При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 13.08.2011 22:03
// ALEHATOR
ещё хочу понять:
почему на тарифе Р300 и Р600 сгорают минуты после определённого колличества скопившихся?
деньги за минуты уплачены - соответственно они мои, а сжечь мои минуты не имеет права никто кроме меня!
если я куплю палку колбасы или 5 палок - не исчезнет колбаса?
тогда почему у МСТ (к примеру на Р600) после 1800 палок колбасы, каждая последующая палка сгорает? получается что они не имею права брать абонплату в то время пока у меня висит 1800 минут во все сети и как только я использую определённое количество минут - лишь тогда они имеют право снимать абонплату за вновь прибавляемые минуты до 1800 - если они такой лимит установили!
требуюу компанию решить этот беспредел! мошенничество в особокрупном размере - с каждого клиента по абонплате за услуги которых не предоставляют и они олигархи на пустом месте!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 13.08.2011 21:07
// ALEHATOR
не знаю как с телефонами, но по тарифным планам они меня больше устраивают, нежели velcom..
одно но - нет приложений на iPhone - а приложения российского оператора МТС не работают у нас и наши МТС кричат что они совсем другая контора.....
денег мало? заплатите пару тысяч долларов программисту и пусть сочинит мобильное приложение для разных платформ - хотя бы такое, как "интернет помощник", "мобильный баланс", ну и что-ть в этом духе..
залезте в аппсторе и учитесь у мегафона и, билайн и мтс россия... только не повторяйте ошибок их - отзывы к программам своим читайте и исправляйте приложение вовремя..
шагайте в ногу со временем..
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 12.08.2011 19:58
// Машенька
МТС продает телефоны с липовой гарантией. В гарантийной мастерской посылают, а МТС якобы ни при чем и повлиять они никак не могут. Дословно сообщают, что с этой мастерской они сами не могут разобраться, их звонки игнорируют...
Зачем тогда вообще продавать телефоны, если никакой гарантии на них нет?
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 11.07.2011 12:19
// belarus0_o
Люди бегите от мтс.В прошлый четверг я подключил безлимитный.Все начиналась супер,но сегодня хочу как обычно хотел залесть в интернет но у меня ничего не получилось.Думаю в чем дело?Проверяю баланс А ТАМ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ 61890 РУБЛЕЙ!УЖАС!!!Звоню в мтс и спрашиваю в чем дело,а они мне говорят,что я якобы залезал в интернет с браузера и из-за этого образовалась задолженность.Я им доказываю что лазил с оперы,а они мне обратное.Вобщем я не выдержил и бросил трубку.Вобщем беги люди это [censored] кантора!Полнейшие у``ки с большой буквы!Лайф конечно отстает в сети покрытия,но задолженности ни когда не было.Хотя у маего знакомого была задолженность на лайфа.Но это большая редкость,всегда если нету денег просто все обрубается.А самое что меня бесет это что при балансе хотя 10 рублей можно пользоваться всеми услугами мтс,например закачать игру и многое другое.А про их мтс-эфир я воообще молчу.Так что МТС ЭТО РАЗВОД ДЛЯ ЛОХОВ!!!!!залезал в интернет с браузера и из-за этого образовалась задолженность.Я им доказываю что лазил с оперы,а они мне обратное.Вобщем я не выдержил и бросил трубку.Вобщем беги люди это [censored] кантора!Полнейшие у``ки с большой буквы!Лайф конечно отстает в сети покрытия,но задолженности ни когда не было.Хотя у маего знакомого была задолженность на лайфа.Но это большая редкость,всегда если нету денег просто все обрубается.А самое что меня бесет это что при балансе хотя 10 рублей можно пользоваться всеми услугами мтс,например закачать игру и многое другое.А про их мтс-эфир я воообще молчу.Так что МТС ЭТО РАЗВОД ДЛЯ ЛОХОВ!!!!!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 09.07.2011 22:45
// скаут
хотите отключить услуги рекламы на МТС! находите МТС МИР затем ЭФИР затем УПРАВЛЕНИЕ после ВЫКЛЮЧИТЬ и, к Вам не должна дойти ни одна реклама !!! Ура!!!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 20.06.2011 11:16
// yulia.l
С плановыми работами 17-19.06.11 мне без моего согласия поменяли тариф. Это вообще как возможно????? МТС это полнейший ужас. А дозвониться по телефону в справочную невозможно. Я в полном шоке. Люди, не подключаетесь на МТС!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 17.06.2011 22:25
// ghugh
МТС ВОРУЕТ ТРАФИК!!!!!
