Если хотите ИСПОРТИТЬ себе отдых, то Вам к «АnitaBу»! Будьте готовы к тому, что ТЕ УСЛУГИ, которые у Вас указаны в договоре «АnitaBу» не считает своей обязанностью выполнять. Мы покупали Новогодний спа тур в Смоленск. При покупке тура я акцентировала внимание на том, что мы желаем организованный новогодний банкет. Каково же было наше удивление (6 человек с нашего автобуса) когда, приехав на территорию России 30 декабря мы узнаем, что на нас не заказан ресторан и дозаказать они не могут, а дальше делайте что хотите и неважно, что они там написали в договоре. Это если учесть, что в это же время там находились наши знакомые, с которыми мы планировали отпраздновать праздник вместе. Праздник испорчен! В договоре он указан и входит как дополнительная услуга. При заключении договора я оплатила ту сумму, которую назвала специалист в белорусских рублях, а за ВСЕ остальные допуслуги мы должны были оплатить на территории России в российских рублях (со слов специалиста), как это практикуется в этом турагенстве. И еще. Если у Вас в договоре указана одна сумма на дополнительные услуги (экскурсии) будьте готовы к тому, что она окажется выше и Вас поставят перед фактом в последний момент. И вы выбираете или сидеть в автобусе или оплачивать большую сумму и идти на экскурсию. Представители Анита Бай НЕ считают своим долгом предупреждать о том, что какие-то услуги вам НЕ будут оказаны, потому что не хватает мест на всех и об увеличении стоимости. Если бы нас предупредили заранее мы бы просто не поехали в данный тур. Так, что если у Вас появилось желание приехать и НЕ получить того, на что Вы рассчитывали (указано в договоре) и ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ, то ВАМ к АНИТА БАЙ!!!