Сегодня 30.04.17 покупали семейный абонемент по акции на 12 мес плюс 4 месяца в подарок. Планировали оплатить по карте Халва. Однако возникли вопросы в связи с тем, что у нас была карта Халва плюс. Девушки администраторы очень грамотно и тактично объясняли, что нам нужна карта Халва. И тут зашла "это чудо" которое как оказалась была главным администратором смены. С ее слов "вы сами виноваты, что не связались с банком и не уточнили", хотя претензий никто не предъявлял. Далее сказала что мы должны отойти от стойки, т.к. за вами люди. Параллельно в грубой форме общалась с другими клиентами. Высокомерие и бестактность это плохое лицо такого замечательного места. В итоге мы решили нашу проблему, приобрели семейный абонемент за приличную сумму, однако остались крайне недовольны поведением старшего администратора смены 30.04.17. Просим сделать ей замечание, ведь так центр может терять клиентов, готовых приобретать ГОДОВЫЕ абонементы.
Спасибо!