Любимова просп., 26/1, ул. Городецкая, 38/А, пр. Рокоссовского просп., 150/В, ул.Революционная, 17, ул. Лобанка, 77, ул. Орловская, 40/A, ул. Жиновича, 7, ул. Кольцова, 10/В г. Минскпосмотреть на карте
755-66-55
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 17.06.2017 20:35
// Дмитрий [Гость]
17.06.2017 в 19.00 оформил через интернетзаказ пиццы салата и картофеля. У младшего ребенка был день рождения. С сайта ответ ваш заказ принят. Звоню в 20.20 ответ оператора вашего заказа не было. Спасибо за испорченный праздник. больше заказывать ничего не буду..
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 30.05.2017 17:02
// Виктория
Заказали с мужем в серебрянке на вынос пиццу и ролл (29.05). Ролл нормальный, а вот пицца была недоготовлена!!!! Мы решили горячее сырым не бывает, а в совокупности с ограниченным временем, решили доесть. Но физически не смогли. Из какого [censored], простите, готовили пиццу останется загадкой для нас.По мере остывания сыр стал на вкус и по консистенции как резина. Мяса там было - котик наплакал бы больше. Да и сама основа имела странный вкус, не характерный для дрожжевого теста.
Откуда столько хороших отзывов про их еду? Откуда они? История умалчивает. Однако отмечу, что складывать в лаваш перец и колбаски у них получается)))
В итоге: В погоне за скоростью пострадало качество. Думаю большинство согласится со мной, чем есть у лисицы, лучше в ближайшем магазине купить йогурта попить. Команде лисицы хочется пожелать только одного, прекратить жалкие кулинарные потуги и освободить данную нишу для тех, кто любит и умеет готовить.
Заказала вегетарианскую пиццу 28,05. Операторка уточнила, какой соус я хочу, приняла заказ и сказала ждать час.
Через 50 минут приехал курьер, отдал пиццу.
Что в итоге: пицца была прохладная, без соуса, без специй, края не смазаны маслом. Соус так же отсутствовал.
Пицца прилипла к середине коробки, пришлось чуть ли не с картоном есть, начинка сваливалась с основы, перцы были сырые, впрочем, как и все овощи.
Очень плохо, очень.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 28.04.2017 18:51
// Ольга [Гость]
Я в шоке. Сегодня в очередной раз заказал сын (16 лет) пиццу-лисицу. Половина пиццы без начинки!!! Пользовались услугами данной пиццерии более полутора лет, в первое время было супер. Но с годами все хуже и хуже. М ы мужем уже заказываем себе другой бренд, а ребенок по привычки требует лисицу. Но сегодня лисица превзошла себя - половина пиццы без начинки. Причем видно, что не курьер винова, а просто забыли положить. Позвонила по телефонам компании, попросили прислать фото, но проблема в том, что голодный ребенок скушал часть пиццы без начинки, а то, что осталось - треть - не отражает действительности. Спрашиваю, куда привезти ваш шедевр, мне снова повторяют - шлите фото по вайберу. Прошу к телефону администрацию - говорят, низя!!! Телефон директора и вовсе табу.
P.S. Пока писала отзыв, позвонили из компании пицца лисица, как и ожидалось, заменить не можем, мало пиццы на фото. Ребята, лисица, мы не обеднеем от этих 12 рублей, Вы обеднеете. Пицца ваша стала не вкусной, а отсутствие начинки и вовсе добило. Конкуренты лисицы, мы идем к вам!!
