Ездили отдыхать от компании «Визит-тур» по маршруту Прага - Нюрнберг - Мюнхен - Ваттенс - Падуя - Венеция - Будва (9 дней на море) - Брно в период с 04 по 19.08.2018 г.
Началось всё с того, что для быстрого прохождения белорусско-польской границы вместо запланированного по договору убытия в 5.00 позвонили и пригласили на вокзал к 2.10 для убытия в 2.30, но... в автобусе выяснилось, что туропреатор «Global Travel» забыл передать паспорт одного из туристов, двое туристов не прибыли, а двоих (т.е. нас) не оказалось в списках - в итоге автобус выехал с опозданием, ехал медленно, чтобы к Бресту на такси успели подвести забытый паспорт!.. В результате время упущено, и терялось драгоценное время на протяжении всего маршрута с завидным постоянством!..
Основная часть туристов в автобусе была именно от «Global Travel». Остальные просто присоединились от других турфирм. Причем ответственность за туристов, видимо, они тоже переложили на «Global Travel».
Итак, прибыли мы в Прагу поздно ночью, т.е. спустя почти сутки пути. Надо заметить, автобус был очень некомфортным. На этом пункте явно сэкономили. Экскурсия по городу была очень беглой, даже время на фото (10 минут) выделили с трудом. Далее отправились в Нюрнберг, где тоже быстренько пробежались по исторической части города и нам было дано аж целых 30 минут свободного времени, которое у всех ушло на покупку сувениров в ближайших магазинах и на поиски чего-нибудь перекусить. В этот же день нас ждал Мюнхен, в который мы прибыли затемно. Экскурсия продлилась буквально 30 минут, т.е. город мы толком и не увидели. А заплатили не много не мало 15 евро
Третий день нашего путешествия. Экскурсия в Ваттенс (мы в музей не ходили, а обощлись магазином и прилегающей очень живописной территорией) и переезд в Италию. В Падуе была не только экскурсия, но и обещанное свободное время (около часа), что очень порадовало.
Четвертый день. Экскурсия в Венецию. Единственная экскурсия и город, который очень хорошо запомнился. Провели там примерно пол дня. Причем имели достаточно времени для самостоятельного изучения города, фотографий и покупки сувениров.
Далее нас ждал ночной переезд в Черногорию. В Будву прибыли около полудня. После высадки туристов вместе с багажом, за всеми приехали сопровождающие и отвезли по виллам. За нами НИКТО не ехал. Сопровождающий нашего автобуса Дмитрий стал звонить и выяснять, почему за нами не послали машину. Нашлось оправдание: машина сломалась. Пришлось ждать еще пол часа на палящем солнце, пока выяснилось новое обстоятельство. Нас не заселят в виллу, указанную в договоре, т.к. она ЗАНЯТА (!). Чувствуете уровень организаторских способностей ответственных лиц?! Нас отвезли на виллу, где живет персонал туристических компаний. Прямо скажем номер координально отличался от заявленного в договоре. Вместо собственного санузла, кухни и удобной кровати в номере мы получили ужасно скрипучую кровать и общий санузел на 2 комнаты.
Хотя по договору, если случается замена апартаментов, то минимум условия проживания должны быть не хуже заявленных в договоре или лучше. На вопрос: кто за это в ответе? Администратор нашего временного места жительства и водитель, доставивший нас, лишь развели руками. Пришлось заселяться. Настроение испорчено. К полудню следующего дня нас все-таки отвезли на нашу виллу. Итог: сутки отдыха на море безнадежно испорчены. Кто виноват-? Так выяснить и не удалось.
На следующий день в номер постучал парень и дал листик со списком экскурсий. Где было указано время и место встречи. Ничего не объяснив ушел. Нам эти экскурсии интересны не были, естественно, мы и не пошли. Весь отдых на море на связь представитель так и не вышел. Хорошо, что мы не выбросили этот листок и в день отъезда
додумались написать в вайбере хотябы этому парню (больше все равно никаких телефонов не было). Задали вопрос о выселении и отъезде из Будвы, на что поучили резкое сообщение, мол, не могли ли мы раньше об этом позаботиться. Выяснилось, что листик с экскурсиями и указанное время встречи-это было обязательное собрание для туристов. Почему нигде об этом ни слова и сам Олег (так звал нашего горе-сопровождающего) не сказал при передаче листка-не поддается объяснению. Выселение из вилл до 10 утра и по договору мы должны были выехать из Будвы около 20.00. Никакой информации о том, как добираться до места выезда и во сколько точно отъезд у нас не было. Собирали информацию благодаря переписке в вайбере с туристами из нашего автобуса. У всех информация была разной, но ясно было одно: выезжаем ночью. В 22.45 Олег должен был прислать за нами машину, чтоб доставить до автобуса. Но машина снова сломалась! Какое совпадение! Хозяйка виллы вызвала такси. Было сказано, что за такси мы не платим. Но таксист по прибытию на место стал требовать деньги. Очередной стресс, пока чудом не выяснилось, что денег мы все-таки не должны. Измученные и злые мы пошли ждать автобус вместе с остальными туристами. Некоторые из них ждали автобус с 20.30 вечера. Автобус прибыл заполночь. Нас снова не оказалось в списках! Вскоре разобрались и, наконец, выехали. Вместо того, чтоб отправиться на паром для переправы, мы почему-то поехали в Котор. Потом, теряя уже около 40 мин в пути, все-таки вернулись на паром. Итог- по договору теряем уже около пяти с половиной часов.
На обратном пути у большинства туристов должны были быть экскурсии по Вене и городу Оломоуц. Но все мы дружно отправились в Брно. Удивительно, что вообще успели посетить этот город. По ходу всей поездки в сторону Черногории водители и сопровождающий вели с нами диалог, были максимально вежливы и всегда мониторили дорожную ситуацию, чтобы объезжать пробки, а не застревать в них на часы. На обратном пути все было наоборот. Плюс на хорватско-словенской границе мы потеряли еще около часа из-за каких-то проблем с документами, а на польско-белорусской больше 2 часов, хотя само прохождение границы заняло меньше двух часов-что очень быстро. На обратном пути ехали почти без санитарных остановок. Переезд в Брно занял сутки. По итогу вместо заявленных двух ночных переездов получилось 4: из Минска в Прагу 04.08, из Падуи в Будву 07.08, из Будвы в Брно 16.08, из Брно в Минск 18.08!
На брестской трассе около 7 утра мы остановились для того ,чтоб один из наших водителей перебежал вместе со своими вещами в автобус, едущий в направлении Бреста. Законно ли это?! Плюс, один из водителей во время движения постоянно разговаривал по телефону. Имеется видео, где он ,будучи за рулем, обеими руками что-то делает в телефоне
Итог: вместо обещанного прибытия около 24 часов или уже на следующий день, мы прибыли в Минск около 9 утра.