Сегодня произошла очень интересная история с happy endom для компании МТС!!! У меня тариф Р600 и уже год как я НЕ пользовался интернет-услугами от МТС, т.к. телефон староват (SE Е630, ему уже 6 лет) и по нету с него не полазишь, но сегодня предоставилась возможность попользоваться 3g модемом друга и я не приминул этого сделать. Поставил свою симку, а там уже накопился максимум по данному тарифу - 1811 мб, и начал свое путешествие по всемирной паутине полный уверенности в том, что уж 1.8 ГБ мне хватит надолго, учитывая, что все автообновления у меня выключены (Windows, программы - Starter из Total commander помогает).
Модем Huawei E173 со скоростью соединения 7,2 Мбит/с сулил просто мгновенное открытие страничек и загрузку видео для online-промотра, что вобщем-то и происходило первые минут 10-15, но потом страницы начали загружаться все медленнее, загрузку видео и вовсе приходилось ждать, как будто я сижу через byfly)) (у самого тариф на 4 ГБ за 35000 руб.). Вобщем я провел в инете около часа (по данным отчета МТС Начало - 10:01:13
Окончание - 11:03:58), со спокойной душой и верой в то, что трафика у меня еще предостаточно, т.к. трезво оценивал количество загружаемой информации (все-таки не первый год пользуюсь), но не тут-то было: оказывается, что медленная загрузка обусловлена не снижением скорости соединения с серверами (канал был забит все это время под завязку), а тем, что в фоновом режиме без каких-либо предупреждений происходил обмен информаций между моим ноутом и неизвестным сервером или чем-то еще.
В итоге за 1 час пользования интернетом от МТС я потратил 1.81 ГБ бесплатного трафика по тарифу Р600 (будь он неладен) и еще 150 мб за 1руб./1кбайт !!!!!!!!!!! В результате - долг в 150 282 руб. нехорошим людям из МТС.
Самое интересное то, что видео формата flv весит приблизительно 10сек - 1мб (просмотренные ролики я извлекал и сохранял из кэша оперы после просмотра). Матеметика : 3 потока видео 3600 сек 0,1 (мбайт/сек) 1,08 ГБ. Причем одновременная загрузка ТРЕХ видео, напомню, была возможна первые 10-15 минут. Пусть даже поток видео был выше в два раза (2 ГБ), но все равно главным условием расходования мной трафика была бы непрерывная загрузка видео, сайтов, аудио или любой другой информации, чего, к сожалению не происходило, т.к.таинственное соединение забивало добрую долю канала.
Самое интересное то, что после часовой интернет-сессии на моем жестком диске места стало меньше ровно на количество мб сохраненного на нем видео (около 300 мб), причем в опере отменена функция автоочистки кэша, да и не выключал я браузер.
Вот так вот. Очень грустно, но меня сразу заблокировали. Пришлось оплатить долг, т.к. телефон сразу стал недоступен, а работа требует мобильной связи.
Грустно осознавать что, на тебе наживаются (сугубо личное мнение) ИЗ-ЗА ТВОЕЙ ГЛУПОСТИ И НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ К МЕЛОЧАМ. Поэтому мой совет тем, кто пользуется интернетом от мобильных операторов (ВСЕХ), очень прост: контролируйте трафик (состояние соединения) хотя бы через каждые 5-10 минут, тогда если Вас и надурят, то хотя бы не на большую сумму).
З.Ы.: мне еще повезло - всего 150 000 руб., вот этой девушке повезло меньше -
09.02.2011 18:24 // MoDeMka:
Очень разочарована компанией МТС, вчера эта компания сделала меня должницей в сумму долга 1 700 000 бел. рублей.(читай выше, ориентируясь по дате и времени).
