Идёт загрузка...
Отзывы на "Дверной Рай (DvernoiRai.by)":
| Дверной Рай (DvernoiRai.by)
|
|||||
ул. Каменногорская, 3 Горка Дом (2-этаж), ул. Маяковского 24, Магазин "Дверной рай", ул. Уручская 19 П2 (строй.рынок Уручье 2 этаж, Юркас)
г. Минск посмотреть на карте +375 44 533 25 22 единый номер телефона dvernoirai.by |
Компания «Дверной Рай» занимается продажей и установкой межкомнатных, входных, стеклянных, банных дверей и фурнитуры. Наши преимущества: • Низкие цены, кратчайшие сроки. В широком ассортименте дверей компании «Дверной Рай» Вы найдете любые двери «под ключ» Звоните: +375 44 533 25 22 Работаем БЕЗ ВЫХОДНЫХ:
|
||||
27.11.2024 19:13 // Оксана [Гость]
Дверной Рай - это просто ужас. По факту 07.10 оформили заказ, модень выбрали в мвгазине, менеджер заверила что срок будет на все около 30 рабочих дней, потом приехал замерщик, все оформили. Договор НА руки НЕ дают + его не привозят почитать!!!!!! Просто оформляют бланк заказа и там укзаано что с условиями договора ознакомлены на сайте!!!! По факту по телефону кормили завтраками, ссылались что вот вот вот, потом начали хамить якобы читайте на сайте , там указано 60 рабочих дней !!!! - а это 4 месяца! Ужас. Замерщик + в магазине + по телефону асе красиво стелят про 30 дней- по итогу уже два месяца прошло , половину сразу денег отдали - и все, молчание. На сайте модель указана срок 30 дней изготовление, но по факту все не так как говорят менеджеры. Также установку они не делают!!!! Хотя пои оформлении скользко говорят мод мы дадим вам номер установщиков, приедут все сделают и тд. А это значит что все риски по установке автоматом снимаются с ооо дверной рай
25.11.2024 12:52 // Надежда [Гость]
Заказала двери, на замер приехали на следующий день, чтоб взять предоплату и ты никуда не делся. Установка это вообще беда, в сроки указанные не устанавливают, уже больше 2-х месяцев дома склад дверей и досок. Не рекомендую !!! Отзывы на 5, складывается впечатление пишут свои люди. В октябре заказали межкомнатные двери и уже установили, я в сентябре заказала и еще тишина
25.11.2024 12:22 // Иван [Гость]
Эта компания просто ужасна. Замерщика прислали моментально, лишь бы быстрее сорвать заказ, но потом начался настоящий кошмар. Обещанный срок изготовления дверей в один месяц оказался наглой ложью. Прошло уже больше двух месяцев, а двери и не думают появляться. Каждый звонок в компанию заканчивается одним и тем же: "двери не готовы, мы не виноваты, это производство". Удобно, правда? Деньги взяли, а отвечать за свои слова никто не собирается.
После подписания договора и внесения задатка они просто исчезли. Замерщика обещали прислать через четыре недели после доставки дверей, но когда это произойдет неизвестно. Почему они берут столько заказов, если не могут их выполнить вовремя? Видимо, им важнее количество, а не качество.
Эта компания единственная, кто подвел нас за все время ремонта и оставил только горький осадок. Никогда и никому не порекомендую связываться с этими людьми. Их место в черном списке, и это еще мягко сказано.
25.11.2024 11:56 // [Гость]
Настоятельно не рекомендую данную компанию. К сожалению, столкнулся с постоянным обманом. При замере озвучиваются одни сроки, которые затем увеличиваются в три раза.
Ситуация крайне разочаровывающая! Если бы я знал о таком некомпетентном подходе, то определенно выбрал бы другую компанию.
Обман с сроками это серьезная проблема. Изначально обещали, что двери изготовят и доставят в течение 5-6 недель, а монтажники должны были приехать всего через три дня после доставки.
На практике же доставка затянулась до 12 недель, а монтажники приедут только через четыре недели. На все мои претензии получал одни и те же ответы: «мы не знали», «не хотели», «много работы» и так далее. При этом никаких скидок или бонусов за свою безответственность и непорядочность не предоставляют.
Рекомендую обходить эту компанию стороной.
