nontime
Я уже как то и привык каждый час перезапускать модемы ихние. Меняй не меняй, а разрывается интернет постоянно. Наблюдается сиё уже года 3.
05.09.2013 20:11 // Игорь [Гость]
Это г........ белтелеком монополист, была бы альтернатива перешел бы к другому. за 6 лет использования постоянные проблемы, и при работе на их всяких центрах и тг, ни разу не было никакой компенсации(называется плати за воздух, а есть нет или нет неважно). Все мы платим а условия договора они не соблюдают. Случай когда я пару лет назад пришел на почту на белтелеком так, сказать поругаться за интернет, мне женщина сказала прямым текстом, НЕ НРАВИТЬСЯ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, после этих слов я упал в осадок. Я просто мата не хватает чтоб выразить все свои возмущения
05.09.2013 19:51 // [Гость]
Постоянно хромое качество интернета, замена модема осуществлялась уже 3 раза и все по их вине( баги модема) Каждый раз подсовывают очередной [censored], которое работает как г@вно. Ужасный сервис.
02.09.2013 23:10 // Настя [Гость]
Неделю назад решила, наконец, поменять модем, чтобы помимо стационарного интернета был у нас и wi-fi. Началось все с огромной очереди на Энгельса, 6. В 18 часов вечера на обслуживание клиентов byfly выделили три человека, один из которых обедал (!!!). очередь собралась людей 100... естественно, не все выдерживали и попросту уходили. Я выдержала и, радостная, получила новенький модем на руки. Наивная, мои приключения на этом только начались! Оказалось, мне выдали не тот модем. Не тот, который работает, если в доме проведена сигнализация. Причем выдали, дополнительно уточнив, стоит охрана или нет (!!!) Как??? Как так можно работать???... Поехали дальше. После должных настроек, насмотревшись видеоуроков на сайте, стационарный интернет работал, wify НЕТ. Дозвонившись по номеру 123, я получила свой wifi. Мне объяснили, что они "подключили роутер". И тут перестает работать стационарный... Консультант ни словом не обмолвился, что после его манипуляций опять же будет работать одно из двух возможных. Конечно, зачем... При повторном звонке и просьбе включить стац. инет, па-бам - думаю все уже догадались - отрубается wifi!! Эпопея продолжается, но кулаки уже чешутся.
01.09.2013 10:59 // vasya
[данный текст удален администрацией портала по той причине, что не является отзывом]
30.08.2013 20:30 // Дмитрий [Гость]
За 5 или 6 лет пользования - никаких нареканий, заявленная скорость всегда соблюдалась, никаких глюков, тормозов, подвичаний. Однако в последнее время начались постоянные обрывы соединений. В связи с тем, что мой заработок очень зависим от интернета - а в сервисной службе мне ничего толком не сказали - начинаю подумывать о переходе на другого провайдера.
30.08.2013 14:04 // Fedorrrr
Супер интернет, никогда не подводит почти 99%
21.08.2013 19:39 // [Гость]
Полгода пользуюсь услугами ByFly, что касается скорости и качества работы - нареканий нет. Бывает, в выходные скорость снижается, иногда внезапно отключается wi-fi, но это несмертельно по сравнению с абсолютно хамской службой техподдержки. Мало того, что меньше 10 минут ждать не приходится, так специалисты вероятно принципиально не оказывают никакой помощи. Во-первых, ни один специалист не представился - что уже нарушение, так отвечают, как "королевы буфета". В арсенале две фразы: "это ваши проблемы" и "разбирайтесь сами".
Ок, только я оплачиваю в том числе вашу зарплату. И вы обязаны меня проконсультировать. Это такое незаметное отличие совка от цивилизованного общества: понимание своих обязанностей. К сожалению, в ByFly техподдержка всё ещё живет в совке.
17.08.2013 11:44 // Александр [Гость]
Нет слов чтоб сказать что это за
15.08.2013 22:00 // Юрий [Гость]
Пока страница загружается - успеваю выпить чашку кофе... Качество предоставляемых услуг отвратительное и это ещё мягко сказано. Особенно за последний месяц. Такое ощущение что интернет развивается во всём мире, но, увы кроме нашей "чудесной" страны. С этим провайдером нас ждёт только обратная эволюция. Мой отзыв о провайдере - ОТСТОЙ!!!!!
15.08.2013 21:22 // Sp1k3R [Гость]
Пользуюсь Инадн уже лет 5 поскольку другого варианта нет этот [censored] манополист захватил мой город. О боже я мечтаю чтобы все начальство эток гребаной фирмы умирало в страшных муках. Люди никогда не связывайтесь с этим провайдером если есть возможность. все тупит постоянные обрывы сети. при звонке в службу поддержки один ответ принисите нам модем мы его поменяем а новый глючит еще хуже старого.
13.08.2013 19:34 // Екатерина [Гость]
Отвратительный провайдер! В последнее время всё хуже и хуже! Скорость непостоянная, под вечер стабильно низкая. Обрывается соединение ни с того ни с сего. И началась такая лажа, что интернет есть, а страницы не грузит, выдаёт ошибку. Уже больше часа не могу нормально загрузить ни одну страницу! И такие косяки почти каждый день.
Я вообще не понимаю, за что я им плачу деньги (причём уже в полтора раза больше). По идее качество должно подниматься вместе с ценой, а здесь наоборот.
Выбирайте что-то другое, потому что это ужас, а не обслуживание!
10.08.2013 18:12 // [Гость]
Доброго времени суток! в последнее время, с 30.07.2013 и по сегоднешний день, 10.08.2013,- ПОСТОЯННЫЕ ОБРЫВЫ СЕТИ!!!!!! Не возможно работать с пк.Если я не ошибаюсь, то в договоре все права и обязанности провайдера коректно изложены но не исполняются!!!
