Прочла предыдущий отзыв о компании и сопровождающей группу Наталье и позавидовала писавшей отзыв. Мы с подругой отправились в тур в Италию в августе месяце, впечатление было испорчено. Все началось ещё на Дружной, при поиске автобуса. Как оказалось, автобус заменили на другой, с другим номером, но сообщить об этом туристам забыли и мы лишний час стояли и ждали нужный нам автобус, а он как оказалось, стоял рядом с нами. Приехали на границу с Польшей, перешли в другой автобус, который стоял в очереди для пересечения границы, в этом автобусе очень маленькие сиденья, даже среднего телосложения мужчины помещались с трудом, после высказанного нами недовольства автобус поменяли после пересечения границы, не на много большего, но хотя бы ноги стали помещаться между сидушек. Отношение сопровождающей группы Натальи к туристам равнодушное. Наталья вела себя грубо по отношению к туристам, могла позволить себе высказываться матом в ответ на вопрос или просьбу. Желания туристов ни разу не были услышаны, обещания которые были даны во время поездки исполнены небыли. Но самое главное, никакой организации с её стороны не было, все что было - её физическое присутствие. На санитарной остановке в чужой стране даже не удосужилась опросить или посчитать количество человек перед отправлением автобуса, туристку забыли на санитарной остановке и ей пришлось догонять, бежать за автобусом. девушка потом долго прибывала в шоке. Программа заявленная была сокращена, Флоренцию мы "видели" бегом 1,5 часа, что можно было увидеть за 1,5 часа во Флоренции бегом за гидом? В программе на сайте турфирмы, в Риме был заявлен пантеон и Ватикан, но туда мы тоже не попали и нас об этом никто не предупредил. Можно написать много неприятных моментов в поездке, просто не рекомендую эту турфирму если не хотите испортить отпуск.