ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
03.11.2018 16:57 // Александр [Гость]

В очередной раз убедился в профессионализме и порядочности Первой Туристической Компании и в частности её сотрудника- Евгении Чиглей.Брон!ировали...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
22.09.2015 15:22 // Нина [Гость]

Спасибо компании АдорияТурСервис за прекрасный отдых в Венгрии. Хочу отметить, что это надежная и хорошая компания. Очень интересные разработки...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
09.01.2014 17:59 // татьяна [Гость]

прочитав все отзывы и вспомнив, как ужасно съездили с "Тувер" в 2012 году,да ещё и попав в страшную аварию на "восхитительном" автобусе,...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
08.07.2012 20:13 // Диана

Хочу дать несколько практических советов всем тем, кто собрался отдыхать с "Голубой птицей". ЧИТАЙТЕ внимательно договор и требуйте, чтобы все...

подробнее... | Комментариев: 3


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
23.02.2011 13:55 // Владлен

Уважаемая организация! Получается не порядочные фирмы могут вот так прсото скрыться с сайта, отказаться от общения и все? Сделайте тогда список...

подробнее... | Комментариев: 2


Сегодня обсуждают:

Отзыв на Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»:
11.11.2024 16:53

Хотим выразить благодарность Ольге Марчинской за проделанную работу! Приобретали квартиру в городе Минске. Путь наш был продолжительным и с...

Комментариев: 1


Отзыв на ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ:
07.11.2024 18:59 // Елена [Гость]

Заказывали окна в два деревенских деревянных дома, в Столбцовском р-не, 90 км от Минска. Сперва 5шт в один и через 5 месяца еще 10 шт во второй...

Комментариев: 1


Отзыв на avangard-n.by, агентство Авангард Недвижимость:
05.11.2024 10:14 // Татьяна [Гость]

Обращалась в агентство Авангард Недвижимость по поводу сдачи в аренду парикмахерской. Хочу отметить блестящую работу Владислава Апенка. С первых...

Комментариев: 1




Отзывы на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания":

Свэлна-Горячие туры, туристическая компания
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.64 (оценок: 22) Рекомендации: 18 Прочитать отзывы: 33
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Свэлна-Горячие туры, туристическая компания
Мельникайте ул., 8-30
г. Минск
посмотреть на карте