05.08.2013 16:41 // Lay-lay
Пользуюсь by-fly интернетом 3 года. за ТРИ года натерпелась столько,что не описать ,не рассказать! Но самое главное: когда только подключалась,вызвала работника на дом,чтобы установил. И что вы думаете? ко мне никто не приехал и не установил,пришлось самой все делать. В договоре прописано,включают в течении трех рабочих дней- мне включили доступ в интернет только через месяц!!!!безобразие. На данный момент у меня проблема- срывается интернет каждые 5 минут, я прогрузить ничего толком не могу!!! и это на безлимитном тарифе!!!!!!!!!!!!!!!!! Звоню уже в который раз в тех.поддержку,жду на очереди от 20 минут до часа!!!!!!!! и они одно и тоже: "позвоните на линию,мол узнайте все ли у них в порядке, а еще подключите напрямую к телефону,а может еще перезагрузите модем" и бла,бла,бла. Сегодня отказавшись делать это,меня несколько раз спросили: вы отказываетесь это делать??? услышав однозначный ответ : ОТКАЗЫВАЮСЬ, нехотя взяли заявку на выезд работника. Надеюсь,что оставив заявку в четвертый раз, мне повезет, и ко мне кто-нибудь соизволит приехать.
02.08.2013 18:45 // Вадим [Гость]
Стоит у меня домосед, причем за 150к , но он даже трансляии матча не может нормально показывать, самый плохой интернет, никогда не подключайте
02.08.2013 17:13 // Жанна [Гость]
г.Хойники. Прошло более двух недель с момента оплаты за подключение, а мастера по установке нет. Три дня звонков в местный белтелеком, в ответ: нет вашего пакета , может вы не заплатили? позвоните завтра. День третий: пришлось орать в трубку. в ответ: возможно мастер звонит вам , а вас дома нет. А звонит он с 8 до 17. ЕСТЕСТВЕННО!!! Дома никого, все на работе! А почему он не может позвонить на мобильный?? А у них нет служебных мобильных, а со стационарного запрещено!! Очуметь! Колхоз "100 лет без мобилы". Хойникский белтелеком был признан лучшим предприятием города за 2011г!! Мои поздравления!!
29.07.2013 10:38 // Алексей Владимирович [Гость]
Постоянные перебои с интернетом, не возможно работать, техническая служба компании не отвечает часами на звонки! Если даже нам повезло дозвониться, девушка с тремя заучеными наизусть фразами пытается настроить что то сама не знает что...это такой прикол?? Понимаю сотрудники у вас с 3-мя классами образования, а оборудование списанное брали со свалки??
28.07.2013 19:35 // Ola [Гость]
Зачем byfly вобще предоставляет wifi модемы (услуги), если тех.поддержки по этим вопросам они не предоставляют???? Они культурно посылают на ... сайт скачать инструкцию, которая состоит не из одной страницы!!! И обычному пользователю приходиться разбираться, что же это такое : роутер, маршрутизация, IP адреса (и где их вобще нужно прописывать) и т.п. Это какой то ужас, а не сервис(((( Приходиться мириться с этим Совдепом или переходить к другому поставщику услуг, но не стоит забывать , что наш byfly - монополист!! Оценка Белтелекому - 0, отстой и колхоз!
28.07.2013 13:33 // Den [Гость]
Подключился неделю назад. Каждые 5-30 минут выкидывает. В игры не поиграть. В ж..у такой интернет. Зря деньги выкинул.
28.07.2013 10:32 // Fedorrrr
отличный интернет провайдер, с каждым годом все лучше
26.07.2013 02:11 // Ольга [Гость]
С 13 или 14 июля и по сей день подолгу подключается интернет, приходится ждать минут 5-10, а то и дольше, постоянно прерывается связь, скорость постоянно прыгает, и чаще гораздо ниже заявленной, в гугле постоянно банят.. не знаю что там у них случилось, и когда это починят, но интересно за что я плачу...
25.07.2013 17:41 // евгений [Гость]
[Данный отзыв удален компанией по этическим соображениям]
25.07.2013 15:17 // Михаил [Гость]
Интернет-оператор худший из всех которыми пользовался даже во времена диал-ап пользовался белтелекомом только когда не было выбора.
В то же время сервис присутствует и присутствует наиболее широкий охват по областям (но тут заслуга монополизма).
За имеющийся сервис - стабильная тройка.
18.07.2013 18:25 // Василий [Гость]
Из-за перехода на NAT это новые проделки всеми любимой нами компании ByFly у нас теперь один IP адрес раздаётся на много человек. И из-за этого Google любые запросы игнорирует и банит.
Зачем мне нужен интернет да ещё и за такую бешеную цену, в котором я даже в гугл зайти не могу? ByFly становится всё хуже и хуже!
14.07.2013 12:28 // АЛЕКСАНДР [Гость]
хотел подключить интернет зашёл на белтелеком.всё происходило г.иваново брестской обл.выходной день субота.на дверях интернет отделения написано субота воскресенье работают с 9.00 до 16.00 но на самом деле они в эти дни не работают.сатрудница белтелекома сказала я заявление на подключение интернета приму и в понидельни передам.вот это сервис!интересно а зарплату они всётаки получают за якобы робочии суботу и воскресенье.когда уже закончится эта сомодеятельность хочу работаю хочу нет.
14.07.2013 00:37 // Fedorrrr
На удивление все четко работает на байфлай
09.07.2013 12:53 // Euhenius
27.01.2009 подключился к интрнету у провайдера бай флай. интернет не нравился, разрывы связи , скорость , как только к нам пришел космос я 06.09.2011 договор расторг и вернул оборудование. Но кашмар начался позже 2.07.2013 получил письмо с требованием вернуть оборудование либо оплатить пеню 3 % базовой величины за каждый день просрочки, и госпошлину. После получения данного письма я позвонил по номеру указзаному в письме ( 017-200-34-98). В телефонной беседе оператор сообщил мне что я числюсь в базе компании как лицо не вернувшее оборудование и предложил мне приехать в центр подключения для возрата оборудования либо оплаты. Ни кому не рекомендую эту компанию. не ведидетесь на рекламу - с кем не общался это худший провайдер
26.06.2013 13:51 // Марина [Гость]
Что стало со связью? Теперь же каждые 5 минут интренет не работает! Беспредел сплошной! Никуда не заходит, грузит страницы по двадцать минут. Просто невозможно работать! Короче, два балла за работу.
