Ездили с мужем в поездку Греция-Турция 31.07-13.08. Визовое сопровождение (мы сотрудничали с агенством «7 горящих туров») - никакое. Пока сами не спросили, когда подаемся на визу, о нас и не вспоминали. По итогу записали через ВИП зал, потратили на визу вдвое больше планируемого (это еще и при условии, что визу могли и не дать). По пути все время ломался автобус (отлетела крыша, залопило салон во время дождя, лопнуло колесо, пришел в негодность мотор, ломался кондиционер в жару +40, телевизоры не работали, к портам на зарядку люди стояли в очереди). Из-за этого было много простоев, в т.ч. сказывалось и на скорости прохождения границ (стояли и по 8 часов, когда предвдущий автобус проходил за 2!). Сделали непонятную «ночевку» в Чехии в отвратительном транзитном отеле 2(хотя транзиты нам были обещаны минимум 3), по программе ночевка в Венгрии, для чего был этот клюк - не понятно. Более того, приехали мы в отель в 3 ночи при выселении в 7 утра (это ночёвка?) Экскурсия в Будапеште прошла в автобусе, т.к. на момент нашего приезда пошел дождь и людей «выгнали» на 2 ч до экскурсии на кораблике. Замечу, что опять же из-за этих простоев и поломок мы приехали поздно и «под дождь», другая группа получила свою экскурсию. Итого до Греции добирались 3(!) суток (думайте сами, нужно вам это или нет). Отелем The Silk туристов просто заманивают, по итогу жили в абсолютно другом, по условиям намного хуже (San Antonio). Экскурсии «Мертвое озеро» просто не было, ее вычеркнули из программы без нашего ведома. На экскурсии на Метеоры сломался кондиционер и в жару +40 мы целый день ехали в нагретом автобусе. Из-за чего были вынуждены отказаться от экскурсии в Афины (после долгих разбирательств верули нам только 40% стоимости экскурсии, и на том спасибо). Олимп совместили с Источниками (ни в коем случае не тратьте на это время и деньги, антисанитария, «лужа» с насекомыми!), по итогу вместо 2 дней на эти экскурсии с утра до ночи мы были заняты, к сожалению, мы так не планировали. К слову, все наши дни экскурсионные были заняты с утра до ночи, свободных дней на море было только 2! Экскурсовод некомпетентен, уходил вперед группы и его было не видно и не слышно, а к автобуса добирались уже сами (это еще и вопрос к сопровождающей, которая абсолютно не следила за группой и «наслаждалась» своим отдыхом, видимо). Завтрак был назначен буквально за 15 мин до выезда автобуса, при том, что сбор был за 15 мин до выезда, поесть мы не успевали, были целый день голодные, никаких остановок на обед (кроме экскурсии «Метеоры» не было). Снова же из-за технических проблем с автобусом время прибытия было всегда ночное, при том что отбытие на экскурсии все ранние утренние. Где с таким графиком можно было отдохнуть на море? Обещали, что во 2 половине для мы будем свободны! Забудьте про 2 дня в Стамбуле! Он у нас был только один, экскурсовод сама не знала, куда идти и что делать, люди из группы отсеивались и разбредались по городу, что сделали и мы. И к слову! Не берите допы от этого тура по Стамбулу! За кораблик по Босфору они просят 35 евро за одного, мы сами в порту оплатили и потратили 7(!!!) евро на двоих! В очередях на другие достопримечательности мы даже не отстоите и за весь день, они тянутся на целую улицу, не тратьте свое время (кстати все допы сопровождающий отменил и так). Никакого выезда после обеда не будет, выехали рано с оговорками, что будем «долго проходить границу». В Румынию приехали на следующее утро и нас сразу повели на экскурсию по Сигишоаре, показали ТОЛЬКО дом Дракулы (не замок!) на улице и все. Все! Экскурсию по Румынии просто отменили! Все, что было заявлено в программе - убрали. Почему? Чтобы быстрее добраться до отеля (который на другом конце Румынии вообще, город Сату-Маре). Ни по какой «самой красивой дороге» вас не повезут, никакой замок Дракулы вы не увидите. И опять же потому, что у туристов визы заканчивались 13, а 13 мы были еще в Румынии и там срочно нужно было лететь на границу, чтобы выехать из Шенгена. Из-за того, что изначально с первого дня поездки все пошло не так и мы потратили кучу времени, целая страна просто прошла транзитом, хотя в основном из-за Румынии в туре мы в него и ехали. Приехали на границу за час до 00:00!!! Еле успели выехать из Шенген-зоны! Ни о каком приезде вечером в Минск и речи не шло, приехали в 7 утра 14 числа, пришлось сразу из автобуса бежать на работу! Спасибо большое водителям, которые на своих последних силах везли туристов, чтобы хоть какой-то отдых был обеспечен, и решали ситуации на границах. Водители - молодцы! Сопровождающая этого тура, не буду называть имен, вы точно себя узнаете: вам нельзя ездить с людьми! Чудом под вашим началом люди не потерялись на экскурсиях! Никого не считала, шла всередине группы, не могла даже ланчи заказать! Благо группа организованная и сами нашлись, сами организовались. Такое наплевательское отношение, особенно на Источниках, куда нас привезли и кинули, не объяснив где и что, мы тратили время, чтобы найти бассейны, источники и ресторан (который к нашему приезду уже закрылся, спасибо сломанному автобуса и 2 ч простоя на жаре). Это не работа сопровождающего, когда группа «сама по себе». Наш отдых за немаленькую сумму был испорчен, учитывая, что Будапешта и Румынии просто не было, хотя это было оплачено! Большую половину отдыха мы провели в автобусе, душном и сломанном! Если вы едете покататься на автобусе, пожить в грязных отелях и попортить нервы и здоровье - вам в Белтурист Польска.