(017)2030701
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
16.08.2024 12:36  // Татьяна Олейник ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Крутая компания! Мне понравились в поездке а Абхазию 28.07.2024 - сервис, дорога, гид Светлана, комфортный автобус, проживание в гостиницах. Особенно довольна работой специалиста по туру - Светланы. Потрясающий, комфортный профессионал своего дела. Положительные эмоции от путешествия! Спасибо Свэлна!
Только с вайфай траблы.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
24.06.2024 08:52  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Если вы хотите сохранить секрет великолепного отдыха вряд ли у вас это получится! Потому что вы не сможете утаить, как великолепно можно отдохнуть в Кобулети!
Каждый отель хорош по-своему. Но многие отдают предпочтение отелю «Эстония». Все начинается с хозяина: если он выезжает со двора и видит на остановке ждущих маршрутку туристов, будьте уверены: вас заметят и подвезут.
На территории отеля бассейн, кафе с разнообразием горячих и национальных блюд. Утром для всех обильный завтрак: сытная свежая трапеза, чтобы зарядиться на целый день.
В отеле вам будут предложены экскурсии по удивительным и незабываемым местам. Если вас не устроят многочисленные настойчивые предложения сопровождающего из отеля, вам может очень повезти и вы встретите настоящего местного колоритного грузинского гида! Покажет, расскажет, предложит удивительное вино из местного погребка у лучшего винодела, знающего многовековую традицию виноделия, продемонстрирует сохранившуюся от предков старинную утварь, посуду, приспособления от ручного пресса до автоматизированной итальянской домашней винодельни. Такая экскурсия конечно же заканчивается мастер-классом, где вы сами приготовите хинкалии и хачапури, и продегустируете все это аппетитное горячее угощение, как только они будут готовы. К таким блюдам вам предложат сначала вино, затем продолжите ликерчикомом, запьете коньячком и торжественно поднимите рюмочку чачи за Грузию! И тут уже могут политься песни про батькивщину и конечно же - прославляя Грузию!
Подобрана великолепная транспортная компания перевозчик. Руководитель очень требователен к мастерству, выносливости, обеспечению водителями безопасности пассажиров - международникам не занимать. А несговорчивому, эмоционально не устойчивому, нарушающему требования безопасности - всегда найдется замена. Поэтому на смену выбывшему, придет команда, состоящая из первоклассных водителей: с грузинской стороны - Пата (сокращенное) и Георгия, Кирилла (белорусская сторона) все супернадежные в дороге, высокие профессионалы своего дела.
В начале маршрута тебя с улыбкой встречает, затем больше трех дней в дороге сопровождает, ни на минуту не забывая о тебе - и в конце концов доставляет к морскому побережью руководитель маршрута Бородинова Татьяна. Ее широкая прекрасная душа дарит всем заботу и помогает перенести длительный, сложный маршрут. Вся ее деятельность, сотрудников компании, неустанный и постоянный взор руководства Свэлна нацелены на создание условий для прекрасного туристического отдыха.
Остановки в отеле Воронежа, Тбилиси помогут вам отдохнуть и набраться сил. Ростов-на Дону большой и прекрасный город! И чтобы найти уютный отель- надо просто его найти!
Хороший отдых это когда снова хочешь вернуться в Грузию!
Планируйте, выбирайте маршруты и вам будут открыты новые страницы в истории Грузии!
Хотите побольше узнать о Грузии обращайтесь к Ирине Мозгуновой! С ней вы выберете прекрасный маршрут и сориентируетесь в водопаде предложений!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
10.07.2023 15:46  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отзыв о компании Свэлна.
с 23.06 по 8.07 были с дочкой в автобусном туре в Грузию, сопровождала нас Ольга Пинчук. И Ольга и водители старались максимально быстро, и на сколько это возможно, комфортно доставить нас из РБ в Грузию и обратно. Были сложные вопросы, сложный маршрут, однако эта команда все решала. Благодарю за спокойствие, терпение и уважительное отношение к людям!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
28.07.2022 09:54  // Оксана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! Мы(я и сын) путешествовали с фирмой "Свэлна" в этом году в Грузию с 01 июля по 16 июля. Начну с заказа путёвки. В первой половине июня я позвонила в фирму. Мне повезлр, так как я попала на менеджера Ирину. Это очень внимательный, терпеливый, уважающий туристов сотрудник. Ирина сразу дала свой мобильный телефон, если будут вопросы. Конечно, они были, начиная от проезда, мест в автобусе, питания, проживания и т. д. На все мои постоянные звонки и смс Ирина отвечала спокойно, терпеливо, внимательно, даже когда закрыли границу из-за разлива Терека, она смогла успокоить, перезванила даже поздно вечером, когда вопрос с границей был решён. Спасибо огромное за профессионализм!
Автобус в Грузию у нашей группы был замечательный,новый.Климат контроль, большое рассояние между сидениями. Хочется отметить высочайший профессионализм водителей, особенно на такой огромной махине на Военно - Грузинской дороге. Спасибо руководителю Ольге за интереснуб информацию по дороге, за умение держать группу в тонусе. Благодаря Ольге и водителям мы не выбивались из графика. В Воронеже в транзитном отеле были к 23 часам, в Тбилиси-к 20 часам. Успели хорошо отдохнуть. Транзитные отели, завтраки были отличные. Хочется поблагодарить за замечательные экскурсии в Мцхтете, Джва769;ри, Тбилиси. Никаких дополнительных денег с нас не собирали. И на границе водители решили проблемы быстро и без дополнительных вложений с нашей стороны.
На отдых в Кобулети мы приехали в половине шестого вечера. Успели поужинать, искупаться в море, а затем и в бассейне. Мы проживали в "Like Mary". Номер был отличный. Единственный минус-это отсутствие в душе шторки. Питание было три раза. Завтрак и ужин скромные, но нам хватало. Обед отличный.
С погодой нам повезло. Мы ещё побывали на экскурсиях самостоятельно. Вечером ездили гулять в Батуми. Стоимость маршрутки 3 лари, такси тоже ооооочень доступно.
Отдыхом остались очень довольны!
Обратно нашу группу забирали 2 автобуса, так что ехать было комфортно, но дольше.
Спасибо фирме "Свэлна" за отличный отдых.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
25.07.2022 16:02  // Лана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Все ужасы начались с самого начала: опоздание автобуса на 2 ч, убитый автобус 96 г., без кондея, мало места для ног, без телевизора, а еще фирма дважды продала места людям, 2 часа катаний по Орше. Всю дорогу просили сан.остановки (раз в 5-6 ч. на маленьких заправках, где 1 туалет и нет горячей еды). Из еды - сухомятка(вперед пончиковая, обратно в KFC («я же завезла вас поесть курочку»). Руководитель группы Оксана и владелица автобуса Светлана (ЧТУП «Бьюти планет» лиц. 02190/3-70078) игнорировали наши просьбы, хамили и самое ужасное везли нас по сельским дорогам, объезжая платные дороги. В итоге в Воронеж приехали в 3.30 утра, спали 3 часа. На границе с Грузией Оксана всем громко сообщала, что немного объехав колейку она заплатила 10 к руб. После ночного переезда и суток в дороге нас повезли в Мцхету, где мы оторвались от группы и наконец-то поели горячего супа и просто отдохнули. С боем мы смогли поехать в монастырь Джвари (цитирую Светлану «водители устали и я не погоню автобус за 20 км»). Утром в Тбилиси была небольшая экскурсия, всю группу завели кататься на лодке за 30 лари (10) с человека как оказалось 15 мин (неплохо заработали на всей группе). В 13.00 мы выехали в Кобулети. Обещали,что ехать 5-6 часов, в итоге мы приехали около 22.00, час искали 3 отеля на одной центральной улице, в Батуми некоторые попали около полуночи. Отель GIO: нам достался номер с двумя кроватями разного по высоте уровня с одним жестким, другой прогибающийся матрац. В номере были только кровати,шкаф,холодильник,стул. Ванна с туалетом на пьедестале и душем, который направлен прямо в унитаз, вместо шторок швабра. Уборка и смена полотенец- 1 раз за 9 дней. Наша руководитель группы Оксана никому не дала свой номер телефона на случай если что-то случится, за все время никто ее не видел. Выселение в 12.00, автобус приехал только 22.00. Назад нас повез другой автобус 12 года туристического класса. Но проблемы с сан.остановками и питанием остались. В отель в Ростове мы приехали около 4 утра, в 9.00 выезжали. Снова потеряли час катаясь по Орше. В итоге нам пообещали,что мы успеем до 8.00 утра в Минск. В итоге мы приехали только в 10, пропустив все поезда. В общем, с Минска до Бреста мы добрались только в 6 вечера.
В общем, спасибо, что довезли, но это была самая ужасная организация тура. Мы прекрасно ездили в тур в Карпаты (спасибо организатору Олиприана), в Питер, но такого отношения не было нигде.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
03.10.2019 11:51  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

А нам наоборот очень понравилась сопровождающая Ольга. Очень добрый, солнечный человечек, готовый всегда прийти на помощь. Много рассказывала интересного.
Насчет ночных переездов соглашусь, в отелях у нас было только 2 ночевки. Это в Тбилиси и в Ростове.

А вот когда на обратном пути у нас была другая сопровождающая Татьяна, начался треш. Весь автобус был в шоке просто. Началось с того, что места в автобусе начали менять.Татьяна зачем-то взяла наши вещи и перекладывала их на другое место. Не понимаю, зачем трогать чужие вещи. Мы зашли в автобус и сразу не поняли, где они. Неоднократно повышала голос. Понятно, что вины самой Татьяны тут нет. Вопрос к фирме, которая из-за своей алчности взяла допоплату за места с людей, а потом "подселила" туристов из другой группы на те же места, тоже якобы с оплатой. И пошло поехало.

