Отзывы на "Голубая птица, туристическое агентство":
Голубая птица, туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
25.09.2014 09:14 // Наталья [Гость]
Решила оставить отзыв о своей поездке в Испанию с отдыхом на море. Конечно я ожидала большего. Автобус был хороший, но чай и кофе нам делать никто не хотел. Наша сопровождающая Ол..а меня совершенно не впечатлила и у многих оставила лишь негативные впечатления. Такое чувство, что она ехала туда отдыхать, а не работать. У меня возникло чувство, сто она впервые туда поехала - фотографировалась у каждого памятника и на каждой травке. Организации никакой. Информацию давала историческую, потом гиды опять историческую - по современности ничего. Тур сложный. Я больше устала, чем отдохнула. В городах времени вообще нету. Ничего толком не увидел. Все бегом.
24.09.2014 14:42 // Гость [Гость]
Добрый день! Ездили впервые с Голубой птицей. Фирма надежная, всем рекомендую. Отдыхали в сентябре в Италии. Италия покорила нас. Конечно хотелось бы в первую очередь отметить работу наших сопровождающих Яночки и Сашеньки. Девочки выдержали все наши истерики и капризы, сразу видно, что профессионалы своего дела.
Хотелось бы отметить очень комфортабельный автобус и водителей с которыми было приятно путешествовать весь путь.
Не понравился отель в Италии, замените его на что-нибудь более стоящее! И лучше доплатить больше за тур и убрать ночной переезд!
Спасибо за путешествие в мечту!
23.09.2014 16:18 // Моргун Валерий
Люблю путешествовать с "Голубой птицей" и могу сказать, что наше путешествие понравилось мне тоже. Гид Настя - искренний и доброжелательный человек, а практический опыт - дело наживное и она этот опыт успешно приобретает. Из пожеланий: хотели бы иметь больше времени в прекрасных посещаемых местах. Для этого можно сократить число посещаемых мест и удлинить пребывание в них. Неплохо было бы исключить ночной переезд.
Наш автобус был комфортным, но в таких поездках желательно иметь автобус с большим расстоянием между сиденьями.
Если это будет полезно для фирмы, готов поделиться сделанными фотографиями.
I wish all the best all the staff of the company. And, of course, I will recommend your company to my friends and students.
Yours. Valery Morgun.
Персонально хочу поблагодарить топ-менеджера Оксану за доброе отношение ко мне.
Ваш турист с 1996 года.
19.09.2014 13:01 // Дарина
Ездила в тур по Евопе 08.07-22.07.Очень понравилось путешествие,масса положительных эмоций.Самый замечательный руководитель группы-Анна.НО!!!Отвратительный автобус.За месяц до выезда я очень просила,чтобы меня посадили в первой половине автобуса,т.к.меня укачивает,но в конечном итоге сидела я в самом конце автобуса,где сидения не раскладываются.А ребятам,которые сидели впереди меня было на это плевать и они с комфортом откидывали свои сидения на мои колени.В итоге сидеть там было невозможно!Хочу заметить,что бронировала тур я ещё в апреле,а рассадку оказывается делают исходя из возраста туриста.Эти "бедные,несчастные"пенсионеры,которые сидели впереди вытрепали все нервы руководителю!Так вот!Я считаю,что на такие дальние поездки нельзя садить людей в такие места или предупреждать об этом.Платят все одинаково,но кто-то едет как царь,а кто-то так как я!Я бы хотела посмотреть как бы себя чувствовал тот человек на моём месте в автобусе,который делает рассадку.Это огромный минус моего путешествия,который испортил общее впечатление!Отдельное спасибо Анне,которая старалась для нас как могла!
18.09.2014 22:10 // Татьяна [Гость]
Ездили в Италию на 2 недели с 03.09 по 16.09. Группа была большая и естественно всем угодить сложно, но девушка Я.а, которая провожала нас до Римини, умудрилась у всех оставить только негативные впечатления, она думала только о своей выгоде в данном туре. ничего не рассказывала и не показывала где мы и что проезжаем, обманывала на всем, к примеру, по приезду в Венецию, она убедила всех, что на гондолы не попасть, очереди нереально большие, а также, что она договориться чтобы нас прокатили по большому кругу и собрала с нас по 120 евро. Мало того что катали нас 20 минут по маленькому, когда мы спросили цены за гондолы у самих гондолистов услышали, что маленький круг 80 евро, большой 100, и эти цены были у всех одинаковые. Обещание, что нас она встретит с гондол, тоже не сдержала, а вместо этого стояла на площади продавала туристам какие-то часики-кольца, многие туристы из нашей группы заблудились в венеции из-за этого. В общем, Я.а работала на свой интерес, к нам отношение было никакое. Очень позитивные и светлые эмоции вызвала Александра!! Спасибо Сашенька большое, ты действительно профессионал в своем деле, она сама нас водила по Римини, показывала очень много интересных мест и рассказывала много чего интересного, отлично организовывала все поездки, всегда отзывчивая и внимательная к каждому. Алина, которая забирала нас уже с Римини в Минск очень старалась, следила за туристами, что-то рассказывала, однако позволяла себе показывать свою раздраженность каждый день. Алиночка, успехов тебе, работай над собой, Сашенька еще раз большое спасибо, про Я.у хочу помолчать... ну или Я., делай все умнее, чтобы мы не могли догадаться!