24.06.2013 21:49 // Fedorrrr
Тариф Домосед
22.06.2013 20:45 // Кирилл [Гость]
Провайдер ужаснейший. Тариф Домосед XXL, скорость до 3Мбит/сек (заявленная), сайты еле загружает, видео и музыка тормозит (ни радио послушать, ни стримы посмотреть).
Кстати да, ключевое слово в договоре и тарифах ДО 3Мбит/с, то есть по их мнению они могут давать клиенту любую скорость, которую захотят, но ДО 3Мбит.
[censored], директора.
18.06.2013 12:46 // Fedorrrr
Байфлай всегда радовал скоростью
18.06.2013 02:00 // Юлика
Байфлай - типичное подтверждение того, что может делать монополия на рынке. Отключение услуг - моментальное, введение обещанного платежа остается невозможным. Дозвониться в техподдержку сложнее, чем президенту. Сотрудники сервисных центров хамят так, что кажется, вот-вот плюнут в лицо.
Крайне недовольна и скоростью интернета. Домосед XXL должен летать, он же едва загружает страницы. Была бы возможность, сменила бы провайдера, но в сельской местности это невозможно.
Прекрасно понимаю тех людей, чьи отзывы удалены по этическим соображениям. Просто цензурных слов для описания работы этого провайдера не хватает.
09.06.2013 17:02 // Марина [Гость]
Более худший сервис быть уже наверно не может! Ужасно, заявленные скорости у них только на бумаге! Меняются настройки время от времени. Умеют выкачивать деньги с людей, тарифы намного завышены чем в других странах так еще и не предоставляют сервис как положено! Дозвониться до службы не реально, но если все-таки как-то через пару часов какой-то вася-оператор ответит - это будет сверх везение. На службе 123 тоже работают "специалисты". .. Никакого толку [censored] сделают тебя... твои не перезагруженную систему твой антивирусник... ну или не включенную розетку ... из 10 звонков 1 дал настоящую помощь...
Случай из жизни: не поключается инет, а если и подключается то постоянный дисконект... звоним в службу, ответ: "У нас все зае ...сь, это у вас руки кривые или вы что-то не так сделали"... после такого ответа злобы нету придела... В итоге после на посторонних ресурсах таких как Онлайнер или тутбай выложено новость о не работающей линии байфлай, якобы связано с какими-то работами на линии... у байфлай на сайте НОЛЬ информации...
Некоторые сервисы вообще не возможно время от времени подключиться причем одновременно (Steam Uplay)..
Делайте вывод
05.06.2013 22:26 // Дмитрий [Гость]
Хочу выразить благодарность сотруднику техподдержки Николаю, который около 21.40 5 июня 2013г. полностью удовлетворил мою заявку на неудовлетворительное качество интернетов, и сделал это быстро, весело и не обременительно. Спасибо Вам, Николай!
05.06.2013 17:05 // Алексей [Гость]
byfly уже [censored] ! И это факт. Жалобы со всех сторон. сидеть в сети невозможно, особенно касаемо двух компьютеров одновременно! постоянная ругань Дома Из-за него,представляете ) Выйди из интернета,выйди из интернета.!!!тариф 145 000. может мне на 200 000 перейти? Боюсь,и тут проблема не решится.. не так вроде бы давно на 54 000 домосед Летал на нескольких системах! 3 компа + НТВ + на телеке.. - все работало.никаких жалоб. сейчас,все и так всем очевидно. Многих здесь поддерживаю! не знаю как управиться. Также звонил 123, мужик на проводе пожал плечами...- Не знаю.. - сказал. Зачем дурить народ???
18.05.2013 13:27 // Возмущенный
[данный отзыв удален администрацией портала по этическим соображениям]
14.05.2013 14:26 // ЕЛЕНА [Гость]
очень долгое время пользуюсь услугами компании...конечно дозвониься до оператора очень трудно...иногда даже невозможно...в данный момент столкнулись с такой ситуацией...по причине отсутствия в РБ ,написали письмо с просьбой о помощи на официальном сайте...овеа не пришло...потому отослали еще одно и опять тишина...дозвониться не можем даже из-за рубежа...очень бы хотелось узнать у провайдера,зачем вам тогда на официальном сайте обраная связь,если вы никогда не овечаете своим абонентам?
09.05.2013 15:37 // Антон [Гость]
Обидно и досадно от безвыходного контакта с гос. монополией.Такие конторы напрочь отбивают охоту верить что в нашей стране проводется великая модернизация.Почему за скорость в 1Мб/c мы платем те-же деньги что в России платят за 22 Мб/с.
07.05.2013 13:07 // ШКУРАДЕРЪ
Господа пользователи!!! Я также как и Вы, терпила над которым просто издеваются методом выкачивания денег. Таке же проблемы как и у Вас- падение скорости, провалы в трафике, разрывы и прочее. Управы нет и не будет потому что провайдер государственный монополист, который мало заинтересован в развитии услуги такой как интернет. Однако стоит заметить, что и монстра можно (нужно) заставить работать путем принуждения его через хозяйственный суд о выполнении договорных обязательств которые и прописаны в самом договоре (п. 2.3), который Мы с вами добровольно подписали. Но, надо это делать не одному, а коллективно, с предоставлением расшифровки трафика. Дело не легкое. Замечу, что в договоре нет пункта об ответственности оператора (провайдера) за не качественное предоставление услуги. Зато много написано об обязанностях пользователя. И еще очень напрягаетп 4.7 (оплата пени). Почему я ее обязан оплачивать, если услугой не пользуюсь-кончились средства значит нет интернета. В МТС например, такого нет - нет денег, нет связи, оплатил- пользуйся.
