Отзывы на "Релакс-тур":
Релакс-тур
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул.К.Чорного, 12а, подъезд 2а-офис 2
г. Минск посмотреть на карте +375 (17) 280-86-33, +375 (29) 199-60-80, (3): +375 (29) 760-60-80 |
|||||
11.01.2019 18:23 // Владимир [Гость]
Добрый день Всем участникам поездки Минск - С.Петербург - Минск на новогоднюю ночь 2019г. Я являюсь ответственным за пассажирские перевозки в ЧТУП "Шедди-Транс" Техническое состояние автобусов нашей организации хорошее. Наш автобус выехал 31.12.2017г. из Минска, чтобы забрать Вас из гостиницы и привести в Минск. Автобус Мерседес 0404 гос номер АМ5016-5 не новый. Салон полностью перешит в ноябре 2018г., можно сказать полностью новый. После перешивки салона автобуса в данный рейс не успели подвесить телевизоры. Автобус был отправлен в экстренном порядке. Поломанных сидений нет. Все сидения и отопители салона работали. Партнерские отношения с Релакс-туром стабильные и хорошие. Автобус который сломался в С.Петербурге - это не наш автобус. Работая в пассажирских перевозках с 2009г. всякое может случиться - это техника. Главное Все живы и здоровы. Всех с Новым Годом и здоровья побольше.
11.01.2019 17:11 // Сергей [Гость]
Меня зовут Сергей, я менеджер по работе с корпоративными клиентами сети отелей РА в Санкт-Петербурге.
Пишу по вопросу неоднозначных отзовов на Вашем портале от группы компании "Релакс Тур", которая проживала в нашем отеле "РА" по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Рыбинская, д.7 с 30-01.01.2019 г.
На период 30-01.01 у нас отель был продан полностью под групповое размещение, группы ожидались согласно графику экскурсий не ранее 16.00.
В нашем отеле собственная система отопления, поэтому отель готовили к времени приезду групп, что и частично повлияло на отсутствие горячей воды утром, когда приехала группа компании "Релакс Тур".
Данный момент был оперативно решен и теплая вода в отеле была.
Что касается негативного отзывы [Администрацией портала удалены личные данные пользователей, так как публикация этих данных без их согласия противоречит законодательству РБ], которые проживали в №212, могу заверить, что и в данном номере была горячая вода и отопление в номере. Никаких щелей в окнах не было, так как весь отель полностью укомплектован стеклопакетами.
В свою очередь могу сказать, что с данного номера были вывезены халаты и стаканы (при выезде групп наших партнеров номера мы не принимаем), что по сути своей пустяк, но определенный осадок остался, учитывая негативный отзыв по нашему отелю и нашему партнеру.
Со слов администратора данные гости не подходили с жалобами или вопросами.
В случае, если с нашей стороны допущена ошибка, мы переселяем гостей в номер повышенной категории "Люкс" без доплаты, так как мы дорожим нашей репутацией.
11.01.2019 16:00 // Владимир [Гость]
Удалено администрацией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
10.01.2019 23:37 // Лариса, Юрий
Мы тоже были в этой поездке (Санкт-Петербург "Релакс-Тур" 29.01.2018-02.01.2019). Остались Супер-довольны. Да, были заминки с автобусами, но все решалось оперативно, и от программы тура мы не отошли, и даже получили больше ( платную вечернюю экскурсию откатали утром следующего дня бесплатно).
Клавдия Алексеевна с нами, как мама с цыплятками возилась. Интеллигентно, с доброй душой, четко делала свою работу. Хотя некоторые люди-туристы вели себя по-хамски по отношению к ней, она была очень достойна.
Вообще наш народ в своей основной массе такой, что за пять рублей хочет получить обслуживание " на пять звезд". Снять на видео неприятные моменты, найти минусы, а потом, оперируя этим, требовать снижения цены - вот это "круто" (по их мнению). ПОЗОР!
Больше не хочется говорить на эту тему. Поездка -СУПЕР!.
Город отличный. Организация достойна. Рекомендуем!
Всем Счастливого Нового Года!