18.11.2024 17:17 // Игорь [Гость]
Всем Здравствуйте, с такой организацией сталкиваюсь впервые,просто накипело,больше двери здесь заказывать не буду и другим советовать так же. 2 июля приехал замерщик,сделал замер,взял деньги,я спросил когда будет дверь,сказал 30 рабочих дней и привезут,и поставят,я ещё раз уточнил и переспросил,мне принципиально чтобы дверь поставили ребёнку к 1 сентября, он сказал,что поставят,ИТОГ: привезли дверь в начале октября,сейчас 18 ноября и двери стоят в кладовке,каждую неделю звоню,мне все говорят,на СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ УСТАНОВИМ,я даже и не знаю что делать и куда обращаться,просто УЖАС. Обходите стороной данную организацию
15.11.2024 12:51 // Тимофей [Гость]
Не советую никому данную компанию. Отношение к Клиенту отвратительное. Сроки договора нарушают (ожидаю двери уже 3 месяца). При продаже и замере дверей озвучили что установят в течении месяца. Ничего сотрудники предложить не могут, озвучили ждите сколько надо ждать. Через суд возвращаю деньги за оплаченные двери. В целом: если не хотите проблем, лучше не обращаться сюда.
04.10.2024 14:13 // Денис [Гость]
Крайне не рекомендую. С момента заказа двери прошло почти 3 месяца.. и до сих пор не установлена. А это всего лишь одна межкомнатная дверь. Служба поддержки вообще ничего внятного сказать не может. Видимо набрали заказов, а выполнить не могут.
03.10.2024 10:32 // Анна
Только отрицательные эмоции от этой компании. Замерщика вам пришлют сразу, чтобы быстрее заказ взять, на замерке скажут, что месяц на изготовление дверей, чтобы клиента не спугнуть, а по факту после подписания договора и взятия задатка пропадают с радаров и никакой точной информации дать не могут по поводу заказа. Мы ждём уже БОЛЕЕ 2-Х МЕСЯЦЕВ двери! Неоднократно звонили и уточняли когда привезут , на что ответ всегда один и тот же- ещё не готовы, мы не виноваты, это производство долго делает. Удобная позиция, деньги взять, а ответственность кто несёт ?! Так же замерщик приедет после доставки дверей(как нам сказали) через 4 недели только. Зачем вы берёте столько заказов тогда , если не имеете возможности их быстро выполнить, важно не количество, а качество! Никому не порекомендую эту компанию. За всё время ремонта только эти люди нас подвели и оставили неприятный отпечаток. Однозначно в чс.
14.08.2024 12:20 // Алла Кудинович
Уже имея безупречный опыт сотрудничества с компанией Дверной Рай по установке межкомнатных дверей, не раздумывая обратились снова для заказа уже входной двери. Как всегда порадовал широкий ассортимент моделей, в том числе в выбранном нами классическом стиле, чтобы надолго сохранить актуальность интерьера. И снова наша семья выражает искреннюю благодарность Дверному Раю, в частности Денису, который вел уже наш второй заказ, за оперативность, отзывчивость и открытый диалог, мастерам установщикам за быструю, аккуратную и слаженную работу, администраторам компании за доброжелательное общение по телефону!)
08.07.2024 16:42 // Галина [Гость]
Хочу выразить благодарность вашей фирме за грамотную консультацию и профессиональную установку двери по адресу пр.Партизанский 7. Привет и благодарность мастеру Ивану! Работал как для себя 128512;128077;, демонтаж и монтаж произвёл быстро и качественно. Спасибо, успехов вам и процветания!)
07.05.2024 22:26 // [Гость]
Заказывали двери с установкой. Сегодня производилась установка...Работы выполняются без пылисоса, что означает всё кругом в пыли. При установке на дверях появились сколы,а в двери в туалет вообще стекло разбили,теперь в двери дыра от потолка до пола. Вот такой сервис!
25.04.2024 21:14 // Ирина [Гость]
Огромная благодарность компании Дверной Рай за наши новые двери, команда профессионалов, с которыми приятно работать. Особенно хочется поблагодарить тех, кто принимал непосредственное участие в реализации нашего проекта, а именно менеджера Дениса за грамотную консультацию, оформление заказа и информационное сопровождение, и мастера Сергея за безупречную работу по установке дверей!
23.04.2024 20:15 // Алла Кудинович
Только положительные эмоции на всех этапах сотрудничества с Дверным раем, заказ исполнен на высшем уровне. Особая благодарность мастеру Сергею за качественную установку, безупречно выполненную работу, аккуратность и высочайший профессионализм! В целом
хочется отметить уважительное и внимательное отношение компании к клиентам! Спасибо за дверной шедевр в нашем доме, любуемся уже который день!
19.04.2024 21:29 // Любовь [Гость]
Вначале была разочарована работой компании "Дверной рай", так как на консультации по телефону сказали что выбраная позиция дверей есть на складе. Через 10 дней оказалось что позиция заказная, надо ждать 8-12 недель.