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 22.04.2017 19:48
// f.ale4ka
Вчера заказывали доставку пиццы на дом из "Пицца лисица". Нашли на сайте "лисицы" в справочнике улицу, номер дома указали в комментариях к заказу, т.к. нашего дома не оказалось. Заказ подтвердили из call-центра, минут через 45 позвонил курьер, сказал, что не может понять, куда ехать. Выяснилось, что улиц Полесская аж 2 (для нас, если честно, это было открытием). 1 - где то в уручье, а вторая - в богатырево (где мы ее ждем, около 1, 5 км за МКАД). Пиццу нам по итогу, конечно, не привезли, а на нашу жалобу в call-центр нам не очень вежливо ответили, что мы должны указывать, какую именно улицу мы имеем ввиду (а уточнять это самому call-центру скорее всего не по "чести"). Да мы не против, просто это не первый наш заказ в лисице и все время нам привозили, куда надо. Но если зона доставки распространяется и на минск, и на богатырево (что отмечено в зоне доставки на сайте лисицы), и названия улиц совпадают - то почему в справочнике на сайте нет разграничения? Как я понимаю, раз call-центр "лисицы" такого выяснять не будет, то можно хотя бы в справочнике на сайте написать 1. Ул. Полесская, 2. Ул. Полесская (пос. Богатырево). Тогда людям, таким как я, не сильно знающим все улицы Минска целиком, будет проще ориентироваться при оформлении заказа. Ну или при оформлении заказа добавьте поле - населенный пункт, если уж и за МКАД доставляете.
Спасибо. Если бы заказывали у лисицы впервые, то конечно, вина была бы целиком наша. Но это наш 4 заказ за этот год - первые 3 были идеальны. И непонятно, почему при совпадении улиц в одном диапазоне доставки, call-центр считает выше его достоинства выяснить, какую именно улицу имеют ввиду
Имели честь пробовать, понравилось. Но отмечу как и везде - почему во всех пиццах Беларуси так мало начинки???? Почему если пеоехать в ту же Италию - там совсем по-другому. Не жалеют начинки, да и продукты там другие.
Очень выгодный бизнес - напек теста, трохи бросил чего и готово - 10 рублей минимум за большую пиццу.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 14.04.2017 13:05
// Борис [Гость]
К сожалению вынужден оставить негативный отзыв о доставке лисиццы.
Один из филиалов пиццы находится буквально под домом, ночью проходя мимо окна заказа решили заказать пиццу, но по каким то техническим причинам сделать это было невозможно после 22;00, хотя рекламная наклейка оповещала, что во время ночного заказа у окна получаешь бесплатный кофе, ну это не беда всякие бывают накладки, к тому же работники пиццерии заверили, что можно заказать через кол центр и пиццу доставят домой быстро. Рассчитывать на быструю доставку, как оказалось, было очень опрометчиво. Пиццу привезли через 55 минут еле теплую. На высказанную в вежливой форме претензию курьер вместо извинений сказал лишь: бывает. 175;_(12484;)_/175;
Технически все в рамках правил заказа, но вопрос остается открытым: почему ночью в будний день доставка из пиццерии находящейся в трех шагах от дома заняла час? может адский трафик у подъезда или пробки на лестничной площадке? Для меня это осталось загадкой))
Из за состояния пиццы и реакции курьера осталось ощущение, что у ребят в пиццерии совершенно не было никакого стремления доставить пиццу побыстрее, а лишь уложиться в максимально допустимое время, и если бы по каким то причинам время доставки было 2 часа, я не сомневаюсь, что пиццу бы привезли именно через 2 часа. Ну а шо все по правилам жеж. Сама пицца, к слову была вкусная несмотря на то, что почти остыла, но неприятный осадок остался.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 25.03.2017 21:59
// Екатерина [Гость]
Заказывали пиццу у Лисиццы первый раз и нам очень понравилась эта пицца. Брали фирменную Лисицца и Колбаски барбекю. Обе стандартные. Они реально большие. На двоих вполне хватает одной чтобы наесться досыта. Пиццы выглядели очень аппетитно, начинки много. По вкусу все тоже было очень хорошо, тесто вкусное, края мягкие, сочная не пересушенная.
Курьер приехал через полтора часа после заказа, долго конечно, зато извинился и деньги взял только за одну, что не могло не порадовать))
С удовольствием попробуем и другие виды.