10.01.2019 22:15 // БОРИСБОРИСОВИЧ
Всем доброго времени суток! Присоединяюсь ко всем положительным отзывам и благодарностям в адрес Релакс-тур.Были в Санкт-Петербурге 29.12.2018-01.01.2019г.Остались довольны поездкой,набрались ярких впечатлений и зарядились неповторимой энергетикой Питера! Хотим сказать отдельное спасибо нашим сопровождающим Клавдии Алексеевне и гиду Александру Васильевичу -изумительному рассказчику ,историку,заслуженному гиду С.-Петербурга
Добавлю немножко дегтя: за четыре дня сменили четыре автобуса, правда нужно отдать должное решалось все очень быстро. Отель "РА" на ул. Рыбинская вполне себе соответствует заявленным 3 звездам. Правда после заселения минут 30-40 не было горячей воды. В целом остались довольны. Семья Способ.
Всем удачи!
09.01.2019 18:23 // Галина [Гость]
Хочется начать с таких слов... ВСЕМ НЕ УГОДИШЬ! Хочу поделиться своими впечатлениями о поездке в замечательный Санкт-Петербург! Поломка автобуса,лично на мой отдых, никак не повлияла! Ломается даже новая техника ! Потому что это техника ! И никто от этого застрахован быть не может !!! Что касаемо гостиницы, то для трех звёзд гостиница была просто шикарной!!!чисто, уютно, холодильник, телевизор,все ванные принадлежности - полотенца, халат, шампунь, гель - душ и даже тапочки с одноразовыми шапочками для душа!) мелочь, а приятно ! Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Клавдии Алексеевне за ее слаженную работу и внимательное отношение к каждому из нас !!! Желаю вашей фирме только процветания! А с вашим отношением к туристам по - другому и быть не может !!! Всем рекомендую данную фирму !!!
08.01.2019 21:12 // александр [Гость]
здравствуйте.хочу поделится новогодней поездкой в питер.поездка была отличной.жотя и случилась неприятность в дороге.при выезде с полоцка на переезде сломался автобус .водители со старшей то есть с клавдией вышли оценить обстановку и увидев что стоим на переезде попросили покинуть автобус.повторюсь паники небыло все спакойно вышли .в это время в дали показался дизель .электричка .так как это была одноколейка и без шлагбаума она ехала не более 30 км. в час.но водитель побежал на встречу с фонарём и остановил его за метров 200.хочу отметить слаженность клавдии и директора фирмы которые достали автобус в чужой стране менее чем за 2 часа.хотя по закону у себя в стране допускается до 3 часов.супер...да когда пересаживали в другой автобус было предложено ехать в эрмитаж но большенство отказалось.тогда экскурсавод обьяснил как самостоятельно туда попасть.и кто захотел тот и попал.очень красиво.словами не передать.мы и билеты сохранили как память.понравилась очень гостиница.чисто уютна и главное тепло.правда сразу воды небыло горячей но чуть позже появилась.и мы успели вымытся и поехать в зрмитаж.за одно посмотрели самое глубокое метро.чтобы как то успокоить нас тур фирма предоставила на новый год шампанское и конфеты.угощались все-все.а на следующий день кроме основных экскурсий нас бесплатно повезли на другую.хотя она числилась как платная.а домой за на ми приехал с минска другой автобус.уютненький тёплый мы даже несколько раз просили выключить обогреватели.водители откликались на любые просьбы.хотим поблагодарить клавдию алексеевну.водителей и директора фирмы которые сделали всё для хорошего отдыха .а то что поломки были так ведь зто техники .ничего вечного не бывает.даже люди ломаются.будем и дальше пользоватся услугами релакса.спасибо.
