Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - Интернет-провайдеры - СМИ. Связь. Интернет. - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

СМИ. Связь. Интернет. / Интернет-провайдеры

Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":

Белтелеком (byfly), интернет-провайдер зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 1.82 (оценок: 785) Рекомендации: 706 Прочитать отзывы: 1584 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер Энгельса ул., 6 г. Минск 2171005
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер"
23.09.2011 12:43 // XxX123

Недавно обращалаь по телефону в службу поддержки так как сбились настройки интернета. Оператор, который со мной разговаривала по телефону (девушка) хамила и отказалась объяснять как настраивать интернет. Звонок был в этот понедельник в утреннее время (19. 09 2011). В следующий раз пользоваться услугами этого оператора не буду. И вопрос куда же тогда обращаться за помощью если служба поддержки не поддерживает.

Комментарии на Белтелеком (byfly), интернет-провайдер:

Комментарий на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер"
07.10.2011 23:23 // User2011

А еще .... доброта и помощь в настройках модема и ПК наказуема! Как только работник Белтелекома кому-нить поможе, абонент сразу считает, что Белтелеком ему чем-то обязан. И даже если абонент сам по неосторожности или по незнанию сбросит настройки модема - никогда не признается в этом, но прибежит на местный РУЭС в полной уверенности, что любой работник Белтелекома ему что-то должен. А договор, который подписывает абонент, имеет соответствующий пункт, обязывающий абонента уметь пользоваться компьютером. А умение пользовать компьютером - это никак не умение зайти на Вконтакте, Одноклассники, Youtube и т.д .... а немножко больше - например, уметь сменить пароль на доступ к модему и настроить его в нужный режим. Все любят анекдоты про блондинок за рулем, но почему-то абсолютное большинство абонентов byfly не умеющих сделать элементарные настройки на собственном ПК или модеме считают себя как минимум "не блондинками с ПК" ...

Комментарий на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер"
30.09.2011 13:46 // lyl

Вы наверное скромно умолчали что сбились у Вас настройки wifi?) Оператор правильно поступила, что отказала Вам в помощи настройки беспроводного соединения, а любезно перенаправила Вас на ftp для скачивания настроек wifi, иначе у нее могли бы быть проблемы вплоть до лишения премии. Один мой знакомый, работающий в техподдержке по своей душевной доброте настроил wifi 3-м абонентам, его за это лишили премии. Им это запрещено! Читайте правила оказания услуги п 6.2.5. Если не можете настроить сами, то уж извените, приглашайте спеца от 3-х лиц

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	04.12.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер — Ваша оценка:
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: