Идёт загрузка...
Отзывы на "Приорбанк":
| Приорбанк
зарегистрированный участник портала |
|||||
14.11.2014 11:10 // Alex
Последнее время не доволен качеством обслуживания в Приорбанке на ул. В.Хоружей.
Обратился в этот банк потому, что в этом отделении есть в фойе автомат, принимающий как белорусские рубли, так и доллары, зачисляющий средства на карточку практически мгновенно. К сожалению, в этом отделении теперь часто на автомате висит объявление: "Извините, к сожалению ПСТ доллары временно не принимает..." Аппарат не работает по несколько дней подряд. Работники банка комментируют ситуацию так (слышал неоднократно): "Мы звонили, обращались с проблемой, но к нам НЕ ХОТЯТ ЕХАТЬ". Я могу понять сотрудников отделения - они ничего сделать не могут, если в головном отделении бардак с обслуживанием. Приходится теперь ждать в очереди на сдачу наличных для зачисления на счёт. А потом ещё час-полтора, пока деньги придут на счёт.
Сдаёт позиции Приорбанк.
11.09.2014 19:41 // михаил [Гость]
Заявка на кредит рассматривалась более трех недель.Самый медленный банк.Никому не советую связываться.
15.08.2014 18:14 // Виктория
Сотрудница Приорбанка по работе с клиентами (Анна Бегунова) очень помогла, когда возникли проблемы с карточкой за рубежом. Сама дозванивалась до меня, оперативно отвечала на письма и помогла решить мои вопросы! Спасибо большое, надеюсь в нашей банковской сфере будет все больше таких ответственных и приятных профессионалов!
14.05.2014 21:21 // Георгий [Гость]
Не смотря на некоторые негативные отзывы,решил попробовать взять кредит в этом банке.Сразу оговорюсь-брал кредит,для того,чтобы погасить кредиты в 2 других банках(под 56%годовых,у Приора-45%!!!!)Скажу честно,не надеялся,что дадут,т.к.в в своих банках иногда на несколько дней платёж задерживал(не своевр.выпл.з/п и т.д),да,в течение нескольких дней прозванивали-раза 2 сотрудники банка,уточняли данные.В 17.00 позвонили-всё хорошо,получите деньги,в удобное для вас время!!!!СПАСИБО!!!!Я не подведу!!!Отдельное спасибо девушке из кредитного отдела-Горощеня Наталье-профессионал!!!Консультировала,оформляла документы,вежливо,с искренней улыбкой,человек на своём месте,искренне порадовалась,что я получил кредит!!!Если, мы все будем так работать(с душой,искренне,с блеском в глазах!),то и жаловаться нам будет не на что?!Мой телефон-80291229233-отзыв реальный
14.05.2014 13:40 // Slaventiya
Являюсь клиентом данного учереждения как физическое лицо, за последнее время с завидной регулярностью банк стал создавать проблемы, 08,05,2014 крупный сбой по всей территории РЬ по системе расчета по пластиковым картам....
11,05,2014 сбой по работе оплат через систему ЕРИП используя сервис Приорбанка интернетБанкинг...
Полное нежелание решить проблемы клиентов которые им создал сам банк, постоянные проблемы с дозвоном в центр поддержки клиентов, не актуальные данные по тел. номерам на пластиковых картах, служба поддержки сообщает тел. номера по которым отвечает робот и отсылает опять в службу поддержки. Любой сбой в их системе, это тех. трудности.... просто извените нас пожалуйста, овечать за информацию по интрентбанкингу не хотят вообще, это разработчики ПО, крайне не рекомендую работать с ними... Ни одно действие в случае сложностей не решается оперативно, до 3-5 переходов по звонкам.
Вот быи х наказать за подобные выходки, или иск подать коллективный, пусть даже в пользу государства, чттобы не повадно было, чтобы от них перья летели
14.05.2014 11:17 // Вячеслав [Гость]
Являюсь клиентом данного учереждения как физическое лицо, за последнее время с завидной регулярностью банк стал создавать проблемы, 08,05,2014 крупный сбой по всей территории РЬ по системе расчета по пластиковым картам....
11,05,2014 сбой по работе оплат через систему ЕРИП используя сервис Приорбанка интернетБанкинг...
Полное нежелание решить проблемы клиентов которые им создал сам банк, постоянные проблемы с дозвоном в центр поддержки клиентов, не актуальные данные по тел. номерам на пластиковых картах, служба поддержки сообщает тел. номера по которым отвечает робот и отсылает опять в службу поддержки. Любой сбой в их системе, это тех. трудности.... просто извените нас пожалуйста, овечать за информацию по интрентбанкингу не хотят вообще, это разработчики ПО, крайне не рекомендую работать с ними... Ни одно действие в случае сложностей не решается оперативно, до 3-5 переходов по звонкам.