04.01.2019 15:27 // Анна
Начну с таких слов -"И ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ ПЕРЕЖИТЬ, ЧТО МЫ ПЕРЕЖИЛИ В ЭТОЙ ПОЕЗДКЕ". Мечта встретить Новый год в Санкт-Петербурге превратилась в "плохую сказку". В 18.00 часов вечера мы выехали из Минска, после въезда в Санкт-Петербург вдруг резкая остановка автобуса...ночь...люди спят...оказалось, что мы стоим на железнодорожных рельсах..автобус не может тронуться..уважаемая сопровождающая Клавдия даже не удосужилась предупредить людей в микрофон о том, что нужно покинуть автобус, так как приближается поезд..главное, что первая выскочила из автобуса...все в панике, выскакиваем из автобуса..водителю кое-как удаётся завести автобус, едем дальше. После завтрака в кафе в Санкт-Петербурге, очередная поломка автобуса...на этот раз не переключаются передачи..стоим посреди города..приезжает очередной автобус, который везёт нас в гостиницу на заселение. Экскурсия в Эрмитаж, ради которой ехали многие в Санкт-Петербург, не состоялась...мы не успели, в связи с этими поломками. Клавдия пообещала нам, что экскурсия будет на следующий день, только вот он не владела информацией, что Эрмитаж закрыт на несколько дней. Отель, в котором мы жили, никак не соответствует 3 звёздам,это просто ужас. НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, с окон дует так, что пришлось утеплять их покрывалом. Переночевав ночь в "комфортабельной гостинице", мы отправились на экскурсию "Мифы и легенды Санкт-Петербурга."Экскурсия была замечательная, это единственный приятный момент за всю поездку...и за это большое спасибо нашему экскурсоводу Александру Васильевичу, очень умный и эрудированный человек, обладающий энциклопедическими знаниями и умеющий сделать любую экскурсию интересной и запоминающейся. После экскурсии мы направлялись в гостиницу, чтобы готовиться к Новому году, но в очередной раз посреди города остановился автобус, оказалось, что опять не работает коробка передач. Мы были вынуждены добираться своим ходом до гостиницы. Встречали мы в Новый год в гостинице, так как ехать на Дворцовую площадь с очередным автобусом, который мог сломаться, мы не рискнули. Домой мы ехали в ужасно неудобном автобусе, с не раскладывающимися сиденьями, сверху дул холодный вентилятор, который невозможно было закрыть, так как он был сломан.
Самое печальное в этом во всём, что директор данной турфирмы даже не удосужился вернуть хотя бы какую-то часть денег за испорченный тур и Новый год. Никому не советую обращаться в данную турфирму. С таким отношением к людям, нужна ли вообще такая турфирма.
04.01.2019 14:18 // лариса
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
21.11.2018 09:01 // Евгений [Гость]
18.08-29.08 при помощи этой "прекрасной" турфирмы посетил Одессу. Поездка автобусом не задалась изначально, приходилось останавливаться каждые 40 минут из-за технической неисправности автобуса,складывается впечатление ,что просто решили сэкономить на безопасности и комфорте пассажиров. Позже и вовсе пришлось ждать более 4 часов другого автобуса. На этом неприятности не закончились, в ходе поездки в стиле уличной магии пропал мой чемодан из багажного отсека. Заверяли ,что разберутся ещё до приезда в РБ,однако даже после возвращения из тура неприятности не были улажены. "Кормили" обещаниями ,мол вот-вот разберутся.В ответ на заявление-жалобу на адрес тур фирмы грамотно слились ,ссылаясь на командировку директора. Ни о каком даже банальном звонке для поиска компромиссов в решении проблемы и говорить нельзя,лишь игнорирование. Думаю,в будущем стоит подумать не то что дважды,а трижды перед тем как выбирать себе такого туроператора.
P.S. Сами условия отдыха были вполне приемлимы,обратная дорога без происшествий.
17.09.2018 19:16 // Tatiana444
Второй год езжу с данной компаний в Питер. Поездка была с 13 по 16 сентября 2018 года. Замечательная сопровождающая Клавдия Алексеевна и прекрасный гид по городу Евгений. Все в поездке было чётко организовано никто не опаздывал. Вообще была замечательная
и позитивная группа. Огромный привет моим соседям Наталье и Валере.
СПАСИБО за Вашу работу.
23.08.2018 12:59 // Сергей [Гость]
Ездили с компанией "Релакс Тур" в тур выходного дня в Санкт-Петербург. Что хочу сказать? Тур прекрасный, погода в Питере вопреки прогнозу была замечательной, водители молодцы, гид Евгений настоящий профессионал своего дела (хотя повторение им слов-паразитов "так или иначе" по несколько раз в минуту во время своих рассказов периодически напрягало, но даже оно в конце концов начало вызывать только искреннюю улыбку).