Заказывал каждую пятницу пиццу и роллы с лососем. 17.03.2017 г. тот же самый заказ, к пицце вопросов нет, но с роллами была проблема. запах, внешний вид, "лосося" меня повергли в шок. позвонил оператору, объявил проблему, попросили прислать фото в вайбер. отправил, после еще раз набрал, попросил вернуть деньги, либо привезти ролл. "Звоните в понедельник, пишите на сайт и бла бла бла. Вопрос не решили. Сервис колхоз, принципиально никогда не буду делать заказы у них и оповестил всех своих знакомых и друзей. Какая проблема была приехать и првезти мне это [censored] ролл за 8 рублей?! Вообщем КОЛХОЗ, отношение к клиенту наплевательское. Операторы, девушки в пятницу, или у них все такие, [censored], разговаривал с 3-4.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 11.03.2017 14:44
// Abdulla
Увидел вчера рекламку в почтовом ящике - обычно спам выкидываю, но что-то зацепило. Вроде как только открыли доставку по Ленинскому району, заказывал на ул. Козыревскую (везли мне пиццу из Серебрянки). Заказал сегодня 1 стандартную мясную (13.90, 0.6 - 0.7 кг.) и 1 большую чесночный цыплёнок (0.8 - 0.9 кг.).
Заказ принимают чётко, где-то даже резко, сразу: "Ваш адрес!", при этом мне понятно, что половина на этом вопросе отсеивается, т.к. пробует сделать заказ не из зоны доставки.
Про акцию в 60 минут почитал в отзывах и на их сайте.
Плюсы:
- Пицца очень вкусная (8 из 10 по моей шкале). Начинки вполне хватает, борта реально большие, но вкусные и мягкие (я их отдал дочке, т.к. она требовала "блинцики";) - всё в дело пошло :)
- Пицца вполне нажористая. С женой решили, что "покушать" хватит 2 стандартных или даже 1 большой на двоих, у нас осталось еще на вечер 3 куска.
- Доставка произошла за 59 минут, т.е. уложились чётко в график. Немного грустно от того, что 1 минута до халявы в виде 1 бесплатной пиццы, но зато всё честно :)
- Пицца была достаточно тёплой (хотя я все равно чуток подогрел в духовке).
- 2 соуса на выбор.
- Доброжелательная девушка из доставки.
Минусы:
- В пицце попался абсолютно целый зубчик чеснока. Забавно :)
Резюме:
Буду покупать. Соотношение цена/качество на уровне. За 12.90 есть широкий выбор пицц весом 0.8 - 0.9 кг (большая, она реально здоровая) и сильной разницы с более дорогой пиццей не ощутил - так же вкусно, так же прилично начинки. Такую покупаешь на двоих и вот много радости за небольшие деньги. ИМХО, всё лучше, чем Папа Джонс в 2.5 раза дороже или Доминос в 1.5-2 раза дороже, при где-то сопоставимом качестве пиццы.
В общем, успехов в бизнесе, не ронять качество, а наоборот - становиться всё лучше и лучше, учитывая комментарии целевой группы из этой ветки ;) Специально читал комменты перед заказом, есть определенный негатив на Онлайнере и otzyvy.by, но по своему опыту могу сказать, что ожидал худшего, но получил лучшее.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 16.02.2017 07:15
// Виктория
"Заказывали пиццу в ночь с 14 на 15 число, приехало все быстро конечно, но проблема в том, что пиццу ело 3 человека и спустя часов 5-6 всем было очень плохо. Всегда заказываем тут пиццу, все было отлично, после этого раза советую всем быть очень аккуратными! Больше заказывать не будем и всем рекомендую быть аккуратными!
Я,конечно, рада, что заказы вы доставляете во время, но вкусовые качества тоже имеют значение.
Пицца ко мне приехала холодной и сухой. И самый огромный минус! Если я заказываю пиццу с мясом,то кроме сыра хочу видеть мясо,вроде очевидно!