Ситуации очень похожи, только суммы отличаются.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 25.05.2011 04:48
// gelog54
Подключился к МТС в первый день появления в Гомеле.Связь не догоняет... .Особенно стала раздражать,когда подключился к инету.Сейчас под Гомелем в п.Берёзки.В центре посёлка возле дома установлена антенна.Но она служит архитектурным памятником,не работает.Принимаю сигнал за 2км от дома!При этом на карте покрытия МТС всё замечательно.Перешёл на Лайф.Теперь работает 3G модем.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 07.05.2011 15:34
// chernnat
Бесит, что когда звонишь в справочную службу со срочным вопросом, спрашивают кодовое слово. Утверждают, что когда я подписывала договор, то указала его...возможно, но это было много лет назад и я не помню, что я там указала и и указывала ли вообще. Без этого загадочного слова даже разговаривать не хотят, а чтоб его узнать, надо ехать в сервисный центр с паспортом. Сказать паспортные данные по телефону не досточно,хотя раньше этого хватало.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 30.04.2011 21:48
// vasilich10
На улице шпилевского качество связи мтс - отвратительное, причем у всех кто на МТС. Разговаривать невозможно, вроде 10 секунд говоришь -а потом конец разговора...и это в МИНСКЕ.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 21.04.2011 16:06
// Timanata
При аком отрицательном балансе на МТС отключают звонки? Сделала звонок, через минуту собралась сделать другой, а мне в ответ типа "запрещенный вызов". Смотрю баланс, а так ваша задолженность 4 рубля, они что так оперативно сча реагируют, т.е даже на полуслове разговора может звонок отключиться, помнится раньше такого не было.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 21.04.2011 14:13
// Alex276
Добрый день.
Я Ваш абонент с 2002 года и сегодня решил всё.
Ваши работники в центре на Независимости у ТЦ Столица (6 дом что ли) выгоняют при ожидании покупки валюты у банка. Мне нада было купить на визу 70 евро я стоял сбоку и ожидал. Никого не трогал. Меня выгнали. На каком основании? Я понимаю вы Салон но я ожидаю не у Вашего стола а у сберкассы?
Проведите работу со своими работниками. И в частности с девушками у окна. Все трое. Время 21 апреля 2011года 12:40.
Именно из-за них вы лишились абонента с 2002года в лице меня, также моей семьи. А самое главное безупречной за эти годы репутации по отношению к Вашей компании.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 14.04.2011 05:43
// jn
http://www.mts.by/news/news_detail.php?section1000ID43842
спасибо за прекрасную возможность хоть как-то помочь. легко и быстро - с помощью одной смс можно пожертвовать деньги..списываются со счёта сразу же..приходит смс. это даже проще чем с релакс.бай.
п.с. а вот смс про телефоны и новые салоны периодически приходят ( лучше бы смс прислали, что можно деньги пожертвовать..а то не залезешь на сайт-не узнаешь..а про всякий бред-пожалуйста.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 08.04.2011 16:06
// VikkiGV
пользуюсь мтс уже давно, все вокруг говорили, что качество связи ужасное, но сама как-то не сталкивалась, так как жили в центре. А тут переехали в лошицу, так поговорить без прерывания связи просто невозможно. Одна минута и конец связи. Подумываем о переходе на велком.
Для того,чтобы не списывались за зря деньги,надо поотключать все мтс-эфиры (если не знаете сами,позвоните в 0890),если деньги все-таки пропали,берите распечатку,если в распечатке неверная информация (по Вашему мнению),требуйте разбирательства.Разбирательство не привело к желаемым результатам-обращайтесь в общество по защите прав потребителей,там подскажут что делать.Если деньги действительно "украдены" это можно найти и доказать,а банальная невнимательность приводит к минусам и списаниям.Когда-то я тоже попала на деньги,но ничего не смогла сделать,потому как сама оказалась виновата (нечего было качать песенки,не зная тарифа)))).