Теперь о том, что не понравилось. Перед отправлением в минском офисе нам сказали о том, что рассчитываться за поездку с российской стороной мы должны исключительно в российских рублях. Ничего не поделаешь - пришлось пойти и накануне ещё в Минске обменять доллары на российские рубли. Однако же уже в России сопровождающая Наталья объявила, что желающие могут сдать ей необходимую сумму в долларах! :) к нашему удивлению, кто-то в автобусе так и сделал, тогда как мы и сидящие рядом с нами люди протягивали Наталье российские рубли по объявленному ею курсу 68 рублей за доллар! В тот день обменный пункт в Питере покупал доллары за 64,5 рубля, а продавал за 68,5. Возможно я чего-то не понимаю, но зачем Наталья принимала у пассажиров рубли из расчёта 68 рублей за доллар (поездка стоила 105), если параллельно с этим собранные доллары она с большой долей вероятности меняла в обменнике по 64,5 рубля? Получается, что люди, которые по указанию минского офиса рассчитывались в российских рублях, просто потеряли свои деньги, заплатив в итоге больше, чем если бы платили в долларах. Конечно, переплатили относительно немного, но осознавать это очень неприятно. Если на каждом туристе по такой схеме наварить по 5-6 долларов (а в автобусе 50 человек), то ведь можно работать и без официальной зарплаты - разве нет? :) Во всех прочих поездках мы всегда рассчитываемся с гидами в долларах, а тут с системой оплаты и курсом просто какая-то загадка... но я буду рад, если всему этому найдётся какое-то разумное объяснение и я просто чего-то не понимаю.
Впрочем и помимо этой истории профессионализм Натальи вызвал ряд вопросов: в гостинице, в которую нас привезли, она по её словам оказалась впервые, деньги на экскурсии зачастую собирала в последний момент, говорила на "трасянке", а по городу и достопримечательностям ориентировалась очень плохо (благо Евгений объяснял ей что и когда от неё требуется). Да господи... человек на все списки смотрел через увеличительную лупу! Надеюсь на полученные за счёт разницы курсов деньги Наталья сможет купить себе очки.
При этом в целом поездку, как уже сказал, оцениваю хорошо.
30.07.2018 08:01 // Татьяна [Гость]
По горячим следам хочется оставить отзыв о нашем незабываемом путешествии в величественный Санкт-Петербург. Этой поездки мы с мужем очень ждали, заранее готовились к ней, но то, что мы увидели и услышали, просто потрясло нас! Во-первых, повезло с тёплой летней погодой, во-вторых, увидели лунное затмение, и, в-третьих, смогли попасть на парад ко Дню ВМФ России. Туристическая компания "Релакс-тур" уже не первый год организует поездки в северную столицу, поэтому всё прошло просто отлично! Автобусы были достаточно комфортными, работали кондиционеры, водители достойно справились со своей задачей. Спасибо прекрасному руководителю группы Наталье, которая волновалась за каждого из наших туристов. Наталья крайне ответственно относится к своей работе, она старалась решать все возникавшие в ходе поездки вопросы как можно быстрее. И, конечно, ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ НАШЕМУ ГИДУ АЛЕКСАНДРУ ВАСИЛЬЕВИЧУ! Это невероятно интеллигентный, умный человек, потрясший нас своими энциклопедическими знаниями о Петербурге и блистательными ораторскими способностями. Интереснейший рассказ об истории города и о выдающихся личностях из уст Александра Васильевича можно слушать часами и не уставать, а лишь наслаждаться чудесной лекцией! Очень жаль, что экскурсию по Петергофу для нас проводил не Александр Васильевич, ведь после него уже все экскурсоводы кажутся ниже уровнем знаний. Также понравились сытные завтраки в кафе, аккуратная и спокойная гостиница "Островок". И, конечно, величественный Санкт-Петербург теперь навсегда будет в наших сердцах! Татьяна и Максим, влюбленные в Питер.