Выбраные двери очень нравились, мы решили ждать. Двери пришли даже на неделю раньше, нам сразу позвонил мастер и мы согласовали самый ближайший день установки.
Двери просто идеальные. Упакованы хорошо, ровные, никаких дефектов. Установили отлично. Мы очень довольны, не зря ждали. Отдельное спасибо дизайнеру Денису за его терпение и эмпатию. Менеджеры тоже молодцы, разруливали как могли сложившуюся ситуацию.
Фурнитура, качество материалов, все замечательное. Рекомендую.
03.04.2024 11:24 // Нина [Гость]
Добрый день!
Считаю обязательным оставить слова благодарности данной компании!
Замер, доставка, установка-быстро и главное, качественно. Огромное человеческое СПАСИБО установщику Сергею, работал не в стандартных условиях. Плюс, у мастера « золотые руки»! Работа выполнена безупречно.
Ребята, все молодцы! Так держать! Берегите своих сотрудников!
13.03.2024 11:43 // Елена [Гость]
Просто ужас , никому не посоветую ванную компанию
23.02.2024 04:45 // Валентин [Гость]
Редко пишу отзывы, но эту фирму нужно отметить! Не могу сказать, что без сучка и задоринки, но результатом, как и сервисом я доволен! Очень рекомендую!
08.02.2024 22:32 // Алексей Б.
Сотрудничал с данной компанией с декабря 2023, заказывал двери в новостройку. Ничего плохого сказать не могу, сроки у меня были растянуты, так как в квартире ремонт. Как консультанты и рекомендовали, приглашал специалиста по замерам до укладки пола, а установка дверей была уже после и спасибо, что об этом предупредили, иначе косяков не избежали бы. Установщики тоже сделали все грамотно и красиво. Вроде были какие-то нюансы по комплектации, но решили без меня. В целом адекватная компания.
31.01.2024 12:20 // Наталия В
Не рекомендую заказывать двери в этой компании! Не ведитесь на обещания в салоне, что у них цены ниже чем у конкурентов!
1. Цена при замере конечно же возрастает от той цены оговоренной в салоне.
2. Грубое нарушение сроков поставки-обещали 3-4 недели. Везли более 2х месяцев!!!
3. Так и не удалось заказать монтаж дверей- пришлось обратиться в другую компанию.
27.12.2023 09:37 // Ксения [Гость]
Осталась недовольна ответами операторов( в частности девушка по имени Вероника) всю информацию нужно было вытягивать. Отвечала неохотно, безразлично.) Операторы явно не заинтересованы в репутации организации. При заказе назывался срок до двух недель, по факту обещают в течении месяца. Ссылаются друг на друга. По замеру и доставке претензий нет. Ребята сработали качественно и в срок. Но служба операторов129318;8205;9792;65039;129318;8205;9792;65039;129318;8205;9792;65039;... Оставляет неприятный осадок после общения с ними
09.11.2023 17:02 // Максим [Гость]
Консультанты приценили одной ценой приехал замерщик возросла на 40%,согласился так как все красиво сказано и везде обошьют изза этого цена,привезли двери спустя полтора месяца хотя в начале был договор на 2-3недели максимум,ручки не те и с дефектами ездил менял сам оперативно получилось только поменять за это плюс , дальше монтажника ждал когда наберёт кормили завтраками и ездил в магазин раза 2 завтра был ответ что монтажник наберёт в итоге приехал спустя еще полтора месяца итог 3 месяца двери под ключ ,Монтажник попался супер за это и спасибо
09.11.2023 12:56 // Ольга [Гость]
Дверной рай...Самая худшая компания.Не рекомендую. В прошлом году установила их дверь, меньше чем через год дверь перекосилась, просела. В этом году хотела ещё установить ещё дверь, решила опять у них заказать ,чтоб одинаковые были. И заодно поправить дефекты первой двери. Из чего складывается цена я так не поняла, пишут одно, говорят другое, а при замере цена третья. При этом окончательная цена оказалась выше ,чем у других. Исправить дефект отказались, т к истек срок гарантии, обратите на это внимание , у всех 2 года, у них 1...и в договоре не прописан, ссылка на сайт, и никто не предупреждает об их условиях, лишь установщик оставил свой телефон на всякий случай , но когда понадобилось пропал бесследно. Жесть
31.10.2023 18:29 // Дмитрий [Гость]
Хочу поделиться своей историей.
Заказали 4 двери, нас заверили , что двери есть на складе и нам смогут их привезти в течении 5-7 дней. Время прошло, дверей нет, созвонились , нам ответили, что на складе дверей нет ждите 3 недели. Привезли вроде уже хорошо, да и качество неплохое. Созвонились по установке дверей вместо обещанных 5 дней пришлось ожидать 3 недели.