13.04.2014 19:56 // Юлия [Гость]
13.04.2014 хотела снять со банкомат а 100 (пр. Дзержинского, м-н Простор), но банкомат выплюнул карту и денег недал. На экране было сообщение типа транзакция не выполнена. Забрала карту и пошла в кассу, чтобы с паспортом и картой купить 100, но кассир сказала что средств недостаточно. В недоумении проверила через телефон баланс и оказалось, что 100 были списаны с моего счета!!! Позвонила в службу поддержки клиентов, сказали писать заявление, но сегодня ни одно отделение не работает, а завтра меня не будет в РБ. Сказали мол напишите во вторник заявление, все равно деньги сразу не вернутся. Рассматривают заявление 15 дней, если понадобится доп расследование, то и больше... Обидно за такое отношение, ведь свои деньги я в лучшем случае получу через пол месяца... А если бы это были мои последние деньги? А если бы я улетала ни на день, а на 3 месяца? Никого из этого банка не волнуют ваши трудности и ошибки техники. Надеюсь на позитивный конец начавшейся истории.
15.01.2014 10:00 // Суздалева Оксана
Очень возмущена работой банка и специалистов по обслуживанию банкоматов!Хотела написать ``очень хороший отзыв`` об этом,но вижу,что их и так предостаточно.)))Могу с большой уверенностью предположить,что красиво жить и процветать вашему банку и его сотрудникам осталось не долго!!!Огромное спасибо Австрийскому качеству и надёжности вашего банка!!!!Здоровья вам и вашим близким!!!)))Как говорится-Бог-не Антошка-видит немножко.Всех благ.
12.01.2014 18:54 // Василий [Гость]
Банк "не о чём". У меня счёт открыт ИП в этом банке + карта голд. Сейчас фирму зарегистрировал и в жизни больше не свяжусь с этим банком.
Интернет банкин очень часто (или я как раз в это время пробую зайти) не работает. Пишет "Ошибка входа в систему. Попробуйте войти позже.". И это "позже" может растягиваться на часы. Мне нужно оформить платёжку вечером ибо завтра в 7 утра у меня самолёт на курорт а мне значит пишут "ошибка входа в систему бла,бла,бла" ну и как быть в такой ситуации?.
Работа банкоматов это просто вынос мозгов, я не буду переписывать отзывы выше сказанные.
Приорбанк красивый изнутри,гнилой снаружи
Покупай МЕБЕЛЬ и другие ТОВАРЫ ДЛЯ САДА и ДАЧИ в интернет-магазине Newton.by по доступной цене! Рассрочка. Недорого. Доставка по РБ! +375 29 274 44 45, +375 29 344 44 45
ПЛИТКА / КЕРАМОГРАНИТ / САНТЕХНИКА / ОСВЕЩЕНИЕ / МЕБЕЛЬ ведущих брендов (Италия, Испания, Германия, Бельгия и др.) в салонах «Альтагамма»! www.altagamma.by
МЕБЕЛЬ на ЗАКАЗ в Минске! Выезд дизайнера / Собственное производство / Доставка и установка БЕСПЛАТНО. Подробнее: уютный-шкаф.бел
27.12.2013 21:40 // юра [Гость]
24 декабря на моб.телефон пришло сообщение,о том ,что на мой счет зачислен аванс в нн-ой сумме.При попытке снять в банкомате сумму аванса ,банкомат не позволил даже проверить счет,провести платежи.При попытке снять сумму,банкомат выбросил карточку,в запросе отказано.
Товарищи из правления ,мне далеко по ...что у вас за проблемы.Я лишь заинтересован в своевременном доступе к моим денежным средствам.После такой оплошности,я надеюсь,клиентов у вас станет меньше.
p.s.
-у вашего клиента в машине закончилось топливо,у человека денежные средства на карточке вашего банка,а денег реально нет?Возможные варианты неудобного положения можно перечислять и далее....
Больше не пишите ,что вы ведущий банк-это неправда..
19.12.2013 13:54 // Алексей Смирнов
хотели снять 8 000 000 в банкомате на сурганова
аппарат начал считать потом остановился карточку выплюнул денег нет
проверили баланс 2 раза - деньги списали.
позвонил в службу сказали 1 час подождать должны на баланс вернуться
не вернулись
со счета сумма списалась
заявление написал сказали 30 дней ждать
у кого такое было ?
приорбанк
пробил по нету куча вопросов по приору в плане банкоматов
http://forum.ditenok.com/showthread.php?t78492
http://news.tut.by/society/224330.html
http://people.onliner.by/2012/12/24/bank-4
http://people.onliner.by/2013/07/22/konflikt-6
http://people.onliner.by/2013/04/18/sboj-sistemy
http://people.onliner.by/2012/09/24/priorbank-2
http://people.onliner.by/2013/07/01/kon-6
и т.д
в милицию и нацбанк надо писать.
02.11.2013 22:16 // Алёна [Гость]
ЦБУ 109, Притыцкого 91.
ЦБУ 109 отличается завидным постоянством наличия очередей. с пониманием отношусь к такой ситуации, поэтому заходя в отделение трезво оцениваю количество людей там и наличие свободного у меня времени для ожидания очереди.