09.09.2017 12:48 // Инна [Гость]
Не первый раз осуществляла поездку в Одессу с этой тур фирмой. Хочу выразить огромную благодарность Натальи, с которой уже не первый раз поситила этот замечательный город Одессу. Сказать отдельное спасибо профессиональным водителям. По приезду в Одессу поситив магазин Таврия, позавтракав там же, отправились на экскурсию, которой я осталась довольна. Не смотря на возникшие непредвиденные обстоятельства с заселением, наша сопровождающая Наталья оперативно заселила нас в очень уютный отель Калипсо, который располагался в 5 минутах ходьбы от моря. Меня порадовала чистая постель, мягкие полотенца, кондиционер, красивый вид из окна и домашняя кухня. В целом поездка прошла на ура, в следующем году поедем еще)
09.09.2017 12:27 // Татьяна [Гость]
Хотим оставить положительный отзыв о поездке в Одессу 17.08.2017 сРелакс-тур. В офисе нас встретили молодые приятные девушки, полностью владеющие информацией о поездке и заранее позвинившие об изменении времени отправления автобуса. Комфортабельный автобус нас приятно обрадовал. Автобус с кондиционером.Внимательные, приятные водители. По приезду в Одессу позавтракали.Затем нас ждала увлекательная экскурсия по городу. Приехав в дом Павловых, нас ожидал сюрприз) На этот момент не остплось свободных мест. Но наш гид Наталья оперативно разместила нашу большую компанию из 7 человек, в очень уютный отель Калипсо. Со вмеми удобствами, кондиционером и мини кухней. В отеле имелось кафе в которой очень вкусная еда. Вечером играла живая музыка. Идеальный выход к морю, который занимает 5 мин. Остались довольны поездкой на рынок 7 км.
Хотим выразить отдельное спасибо сопровождающей Натальи за ее профессионализм, доброту к людям и внимание. Желаем ей крепкого здоровья и благодарных клиентов.Организация поездки была отличной.
22.08.2017 17:29 // Анна
Ездили в Одессу в тур выходного дня с "Релакс тур", 21.08.2017 вернулись в Минск. Начну с сотрудников офиса: информацией о поездке не владеют, говорят все читайте на сайте, на мои вопросы ответить не смогли по поводу поездки. Это было странно для меня. Далее сама поездка. Автобус нормальный, кондиционер работает, приятные водители. Приехали в Одессу утром, заехали в ТЦ "Таврия" на завтрак и сразу повезли на экскурсию, все уставшие по жаре в течение 2 часов ходили с гидом по центру города, мы до конца не выдержали экскурсию и сбежали. Приезжаем в "дом Павловых", где должны разместиться и оказывается, что номеров свободных почти нет. Заселили там только половину туристов из нашего автобуса и все мест нет и не будет. А время уже второй половина дня. Все дело в том, что данный гостевой дом номера не бронирует, живая очередь на заселение. Я стала свидетелем разговора нашей сопровождающей и администрации, так вот сказали, что когда наша сторона звонила им, они сказали, что номеров свободных нет, а наша чудная турфирма их никогда не слышит и возит все равно туда туристов. Тогда наша сопровождающая сказала нам (оставшимся без номеров), что рядом есть хороший новый отель. Вот туда мы и поехали. Новый отель - да, хороший - спорный вопрос. У нас был маленький номер на 2х с микроскопическим санузлом. Отель не доделан, на нашей террасе был обычный бетонный пол, лежала сложенная плитка, которую ещё не уложили. Ладно, глаза можно закрыть. Море рядом, если на него смотреть, но по прямой не пройти, т.к. перед отелем базы отдыха, а через них не пройти, нужно обходить. Улица на которую выходишь из отеля пустынная и такая убогая, что вечером страшно выйти, вот по ней и идём на пляж. Около "Калипсо", где нас заселили кафе нет рядом вообще, фрукты купить негде. ШОК! Один раз заказали комплексный обед в нашем отеле, УЖАС, так ещё нужно уметь готовить, еда совсем не вкусная, только курица понравилась, один раз там завтракали, вот завтрак был неплох. Каждый день, чтобы поужинать мы ездили к "дому Павловых", в который нас не заселили. Вот там куча ресторанов, магазинчиков, где можно было купить и безделушки и фрукты, и напитки, и креветки. К слову " дом Павловых" расположен прямо на берегу моря, там постоянно развлекательные программы, кафе на улице. Так кипит жизнь. Когда нашей сопровождающей сказали, что отель, куда нас отвезли не соответствует тому, куда мы ехали, она ответила, что отели равнозначные. Но это совершенно не так. Остались фото, по которым видно, где мы жили, что там страшно ходить и делать абсолютно нечего. Водители из нашего автобуса сказали, что всегда проблемы у них с заселением. Если бы я знала до отъезда, что не попаду в "дом Павловых", а попаду в "Калипсо", то не поехала бы туда. Мне очень не приятно, что поехали туда всего на пару дней отдохнуть и нам их очень испортили. Я явно больше не клиент этой фирмы "Релакс тур". Как же нужно не уважать своих туристов, чтобы ухудшать их прибывание.
08.08.2017 14:29 // Марина [Гость]
УЖАСНО! ПРОСТО НЕ ПЕРЕДАТЬ СЛОВАМИ!!!
Вероятно, отзыв этот будет удален сотрудниками фирмы, но пусть хоть они увидят.
И так. Начитавшись отзывов решили обратиться за услугами в эту "замечательную" фирму. (Сперва хотели поехать без всяких посредников, но билетов на нужную дату уже не было.)
Сбор был возле Национальной библиотеки в 17-30, а в 18-00 отправление. Теперь несколько слов об автобусе. Автобус - это просто кастрюля на колесах года выпуска 1999 (могу ошибаться, но судя по фото в интернете автобус именно этого года выпуска). Древний серебристый Неоплан, который поляки отправили на пенсию (на окнах и в автобусе надписи на польском). Сидения жесткие, ноги даже с ростом 164 некуда деть, подлокотники удалось зафиксировать наверное на раз 15-18 (думали, что они не работают вовсе). А теперь самая "приятная" неожиданность : звук выключается только водителем. Автобусом ездили не первый раз, но чтобы звук нельзя было регулировать - это было впервые. К слову, посадили нас на предпоследнем ряду, над орущей колонкой. В часов 11 вечера персонал решил устроить кино-показ. Включили мелодраму в стиле РТР. И тут выясняется, что звук отключить невозможно. Сзади нас были 2 девушки, у которых хоть какая-то возможность была вздремнуть (самые последние места автобуса), так они аж вскочили от грохота из колонок. Этот ужас продолжался около 2 часов, пока мы не приехали на санитарную остановку. (На обратном пути кино-показ был как по расписанию. В нашей половине автобуса начали возмущаться уже и другие люди. Терпеть не было сил, поэтому пошли просить уменьшить звук. Руководитель На...я посмотрела недовольным видом, но звук был уменьшен. Уважаемые работники фирмы, люди устали и им не до кино. Учитывайте это впредь.) Кстати, обязательно берите с собой одеяло. Печку включать на ночь у них не принято, а вот кондиционер (да он у них работает еще) они не выключают. На обратном пути было жутко холодно. Зачем включать кондиционер, когда ночь на улице и соответственно не жарко?! Когда опять же попросили включить печку, то На...я удивилась, почему это нам холодно.
Теперь немого об отеле. Рядом стройка. На лавке бухают лица кавказской наружости. Добро пожаловать в Шабаны. Сам отель расположен в здании общежития на 3 и 13 этажах. Заселили нас во второй половине дня (точное время не помню). Отель без звезд (ни одной малюсенькой). Номера только двухместные. Элементарных шампуня и мыла нет (как оказалось стоит 1 бадья непонятно чего жидкого в душевой, которой уже человек 1000 попользовалось). Туалет и душ 1 на пол этажа. Есть кухня со всеми принадлежностями, только мы приехали город посмотреть, а не суп готовить. Словом конкретный СОВДЕП. Внимание! До центра добираться около полутора часов. (Гостиница расположена практически на кольцевой по улице Бухарестская.) Для туриста, который не знает города,- это наихудший вариант размещения. Предполагаю, что дешево, поэтому и размещают тут. Но мое мнение, лучше доплатить и жить в центре. Единственные плюсы этой гостиницы: чисто и персонал в хорошем расположении духа.