30.10.23 решили набрать , а то время пришло установки. Нам сообщили , что в течении дня с нами свяжется установщик. 31.10.23г не дождавшись звонка, решили сами позвонить. Нам ответили , что нас в график по установке не ставили и предложили ещё подождать 2 недели пока освободится мастер. Мы были очень удивлены таким ответом , т.к. ещё вчера нам сказали, что нам мастер наберёт.
Итог , двери есть , монтажа нет. Время в 3 недели потеряно.
Качество дверей неплохое, в остальном НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Зря потратите время и нервы.
30.10.2023 11:02 // Ольга [Гость]
Не рекомендую!
Заказали двери для всей квартиры (7 штук), по консультантам и замерщику вопросов нет.
Привезли быстро.
Договорились на установку заранее - за 3 недели вперед.
Взяли отпуск. За 3 дня до установки звонит установщик и переносит установку на неделю. На наш ответ, что нас это не устраивает, пообещал попробовать решить вопрос и отзвониться.
Больше нам никто не звонил, вопрос решен не был. Пришлось самим искать установщиков.
Очень негативное впечатление, никому не порекомендуем заказывать в этом салоне и сами больше не обратимся
26.10.2023 14:22 // Валентина [Гость]
Категорически не рекомендую эту компанию. Сплошное вранье. При замере говорят одни сроки, потом они увеличиваются в 3 раза.
23.10.2023 13:04 // Дмитрий [Гость]
Плохо, очень плохо!!!! Знал бы, что так обманывают -не обращался бы!!!
Обманывают по срокам! Изначально рассказывают, что двери изготовят и привезут в течении 6-7 недель, и буквально в течении пяти дней после доставки придут монтажники на установку....
По факту: 11 недель доставка, монтажники через 3 недели приедут.... На все претензии одни и те же ответы: мы не знали, мы не хотели, много работы и т.д. .... Скидки и бонусы за свою безответственность и непорядочность не дают!!!
Обходите стороной
17.10.2023 15:47 // Дарья [Гость]
08.09 заказала межкомнатные двери, сказали ждать 3 недели. Пока сама не начала звонить, двери никто не привез. По итогу доставка была 11.10. Доставщики сказали, что в течении пару дней со мной свяжутся монтажники. История та же. Сама звоню 17.10, говорят установка не раньше чем через 2 недели. Буду очень надеятся, что к Новому году у меня будут стоять дверИ
03.09.2023 01:01 // Татьяна [Гость]
Заказывали межкомнатные двери за пределы Минска. Менеджер Лариса быстро перезвонила, уточнила детали и поинтересовалась цветовой гаммой интерьера чтоб предложить варианты расцветок (их прислала в вайбер). Замерщик приехал вовремя, подсказал где что можно заложить чтобы было лучше. Двери сделали вовремя. Бригада Дмитрия (3 человека на 6 дверей) сделала всё качественно и быстро. Работа всех кадров супер.
25.08.2023 15:07 // Виктория
Хочу поблагодарить работников компании за организационную работу. Мне устанавливали входную дверь, всё чётко объяснили, показали и рассказали. Хотя я вообще не разбираюсь в них. Все мелкие форс-мажоры быстро резрешались. Отдельно выражаю большую благодарность установщикам дверей Ивану и Павлу, они выполнили свою работу на высшем уровне, потому что знают как важно сделать свою работу хорошо!!
24.08.2023 22:33 // Александр [Гость]
Категорически не рекомендую к ним обращаться! Двери они Вам продадут, при продаже даже улыбнуться, но если с дверью что-то случиться даже в гарантийный период - забудьте о том, что кто-то приедет и исполнит гарантийные обязательства. Деньги же получены, зачем что-то чинить?
Лично мой опыт - купил у них дверь, в которой потом начала отваливаться ручка. Две недели звоню и пишу к ним с просьбой - приедьте и почините. Сбросил видео для их удобства. И если сразу на первые звонки и сообщения они отвечали и хоть что-то обещали (а-ля "мастер приедет, Вы только чуть-чуть подождите" ), то в последнее время вообще тишина - ни ответа, ни привета. Наверное, ждут, что ручка сама себя починит, других объяснений у меня нет.
В общем - связавшись с данным хозяйственным обществом получите только отвратительое отношение к себе сразу после того, как Вы заплатите им деньги. Категориески не рекомендую.
P.s. Чуть не забыл чудесную рекомендацию от них - "так возьмите отвертку и сами прикрутите ручку"
Дверной Рай (DvernoiRai.by) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
