и что вы так переживаете на счёт конкурентов, разве это вас должно волновать? Вы же сами написали, что у вас клиентов, хоть ... что переживать?!

Вы ведёте себя как ребёнок, а не как человек, занимающий такую важную роль ДИРЕКТОР парикмахерской.
Ещё немного разговоров О ВАС!!! и мы увидим ваше истинное лицо! Скучаете, видимо пустуют всё- таки ваши креслица!

Как приятно.О нас опять говорят.

если бы эта девушка обратилась к дирекции непосредственно в парикмахерской, её бы на месте съели...с потрохами...хвастаться 2- мя креслами, да, вообще, хвастаться, как- то не айс!

Мы компания, работающая на рынке услуг, более 14 лет. За эти годы нами было открыто 4 студии, только на Сердича за последние 2 года добавлены 2 рабочих кресла. Конечно, все это не от отсутствия клиентов. Спрос рождает предложения. Журнал записи клиентов полон круглый год. Мы давно забыли о существовании сезонности. Огромное количество благодарных клиентов "желающих обслужиться плохо криворукими мастерами"годами посещают нашу студию. Мастера регулярно повышают квалификацию. Из 8 парикмахеров, работающих в студии, наверно нашелся бы хоть один ,который смог бы исправить ошибку Мы все живые люди, мы все иногда ошибаемся. Есть самочувствие, есть настроение ,и не всегда все это можно оставить дома,хотя к этому мы настойчиво стремимся.На анонимные кляузы не отвечают даже гос .органы.Вы правы, жаль ,что я опустилась до такого уровня .Если бы клиент обратился к администрации ,мы бы нашли способ оставить его удовлетворенным .Мой взрыв эмоций обусловлен несправедливым отношением ко всем мастерам. А происки конкурентов действительно имеют место быть.С уважением администрация.

Как так можно было ответить салону? Я В ШОКЕ.

Какой бы не был клиент, но опуститься до его уровня - говорит об уровне самого салона - низком, и о том, что клиенты для них - не важны.

Для чего вообще вы работаете? Явно для того чтобы самим и стричься. Нельзя так, ну нельзя с клиентами.

Учитесь быть всегда выше, вы же тем более директор.После такого ответа я бы однозначно к вам не обратился, не дай Бог что, меня потом во всем и обвинят.

И слава Богу - есть в Минске салоны: хорошие, клиентоориентированные, отзывчивые.

PS тоже не подписываюсь, так что тоже не заслужу Вашего внимания, но я не расстроюсь. Желаю Вам удачи!

НИФИГАСЕ! Вот это отвееет дружелюбной компании клиенту! Браво!

Здравствуйте гость.Встать и сказать мастеру в глаза:"Что ты, мне, криворукая наделала?"-это честно.Писать исподтишка красивые кляузы в интернете увы !!!!!А с лозунгами и призывами лучше идите на площадь .Человек, который даже не назвал своё имя, не заслуживает внимания.Цивилизованные люди решают вопросы ,а не пишут кляузы. Я сама директор и с удовольствием стригусь у любого из своих мастеров.