Несколько слов о завтраках. Опять же, добро пожаловать в советский союз. Кормили ужасно как дешевом санатории. В 1 день дали отвратительную очень сладкую овсянку, омлет (точно такой же в больницах и детских садах дают) с сосисками, растворимый кофе /чай пакетированный и каждому по маленькому прянику (из всего перечисленного пряники были хороши). 2 день был чуть получше с гречкой, замороженной котлетой и блинами со сгущенкой. Мой совет. Если вы не хотите ностальгии по СССР, то берите с собой продукты или деньги на кафе.
Гид Ал....р Ва....ч. [Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] Манерой рассказа напоминает Якубовича (даже внешне похож на него). Говорит много пустой и ненужной информации. Которую потом просто уже не воспринимаешь. Начинает про одно, потом переключается на другое, а в конце забывает о чем хотел сказать. Знает много, но для туриста слушать мельчайшие подробности личных взаимоотношений и интриг Княгинь - это не очень интересно. От него очень устали.
Программа насыщенная, и все очень быстро. Галопом просто. На перекус отводили час времени. Что крайне мало, потому как заказ на 3-их человек готовят минут 40. Остановка в торговом центре 1 час. Это просто нонсонс. В планах было пройтись по магазинам, но ничего не успели. В продуктовом потратили 45 минут (20 из них в очереди), успели только в уборную. На еду времени не хватило совершенно. Отличные экскурсоводы в Эрмитаже (особенно!), Петергофе и Китайском дворце. Отвечали на вопросы, рассказывали по делу и четко, без воды. Молодцы. Попали в аварию в ценрте города. Из-за чего не поехали в Часовню Ксении Петербуржской. Хотя, когда выбирали посредника, выбрали Релакс-тур в том числе из-за поездки в эту часовню.
Надемся, что данный отзыв хоть немного повлияет на работу и организацию в дальнейшем.
04.02.2017 21:11 // Светлана [Гость]
С мужем и двумя детьми (6 и 10 лет) отдыхали в гостевом доме на "Геленджикской". Ехали с группой из Минска. Автобус был комфортабельный, санитарные остановки через каждые 3-4 часа! В гостевом доме разместили нас быстро. Хозяева приветливы и отзывчивы, благодаря которым мы провели свой отдых с оценкой отлично. В комнатах есть все необходимое, чистота и порядок. Рядом с номерами общая кухня. Очень понравилось местоположение гостевого дома: уютный и спокойный район. До моря идти минут 15-20. Но мы так и хотели, прогулка в отпуске нужна. Одиннадцать дней на море пролетели как один день. Повезло с погодой и морем, было очень тепло. В плане развлечений тоже не скучали. Редко, когда хочется вернуться снова в то место, где уже были. А сюда снова хочется приехать.
24.08.2016 16:29 // Ирина [Гость]
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам и благодарностям в адрес Релакс-тур.Были в Санкт-Петербурге 18-22.08.2016г.Остались довольны поездкой,набрались ярких впечатлений и зарядились неповторимой энергетикой Питера! Хотим сказать отдельное спасибо нашим сопровождающим Ольге-замечательной девушке,водителям-профессионалам,и конечно-же нашему гиду ИРИНЕ ПЕТРОВНЕ-изумительной рассказчице,историку,заслуженному гиду С.-Петербурга и человеку,который живет любимым городом и этим вдохновляет остальных!
Добавлю немножко дегтя: гостиница ЛДМ - для ну очень непритязательных туристов.Тем,кто соберется там останавливаться,советую не обращать внимание на дряхлый номерной фонд, невыветриваемый запах курева везде,а оценить отличный шведский стол по-утрам,удобные матрасы, белоснежное постельное белье и полотенца,т.е. то,что нужно после насыщенной экскурсионной программы Питера.
Всем удачи!
29.06.2016 12:03 // Елизавета Опарина
Первичная организация Минского района ОО "БелАПДИиМИ" выражает БЛАГОДАРНОСТЬ НАТАЛЬЕ, которая сопровождала нашу группу (детей, молодых людей с ограниченными возможностями с сопровождением) в Санкт-Петербург с 27.05 по 31.05.2016г. Огромное спасибо ей за ее профессионализм, внимание к людям и доброту. Все наши ребята и сопровождающие их родители желают Наталье здоровья и всего наилучшего, а Директору побольше таких добросовестных сотрудников. С уважением, Председатель Е.В.Опарина
Релакс-тур - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |