Обращалась к услугам фирмы 09.11.2018 года вскрытие и замена 2х замков на диспетчерскую службу 29 676 08 08.
Мастер приехал вовремя, работу сделал по вскрытию 2х замков и замене одного простого кнопочного звонка. Конечно, сумма, названная в фирме, не совпала с версией мастера, но решила оплатить (за всё 145.00 рублей), квитанцию получила. Тем не менее - работа выполнена, считаю, не полностью (по объёму обращения), так как одного из замков не сказать, чтобы сложного фирмы Эльбор, несмотря на уверения диспетчера, что в наличии у мастера более 150 наименований различных замков, в наличии не оказалось. Мастер попросил сделать заказ в фирме на поставку замка на 12.11.2018 года, сделала. В понедельник никто не перезвонил, звонила сама диспетчеру, затем перезвонил мастер и сказал, что замок не привезли, и будет он (замок) только в среду, 14.11.2018 года. Договорились, что устанавливать будем в четверг, и мастер перезвонит сразу же, как привезут замок. В среду опять никто не перезвонил. В четверг тоже никто не звонил, набрала опять сама, диспетчер всё записал и уверил, что мастер "сейчас" перезвонит. С момента "сейчас" прошло уже более двух часов.
ДРУГИМ НЕ ПОСОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ! КЛИЕНТЫ ФИРМЕ НЕ НУЖНЫ.
Конечно, вначале перед обращением надо !!! изучать отзывы, но у меня была острая ситуация, временем не располагала. Изучив отзывы и имея уже свой личный не положительный опыт, повторно в эту фирму не обращусь.