Только вернулись из поездки по туру «Неделька в Татрах Польши и Словакии». Алиприана тур.
Хочу сказать, что данный вид отдыха подходит для тех туристов, которые любят активный отдых и физически подготовлены, но скучать точно не придется.
Итак, ехали в Закопане мы на автобусе Neоplan, выпали нам самые последние места в транспорте, безумно повезло, что кроме нас двоих никого там не было. Так как до конца сиденья не раскладывались и поэтому, будь нас четверо, это был бы ад. Следует отметить, что автобус далеко не новый, на обшивке сверху скапливался конденсат и потихонечку капал, из двух телевизоров работал только один, со звуком вообще была беда. Звукорегуляторы на панелях не работали у нас, поэтому не все, что вещала наша сопровождающая Кр...а было услышано нами, а говорила она быстро и достаточно тихо. Переспрашивали потом у соседей по автобусу. Ну да ладно.
Расселение. Разместили нас в гостевом домике. Достаточно хорошее расположение, рядом остановка транспорта, красивые виды вокруг. Ввиду нашего «простоя» на границе 7 часов приехали мы около полуночи, но великолепная хозяйка, пани Мария, накормила нас ужином, чему были очень рады. И тут нас ждал сюрприз.. Кр..а, к сожалению, забыла о нашей просьбе и договоренности по поводу номера, которые мы обсудили еще в Минске и которые она обязалась выполнить. Мы просили ни в коем разе не заселять нас в мансардный номер, со скошенными потолками. Для нас это было важно. Но как раз в такой номер она нас и заселила. В ванную комнату можно было зайти лишь согнувшись и таким же образом выйти. Дважды я обращалась к ней с просьбой решить вопрос, в ответ были лишь одни обещания, действий с ее стороны так и не последовало. В течение 5 дней наша просьба игнорировалась. Считаю, что такое поведение непрофессионально для сопровождающей и непривлекательно для самого агентства.
Еще одна недоработка со стороны организации тура. Только по дороге в Краков, а это уже по направлению домой, я случайно узнала, что обещанный заезд в гипермаркет отменяется почему-то.. Кр..й было решено заехать в Бедронку с частью группы по возвращению с экскурсии «Сплав по реке Дунаец». А как же все остальные, которые тоже не прочь бы посетить гипермаркет? Крайне и крайне неприятно.
В Кракове не был предоставлен русскоговорящий гид, вместо этого пришлось брать наушники за дополнительную плату, т.е. условие заключенного договора оказания туристических услуг не выполнено. (Приложение 1 к договору). Вот как то так все получилось.
Но несмотря на все недочеты, тур сам по себе понравился, отдельное спасибо хочется сказать водителям, которые профессионалы своего дела. Буду ли я рекомендовать тур, однозначно- да, а вот агентство «Алиприана» -нет!!!