Уважаемый директор ОДО Свэлна, в следующий раз в погоне за несчастными 30, предупреждайте туристов, желающих задержаться на отдыхе и не поехать своим автобусом, что при "подселении" в другую группу они теряют свое дополнительно оплаченное место. Не нужно заставлять нервничать своих клиентов и сотрудников. Берегите своих подчиненных, у них работа и так иногда очень напряженная, а тут еще вы создаете прецеденты.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
14.09.2019 23:28  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Агентство "Свэлна" жестко экономит на перевозчикам. В результате автобус ужасный подали, как пригородный,место между седениями только для детей,взрослому человеку невозможно сидеть,туалета нет...в Минске людей собирали 2часа,
было желание вообще никуда не ехать.... в первый и последний раз обращались в эту тёмную конторку.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
02.07.2019 13:12  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили с семьей в Кобулети. Дорога тяжелая, но фирма её увеличила ещё где-то на 300-400 км, так как она изменила маршрут и забирала туриста в г. Ярцево Смоленской области. В Ростов приехали поздно и поздно соответственно выехали.
Просмотр арки Дружбы народов происходил в темноте(хотя границу прошли быстро). В Тбилиси приехали около 2-х часов ночи.Отдыхали в отеле Shine с 18.06.19 по 27.06.19, номер 705. В номере плесень, дверь балкона закрывается плохо, при грозе дверь открывается и дождь заливает комнату, подставляли тумбочку, чтобы дверь не открывалась.В душевой постоянно вода(которую нужно самостоятельно убирать), которая переноситься на ковролин в комнате. На просьбу поменять номер администрация отеля сказала, что приняли к сведению и тишина. Сбросили фото турфирме "СВЭЛНА"(организатор тура) и на седьмой день появились сотрудники отеля, которые осмотрели номер и ничего не сделали. В качестве компенсации, как оказалось, нам разрешили находиться в номере до 21.00(приезд автобуса) вместо выселения в 12.00, хотя мы об этом не просили. В общем весёлый отдых.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
25.10.2018 11:42  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо турфирме "СВЭЛНА" за прекрасный отдых в Грузии!... Отправились в путешествие в середине сентября в отель "Тетри Этли". Дорога конечно не легкая, но очень интересная.. Все трудности пути давно забылись... Водители и сопровождающая Ольга были очень тактичные и внимательные.. Ни у кого из группы не было никаких претензий.. Да и группа подобралась на редкость дисциплинированная- ни разу никого не пришлось нигде ждать... Границу с Грузией прошли быстро, в это время уже нет очередей.. В Тбилиси у нас был незабываемый отдых в ресторане , так называемая "Грузинская ночь" с песнями, плясками артистов и вкуснейшими блюдами национальной кухни... На утро- экскурсия по городу и отправились в Кобулети.. Это очень живописный прибрежный городок протяженностью км 15 у моря ,с массой уютных ресторанчиков, магазинов и хорошим рынком... Вино и чача продаются на каждом шагу.. Пляжи в это время были пустынными, а море теплым... Настоящий бархат.. Аджария- это субтропики.. Очень понравился Батуми.. и конечно природа- горы и водопады.. интересные экскурсии на микроавтобусе были организованы в отеле... В общем прекрасна и страна и люди- очень доброжелательные.. Отель Тетри Этли очень милый, с большой террасой на каждом этаже - это большой плюс, потому что все после поездки в автобусе с удовольствием общались друг с другом.. Мелкие минусы- небольшое пространство душевой с туалетом и умывальником- мне с мужем это неудобств не доставляло.. В номере- телевизор с российскими программами, кровать очень удобная, полотенца меняли через день, уборка по требованию.. персонал очень заботливый.. Отдельное спасибо- повару- пища вкусная и разнообразная, не повторялось меню ни разу.. Так же спасибо хозяевам отеля за заботу и прекрасный вечер в честь закрытия сезона... И конечно огромная благодарность турфирме "СВЭЛНА"- во время пути и отдыха все время чувствовалось как чья-то рука позаботилась о нас.. были продуманы каждая мелочь, сделано все возможное чтобы люди чувствовали, что они под надежным крылом)...


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
01.10.2018 22:37  // Мария [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Самый лучший отдых!!! Отправилась в Грузию 26.08 в отель Шаин с сопровождающей Татьяной. Это девушка энерджайзер одним словом. Она всегда с хорошим настроением, бодрая, активная, приятная в общении. Татьяна наполнила путешествие яркими эмоциями. Грузия великолепная , насыщенная и яркая, в Грузию хочется возвращаться . Автобус отличный, большое расстояние между сиденьями, хорошие смотровые окна. Водители профессионалы своего дела! Дорога туда получилась лёгкой и насыщенной. Первая остановка была в Ростове ( 13:00) , отель чистенький , номера хорошие , все самое необходимое было в номере: душ, туалет, мыльные принадлежности , хороший телевизор... Ужин был скромным : 2 сосиски, гречневая каша, печенье, чай/кофе на выбор. Лучше всего 9 часов в Ростове провести гуляя по городу ,тем более от отеля идёт маршрутка прямо в центр Ростова, где можно дойти до набережной (516, 48 , 15 маршрутки до дона (Центральный рынок,конечная остановка)в Ростове на дону 248381;). Конечно, стоит отдохнуть немного в отеле , времени хватает.

В 21:00 выезжали из отеля в сторону Грузинской границы ( ночной переезд). Грузинскую границу прошли очень быстро! После Татьяна остановила на арке Дружбы Народов, чтобы каждый успел сделать красивые фотографии)))

Вторая остановка была в Тбилиси : отель внешне был не очень, но внутри стильный и современный, номер большой и чистый. Экскурсия по Тбилиси получилась очень быстрой, хотя и прошло 2 часа, времени было маловато, чтобы насладиться городом. Грузинская ночь порадовала, повеселились от души, да ещё очень вкусно поели ( еду подносили все время , вино было сухое Белое), ужин длился с 20:00 -23:30.

В Отель Шаин приехали во второй половине дня . Отель очень хороший, находится прямо на берегу моря, вид из окна на город и море. Персонал очень приветливый , отзывчивый. Уборку в номере можно заказывать каждый день , полотенца тоже меняли каждый день, что очень порадовало. Рядом с отелем есть магазинчики, но лучше всего идти гулять в центр города ( там больше кафе) ( 2 лари маршрутка до Батуми ;
0,50 лари (50 Тетри) маршрутка по Кобулети ( рынок , центральный парк ...; останавливается в любом месте ). До парка аттракционов (Цицинатели ) -1 лари; курс примерно 12,50 лари)

Питание 3-х разовое , очень все вкусно и сытно, на обед давали фрукты, мясо было в каждом блюде ( для тех кто писал, что мяса нет) В основном были овощи, выпечка, картошка ... ничего не повторилось за весь отдых. С погодой очень повезло, конец августа самое удачное время для отдыха, утром было солнце, штиль на море, к вечеру поднимались волны, но не сильные, температура комфортная , ночью могли идти дожди , но на следующий день все равно была жара. Обратная дорога была тяжелее, но она не испортила впечатления от поездки ))) Татьяна делала остановки на покупки сувениров : глиняная посуда, мёд , овощи и фрукты в России...

