Weltrade / SystemForex - рынок Forex, Форекс в Беларуси
+375 (29) 681-64-97, +375 (29) 576-64-97
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Weltrade / SystemForex - рынок Forex, Форекс в Беларуси" 19.04.2010 15:25
// Димитрий
при выборе компаний для вкладывания своих финансов обратился за консультацией в службу техподдержки (по указанной на сайте ICQ-628596643).
ответили оперативно, однако казалось бы простой вопрос ввел "специалиста техподержки" в ступор:
задача:
при минимальном депозите 50 (а ля счет "профессионал")
кредтное плечо 1/200
ставлю лот на покупку 1 EURUSD
вопрос: на сколько должен упасть курс чтобы при данных условиях ордер закрылся автоматически и на счету у меня осталось 0
и вот у меня возник резонный вопрос имеет ли смысл вкладывать средства там где техподдержка не может сделать простейшие математические вычисления относительно своего же ТОВАРА?
а именно ТОВАРА поскольку они это продают.
неужели компания не бьется за своих клиентов? тем более потенциальных? или я бы услыал ответ лиш в том случае если бы задал вопрос относительно депозита в 1 000 000 ?
Не пренебрегай маленькими людьми: они могут помочь тебе подняться выше.
(еврейская народная пословица)
Комментарии на Weltrade / SystemForex - рынок Forex, Форекс в Беларуси:
Комментарий на "Weltrade / SystemForex - рынок Forex, Форекс в Беларуси" 19.04.2010 16:11
//
Димитрий
Комментарий на "ForexBY - рынок Forex, Форекс в Беларуси"
19.04.2010 15:50 // Ответ компании
Если Вы работаете с Адмиралом, тогда почему обращаетесь за помощью в нашу тех.поддержку? обращайтесь к своему брокеру!
начнем с того что на тот момент я еще ни с кем не работал а был в выборе броккера, так что большое спасибо что Ваш специалист сделал все зависящее чтобы я выбрал не Вас.
ну а во вторых: я обратился с простым вопросом чтобы Вы, как более квалифицированный специалист, помогли мне новичку в этом деле рассчитать на какой "тариф" мне лучше рассчитывать если регистрироваться и работать через вас.
и если, как Вы сами сказали ваш специалист не обучен "простым математическим правилам 5 класса" то сможет ли он оказать мне квалифицированную помощь? думаю что он так же отправит меня на просторы интернета.
PS. и еще: не пишите мне плиз больше в аську, а то мое с Вами общение почему-то для Вас выглядит как хамство. хотя ни слова обидного в Ваш адрес я себе не позволил сказать.
а лиш попросил не переутруждать себя сообщениями о том что Вы прокомментировали мой пост здесь.
Так что с превеликим Уважением желаю Вам удачи на Вашем нелегком поприще.
Комментарий на "Weltrade / SystemForex - рынок Forex, Форекс в Беларуси" 19.04.2010 15:58
//
Ответ компании
«.начало читайте в предыдущем посте»
3. В-третьих, задаете вопросы:
-------------
159532898 (10:51:59 19/04/2010)
минимальный лот при тарифе на 50
1 это в каких единицах? пункты или ?
-------------
ЛОТ - это ваш объем сделки, он НЕ МОЖЕТ БЫТЬ в пунктах, и очень редко в (по определенным валютным парам). Лот 1.0 - это 100 000 единиц покупаемой (продаваемой) валюты (при плече 1/100).
Поэтому лучше в последующем вопросы задать более четкие и правильные, тогда будете получать такие же четки и правильные ответы.
Считаю что Вам вполне полно и компетентно ответили. А то что за Вас не сделали 2+2 это уж, извините, Вы должны уметь сами. А то сегодня мы за Вас не посчитали необходимое число пунктов, завтра мы за Вас уже должны стоп-лоссы ставить!
P.S. Мы не отдаем приоритет «крупный» или «мелкий» клиент. У нас 80% счетов это центовые счета. Мы одинаково относимся что к владельцу счета в 10 долл., что к владельцу счета в 5 000 долл. Даже времени тратится больше именно на мелких клиентов, потому что в основном это новички.
С уважением, директор компании ForexBY.
Комментарий на "Weltrade / SystemForex - рынок Forex, Форекс в Беларуси" 19.04.2010 15:50
//
Ответ компании
Уважаемый Дмитрий!
Прочел полную Вашу переписку с нашим консультантом. Начну наверное по порядку:
1. Во-первых, вы пришли на наш сайт и задаете вопрос:
---------------
159532898 (10:39:54 19/04/2010)
нужна консультация по пользованию кабинетом
Support ForexBY (10:40:01 19/04/2010)
спрашивайте
159532898 (10:41:01 19/04/2010)
эмммм... ошибся чутка... вы не Адмирал-маркет?
Support ForexBY (10:41:14 19/04/2010)
нет
---------------
Если Вы работаете с Адмиралом, тогда почему обращаетесь за помощью в нашу тех.поддержку? обращайтесь к своему брокеру!
2. Во-вторых, вы обвиняете в некомпетенции консультанта ForexBY, хотя он четко ответил на ввсе ваши вопросы. Спрашивать вопрос - "сколько должно пройти пунктов, чтобы я проиграл свои деньги", и ждать какого-то ответа - глупо. Мы занимаемся консультирование клиентов, а на обучением простым математическим правилам 5 класса. Вам дали ссылку на калькулятор (ссылка вела не на абы куда, а на сайт нашего брокера), там можно расчитать цену пункта по любой валютной паре. Вот расчитали бы сами и поделили бы свой депо на цену пункта, учитывая еще и залог. Вот и был бы ответ на Ваш вопрос.
Комментарий на "Weltrade / SystemForex - рынок Forex, Форекс в Беларуси" 19.04.2010 15:31
//
Димитрий
забыл добавить
сей резонный вопрос возник связи с тем что минимальный лот на данном "тарифном плане" равняется 1.
так что просто хотелось разобьраться
и на все попытки выяснит ьвсе-таки суть данной математики "специалист техподдержки" максимум что смог так это отправить меня к калькулятору (при том расположенному не на их сайте)
С Уважением. отправил этого консультанта куда подальше (в мыслях) и пожелал удачи ему и его компании.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.