Идёт загрузка...
Отзывы на "Визит-тур, туристическое агентство":
| Визит-тур, туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
12.11.2015 09:45 // Инна [Гость]
Здравствуйте,меня интересуют туры в Таиланд в начале декабря на 7 ночей all inclusive !! Что вы можете посоветовать..отель 4-5
24.09.2015 21:50 // [Гость]
Очень выгодно в визит-туре покупать билеты с варшавы и в варшаву. Очень рекомендую.
Отдельное спасибо за скидки, вы лучшие!!!!!
24.08.2015 17:02 // [Гость]
Классная компания, особенно очень у них удобные рейсы в Варшаву.
15.08.2015 04:57 // Елена [Гость]
Уважаемые клиенты СОДО "Визит-тур", которые остались недовольны
сервисом, хамством, грубостью со стороны персонала фирмы (уверена нас
тысячи), очень прошу связаться со мной. Елена, т.: +375297302060, или эл. адрес:
elenaw1981@mail.ru. Буду всем очень признательна. Первый раз решила
воспользоваться услугами данной компании и искренне пожалела. Грубость,
хамство и никакого сервиса со стороны персонала компании - это ещё сказка
по сравнению с тем, что 29 июля меня с ребёнком маленьким вообще не
забрали из Берлина, лишь по тому, что я не дала "на карман" водителям
денег. Закрыли дверь перед носом и уехали. Я 3 дня добиралась домой. Моя
виза заканчивалась 31 июля (водители об этом знали). Просто настолько
уверены в своей безнаказанности, что в голове не укладывается. И судя по
миллионам отрицательных отзывов, лицензию у данной компании никто не
собирается забирать. Собираюсь подать исковое заявление в суд, и очень
прошу мне помочь, мне нужны свидетели, которые также остались недовольны
сервисом данной фирмы.
02.10.2014 20:48 // Ирина [Гость]
В середине сентября 2014 года у нас с супругом было запланировано свадебное путешествие на о.Кипр. В конце августа я обратилась в данную тур.фирму (если ее можно так назвать) за консультацией: можно ли лететь на о.Кипр по литовской визе (т.к. вылет планировался из Вильнюса). Прежде чем подтвердить бронь гостиницы я сходила на консультацию в Визит-тур г.Могилева. Передаю дословно ответ консультанта: "Открываете литовскую визу и летите куда хотите". Получив "хорошую" консультацию я подтвердила бронь гостиницы на о.Кипр и заказала билеты на самолет из г.Вильнюс 10.09.2014г. При получении паспортов (а с ними была своя эпопея, визы у нас стояли 03.09.14, а паспорта я со скандалами вырвала 09.09.14 утром- "хороший сервис") девушка На...ья уверяла нас, что по такой визе (литовская однократная, как потом выяснилось) можно несколько раз въехать в Литву (мой супруг это тоже слышал). Мы счастливые на следующий день отправились на отдых. Приехав в аэропорт г.Вильнюса нас ждал "прекрасный сюрприз" - виза у нас разовая на 1 въезд в шенгенское пространство и на о.Кипр по такой визе лететь нельзя. самое интересное, что при звонке в тур агенство из аэропорта, все работники пошли на попятную, мол мы их не предупреждали куда мы летим. В итоге билеты на самолет пропали (а с ними и 418 евро) и наше свадебное путешествие было испорчено. Так вот- почему тур фирма при оказании таких услуг, как визовая поддержка, не заключает договора с клиентами, не выписывает ПКО-1в на прием наличных денежных средств в валюте (еще нужно проверить, могут ли они вообще работать с валютой и есть ли у них разрешение НБРБ и валютная касса, оборудованная согласно Постановления Минфина РБ), чем регламентированы расценки на данные услуги (консульский сбор стоит 60 евро, а не 120 евро за человека как у Визит-тур)? И вообще при моем обращении мне не задали ни одного вопроса, касающегося открытия литовской визы (как это делают другие тур.фирмы, которые во всех вопросах КОМПЕТЕНТНЫ). И почему сотрудники не знают элементарных вещей: о.Кипр давно входит в шенгенское пространство, только своими ньюансами. Отвратительная фирма и отвратительные сотрудники, не знающие элементарных вещей и отвратительное обслуживание!!!!!! Эту фирму давно нужно лишить лицензии на все виды деятельности, которыми она занимается. А директора (эту "Культурную" даму ) необходимо привлечь к ответственности.