Очень довольна отдыхом, в следующем году поеду опять в Грузию и именно со Свэлной ! Спасибо Свэлне за положительные эмоции !


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
15.08.2018 13:26  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отдыхали в Болгарии в Святом Власе. Услугами турфирмы " Свэлна" пользуемся уже в четвертый раз. Всё очень понравилось: действительное превзошло ожидаемое. Отдельное спасибо Ирине за подбор тура и взаимопонимание!!! Будем и в дальнейшем обращаться к Вам!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
10.08.2018 11:31  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отдыхали в Кобулети в Тетри Етли в июле. Грузия -это очень красивая страна с гостеприимными людьми, чистым морем и вкусной едой. Но организация тура-отвратительная! Сопровождающая Ольга-полный непрофессионал своего дела! Всю дорогу молчание на вопросы туристов о местах, которые мы проезжали! В Ростове первая схватила свой ключ и даже не побеспокоилась о людях! Автобус с мутными стеклами, не видно той красоты, которую мы проезжали, кондиционер работал отвратительно, людям на последних сидениях капала вода на голову, впереди салона было душно, зато в конце салона люди мерзли -водителям было все равно!!!Ночных переездов было не 2, а ПЯТЬ!!! Водители специально затягивали время, чтобы добраться до отелей в удобное не для пассажиров, а для НИХ САМИХ время. В программе тура обещаны красоты военно -грузинской дороги, так вот "увидеть" вы их сможете только через мутные грязные стекла, так как остановок не предусмотрено (как сперва заявила Ольга) Правда, после наших возмущений, на обратном пути нам все таки сделали две остановочки для фотосъемок. Ужин "Грузинская ночь" вообще обхохочешься! Сперва Ольга заявила, что на ужин мы пойдем прямо из автобуса после долгого пути, а когда люди стали спрашивать-Это как? Надо ж себя в порядок привести! в ответ прозвучало-ПЕРЕОДЕНЕМСЯ В АВТОБУСЕ! Все были в шоке и стали отказываться от такого удовольствия, в итоге на ужин мы не попали вовсе, так как приехали в Тбилиси поздно ночью. Но мы и не расстроились, так как за 20 долларов вы себе сами устроите прекрасный грузинский ужин в любом кафе Кобулети! Условия в Тетри Етли нормальные для такой стоимости, хотя так же не соответствуют заявленным. Питание для нас было нормальным, кормили вкусно, хотя от мужчин и были жалобы, что мало мясного. Но лично мне всего хватало. Приятные люди в Тетри Етли, они старались сделать отдых хорошим. Что касается экскурсий, если это можно так назвать. Экскурсия по Тбилиси -это интересный рассказ девушки Нино в автобусе, но пешая экскурсия-это беготня по старому Тбилиси(красивейшему месту) в суете! 40 человек по узким улочкам пытались что-то услышать, где-то сфоткаться и что-то увидеть. Очень мало времени!!! Причем, все та же Ольга даже не предупредила людей, что экскурсия предполагает посещение старинной церкви, где хранится крест Святой Нино и желающим надо соответственно одеться! В итоге, произошла некрасивая история, когда людей попросили удалиться из церкви. Было очень обидно не увидеть такую святыню! Это полностью вина Ольги, но ей было не до нас -у нее развивались отношения с одним из водителей, поэтому ее больше интересовал он). Экскурсии в Кобулети -это просто доставка до места, а там вы предоставлены сами себе. НИКТО ВАМ НИЧЕГО НЕ РАССКАЖЕТ! Причем цены на сайте Свэлны указаны только за дорогу! А про входные билеты-молчок! А входные билеты это столько же или даже дороже.
Поэтому мой совет, на экскурсии в Батуми, ночной Батуми, ботанический сад, Уреки ехать своим ходом на маршрутках(это намного дешевле) и по времени вы свободнее. Советую всем посетить Грузию обязательно, но только не со СВЭЛНОЙ, так как с ней ваш отдых превратится в сплошную нервотрепку из-за их непродуманной программы и плохого сопровождения тура.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
19.07.2018 09:57  // Елизавета [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день!
Ездили в тур по Грузии (выезд 15го июня). Страна очень красивая, грузинская военная дорога стоит того чтобы поехать именно в автобусный тур, а не самолётом. Хотя действительно дорога тяжёлая. А теперь немного подробнее расскажу про сам тур.

За пару дней до выезда мне позвонила менеджер компании сообщить время выезда и место сбора группы. Оказалось что у нас замена автобуса и в Ростове мы пересядем на другой, который нас и должен был везти (замена ввиду поломки, форс мажор бывает). Но убедила что автобус будет хороший. И сопровождающий нас встретит в Ростове.

Стоя на ав центральном нас проинформировали, что мы едем через Витебск (а это неплохой крюк). Но когда мы сели в автобус был шок. На нем максимум можно ехать по Беларуси. Расстояния между сиденьями малюсенькое, ты садишься и уже упёрся коленками впередисидящего. Автобус грязный, многие сидения не откидывались (но и откинуться то некуда) или не раздвигались, часть столиков и ручек сломаны. Нас также посадили совершенно не на те места, которые мы оговаривали при бронировании. На все это сказала директор: ничего не могу поделать и ушла. Кондиционер был сломан в автобусе, багажное отделение открывалось только в одном месте (остальные дверцы также не функционировали). А до Ростова ехать сутки. На первый день нам повезло с погодой было не жарко, но на второй день при жаре +35 без кондиционера ехать (это ужас)!!! Водителям было все равно сколько у нас санитарные остановки и каждая затягивалась на час, а то и более. И в Ростов мы прибыли в 8 вечера. Выезд из Ростова нам назначили на 12 ночи, т.е. через 4 часа. О прогулке по Ростову даже и речи не шло. Мы на скорую руку получили ключи от номеров, помылись (администрация забыла включить бойлер и горячая вода появилась к 11 вечера только), переоделись, поужинали (макароны, сосиски, печенька, чай/кофе, бутерброд с колбасой), сбегали в магазин купить продукты в дорогу и уже можно было грузить вещи в новый автобус. Сам отель Дюма не плохой как транзитный вариант.