НО, принципы работы системы очерёдности (или работников банка?) каждый раз остаются для меня загадкой.
сегодня в отделении было на редкость мало людей, буквально человек 5. я получила талон в кассу и стала ожидать очередь. в это время в отделение зашла клиентка, которая направилась к операционисту и после него сразу же в кассу, фактически без очереди. такой поток новых клиентов тянулся через операционистов в кассу около получаса, когда я не выдержала и решила узнать у работников банка, почему новые клиенты не стоят в очереди. на что ответ был вроде того, что все идут по очереди.
подскажите, пожалуйста, как можно заранее записаться на приём в этот банк, чтобы также подходя к операционисту попадать прямиком сразу в кассу мимо всей очереди? или это возможно только при личном знакомстве с работниками отделения?
01.11.2013 20:26 // Дмитрий [Гость]
Здравствуйте!Был сегодня в Приорбанке по проспекту Дзержинского 104.Захожу в банк девушка консультант подходит ко мне и спрашивает:- Что вам нужно,я говорю:-Забрать пластиковую карточку,она говорит будете за девушкой в очереди,как подошла моя очередь без очереди влезла женщина и пошла к специалисту,я говорю вы очередь занимали;специалист спрашивает у консультанта кто первый пришел,она ответила не помню,я обиделся и ушел.Такого бардака я не ожидал.Надеюсь руководство банка накажет своих сотрудников за такое и установит терминал чтоб было по честному!
04.10.2013 11:30 // Андрей [Гость]
ПриорБанк УЖАСНЫЙ.С моей карточки в этом банке украли 200 дол.Оплатили по интернету что-то в Москве.А банк даже разбираться не пожелал!Пишут в ответ , что сам виноват дал свои данные третьим лицам(а все работники банка тоже имели доступ к данным моей карты), а я им деньги для сохранности доверил! Побщаться с руководством банка невозможно! Можно только общаться со специалистами в отделениях,а они ничего сами не понимают почему мне деньги не возвращают.Люди БЕГИТЕ С ЭТОГО БАНКА!!!!
03.10.2013 23:32 // Alex [Гость]
С 1 октября 2013 года ввели обязательную ежемесячную плату за интернет-банкинг - 10000 в месяц. Карточка виза-электрон. Получил такое сообщение.
08.08.2013 11:16 // Лиза
Очень много вопросов к приорбанку по поводу обслуживания. Уже просто надоело молчать, буду менять банк!
1. Тоже пару лет назад брала кредит на покупку крупной техники, не хотела ни у кого отдалживать. Тут многие описывали, поднялась на 100 тыс какая-то комиссия непонятно за что. Мне даже и смс не приходило с уведомлением. За досрочное же погашение - проценты!
2. Ужасное консультирование и обслуживание держателей карт, получателей кредитов в отделении на немиге 30. постоянно неправильно консультируют, звонишь на горячую линию - совсем другая информация. потом даже не извиняются, вечно грубят и т.д.
3. курс валют всегда самый высокие по продаже, и самый низкий по покупке.
4. вечные комиссии платы и т.д. за любую мелочь
Всегда останавливало то, что у них много отделений и банкоматов. Но уже просто достали, закрываю все карты и депозиты, перехожу в другой банк!!!
29.07.2013 11:11 // Наталья [Гость]
Наплевательское отношение к клиентам.
Раньше можно было снимать деньги в банке-портнере МТБанке. С 24 числа за снятие стала сниматься комиссия, причем не малая, за операцию 10000. Да, на сайте, даже не в главных новостях, они про это написали. Но что я должна каждый день на сайт заходить?
Как смс-ки с рекламой, так они рассылают, а как об изменении банков-партнеров, так нет. Или быть может это у них новый способ заработка, с каждого по десяточке..?
11.06.2013 01:52 // Елена [Гость]
Пользуюсь услугами Приорбанка длительное время. Проблем никогда не возникало и меня все устраивало. На днях забирала новую карточку. Сотрудница банка вложила в паспорт карточку, конверт с пин-кодом, я забрала, положила в сумку,так как не было время смотреть пин-код. Вечером, дома, достала конверт, а он оказался распечатан. Позвонила на горячую линию, мне сказали, что такого не может быть! Интересно, что делать теперь мне? Врядли я что-то докажу. Возможно, вы подумаете,что я разеватая. как говорит мой муж)), но я и подумать не могла, что такое может быть. Так что будьте бдительны))) Удачи.
08.02.2013 14:53 // неважно
очень интересное у них обслуживание. мне надо было оплатить сумму 3.300 на их же расчетный счет в их же отделении банка. При этом оооочень удивила сумма комиссии, которая составила 7.500. Это более 200% комиссии? в своем же банке? на свой р/с??? да это просто грабеж. Пришлось платить потому как надо было. и дело не в оплаченных деньгах, а в их системе. помните с кем связываетесь...........
12.12.2012 10:37 // mr.williams
[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не имеет отношения к данной компании ]
Приорбанк - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
