Спасибо, Ирина, за Ваш комментарий, а также за то, что выбрали нашу школу для изучения английского языка. Рады, что смогли увлечь Вас своими занятиями в прошлом году, которые принесли не только результат, но и положительные эмоции. И в то же время искренне огорчены тем фактом, что обучение в этом году оставило неприятный осадок. Сложно сейчас объективно судить о сложившейся ситуации, ведь мы узнали о ней лишь тогда, когда занятия в Вашей группе закончились и изменить что-то, к сожалению, не можем. Но при этом хотелось бы отметить, что работа каждого преподавателя строго контролируется на протяжении всего учебного года, план каждого занятия предварительно просматривается, проводятся постоянные семинары и конференции, позволяющие не только повысить свой уровень, но и научиться тонкостям преподнесения учебного материала, удержания внимания студентов, нахождения контакта с ними. То есть на сегодняшний день сложно представить, что преподаватель мог чего-то не знать и затруднялся ответить на заданный студентами вопрос. Что же касается тестов, выполняемых дома, то в этом есть определенный смысл, поскольку не совсем целесообразно тратить на занятиях на это время, когда лучше просто проверить в классе, проработать сложные и непонятные моменты, а остальную часть занятия посвятить говорению или новому материалу. Опять-таки не исключаем, что имело место быть определенное несовпадение характеров, что вылилось для Вас в непродуктивность посещаемых занятий. Поскольку мы очень внимательно относимся ко всем замечаниям студентов, то, в случае Вашего своевременного обращения, работа преподавателя подверглась бы обязательной дополнительной проверке.
В любом случае будем признательны, если Вы обратитесь в наши офисы или напишете на один из наших электронных адресов (info@str.by, jaloba@str.by), укажете Вашу группу и имя преподавателя, чтобы мы могли более детально разобраться с Вашим вопросом. Несмотря на все это, надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше желание совершенствовать английский язык и дальше с нами. С нашей стороны приложим все усилия, чтобы учебный процесс в новом году был для Вас комфортным и помог значительно повысить языковой уровень.