Второй автобус безусловно отвечает всем требованиям туристического класса. И если бы мы ехали из Минска на нем и в компании сопровождающего явно было бы все по другому.

Тбилиси. Грузинский ужин нам очень понравился. Колоритные национальные танцы и музыка, а также современные песни с живым звуком. Большое разнообразие блюд в достаточном количестве, чтобы каждый попробовал. Однако по спиртному не было того выбора и разнообразия о котором нам говорили. Было только белое сухое вино (столовое, самое простенькое).
Отель в Тбилиси также не плохой, завтрак порционный состоял из яйца отварного, колбаски, сыра, джема, масла, белого хлеба и чая/кофе.

Экскурсия по Тбилиси. Обычно пешеходные экскурсии длятся около 2-3 часов. Но экскурсоводу дали час, самый максимум полтора на экскурсию. Девушка интересно рассказывала и конечно старалась показать нам максимум красоты Тбилиси за такой скудный кусочек времени. Нас провели через парк Рике к мосту Мира (краем глаза мы увидили дворец президента и 2 трубы), за тем мы быстро прошагали к кафедральному собору Сиони (нас предупредили заранее что кто захочет зайти, одеть подлиннее юбку или брюки, а также взять на голову платок), пробежали к памятнику тамаде, спустились в каньон с водопадом, затем к баням и вернулись вдоль набережной к площади Европы, увидев по пути храм Метехи. Минус в том что все надо было делать быстро и если ты хочешь услышать какую-то информацию, то идти надо рядом с экскурсоводом. Потому что микрофона у экскурсовода не было, наушников у группы также (но возможно это связано с тем что в Грузии это не так развито как в Европе).

Кобулети. И вот мы на море. Море чистое и очень теплое. Люлей на пляже не много. Нам повезло с погодой, было тепло, а дожди шли ночью. Отель Шайн выглядит современно. Мы получили номер на 6 этаже, с видом на море, с огромным балконом, чистый, с полным комплектом полотенец, тапочек и мыльных принадлежностей, вешалок, прищепок. И огромный плюс у нас в номере и на балконе чудесно ловил вай фай. Питание в отеле нормальное, мы наедались. Повара и администратор старались учитывать наши пожелания и нам подавались блюда грузинской кухни также.
Экскурсии мы не брали, которые предлагал отель. Ездили сами в Уреки и Батуми (так в раза 3 дешевле). В самом Кобулети особо делать нечего, поэтому за шоппингом и развлечениями мы ездили в Батуми. Есть определенные нюансы ценообразования в маршрутках и если ты от отеля до Батуми доехал за 1,5 лари это ещё не значит что назад стоит столько же (назад 2,5 лари, но торг возможен). Но разница только с Батуми, потому что, чтобы доехать прямо до отеля, надо ехать на маршрутке до Тбилиси или Кутаиси (а они стоят дороже).
В целом мы остались отдыхом довольны и старались не думать о негативных моментах. Спасибо компании Свэлна за организацию тура!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
12.11.2017 10:16  // Алла ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С фирмой «Свэлна» мы отправились в путешествие по Грузии на автобусе.
У нас с автобусом было все в порядке. Может потом все сломали ,не знаю. Конечно было не легко. Автобусом путешествовать тяжело. Но по-другому не увидеть красоту Грузии. Отдых в Грузии - это сказка .
Я сначала прочитала все отзывы. И подумала ,но не может же там быть все на столько плохо ,как некоторые тут пишу.
В Ростова на Дону приехали днем и пошли гулять по городу. Устали так. Что потом все в автобусе спали 5 часов. Даже в туалет не останавливались. Приехали в Тбилиси очень поздно, ели успели на ужин. Мне понравился ресторан в Тбилиси. Еды много, вина тоже. Кому не хватало заказали еще. Не знаю,что было плохо. Мужчине ,который написал, что ему спиртного не хватало , нужно наверно подумать о своем здоровье. Может все-таки в людях проблемы. Приехали в Кобулети к ужину. Плохо только, что когда мы уезжали, то целый день с 12.00 мы сидели на улице и ждали автобус. Я думаю ,что фирме нужно все продумать, чтобы нас так долго не мариновать.
Теперь расскажу о еде. Я даже удивилась ,когда прочитала ,что еда плохая и мало .. Кормили нас очень хорошо, пожалуйста, добавку бери сколько надо. Мясо Ну я как-то даже не заметила, было оно или нет. Я по мясу не фанат. Много ресторанов, где готовят шашлык от 2 -5 лари .
Могу сказать , что все было очень вкусно. Грузинская кухня , это все-таки не наша. Они готовят сладкие каши, а мы любим соленые. Один раз были хинкали. Готовили рыбу, много салатов, всегда суп на обед. Я , например, дома так много не ем. Вино в кулере холодное , прелесть 1 стакан 1лари.Наливай сам и пей.
Правда у многих было расстройство желудка наверно от новой пищи и вина. Ведь оно домашнее свеженькое без всяких добавок. Но у меня все было хорошо. Теперь по отелю. Отель «Тетри Етли» очень хорошо расположен .
Не слышно машин с центральных улиц, а их всего 2 . Он стоит перпендикулярно к морю. И правда не далеко. Как и написано было 150 метров . Море было чистое и теплое, но глубокое. Далеко от берега не уплывали. Пляж галечный. Нужна специальная обувь. Но мы были без нее. Сложновато выходить с моря.
А теперь хочется сказать спасибо фирме «СВЭЛНА». Они молодцы. Конечно тур сложный . Кто никогда не ездил автобусом, тому будет очень тяжело и надо готовиться к этому. Морально настраиваться. Я не понимаю, почему у людей столько претензий. Тур не дорогой. Экскурсии есть. По нормальной цене. Ночной Батуми (10 лари это приблизительно 4 доллара).
Мы с подругой тратили деньги только на специи, которых там много. На экскурсии. Были на всех. Ездили в Батуми самостоятельно, стоит это -1,5 лари
И еще съездили в Турцию. Там очень просто пешком с паспортом через границу. А там на маршрутке 5 км -2 лари. Можно и дальше в г. ХОП , но это 15 км . Мы не поехали, а теперь жалею. Купили в Турции постельное белье , у нас стоит сумасшедшие деньги. Ну что еще рассказать
Нужно все самим увидеть, люди очень добрые, приветливые, потеряться просто невозможно. Мне очень понравилась Грузия. Когда приехала , думала ,что на автобусе больше не поеду. Полечу самолетом, но прошло уже 4 месяца. Тяжелое все уже забылось. И решили на следующий год поедем еще. Будем собирать деньги.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
20.11.2013 23:52  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В августе отдыхала с подругами в Болгарии, хочется сразу поблагодарить эту турфирму и агента Ирину за советы и подбор тура. Она предоставила нам абсолютно достоверную информацию об отеле и всех прочих вещах. Ответила на все интересующие нас вопросы. Благодаря этой турфирме и агенту Ирине наш отдых удался и абсолютно никаких проблем у нас не возникло. С удовольствием буду отдыхать следующим летом с этой турфирмой.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
15.10.2013 09:41  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Летали отдыхать через это турагентство несколько раз и остались очень довольны, отели соответствовали описанию и ожиданиям, сразу оговаривались все волнующие вопросы, спасибо агенту Ирине, советовала действительно хорошие отели, не просто лишь бы продать тур, потом узнавала понравилось ли и т.д., документы все отдавали в срок и никаких проблем не было, так что будем и дальше отдыхать со Свэлной!!))