05.05.2013 19:35 // Федорс
Байфлай всегда радовал скоростью и стабильностью
03.05.2013 23:20 // наташа [Гость]
безответственное отношение к работе бресткого отделения белтелекома. в области нарушена связь а им до одного места. интернета нет, а заявка на устранения неполадок подана давно... зачем тогда служба тех.поддержки,
если они не выполняют свои обязанности... сидеть на телефоне и тупо обещать что где-то там кто-то когда-то зарыпается... зачем безлимитный трафик если по их вине я не могу им пользоваться... короче, чем дальше от столицы, тем меньше толку, мозгов и ответственности....
24.04.2013 09:16 // Федорс
Байфлай всегда радовал скоростью и стабильностью меня
21.04.2013 17:51 // Александр [Гость]
Я не знаю,в чем вина такой печальной работы интернета:сам провайдер,или эти промсвязевские модемы!Но это уже достало!каждые 15 минут пропадает интернет(правда раньше не было,когда жил в других местах)!!Позвонил 123-сказали,что когда комп не включен,инет работает нормально.Я конечно извиняюсь,но мне [censored],как работает модем вхолостую!!Вот что значит,когда нету конкуренции,как в России
21.04.2013 15:05 // дмитрий [Гость]
Раньше на услуги byfly не было нареканий...теперь же часто тормозит интернет.Иногда настолько медленная скорость, что невозможно ничего сделать...что случилось??почему качество поставляемых услуг заметно снизилось??
19.04.2013 10:56 // Алексей [Гость]
немного напряжно ,когда пишут если не устраивает тут инет езжай в Россию или куда еще!с какой радости я должен куда-то ехать если я люблю свою страну!и хочется тут жить и получать качественные услуги ! бай флай меня устраивает ,но иногда бывают тормоза тогда конечно злишься но в общем норм по 5и бальной 4с-ом ,но по сравнению с другими провайдерами 5 стабильно!
15.04.2013 09:50 // Александр [Гость]
Здравствуйте хотелось бы поделиться своими соображениями по поводу данного провайдера. Насколько Я заметил нет ни одного хорошего отзыва. Полностью поддерживаю остальных! Это что-то в голове не укладывающееся. Пользуюсь данным ТП с 2011 года и постоянно какие-то проблемы, Раньше платил 80 000 тыс. и все было печально, сейчас платим 190 000 и все остаеться так же печально!!! Модем менял уже 2 раза сегодня еду в третий. Обидно! Знакомый из России говорит что за 25 баксов 700 метров это невозможно у них такое было 5 лет назад. Наверное буду менять тарифный план, но еще не уверен. Стоит ли менять шило на мыло?
14.04.2013 10:24 // Евгений [Гость]
интернет ужасен,подключили с женой безлимит,платим все как положено,но интернет не хочет работать,постоянные перебои со связью,скорость 0.08,когда звоним операторам, вроде на час-два все работает,потом опять начинается....Вызвали специалиста,ничего не сделал в итоге,сказал что просто перебои на линии!Не подключайте, намучаетесь....
07.04.2013 22:49 // Борис
byfle и ихнее телевидение (просто ...... ) деньги берут а толком не чего не работает,вроде раньше работало нормально как только поменяли номер с 5 на 2 в обще какой-то косяк,интернет толком не работает а как хочешь ТВ посмотреть сил просто больше нет ,то тормозит то сервер не доступен.
СДЕЛАЙТЕ НУ ЧТО НИБУДЬ? НАМ ТАКИЕ НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ НЕ НУЖНЫ
07.04.2013 18:48 // Дмитрий [Гость]
Грусть и тоска.
Всё больше и больше падает качество интернета в нашей стране, я думаю что это в связи с увеличением абонентской базы, они просто не приобретают новую аппаратуру и не наращивают мощность, а используют мощность аппаратуры на пределе - отсюда и медленный и тормозящий интернет. И дальше будет хуже, потому что новые люди подключаются постоянно.
Скорость интернета очень маленькая, а тарифные планы совсем не радуют. Либо цена высока, либо скорость неадекватная для такой цены, нет возможности сформироваться свой тарифный план, вот чтобы и по деньгам было хорошо и по скорости. Почему бы не придумать тарифы, когда днём скорость ниже, а ночью например в 5 раз выше? Почему так мало всяких интересных тарифов и бонусов? Цены словно пыль в глаза - сначала указаны без НДС, а потом с НДС, можно подумать меня волнует цена без НДС, ведь я теперь обязан платить полную цену с НДС.
Так нет - они предлагают всякие тарифы с антивирусами и прочей ерундой. Ну вот зачем мне и любому адекватному клиенту, ваш антивирус Касперский, когда существует бесплатный Аваст или Авира? Зачем мне платить за эту ерунду?
За последние несколько лет я не вижу никаких подарков для абонентов. т.е. они дарят "подарки" новым подключившимся. А как же "старые" абоненты те, кто с вами уже много лет? Забыли они про нас или плевать хотели.
ByFly для меня стал символом застоя. Вот отличный пример того, как компания может сделать хороший старт с красивыми лозунгами, а через несколько лет придти к вот такому результату: неповоротливый, ленивый, гигант монополист, вот с чем теперь ассоциируется ваш бренд - видимо вам пора делать ребрендинг.
04.04.2013 20:54 // Михаил [Гость]
Сегодня в Минске сырая погода и интернет - сплошное разочарование.... сайты открываются с тормозами, а потомковое видео постоянно замирает ничего не обещающе и надолго. И все это при подключенном анлиме на 3 Mb/s!!!!