12.09.2014 12:49 // Мария [Гость]
Ездили в автобусный тур в Черногорию 24.08-09.09, довольны абсолютно всем. Автобус комфортабельный, водители профи, Николай руководитель группы великолепен, все объяснял, интересно и познавательно рассказывал про страны в которые мы заезжали, всегда вежлив и приветлив. Отдыхом насладились, домой вернулись вовремя, все было замечательно. И еще раз спасибо Николаю, если вы это читаете, знайте - вы лучший!
03.08.2014 00:48 // Наталия [Гость]
с 15.07 по 31.07 ездили с этой фирмой автобусным туром по Европе с отдыхом в Черногории. Дорога туда не вызвала нареканий - хороший комфортабельный автобус, руководитель группы Николай все замечательно рассказывал и решал возникающие вопросы. А вот поездка обратно... испортила все впечатления от отдыха. Автобус был ужасен. Духота, почти не работающий в конце салона кондиционер, не раздвигающиеся сидения. Когда начались горы и крутые повороты - полилась вода. Причем текла она все три дня, что мы ехали, пришлось затыкать щели салфетками. Задние сидения не откидывались, когда пытались откинуть впереди стоящее - придавливало ноги. Багажное отделение маленькое, чемоданы и сумки ставили друг на друга в три ряда. Скажите, как можно было прислать такой автобус на длительный переезд?! Мы ехали им 3 дня!
01.08.2014 17:05 // Елена [Гость]
[отзыв удален по инициативе компании ]
26.01.2014 23:02 // Aleksandra777
Почему эта компания еще работает??!!! Как так? Негативные впечатления об этой компании были уже давно, но что бы заставить меня специально зайти на этот сайт и зарегистрироваться, Визит-туру пришлось постараться, точнее наооборот, не прилагать никаких усилий для создания Нормальных условий поездки. 24.01.14 Ездили автобусом этой компании в Варшаву. Ну как ездили, хотели поехать. 1. Автобус опоздал (хотя для них это в порядке вещей). Замечу: не лето. -20 С. В итоге, когда выехали за Минск, оказалось, что не работает печка (-20 за бортом) Через пол часа люди начали мерзнуть и возмущаться. Лобовое стекло полностью замерзло.Видимость практически нулевая. Водитель одной рукой рулил, второй протирал окно, что бы хоть как-то видеть дорогу _Цирк и Обсурд.В итоге после ругани пасажиров и вызова ГАИ водитель остановился, созванился с начальством и в итоге нам выслали на замену другой автобус из Бобруйска, добираться которому до нас как минимум 3 часа. В итоге мы решили не рисковать здоровьем, вызвали такси и свалили с этого ледяного плена.
Я не понимаю ни водителей, которые решили выезжать в рейс на неисправном автобусе, ни руководство, которое им разрешило это совершить (сомневаюсь, что оно не было в курсе)Хотя мотивы понятны. Слепая нажива.
Но все же, КАК ТАК?Людей в неотапливаемом автобусе в другую страну?! (10 часов пути)Как скот!
Никому и никогда не советую пользоваться услугами этой компанией. Не смотря на то, что цены у них немного дешевле, но поверьте - Здоровье, Нервы да и Жизнь намного дороже!!!
P.S. Не понимаю только почему здесь так мало отзывов об этой фирме. Она достойна "большего"!:)
05.04.2013 16:36 // Клиент [Гость]
Директор, видимо, на полставки, на рынке подрабатывает. Ей ещё семечки взять надо было. Хамоватая и невоспитанная.
05.04.2013 16:25 // Олег [Гость]
Девиз компании предлагаю поменять на "Визит-тур. Все ошибаются". Как нельзя лучше характеризует организацию работы.
05.04.2013 16:17 // Жанна [Гость]
Сказать, что мы недовольны - это ничего не сказать.Все обоснованные претензии были встречены агрессией.Клиентов делят на несколько сортов.Те,что не приносят большого дохода, внимания особого и не заслуживают в этой конторе.Если хотите нервы вымотать и получить еще вдогонку оскорбления,обращайтесь!В этом визит тур профи!
19.10.2012 13:26 // jim_memoria
Планирую следующим летом ехать туром Будапешт - Вена Отдых на Адриатическом побережье (курорт Чезенатико) Сан-Марино Венеция - Зальцбург - Прага.Скажите, пожалуйста, как называется отель, который будет в Чезенатико? Сколько звезд? Автобус еврокласса? Какого года выпуска автобусы?
22.08.2011 23:35 // Анна
Отправляла ребенка (14 лет) в Болгарию уже 2-ой раз, сейчас понимаю, что с этой компанией, это был последний отдых, т.к. случайно мной были увидены фотографии этой поездки, увиденное привело меня в ужас, дети, человек 6-8 курят возле бассейна кальян, девочки с мальчиками лежат в пастелях и курят (напоминаю им всем 11-14 лет). Не могу не сказать про фотографию, на которой девочка (12 лет) лежит на полу пьяная (сначала я думала, что ей просто плохо, пока не прочла комментарии к фотографии, что ей всего лишь 12 лет и она «бухая»!!!) Хочу понять, где были взрослые, которые сопровождали детей, как ДЕТИ свободно курили и пили в номерах???
26.07.2011 20:17 // Люция
Посетили 23.07-24.07 беларуское Полесье--Пинск_Туров_Припятский национальный Парк-- через это агенство.Поездка была организована менеджером Еленой из Могилева,хотя ехали из Бобруйска.Очень интересный тур,активно с нами и нтересно работала гид --СугакЗ.И. ,ей отдельная благодарность!
Был оранизован замечательный отдых с ночевкой на плвучей гостинице"Полесье",очень комфортные номера,вкусная кухня.А какие виды и воздух!
Большое спасибо!Все пожелания нвшей группы были учтены.
Так что с этим агенством мМожно и Нужно путешествовать по Белвруси!
СПАСИБО от всей группы "Бобруйскпроекта" !
25.10.2010 19:48 // который разочарован
Неприятнейшее впечатление от поездки на автобусе этой фирмы (путевку покупали именно в Минске, а автобус оакзался бобруйским) в Черногорию в сентябре - никакого еврокласса в автобусе нет, он 1994 года, тряска, шум, отсутствие туалета и стесненные условия для людей, которые вынуждены всю ночь без остановки ехать (2 ночных переезда). Хамство водителей, на горных дорогах водитель ест (!) за рулем бутерброды, курит, жует семечки. На замечания пассажиров - ноль внимания, они как бревна должны сзади лежать. Может, кому-то из туристов попадался другой водитель и другой автобус, но никому не посоветую играть с этой фирмой в "русскую рулетку" и портить себе отпуск от поездок с фирмой Визит-тур. Отель неплохой был на фото, которое показывали в агентстве, по факту - полуподвальное помещение номера, в полуметре от балкона -проезжая часть с достаточно интенсивным движением, ресторан на противоположной стороне. И это в ответ на пожелание менеджеру турфирмы - главное, чтобы было тихое место! Неужели считают, что можно безнаказанно дурить людей? Конечно, к ответственности не привлечешь, но руководству фирмы должно быть стыдно за своих сотрудников и свои недостойные методы работы. Позор!
23.07.2009 10:38 // Вит
Этот новый год решили встретить во Львове.
В агентстве все хорошо рассказали: будет вам и банкет супер, и развлекаловка в отеле... подозрения начали закрадываться когда отправились из Минска: в автобусе не работало отопление. Только на границе,когда замерзли окна в автобусе, гиды признали - что печка все-таки не работает.
Банкетный стол был чудесен: из фруктов были соленые огурцы и помидоры, горячее - попробовав эти пару кусочков мяса, подумалось, что хлеб с огурцом вкуснее.
На следующий день во время экскурсии по Львову, нам все время говорили, что печку починили, и только когда зашло солнце и опять замерзли окна, гиды признали - что печка не работает. Группа начала возмущаться весьма активно, и только после этого турфирма согласилась прислать другой автобус.
Обратно ехали уже в новом, теплом автобусе. Группа была поселена в 2х отелях, и на ее сбор уходило от 1.5 часа, которые мы просто ехали/ждали когда вторая половина группы подойдет в автобус. На обратном пути по плану были экскурсии соответствовали банкету.
Во время разбирательств наиболее запомнилась фраза представителя турфирмы: "А вы что настрадали больше чем 100000 на двоих? где вы настрадали на больше? где у вас доказательства этого?" - т.е. поездка при сильном морозе в автобусе без отопления, пропавший Новый Год, отсутствие многих экскурсий из списка, отвратительная организация для турфирмы это незначительные накладки!
25.01.2009 14:27 // Serzhant25
Ездил с ними в Москву. Всё было на уровне. Руководителю группы отдельный +. Внимательный и не навязчивый.
24.02.2007 22:39 // Anastasia
Очень достойная турфирма. Все трудности, которые у меня возникали решались без вопросов.
Визит-тур, туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