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
01.10.2013 21:58  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу сказать большое спасибо Елене за то, что она буквально "подтолкнула" меня приобрести тур в Грецию!
Мы даже и не мечтали...Виз нет, бюджет ограничен. Хотели полететь в Черногорию. Но Елена буквально всё "по полочкам разложила" с калькулятором в руках.Далее был выбор курорта, но для нас было главное, чтобы пляж с песком и пологий вход в море. Между несколькими курортными местами выбрали район Паралия Катерина. Там пески, и городок, где можно погулять. Отель 3 с полупансионом.И вот длительный поиск тура " именно для нашей семьи " был завершен. Первый восторг был от того, что нам греческое консульство поставило многократные визы! Во-вторых,мы получили от Елены такой инструктаж по нашей поездке, что не осталось никаких волнений и сомнений. В-третьих, высокий профессионализм греческого "Музенидиса" нас просто покорил! Начиная от встречи в аэропорту, решения всяких бытовых вопросов до проведения экскурсий!!!. В-четвертых,как ни банально звучит, всё что рассказала про этот курортный городок Елена, таким мы все и увидели :-) До прилета в Грецию мы думали, просто отлежаться на пляже и вдоволь накупаться в море. Но, как говорила Елена, не упустите возможность находясь здесь "прикоснуться к истории". Мы побывали в Метеорах, между небом и землёй, но скорее ближе к небу...Это восхитительно!Невероятно! Незабываемо! И наш уютный отель в Паралии с приветливыми хозяевами ,бесконечный песчаный пляж, и чистейшее море, жара в сентябре, вкусная еда, таверны, шоппинг-один восторг! Мы провели свой отпуск так, как хотели. Еще раз спасибо за все. За терпение к таким хлопотным клиентам как мы. С огромным удовольствием будем рекомендовать вашу фирму всем нашим знакомым.А на следующий год мы снова хотим в Грецию. Наталья и Дмитрий


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
01.10.2013 16:00  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Только вернулись из замечательной Греции. Отдыхали с ОДО СВЭЛНА.Мы им доверяем уже не первый свой отпуск. И в Черногорию ездили и большой компанией в Словакию. Всех девочек знаем лично, все они очень внимательные и ответственные. Никогда не было никаких проблем. Одним словом: проверенная турфирма!)))) А мне, как маме маленького ребенка, это очень важно). Мы остаёмся Вашими постоянными клиентами. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
28.09.2013 14:08  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Поделюсь своим опытом сотрудничества с этой компанией. На конец сентября у меня и еще четырех друзей была запланирована поездка в Индию. Билеты куплены, настроение отличное, но одно НО- требуются визы. Обратились мы к менеджеру Ирине. Рассказав ситуацию, нам было сказано- с вас пять пасспортов, фотографии, две справки о доходах и 400. Все документы с деньгами были переданы 21.08 в обед. На вопрос, когда будут готовы визы, мы получили ответ, что числа пятого/шестого(примерно две недели), хотя на сайте заявлено четыре дня. Однако по наступлению срока с нами никто не связался и пришлось узнавать все самим. Тут появляется Оксана- представилась директором. Побеседовав с ней, стало понятно: ничего не готово и новый срок на выдачу отодвинут до 12-го сентября. Наступает 12-е и снова ничего не просходит. Далее следуют клятвенные заверения, что 16-го сентября наши документы выйдут таки из консульства с визами. Но вот уже и наступает заветная дата и ситуация меняется в корне! Звонок утром этой Оксане и на вопрос, что вообще происходит, мы получаем абсолютно невнятный ответ про то, что пасспотра наши вернули, документы, которые они оформили- неподходят. В итоге этот агент говорит, что требутся личная подача, т.к. В консульстве что-то поменялось, а агенство с его сотрудниками просто не в курсе. С таким невежеством и непрофессионализмом нам пришлось столкнуться впервые. А подача лично для нас просто невозможно( вся наша компания живет в Москве!!) В итоге вместо виз, за наши деньги нам создали огромные проблемы. В итоге ночью 17-го сентября нам приходится ехать в Минск. После ночи в дороге приезжаем утром к консульству и там появляется очередной последник Константин , который со слов Оксаны занимается нашими визами. В итоге на приеме документов нам дают понять, что анкеты, ваучеры и прочие документы, которые должны были быть готовы к нашему приезду, заполнены неправильно с десятками ошибок и исправлений. В итогевсе пришлось делать самим. К счастью консульство сработало четко и как заявлено. Через четыре рабочих дня нам выдали пасспорта с долгожданными визами. Дорогие туристы, своим рассказом хочу предостеречь вас иметь дела с этой крайне некомпетентной и неисполнительной группой агентов, которые создали нам множество проблем на ровном месте. В итоге мы получили просто адский месяц переживаний, волнений и пустых обещаний. Будьте осторожны!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
28.09.2013 13:09  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Летали в сентябре с подружками в Солнечный берег в аппартаменты Калия! Все понравилось, аппартаменты находятся почти в самом центре, ремонт хороший! Цены дешевые, море красивых мальчиков, хорошая погода и самое лучшее настроение!!! В следующим году поеду именно в солнечный берег, ну действительно там хорошо и только самолётом!!!
Турагенство хорошее, то, что обещали выполнили, и очень приятные девушки :)))
спасибо, вам!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
21.08.2013 11:11  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу поблагодарить компанию "Свэлна" за предоставленные мне отдых за все время моего сотрудничество с ними.
И не много хочу рассказать о том, как это было.
Начала я с ними отдыхать в 2007 году с поездки в крым в поселок штормовое База отдыха "Свэлна". Менежер который тогда со мной работал мне все рассказал так как я хотела это услышать, все то что я хотела узнать, все все и в подробностях. Начиная от посадки на автобус. со мной тогда работала менеджер Ирина Мозгунова. Отличный менеджер, человек знает свое дело, мне так показалось что она закончила какие-то европейские курсы тураператора, человек знающий свое дело, продающий отдых премиум класса так четко знает и помогает в продаже туров бюджетно класса.
отдохнула я тогда изумительно, т.к. все знала куда идти что делать и чем заняться. все мне было рассказано в офисе компании. После отдыха в крыму и начала беспокоиться о своем отдыхе заранее. я до сих пор с ними езжу каждый год и летом и стараюсь ездить в ними в организованный тур в словакию и польшу. где мы катаемся на лыжах. Я когда увидела эти не лицеприятные отзывы у меня прям давление поднялось, как так можно КЛЕВЕТАТЬ И ПОРОЧИТЬ компанию "Свэлна" писать такие надуманные отзывы.
И вообще считаю отзыв о не понятной Румынии, это какие- то уловки конкурентов. Отзыв написан как специально выдуманный текст. Взятый из российский отзывов о их компаниях.Зачем не понимаю........