31.03.2013 18:09 // Юлия [Гость]
Хочу сказать, что byfly раньше работал без всяких нареканий...что с ним стало сейчас - на этот вопрос никто не может ответить...по словам сервисного центра - проблемы в наших компах...но только не в самом интернете...очень странно, что у всех людей, оставивших комментарии, плохие компы!!!!в сервисном центре предлагают выезд "специалиста" на дом..приезжает настоящий [Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям], который не понимает вообще ничего в своем деле...говорит, чтобы поменяли тарифный план...поменяла на более дорогой..и что дальше??? такое впечатление, что они специально делают интернет "тормознутым", чтобы все подключали самый дорогой тариф и сидели без всяких вопросов...!!!!когда звонишь в центр - по их словам только у меня одной такие проблемы...что-то по наличию отрицательных комментариев этого не заметно!!!
26.03.2013 17:01 // достал байфлай
[Отзыв удален администрацией портала по этическим соображениям]
21.03.2013 16:20 // Андрей [Гость]
А давайте организуем поход в dyfly всей толпой отключимся от этой [censored] связи плюс напишем каждый жалобу думаю тогда будет весело
21.03.2013 13:06 // Александр [Гость]
Подключил интернет осенью, первое время все было отлично. Никаких разрывов, стабильная скорость.
Потом, спустя некоторое время, начались просадки в скорости. А зимой и вовсе произошел какой-то [censored]. Короче, с тех пор каждый день постоянно происходят разрывы, пишет - DNS сервер недоступен. Скорость иной раз практически нулевая, а с сегодняшнего дня и вовсе все сайты открываются с раза 10го, это просто жесть. Звонил в техподдержку несколько раз, толку 0.
20.03.2013 16:21 // werdon
byfly-полное [censored] , не хватает сил и нервов сидеть в таком интернете, как наступает вечер невозможно страницу открыть, приходится по 10 раз обновлять страницы, постоянные разрывы, какие-то ошибки, dns-сервер не отвечает. За что я плачу 145 000?
19.03.2013 22:43 // пользователь Рост
Хотелось бы узнать где и как найти управу на некачественное предоставление услуги нашим безответственным монополистом - интернет-провайдером "Байфлай"???мало того,что сам интернет поставляется не с заявленной скоростью(почти всегда скорость существенно ниже заявленной в договоре),так еще и пропадает СИСТЕМАТИЧЕСКИ!может пропасть на 20 минут,а может и на час!звонишь в службу "круглосуточной поддержки",но не можешь дозвониться-часами занято,хотя заранее известен их ответ:"проблемы с вашей аппаратурой"!и как же наказать "нечестивого" провайдера за подобный беспредел?ведь бывают важные разговоры по скайпу,бывают важные он-лайн переписки,а тут лампочка "интернет" гаснет и все-ничего не сделать!куда обратиться,чтоб наконец таки навели порядок в этом ....??(((
17.03.2013 15:18 // Сергей [Гость]
Долго читал ваши жалобы и нытьё.Купил нормальный модем,настроил и радуюсь.
Никаких разрывов,лагов и т.п.
Если у вас руки растут из одного места (дырявые ПК и модемы)-это ваши проблемы.
Переезжайте в РФ или УК и юзайте там интернэт какой угодно.[censored] !
15.03.2013 15:25 // Александр [Гость]
портал-да .а байфлай в пинске и сервис гггггггггг.1000%
13.03.2013 16:40 // Саша [Гость]
Не понятно,почему это монополист,деньги на развитие коммуникаций не пускает.В Минске интернет,наверное ещё терпимо.А за пределами МКАДА,полный [censored] .Скорость плавает,всё тормозит.Непонятно,за столько лет в центре Европы,не проложить стекловолокно,не поставить нормально оборудование.
11.03.2013 23:44 // Сергей [Гость]
Всё ужасно, байфлай полное ....., сотрудники тоже "молодцы".
09.03.2013 20:31 // инАдн
А мне норм, мне нравится ByFly. Зачем мне нужен кто-то ещё, когда и ByFly отличено работает. У них самые лучше тарифы, я дешевле чем у ByFly нигде не видел. И чего вы все так недовольны? Нет никаких разрывов и сбоев, сутками работает и всё ок. ByFly лучшее, что есть в РБ, а техподдержка "123" выполняет свою работу на все 100% - всегда помогут решить проблему, там самые лучшие специалисты. ByFly forever!
Ещё заметил, что скорость иногда даже выше, чем заявлено в тарифе, что конечно же радует меня. ByFly это пример того, как сделать лучшее, сразу видно что там работают честные и высококвалифицированные специалисты, всё что они делают, всё это ради клиентов. ByFly любимый провайдер, я думаю даже что цена не так высока и они могли бы ещё дороже сделать, ведь хороший сервис стоит того, я только рад буду если они предложат что-то новенькое, а цена очень хорошая.
ByFly вообще занижают цены, всё ради нас делают. За это хочется поставить ByFly все 10 баллов. Я надеюсь ByFly будет процветать и дальше будет поддерживать столь высокую планку качества.
08.03.2013 17:34 // михаил [Гость]
нет слов как о качестве предоставляемых услуг так и поддержке специалистов((когда уже появятся в этом [censored] бобруйске другие провайдеры
05.03.2013 21:10 // Елена [Гость]
Не первый раз уже ни с того, ни с сего появляются разрывы сети, с периодичностью в одну минуту. Тех.поддержка всегда винит в этом кабель в квартире, сплиттер, модем и все, что находится именно в квартире, только не свою сеть. Что самое удивительное через какое-то время один раз все наладилось без всяких вмешательств. Так как в этом может быть виноват кабель и прочее??? При этом стандартное решение проблемы: подключить модем напрямую к тел.розетке. Так что смысла звонить в тех.поддержку нет. И проблему твою никто не решает и не пытается решать. Единственный выход - менять модем, и то если повезет с новым. А лучше сразу провайдера.
04.03.2013 19:57 // Fedr
меня все устраивает в байфлай
03.03.2013 14:42 // User [Гость]
Интернет полное [censored] . Вечные разрывы связи, до тех. поддержки не дозвониться, впрочем звонит туда и толку нету, там Вас сделают виноватыми во всех смертных грехах. Если так получается, что интернет появляется, слава тебе Господи, скорость просто нулевая, из заявленных по тарифу скоростей они дают только 7% и ЭТО только если повезёт.