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 05.04.2011 15:09
// Руслан
Включил телефон.За день списали 18000 рублей.Оператор сказала,что я заказал 3 игры на телефон.Но ни одного смс я не получал и тем более не передавал.Так и ушли денежки...Ну а в целом-порядок.Связь нормальная.С интернета не воруют.А менять шило на мыло или коней на переправе не стоит.Уйдя от одних проблем- встретишь иные.Да и выбор не велик.
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 03.04.2011 21:15
// jn
у меня отключена спам-реклама, но вот уже 5 день подряд мне приходит какая-то ересь от мтс....бесит нереально!
я не знаю как с этим бороться уже..раньше раз в месяц приходило - раздражало, но не так..но 5 день подряд..увольте!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 29.03.2011 23:50
// Алексей Гаптар
вот сегодня вечером...пришел домой..айфон на подзарядку к ноуту...в душ и по делам..пошел кушать...взял с собой айфон на кухню..зашел в контакту..может сообщений 5 ответил..может и то меньше..(ну и приложение mail было включено) отправил девушке смс...пришел в зал...айфон на подзорядку..спустя время думаю...что-то девушка не отвечает..Может не услышал...проверяю..и замечаю что не пишется что ловит интернет( обычно пишется сверху 3G или там значок E(edge),обычно такое когда минус...смотрю баланс.. -220тыс...а было около 110-120тыс..собирался в германию...думал положу деньги за неделю..и ведь чувствовал что пропадут ведь наверное..
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 18.03.2011 23:44
// [Гость]
Быть абонентом МТС сущий ад. Полчаса ждешь, чтобы поговорить с оператором. Затем задаешь ему вопрос, а он , не владея информацией, просто кладет трубку. Ты перезваниваешь.. и опять ждешь полчаса. Если тебе повезет и какой-нибудь оператор не будет класть трубку, то все равно он не владеет информацией и скажет тебе какую-нибудь чушь. В салоне-магазне тебе скажут другую, но тоже чушь. НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РЕКРУТИНГ налицо. А еще на каждый запрос они отвечают неделю, хотя говорят, что рассмотрение 1-2 дня. С Билайном и Мегафоном такой же коллапс?
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 06.03.2011 15:36
// Ната
Обдираловка полная.Ни за что решили снять деньги за интернет(притом мы не пользуемся им уже пол года),отправили дело судебным приставам о снятии в принудительном порядке денег.За что?За то что он на нас числиться(МТС Коннект) и мы им не пользуемся!!!ХАМСТВО!!!СОВСЕМ ОБАРЗЕЛИ!!!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 28.02.2011 19:33
// Romashechka-minsk
Купили как то мтс коннект... Вы все просто не так поняли это никакой не беспроводной модем, а «оракул судьбы», я бы даже сказала, «магический кристалл» или «русская рулетка»!
Дело в том, что пользоваться этим [censored] по прямому назначению просто невозможно ибо, он работает, когда ему вздумается, и отключается, как только звёзды не так расположатся, или карты не так лягут. MTC гарантирует и нам нереальные скорости в 3G сетях! Лжецы подлые!
Сейчас всех научу, как играться с этой вещицей:
Подключаемся, 8594; ждём,8594; соединение установлено. Далее надо успеть загадать заветное желание, и как бы невзначай начинать работать со своими сайтами. Если вашему желанию суждено исполниться, то вы спокойно, не отключаясь, сможете работать в интернете минут 10-20. А уж если желание не исполнится, то - ни один сайт у вас не откроется, а вы вечно будете читать, что ваш браузер не может отобразить веб-страницу. Конечно, это шутка, а если серьёзно, то вещь эта редкостное г.! Никому не советую покупать, если есть возможность других вариантов проведения интернета к вашему компу.
Берегите свои деньги и нервы!
Отзыв на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)" 22.02.2011 10:29
// siman
Я постоянно был абонентом велком, но по работе пришлось недавно на мтс подключиться. Что могу сказать связь хорошая, на уровне - даже и не ожидал. Только напрягают постоянно левые сообщения на различную тематику.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.