P.S.
Хочу сказать отдельно спасибо директору компании "Свэлна" Оксане Мозгуновой за правильную настройку процесса работы менеджеров с клиентами


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
20.08.2013 23:20  // доброжелатель... ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Просто удивляюсь... Как можно опорочить фирму.. Ведь это какой то бред. Девочки очень хорошо работают.. И никто Вас не заставлял ехать в Румынию. Все знают, что там отдых так себе.. Ехали наверно по дешевке..??? А сейчас все виноваты. Мы с фирмой ездили и в Польшу и в Болгарию. Но такого бреда ,я еще не читала. Удивляюсь.. Всякое может быть.. Но у Вас была страховка.. и чего же всех винить.. Вам надо обратьться к врачу.. с головой... ГЛУПОСТЬ... Я этой фирме доверяю.. И никто меня не затащит в Румынию. Платите деньги сударыня.. И отдыхайте с головой ,а не с береговой охраной....


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
09.08.2013 16:43  // Тайный доброжелатель ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[данный отзыв скрыт по инициативе руководства компании в связи с недостоверностью информации, порочащей имя компании]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
29.08.2012 12:47  // Olga-1 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Надёжная турфирма. Внимательное отношение к клиентам. Особая благодарность Колтун Ирине за профессиональное отношение к работе.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
16.07.2010 23:46  // freeb ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

А мы довольны работой турфирмы. У нас проблем не возникло даже тогда. когда мы сами придумали себе такой маршрут с переездами по городам Украины. что думали очень сложно это будет для небольшого коллектива. Сначала Киев. потом Одесса и потом Крым. У нас компания 3 семьи с детьми. Всего 7 человек и у каждого свои запросы. Мы "Свэлну" месяц "мучали". но менеджер Ирина терпеливо перебирала все варианты. предлагала гостиницы и расписывала маршруты. Далее-на отдых в Крым. Причем неделя активного отдыха-горный велосипед. походы и неделя на море...Получили то. о чем мечтали- настоящий отдых . К ним в "Свэлну" пришли по рекомендации и не пожалели. Их директор сказала. что им самим было очень интересно работать с нами. по карте составлять маршрут. Так что могу однозначно сказать. что в этом агентстве "выкладываются на все 100". Если хотите. чтобы ваш отдых удался. работайте совместно с фирмами. а не ждите манны небесной. Сами немного труда приложите для успеха общего дела.
Бывают у фирм недоработки. даже очень часто. но нам повезло что мы пришли в "Свэлну". Благодарим менеджера Ирину за ее терпение и работу. Семья Фрибиных. семья Сазоновых и Лаппо. Удачи вам всем!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
10.07.2010 00:36  // недовольный ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Турфирма работает хуже некуда. Много где бывал. Этим летом отдыхали в пос.Штормовое на базе Свэлна. Турфирма выдает базу за свою но это не так. Хозяева базы люди отличные, честные, доброжелательные, чего нельзя сказать о работниках турфирмы. Все началось еще в Минске. Мы вывозили детский коллектив в составе 80 человек, договорились о цене, внесли предоплату. и стали ждать долгожданного отдыха. За неделю до отъезда пришло электронное письмо(но никто не потрудился позвонить,и не проинформировал о данном сообщении). В сообщении содержалась информация о том, что по независящим от фирмы причинам стоимость тура становится дороже на 20 долларов для каждого отдыхающего. За 3 дня до отъезда они вдруг вспомнили, что еще нужно медицинскую страховку (у них она стоит 4 доллара на человека) а я оформил по 1 доллару за человека. За день до отъезда, после окончательного расчета с турфирмой, мне сообщили, что к нам в автобусы будут подсажены еще 4-5 непонятных человека. На мой протест, было сказано:это необходимо, чтобы за те деньги, которые эти люди заплатят за проезд. они смогут договориться на беспрепятственный проход границы. В результате на границе мы простояли 6 часов. По приезду на место оказалось, что нам дали неправильную информацию, по планировке и количеству кроватей в номерах. С этим разобрались самостоятельно без их помощи. Следующий неприятный сюрприз: стоимость питания( на сайте турфирмы указано 9-10 долларов в день) в реальности четкая цена 85 гривен( примерно 11 долларов), соответственно на 15 дней нужно еще по 15 долларов на каждого человека. Огромное спасибо хозяевам базы, видя наше безвыходное положение, они пошли нам на встречу и кормили за 10 долларов. Сопровождающие из турфирмы не оказали никакой помощи в разрешении сложных ситуаций, не могли дать четкой информации по интересующим нас вопросам.
А на обратном пути из-за такой сопровождающей. которая перевозила 3 литра водки. нас чуть было не задержали на границе. В общем работают люди из рук вон плохо, не профессионально, предоставляют недостоверную информацию, а когда пытаешься предъявить им претензию. валят на кого угодно. но не признают свои косяки. Короче мой вердикт: жулики. Не связывайтесь с такими ребятами. Всем удачи на отдыхе. А на базе СВЭЛНА отдыхайте. там просто супер. Но связывайтесь с ними напрямую.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
16.06.2010 21:29  // Эвелина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу сказать, что путешествовать с этой фирмой мне доставило массу приятных и незабываемых впечатлениях!!! Менеджеры очень стараются, помогают найти наиболее дешёвые варианты, всё рассказывают!!! Настоящие профессионалы. Особенно понравились менеджеры Ирины!!! Видно, что знают своё дело!!! Ездите с ними и не пожалеете!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
22.11.2009 10:57  // grace ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я турист "со стажем". Конечно же всегда стараюсь планировать отдых соизмеряя с возможностями. Ездтла со многими, а остановилась на "Свэлне". В "Свэлну" обращаюсь уже раз в пятый или шестой(!), даже хотябы потому, что здесь "не втюхивают" путевки по принципу "только продать", а действительно подбирают различные варианты по-возможностям туриста. Многие туры и отели не рекомендуют, предупреждая, что могут быть проблемы. Понятно, что многое не от агентства зависит, но Свэлна решает "ляпы" и туроператоров. Даже в ущерб себе. И с моей семьей такое было, когда мы Турции не попали на обратный рейс (двойные билеты). От принимающего туроператора, очень известного(!), толку не добились, как "с гуся вода". И не объяснили причин, и не извинились. А "Свэлна" уладила все! И мы очень благодарны им за поддержку и оперативность! Очень порядочные люди.Они точно в беде не бросают.А на горные лыжи с ними ездили- просто одно удовольствие. Они и организаторы, и инструкторы и массовики-затейники все в одном лице. Молодцы. Уважаю. А с посольствами , уважаемые туристы,проблема у всех, и паспорта задерживают у всех фирм, даже у самых хваленых, тоже на себе испытала.Но это не значит, что фирма виновата. Посольствам никто не указ.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
17.01.2009 22:50  // Андоей ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Странная компния. начиная с формирования тура и окончанием его. Мы спланировали поездку в стокгольм. Из всего многообразия предложений почему-то остановились на ней. В принципе вопросов по организации нет.По по поездке--сопровождающая Женя не во всех вопросах компетента, чтог в общем-то естественно. Но больше всего возмутило то ,что при организации поездки им было сказанно, что нам не важна цена, мы можеидоплатиь, но на пароме мы должны ехат вместе всей компанией. Теперь самое удивительное--- НАС БЫЛО ДВЕ СЕМЬИ,КОТОРЫЕ ЗАПЛАТИЛИ НА 30евро дороже, чем все остальные, чтоб плыть в двухместных номерах. НО,,,, нас поселили на уровень ватерлинии на 1 палубу....Разница в цене около 5 евро.. от 6-7 палубы..... Задумайтесь!!!! нам даже извинений не принесли!! Конечно все закончилось хорошо--я перехал в люкс, вторая семья на 4 палубу, НО... сделали это мы за свои деньги и самостоятельно!!!!! Я думал,мол извинятся, компенсируют чего.... Как же, дождешься.... Не я им судья, но ....хотите с ними ездить, готовьте свои деньги!!! И не верьте тому, что дороже, значит лучше... У этой фирмы с точностью до наоборот...


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
28.07.2008 14:34  // kleo_ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Привет!Хотела просто почитать.Не удержалась. КОШМАР И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ! В июле мой ребенок ездил в Словакию (предварит.договор о чем и был заключен в апр.).Док-ты все были предоставлены в сроки указанные турагенством(ТА). Меня еще нехорошо удивило, что как-то поздно, но я же не спец.в этом вопросе: сказали-сделала. 02.07, сорвавшись с работы, я с ребенком в 17:30, как и было сказано стояла на "Дружной".Звонок.Документы не выдало посольство, поездка откладывается до завтра.Ладно-бывает. Правда пришлось тащиться домой. А тут как по приколу: 01.07 продала машину, мужа тоже в городе не было. И пошло: тем же вечером мне забыли(!) позвонить и сказать, что отъезд на след.утро в 10 - он тоже сорвался, чьи-то паспорта отдали, чьи-то нет(дети и родит. все друг друга знают), все на нервах целый день. Ездим за границу периодически. С таким столкнулись впервые. Начинаю выяснять-почему ? Оказывается документы из посольства по сроку должны были забрать 02.07 до 17:00, а автобус в 17:30 - Класс! "А что"-сказали нам в ТА,-"мы отправляли группу в июне, так нам посольство отдало паспорта на 3дня раньше срока." А головой подумать, что июнь еще не сезон для Словакии... Короче, к вечеру 03.07 позвон.директриса ТА, сказала, что поездка отменяется, и в понедельник я могу подъехать к ним и забрать деньги, кроме 45тыс.(туруслуга) и 4(страх). На мой вопр.:а какая же услуга мне была оказана, внятного ответа не получила. Сказала-приеду, после конс.с юристами. Мало места рассказала бы подробнее.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
08.06.2008 14:31  // Tata ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

на самом деле, очень хорошее агенство... Помогли подобрать тур за один день... При чем все рассказали и объяснили.... Сидели сверх своего рабочего дня.... Звонили потом и интересовались, как все прошло....
Большое спасибо им.... В этом году буду опять обращаться сюда же..


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
29.09.2007 01:18  // Nevada2 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Нам тоже понравилось.В свадебное путешествие поехали в Эмираты, менеджеры помогли подобрать тур и по цене и по качеству нормальный, все разъяснили, подробно описали весь тур. Мы остались довольны!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания"
02.05.2007 01:03  // Fokus ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Можно ехать!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-33 из 33 | Страницы: [1]

Свэлна-Горячие туры, туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 24.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Свэлна-Горячие туры, туристическая компания — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Свэлна-Горячие туры, туристическая компания — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 306

    4.13
    51 031
    30 252
    20 322
    361 111

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly