ул. Серафимовича д. 13, оф. 16 г. Минск + 375 17 2147315, + 375 17 2147340 +375 29 7759050, + 375 17 6851379
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ФАВОРИТ-ТРЕВЕЛ, туристическая компания" 04.09.2019 15:42
// Мария [Гость]
Ужасное турагентство Фаворит тревэл ,с обманщиком директором Андреем С....й Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь. ,потомственным чеснейшим туроператом вместе с его пуленепробиваемой бабушкой . Наша группа ,23 чел ( 13 детей) попалась на его красивые сказочки про честность ,притом прочитав негативный отзыв про его кантору ,но он сказал что не боится вовсе ничего ,потому как очень , "честный."
Тур в Грузию выезд был намечен 05.08.19 в 8 00 ,потом перенесен на 12 00 ,а в итоге выехали в 16 00 с неспашими водителями и с некомпетентным гидом Ириной,беда началась с рассадки, с директором все было договорено ,но в автобусе главенствовала эта женщина с синими ресницами . Потом оказалось ,что в автобусе нету навигатора и ребята, которые за рулём не очень знают куда ехать, два раза путали дорогу . Ирина ,типо все знала ,но остановки были где попало , там где пол туалета ,там где мы стояли 1.5 часа или покушать там ,где мы ели 3.5 часа , а Ирина видно ела ,ну конечно бесплатно в конце и мы ее ещё ждали. Водители были уставшие ,засыпали за рулём ,просили ночлег ,но нет же Ирина убеждала нас ,что быстрее доедем ,больше на экскурсии походим и т.д ,зачем же фирме тратится на ночлег.наши мужчины смотрели за маршрутом и за водителями. Потом ночью нам залили в бак вместо солярки бензин ,но благодаря нашим пассажирам [censored] обратно и за счёт моего дяди заправили автобус и поехали. В Грузии ,с трудом , конечно ,но деньги назад вернули. В Грузию въехать пришлось ночью , ничего не видели ,ноги после 2 суток жутко отекли , в Тбилиси ночлег был, и утром рванули сразу на Кобулети, обещали ехать 5 часов ,ехали 7 . Заселили нашу группу ,как заявлено, радушные хозяйки , в Грузии отдых нам понравился. Мы пытались дозвониться до Андрея ,но он лил нам воду ,валил все на автобус . Экскурсии в Уреки и ужина ,обещанного его конторой ,не было ,хотя Ирина нам видео показывала . Пришло время ехать домой ,Ирина нам написала ,что уже на подходе и в 17 выезжаем,нас всех выселили в один номер , покормили и мы ждали ,в 17 она написала ,что приедет в 19 ,а в итоге приехала в 22 00 ,да ещё и грубила ,кричала ,что ей плевать на нас и наших детей ,что она 7 суток в пути .А 2 чел.из нашей группы на самолёте обратно полетели и у нас были два места ,но Ирина хотела на них восседать ,а мы сказали что будут ехать наши дети , пришлось с ней жёстко поговорить. Водители привезли группу,которая вообще 3 суток ехала без ночлега. И соответственно водителей тоже ,никто никого не менял , кондиционер не работал ,и сказали ,что будем ремонтировать в Тбилиси. Ирина по пути требовала места и кричала ,что у нее целая сумка денег. Андрей на связь не выходил ,мы сами руководили остановками ,сами планировали ,где покушать , и сидели с водителями , стремных ситуаций было море. В Тбилиси нас отвезли на автобазу и промурижили 3.5 часа в итоге ещё захватили чуть ли не в заложники ,так как представители фирмы Фаворит тревэл , Ирина и директор Андрей не заплатили за автобус,за несколько групп грузинской стороне и нашему отелю. К грузинов мы зла не держим, мы же все время до поездки общались только с Андреем. Андрей вышел на связь ,но как всегда впаривал ерунду свою заученную. В итоге грузины дали деньги на обратную дорогу и мы поехали, Ирина ночевать не хотела нигде ,так как 16 дол 47 чел на дороге не валяются,но мы вынудили . И она , сунула нам телефон и сказала ,нате ищите гостиницу , в Пятигорске не разрешила,дорого ,в Нальчике нашли отель советских времён , очень оказался бюджетных и Ирина все равно наварила 240 баксов . На завтрак был рис и чай,повар сказала ,что она не дала больше денег. Потом логистикой уже мы занимались всем автобусом вплотную , водители молодцы ,уже в дороге нормально арентировались. И мы доехали до Беларуси ,где нас сразу же задержала транспортная полиция , так как был не оплачен участок платной дороги , и дали штраф 300 долл , Андрей на связь не выходил, писал ,что это не наши проблемы.Ирина с у нас хотела взять. Андрей на связь не вышел , мы просили приехать к автобусу. Но разговор с ним состоялся на следующий день,когда он знал как разговаривать. Он сказал : "вы приехали?, Почти вовремя? Какие ко мне вопросы?". А какой ценой нам и нашим 10 детям далась дорога пусть будет на его совести. Но ,призываю не повторяйте наших ошибок ,читайте отзывы и то что пишут ,все правда о этой фирме
1
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.