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 29.12.2016 13:42
// Андрей [Гость]
29.12.16 заказали 3 пиццы. Курьер мало того, что доставил их после 45 минут, так еще и не удосужился позвонить заранее и предупредить о том, что опаздывает. Оператор Янина сообщила, что на самом деле 45 минут на доставку пицц заказчикам - это неправда и таких обещаний на сайте нет и вообще, достаточно того, что курьер приехал к зданию, а дальше он может нести пиццы заказчикам хоть час. Принимая во внимание, что заказывали пиццы у Лисицы раз 10, не меньше, причем минимум по 3-5 штук за раз, огорчает такой сервис и отсутствие гарантий доставки, которые Лисица декларирует на сайте. В итоге вся реклама оказалась ПРОСТО ВРАНЬЕМ. Остерегайтесь заказов у них. Свое слово они не держат и сложно предположить, что еще неприятного готовит эта компания своим "любимым" заказчикам.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 21.09.2016 15:05
// Екатерина [Гость]
Заказывали пиццу на дом. По телефону уточнили - стандартную пиццу с ветчиной , сыро и грибами. Оператор подтвердила, что пицца стандартная. Когда нам ее привезли - все было не плохо, большая, нормально упакованная. Но попробовав первый кусок - пиццу просто выкинули сразу!(((( Пицца была насквозь пропитана чесночным майонезом! Что это вообще за бред - зачем в "стандартной " пицце чесночный майонез??? И пицца плоха не потому, что мы с женой не кушаем майонез - а просто потому, что он был абсолютно не уместен в ней и перебивал весь вкус. Отвратительно!!! Когда позвонили оператору, что бы выразить всю ситуацию - нам просто ответили - "Да, у нас все пиццы пропитаны майонезом". ((( Сервис отстой! Операторы - предупреждайте о своих нестандартных начинках!!!!!
Такой отвратительной пиццы мы не ели ни разу в жизни!!! Мы заказали фрэш-лосось Коржи были сгоревшие, пекинка уже с гнильцой, зато всё это было щедро залито соусом. Когда один из нас обнаружил у себя лист гнилой пекинки, мы решили "поковырять" еще и обнаружили, ВНИМАНИЕ, ВОЛОС!!! Учитывая его визуальные показатели, нам страшно было даже предполагать откуда он выпал, т.к. по его толщине и жесткости... явно не из шевелюры. Когда мы позвонили в пицца-лисица уточнить этот нюанс, админ нас гордо "успокоил", что бородатых поваров у них нет... И это заявление окончательно убило в нас последние надежды... Далее мы приехали в сие чудесное заведение с остатками пиццы, фотографиями волоса, кучи гнилой пекинки для решения данного вопроса. На что нам слезно пообещали вернуть деньги. Деньги нам так и не вернули, прокормив завтраками неделю.
И это не единственный инцидент! До этой "последней капли" приезжала сырая пицца, холодная, отпотевшая. Всё это происходило через раз(а т.к. до смены руководства в пицце-лисице нас всё устраивало,мы дружили с данной пиццерией с самого её открытия)мы давали пицце-лисице и себе еще один шанс... Но последняя "вкусняшка" добила окончательно. Более эту пиццу не заказываем. Ушли к конкурентам и всем довольны!
Компания пишет на сайте что работает круглосуточно, в субботу с 13 на 14 августа пытались дозвониться и ни один телефон не отвечал...смысл от вашей рекламы, если вы не работаете?
п.с. дозванивалиь долго
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 31.07.2016 18:19
// Анна
Вчера решили на компанию заказать три пиццы, которые заняли первые места в народном голосовании у Олега Доставакина. Оператор ТРИ!!!! раза уточняла время доставки (договорились с 19,30 до 20,00). По итогу курьер приехал в 18,55. На мой вопрос о времени доставки он с удивлением посмотрел на чек, сказал, что, видимо, забыли указать время доставки. Я поставила пиццы в духовой шкаф, чтоб не остыли. Напомню, что одна из пицц была фреш с лососем. Вы догадываетесь, что с ней стало за час в духовом шкафу? Салат почернел и завял, основа размокла так, что в руки невозможно было взять, только ложкой(вы ели ложкой пиццу когда нибудь????). И на этом проблемы пиццы не закончились. Лосось оооочень соленый, и даже салат с соусом ситуацию не спасли. Следующая пицца Баварская. Вкус правда неплохой, но колбаски......Из чего они и какая их цена????? Хрящи и жилы в КАЖДОМ кусочке!!!!! Т.е. по итогу мы выбросили все колбаски, и что осталось?? И последняя Цыпленок дор блю спасла ситуацию хотя бы как-то, но как по мне, так суховата. В итоге что: оплошность персонала со временем доставки (одна пицца испорчена напрочь), еще одна испорчена некачественными продуктами, третья середнячок. За это 45р. Для себя я сделала вывод, что больше у там заказывать не буду.....
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.