Поездка в Абхазию 5.07-18.07. При продаже тура/трансфера не дают информацию о поездке, ссылаясь на сопровождающего. По пути следования также отсутвие какой-либо информации, не объявлялись время остановки, длительность, цель остановки. Когда останавливаясь, то пассажиры не знали, можно ли сходить перекусить (наблюдали за водителями, если они ели, то и пассажирам можно). Сопровождающий что-то шепнет в начале автобуса, в конец как "поломанный телефон" передаем информацию. Сопровождающий говорит тихо, бубнит под нос, микрофон? не, не слышали.
как уже писали, пассажиров выгрузили на заправке, автобус поехал решать вопросы, нас даже не уведомили о причине остановки, о времени ожидания.
По пути "туда"стали делать остановки каждые 2 часа по 20 минут, пока пассажиры не возмутились, ибо таким образом "никогда не доедем".
В автобусе комфортабельно только увеличенное пространство м/у сидениями. Остальное censored.
Турфирма отменяет бронирования отелей за 1-2 дня до заезда. Приехали 7.07 в 2 ночи, выгрузили нас на вокзале, начались крики, мат-перемат, людей пытались наспех расселить, развести по отелям (которые они не выбирали).
Наступает день отъезда, по договору 16.07. Турфирма не предупреждает, что заберет туристов в 1 ночи или в 5 утра следующего дня. Они даже не стараются пораньше выехать из Минска, чтобы вовремя приехать в Абхазию. С 8 вечера до полуночи туристы "сидели" на viber`е и на чемоданах в ожидании приезда автобуса.
Проблема в том, что из отелей выселяют днем 16.07, турфирма даже не заикается о том, чтобы туристы заранее предусмотрели , забронировали номер на +1 день. Сопровождающий в 8 вечера 16.07 посоветовал продлить номера)) в разгар сезона это очень легко сделать)
На различных сайтах расписан план поездки, но это брехня вперемешку с правдой
Компания прекрасно знает, сколько занимает дорога в данное время года, но врут о том, что "по графику стараемся приехать в Гагры в 18.00, но краснодарские пробки...", поэтому который раз они приезжают в 00:30-1:30 ночи, забирают во столько же. Туристы из Сочи (Лазоревское) ночевали на лавочке во дворе отеля, их забрали в 5 утра 17.07.
Кто-то возразит, что в других странах трансфер не всегда приходит в удобное время, что туристов уже выселили из номером, а трансфер еще скоро. Да, но в тех отелях есть инфраструктура (лобби, камера хранения, территория, общ.туалет, раздевалка и т.д.), в гостевых домах Абхазии ничего этого нет, даже от дождя негде спрятаться! Поэтому крайне важен комфорт до последнего часа пребывания, но так называемой турфирме ПЛЕВАТЬ, конкретной информации и то клещами не вытянуть.
Если вы молодой и сильный, то вооружитесь информацией из отзывов. А если вы с детьми, то даже не вздумайте рассматривать данную турфирму.