Короче не советую. ОТВРАТИТЕЛЬНО
01.03.2013 19:54 // Сергей [Гость]
Монополисты, альтернативы нет, а работать качественно не хотят.
28 февраля пропала связь. специалисты по номеру 123 и по всем остальным разводят руками, мол не знаем что это. КАПЕЦ - сервис. А новая технология, которая позволяет пользоваться телефоном, только при налиии 220 вольт - это вообще ЧТО ТАКОЕ????????????. нет света нет связи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! каменный век. перемудрили с технологиями, а специалистов на работу не взяли.
01.03.2013 12:20 // [Гость]
3aл уже этот байфлай своими постоянными разрывами!
28.02.2013 19:56 // dinarik
Подключилась в начале 2009 года. За всё это время проблем практически не было. Сбои и разъединения происходят крайне редко. Всё устраивает.
27.02.2013 00:09 // [Гость]
ужасная контора. Для подключения интернета пришлось сменить номер, для этого - порезали телефонные провода прямо на пороге, пораскручивали телефонные розетки, намусорили, поругались и ушли. В сервесном центре народу куча, пол часа сидела с оператором - видете ли та не могла войти в программу, и всё бегала по своим делам, пока у меня нервы не выдержали и не поругалась. Интернет с января глючит до невозможности (постоянные обрывы, нет доступа), в тех.поддержке посылают - якобы по wi-fi они консультаций не дают - вызывайте мастера. Недоступен их сервер, а они мне пр мой комп - якобы не правильно настроен (настраивал их мастер, и до этого всё было нормально). Хамы, не грамотные, считают нас идиотами, в сервесном центре - вообще ужас. Будет выбор - обязательно сменю провайдера.
23.02.2013 14:52 // Николай [Гость]
Интернет и телефонная связь постоянно обрывается. уже неделю ремонтируют. Толку 0.
Отключился бы, да других нет.
20.02.2013 21:21 // Федр
А мне байфлай всегда нравился
15.02.2013 20:29 // [Гость]
Здравстуйте, интернет Байфлай подключил только в июне 2012 года. До недавнего времени интернет работал хорошо и без сбоев, но в последнее время (примерно месяц) интернет стал страшно глючить. Каждые 2-3 минуты появляется надпись сеть Без доступа к интернету. Работать в интернете стало окончательно невозможно. Первые пару дней было терпимо но потом это стало происходить всё чаще и чаще. У меня уже совсем не выдержживают нервы. В чём дело ?
14.02.2013 18:10 // zzz
Анлим работаем стабильно, бывают пару раз в месяц разъединения!
14.02.2013 15:08 // неважно
тариф - домосед+, на ютубе днем в будний день видео на кач-ве 240р лагает.
n/c
13.02.2013 15:13 // Ольга [Гость]
Возникли проблемы с zaloi, обратились в службу поддержки ( кстати в последнее время - они были постоянные - но вопрос решался внешней перезагрузкой, в этот раз не повезло), заявку передали в ремонтный отдел минского района - началась "песня", по контактным телефонам никто не перезванивает, телевидения нет уже вторую неделю, жалко, что нет выбора - давно бы отказались от их услуг - не понимаю, почему ремонтная служба не работает по субботам, а в рабочие дни только до 17-00, как при таком времени работы можно оказывать какую-то качественную техническую поддержку???
10.02.2013 17:18 // Василий [Гость]
Ну очень дорогие тарифы, "Рекорд 5" это 5 Мегабит и стоит аж 180 тыс. это ненормально даже для бедной европейской страны! Мы конечно не богатая "ЯУропа", но и не Африка чтобы такие цены заламывать. И как бы они там не грузили нас, но такие цены ничем объяснить нельзя - кроме как беспросветной жадностью, хотя чего ожидать от государственного провайдера. Они наверное за наш счёт хотят поднять всю телекоммуникацию страны, вот где логика!
Ну собственно как и всегда, бедный народ за всё расплачивается. Моё личное мнение, что такой интернет не стоит тех денег, что они просят с нас, ну не стоит 5 мегабит 180 тыс, не может такого быть это ненормальная цена! 5 мегабит за 80-90 тыс ещё куда не шло, но не более.
Но они на это не пойдут, не ждите нормальных цен ещё лет ...надцать.
09.02.2013 04:22 // Алексей [Гость]
байфлай неочемный интернет знал бы что они так дурят народ никогда бы не подключился...
вечные обрывы связи и когда идет обрыв в службу поддерки недозвонишся
Никому не советую это УГ интернет провайдер
09.02.2013 04:09 // Кирилл [Гость]
Интернет никчемный как и сама контора
вечные обрывы связи
много денег пропала из за их обрывов
думаю подать в суд т.к.есть хорошие юристы...
посмотрим как они запрыгают когда попадут на пару милионов
08.02.2013 16:56 // Иван [Гость]
белтелеком - никчемная конторка, которая не может обеспечить бесперебойный интернет
03.02.2013 23:13 // Инкогнито
Я скажу так , байфлай меня не устраивает , интернет медленный , всегда скорость падает , приходится звонить раз 5 в год просить что бы скорость вернули.... эмм фильмы не посмотреть в нормальном качестве , вечером или в выходные это вообще ужас... оборудование старое но денег они столько берут что могли уже по всей беларуси поставить новое оборудование
02.02.2013 21:02 // Андрей [Гость]
Два года назад все работало. Начали подключать новых абонентов появились постояные срывы. По выходным невозможно стало игратью Скорости заявленой тарифным планом и в помине нет. Дозванится в тех. потдержку реално долго но возможно в ответ получаеш смотрите свой комп у нас все в шоколаде. Тут саветуют сменить провайдера а гдешь его взять byfly у нас монаполист отсюда и качество обслуживания.
31.01.2013 23:11 // сергей [Гость]
мало того что на роботе бывает нервотрепка приходиш домой отдохнуть еще хуже стоновиться с друзьями не пообщаться в онлайн игру не сыграть все виснит глючит дергается и линия не причем и комп нормаль и обслуживающий персонал супер руками разводят мол по всей белоруси так за что платим такого загнуть хочется
30.01.2013 20:31 // ск
поддерживаю негативные высказывания в адрес провайдера потому как правда
29.01.2013 14:54 // Пользователь
Добрый день всем, ну или почти добрый. Т.к. наш оператор интерента вобще уселся нам на голову и ножки свесил.
До нового года все было нормально, редкие обрывы. ну с кем не бывает. Но после нового года, взял сейчас в кабинете пользователя открыл статистику по сессиям, так волосы дыбом встали. С 10.01.2013г. сессии начали обрываться по 10-20 раз в сутки. А когда звонишь на 123 так еще тебя самого и крайним делают, то сплиттер отключи, то телефон выдерни им, то сходи оборудование смени, в общем во всем виновато оборудование абонента. Надоело, сходил, заменил все сразу, и модем и сплиттер, и нифига не изменилось. все так же обрывы происходят. Кстати пока сидел в центре по работе с клиентами спросил у оператора который менял мне оборудование, какая причина обрывов связи, оказалось она даже сама не знает, и у нее такие же поблемы с обрывами.
В общем, теперь на всякий пожарный случай (обрыв связи) лежит телефон с интернетом мобильным.
Оператор и с техподдержкой АЦЦТОЙ, за 5 лет это первый раз когда хочется так послать его на три буквы.
Жаль в оценке оперетора 0 нет.
29.01.2013 00:56 // Марина [Гость]
Можно назвать этот интернет провайдер одним словом - [censored]!!!!!!!!!!!! Как включаю компьютер так сразу начинаю терять нервные клетки!!! Скорости вообще нет мы не в пустыне блин! Ужас ужас ужас! Столько злости не знаю что за бездарности и лентяи там сидят и не чего не делают! СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ! Полное [censored]! Уже не хочется соблюдать правила этикета! Все просто кого знают ненавидеть этот интернет провайдер!!!!
27.01.2013 20:33 // Юрий [Гость]
В последнее время, после смены руководства компании, меня этот интернет провайдер всё больше огорчает! Если бывший был отличным руководителем, то теперешний катит компанию к краху. Первый стремился к увлечению скорости и уменьшению стоимости, а второй захотел просто получать деньги и ничего не делаьь . К тому же в последнее время стабильность связи всё хуже. Буду искать нового провайдера, но стабильнее.
25.01.2013 21:12 // Лёня
ByFly - Качество оставляет желать лучшего...
Был бы другой провайдер - сменил бы
не желаю [censored] платить бешеные деньги тупым [censored] которые о клиентах [censored] не думают вообще
одна отговорка- нам всегда нужны деньги для нового оборудования...
да [censored] это ваша censored проблема неужели за такие деньги нельзя [censored] норм всё устроить
для [censored] на луну бы ракету построили давно - жмыды.... [censored] [censored]
23.01.2013 22:56 // [Гость]
Мне нравится интернет, особенно Домосед, не понимаю у кого что не получается, но бай флай работает отлично. Сбоев никогда никаких нет.
И сами подумайте если Белтелеком монополист и он 1 кто поставляет интернет в страну то у кого может быть еще лучше?
23.01.2013 20:20 // пользователь Byfly
Byfly отвратительный интернет ,жаль что в нашей авторитарной стране нету др провайдеров
23.01.2013 16:41 // Валентина
Ребята, да им начхать, т.к. они монополисты и могут делать что хотят. вот если бы появилсяполноценный конкурент, тогда бы может и зашевелись. а так пипл и так хавает -)
23.01.2013 16:14 // Пётр [Гость]
Byfly это вообще ужас! Вы посмотрите цены в ближайших городах России, я не говорю о Москве или Питере, там города богатые ну и ладно. А вы посмотрите цены в Смоленске и прочих обычных городах, у тамошних провайдеров, за 200-300 росс.руб. дают 20 Мегабит в месяц. Там очень гибкие тарифы, на любого клиента, а ещё у многих западных провайдеров и у российских тоже, есть такое понятие как продолжительность контракта, например если заключаешь контракт на 2 года, то тебе интернет обходится в месяц на 15% дешевле, а тем кто на год, тот платит больше. Понимаете, вот что такое настоящий бизнес и борьба за клиента - а здесь у наших нет конкурентов и чё хотят то и творят, на Домоседе скорость черепашья, на ютубе видео даже в 720p посмотреть нельзя, так медленно загружается, что запаришься ждать. 100 мб нужно качать 15 минут, это вообще прошлый век, это когда везде в мире люди могут спокойно за час скачать от 5 до 10 Гигабайт ты тут за это время скачаешь 400 Мегабайт!!!! Фантастика просто, кому скажешь так смеяться будут.
Byfly с каждым годом всё сильнее разочаровывает, они топчутся на месте. А ещё такие деньги требуют это вообще неслыханная жадность! Прикольный у них слоган "Летать легко" - нет ну вы видели? И что это у них там летает? Сотрудники на Багамы что-ли, а как же иначе - раз столько денег дерут с нас. Ведь у нас интернет не летает как птица, а пресмыкается аки улитка по земле.
23.01.2013 15:07 // Аннатолий
Пользуюсь услугами данного провайдера более 6 лет. За это время компания изменилась до неузнаваемости.
Когда-то она шла в ногу со временем: кроме повышения цен на услуги, повышались и скорости на всех тарифных планах. Однако, при этом,
компания потеряля чувство отвественности перед клиентами. Сервисный центр, ранее решавший любые проблемы
клиентов в максимально сжатые сроки, отныне работает по принципу "лишь бы отстали". Грубость и хамство по отношению к клиентам - для этой компании теперь норма.
Жаль, что за это время компания превратилось в такое . Пламенный привет сервисному центру по ул. Энгельса, 6.
23.01.2013 10:38 // nedor
Я не понимаю в чем дело, но все идеально работает в байфлай!
22.01.2013 17:27 // Anna [Гость]
20.01.2013 Я являюсь клиентом Белтелеком "Byflay" уже у меня с определенным интервалом прерывалась связь и модем сам перезагружался - БЕЗОБРАЗИЕ!интернета не было весь день,(однако, т.к. у меня режим роутера, я вынуждена была за этот день простоя заплатить!)!НО! Я хочу выразить благодарность операторам 240 и 267 тех.поддержки, они таки разобрались в сложившейся ситуации и вместо заявленной, предыдущими операторами (которые ничего внятно сказать мне так и смогли, по причине чего мне приходилось несколько раз перезванивать, перетягивать у себя кабеля и прочее...) даты 21.01.2013 все заработало уже 20.01.2013 вечером. Спасибо большое!Очень учтивы и вежливы в общении, хорошие и компетентные специалисты. Побольше бы таких!Остальные же сухо от меня открестились, сказав, что мою заявку рассмотрят и всё. Если администрация хоть иногда почитывает отзывы, то я бы рекомендовала поощрить данных работников за их компетенцию, во всех отношениях от технической до психологической составляющей. Грамотно, доступно и главное "душевно" преподнесенная информация вынуждает простить технические промахи данного интернет-провайдера.
22.01.2013 12:02 // kottega [Гость]
Качество предоставляемых услуг не соотвествует ценам на интернет. Пинг высокий, оконечное оборудование отвратительное, а все туда же - цены поднимать типа на модернизацию. Скорость когда в последний раз поднимали, censored??
21.01.2013 22:57 // jackey
Те, кто юзал нормальный интернет с нормальной скоростью, не будут ставить белтелекому 8 баллов.
21.01.2013 22:48 // jackey
Белтелекому глубоко наплевать, что о нем думают пользователи. Пока он будет монополистом, ничего хорошего мы не дождемся.
По 10 балльной шкале качество услуг 1.
21.01.2013 14:15 // Олег [Гость]
Они издеваются наверное. Продают за 9 на тарифе "Домосед" аж целый 1 мегабит !!! - это просто издевательство. За такие деньги по хорошему нужно давать не менее 5 - 8 мегабит, так хотя бы пользователи не будут злиться при повышении тарифов и отрыв от развитых стран будет небольшой. Но простите, отрыв от ближайших стран где за эти же деньги продают от 10 , а где-то даже и 20 Мегабит, со стороны ByFly это просто плевок в лицо всем своим абонентам. 1 мегабит в 2013 году это позорище! Даже если они к лету - поднимут скорость в 2 раза это будет слишком мало для такой цены.
ByFly совсем уже зажралась, при появлении нормальных провайдеров сразу же перейду к другому провайдеру, не хочу платить деньги такой компании. У них развитие остановилось примерно в 2010 году, когда были последние ускорения, после этого ничего и где это видано, чтобы компания стояла на месте столько лет и только рапортовала о том, что у неё число абонентов растёт?! Число то растёт, а скорость не растёт, сервис отвратный, соединение рвётся - хотя и не часто, видимо мне повезло в отличии от многих остальных.
Беларусь сейчас находится в одном списке с Африканскими странами по скорости интернета. Вот это прогресс, сколько уже ByFly на рынке, ну и за столько лет такой прогресс! Я не хочу приводить в пример Латвию и Литву но придётся, уж поверьте там интернет в 10-20 раз быстрей, а что они такие богатые? Нет же, просто там нет монополистов, которые подчиняют сети. Там люди ведут честный бизнес, а здесь дерут деньги и ещё жалуются, что им модернизация нужна, заколебали жаловаться, модернизация это ваша проблема, а не проблема абонентов.
21.01.2013 11:40 // Дмитрий [Гость]
А я хочу высказать администрации Белтелекома свою благодарность,услуга доступна,проста в использовании,больших претензий нет,конечно есть куда расти,потому как нет предела -совершенству;)
20.01.2013 16:37 // Ирина [Гость]
Оплата месячная на Супер Домоседе теперь такая же как оплата трех- комнатной квартиры. Но качество... Боже ты мой... Бесконечное включение-выключение модема! Это если вовремя заметишь. А если не заметишь или оставишь закачку на ночь... За что деньги платим - непонятно. По качеству интернета на предпоследнем месяце в Европе. По оплате, скоей всего первые.. Джунгли...
20.01.2013 11:59 // Руслан
Приехал с России... решил подключить к какому либо провайдеру, т.к. почти все знакомые были подключены к byfly то выбора не оставалось (хотя как я понял его в этой стране и нет) интернет не к чёрту постоянные разрывы скорость свойственна развивающимся странам Африки, про стоимость я вообще помалкиваю! Дома за 10 Мбит я платил 10 тут за 512 кбит 23, как вы живете с таким отношением я не понимаю, тупое выжимание средств за худший интернет какой мне приходилось видеть!
19.01.2013 12:59 // михаил [Гость]
Добрый день! Почему наш белорусский монополист "Белтелеком" так завышает цены на свои услуги?При таком количестве абонентов у них должна быть самая адекватная-низкая цена.Мой тариф "Домосед" подорожал аж на 33%-это ППЦ!!!!
Во всей Европе интернет дешевеет, у нас всё дорожает и дорожает!!!
Вот посмотрите на цены и скорости, хотя на ближайшего соседа Польшу.
[censored]
16.01.2013 23:10 // [Гость]
Да, правду говорят. Приходится перезагружать модем, чтобы сайты заработали. Что за ерунда? Один гугл и яндекс работают, скайп, аська, в остальное не достучаться пока не перезагрузить модем. Раньше такого не было. До повышения цен в смысле не было такого))
16.01.2013 13:20 // d1mooon
крайне ужасный интернет!!! роутер приходится перезагружать раз за разом! надо менять провайдер!!!