ул. Серафимовича д. 13, оф. 16 г. Минск + 375 17 2147315, + 375 17 2147340 +375 29 7759050, + 375 17 6851379
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ФАВОРИТ-ТРЕВЕЛ, туристическая компания" 19.08.2019 16:55
// Анна
16.08.2019 Вернулись с отдыха в Абхазии. заказывали только переезд с Фаворит-Тревел, УЖАС-УЖАСНЫЙ по другому не назвать. Целый год ждешь этот долгожданный отпуск, собираешь заначку на него и в один момент такая фирма как ФАВОРИТ-ТРЕВЕЛ может изменить все о чем мечтал целый год. После такого переезда как организует данная фирма еще надо брать отпуск и отдыхать от такого отдыха. Начну с того что сама перечитала кучу негативных отзывов о данной турфирме и решила только не они, но сложилось так что в Минске, никто то в принципе и не продает только проезд до Абхазии, а те кто предоставляет данную услугу либо продает этот самый переезд, который организует Фаворит-Тревел, либо не подходят даты выезда, не было дат на начало августа. Замкнутый круг, долго думали стоит ли с этой фирмой связываться после прочитанного в отзывах, несколько раз звонили уточняли все, все таки решились и пожалели очень сильно и запомним этот отпуск на долго!!! Договор заключали с Ириной Францевной, все красиво пелось, что автобус супер, кондиционер супер...... Лично спросила два раза про трансфер до Абхазии и пересечение границы с Абхазией, едем на автобусе либо пеший переход. Меня уверяли, обещали, что только на автобусе переезжаем, никто никуда не выходит, что это все выдумки и что отдыха у нас полноценных 10 дней, дорога примерно 39 часов ( на самом деле ехали 48 часов), все это вранье. Все они знают, просто умалчивают, потому что мало кто бы согласился на такие испытания. Кому-то она даже обещала плед с подушками в автобусе, как выяснилось позже. Все что угодно пообещают лишь бы заработать, а на людей просто напросто наплевать!!! Все понеслось за день до отъезда, обещали выезд в 20:00, перенесли на четыре, мы на тот момент на находились в другом городе и успеть уже к 16:00 никак не могли, Ирина Францевна сказала ждать никто не будет, связались с директором Андреем, в итоге все нас ждали до 17:00. Увидели автобус и все поняли сразу "КОПЕЦ", Мерседес, но год рождения у нас по ходу один, ровесники!!!! Сопровождающая Алеся, которая такое ощущение что сама как и мы ехала в первый раз, информацией не владела сосем. Только от водителей мы узнали, что приедем мы к вечеру только в Гагру, а до границы от Туапсе нас повезет маршрутка, в которой мы и узнали, что наш автобус никогда не ездил через Абхазскую границу и всегда был трансфер, а еще ко всему обратно выезд в семь утра и соответственно из 10 обещанных дней, у нас отдыха только восемь, о чем не было ни сказано ни слова. Деньги конечно же с нас собрали не на территории Белоруссии, чеков никто никаких не давал, а людям, которые были с жильем от турфирмы даже договора не отдали!!! Наши места были предпоследними, где жарко просто копец, кондиционер можно сказать и не работал, стенка возле сиденья нагревалась от двигателя - кипяток, люки на пять минут открывали, потом сразу закрывали, потому что всем кто впереди дует, все как всегда. В итоге прогрелись так, что можно было на море и не ехать и в сауну тоже можно полгода не ходить, напарились!!! В Анапе люди вышли, их места были в самом конце на диване, когда мы быстренько пересели туда, что бы хоть как то облегчить свое состояние, то сопровождающая Алеся просто нас оттуда выгоняла, говоря про то что это места водителей, как выяснилось на обратном пути она сама хотела там лечь, что и сделала по дороге уже домой, а мы туристы лежали в проходе, на полу рядом с Алесей!!! Сервис на высшем уровне!!! Она постоянно куда-то пропадала на час, на полтора, все решала какие-то проблемы с туристами, которые уже на отдыхе, но нам ничего не сообщалось, мы просто сидели и ждали ее, а все узнавали от водителей сами. Как оказалось, нашу группу везут обратно в Туапсе на трансфере, где нас ждет наш "СУПЕР КОМФОРТНЫЙ" автобус, который привез следующую группу на трансфер до Абхазии и 2 водителя, которые ехали 48 часов сюда, везут теперь 48 часов нас обратно, а как же отдых водителей? Как можно доверить свою жизнь им, ведь даже у техники бывают сбои???? Абхазия конечно прекрасна, всем просто советую туда попасть, но только с проверенными турфирмами!!!! Не стоит отдых длиною в восемь дней такой траты своих нервов и здоровья с ФАВОРИТ-ТРЕВЕЛ, для которых в первую очередь стоит только заработок, на здоровье других!!!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.