06.09.2014 21:02 // Татьяна [Гость]
«На смертном одре мы будем жалеть о двух вещах: что мало любили и мало путешествовали» М.Твен С 15.08 по 29.08 в замечательной компании и в сопровождении Татьяны Полилейко мы путешествовали с «Голубой птицей» в туре «Mi amor». Мы снова были в Париже, Амстердаме, Вене, Венеции, Веронеи я снова словила себя на мысли о том, что ничего не повторяется. Я не знаю как Татьяне это удается, но она всегда найдет что-то новое, что-то интересное Вот кажется, я в Вене уж который раз и удивить меня нечем, но, позвольте, про кофе «меланж» слышу впервые )))) Получила истинное удовольствие ранним утром неспешно насладиться в местной кафешке его ароматомИ снова Амстердам, голландских коров до этого момента видела только в рекламе спасибо Танюшке за экскурсию к голландским фермерам. И так в каждом старом - новом месте))) Несмотря на то, что тур очень длинный, он достаточно познавательный, интересный, увлекательный и нисколько не утомительный, а в хорошей компании от «Голубой птицы» очень-очень позитивный!!! Спасибо Вам большое за хорошо проведенное время. Ждем от Вас новых увлекательных туров, чтобы мы могли всегда оставаться с Вами. С уважением, Ваши благодарные «путешественники».
04.09.2014 01:50 // Андрей и Полина
Хочу поделиться впечатлениями о туре в котором были с 22.07 по 5.08!могу сказать точно,мы остались довольны на все 100%!так как это было наше свадебное путешествие,то к выбору тура мы подходили с особой ответственностью и ни разу не пожалели!отличная организация тура:отели.экскурсии,комфортабельные автобусы и профессиональные водители,помогли оставить только положительные эмоции и впечатления!а особую благодарностью хотелось бы выразить нашему гиду-Полилейко Татьяне!Татьяна добрый,отзывчивый профессионал и мастер своего дела,которая помогала и организовала весь тур так,чтобы у нас остались только яркие и запоминающиеся эмоции от каждого увиденного города!за что ей огромное Спасибо!и в следующем году решили,что в тур по Италии поедим только с ней!всем советуем этот тур,вместе с "Голубой птицей"!
03.09.2014 17:56 // Юрий [Гость]
Путешествие-тур : Mi Amor 19.08.14-02.09.14.
Замечательный тур! Отлично отдохнули с любимой девушкой в солнечной Испании, посмотрели Берлин, Вену, Париж, Амстердам, Монако, Ниццу, Канны и Верону! Там обязательно надо побывать! Сам тур организован на высшем уровне, замечательный руководитель Анастасия. Ей отдельное спасибо за работу! Выражаем большую благодарность Голубой птице за прекрасный отдых! Успехов Вам и до новых встреч в Ваших турах!
01.09.2014 20:00 // Дмитрий и Елена
С 26.07 по 05.08.14г. мы были в туре «Mi amor» с отдыхом в Испании. Организация тура была на высшем уровне. Комфортный польский автобус с профессиональными и приветливыми водителями. Отдельное огромное спасибо нашему гиду Татьяне Полилейко, она профессионал в своей работе!! В каждом переезде у нас была интересная информация о предстоящей стране и новом городе. Мы ходили и ездили довольно много, но не чувствовали усталости, потому что было очень интересно .Гиды во всех странах были замечательные, особенно в Амстердаме, Париже, Барселоне. Отели в которых мы ночевали, были также комфортабельные, со всеми условиями.В общем осталась много очень приятных впечатлений от поездки, которые мы с супругой запомним надолго. Спасибо большое Вашей фирме и работникам.
Эта была наша первая поездка по Европе и надеюсь, что не последняя, еще предстоит освоить Италию, Чехию! Надеемся на дальнейшее сотрудничество с «Голубой птицей»!
- Двери с терморазрывом и фирменным утеплением для вашего дома! +375 29 326 16 16
- Лазерное удаление катаракты теперь и в Беларуси только в ОПТИМЕД! Позвольте себе видеть больше вместе с нами! +375 (25/29/44) 549-5-179
- Психотерапия, лечение неврозов, гипнотерапия. Индивидуальные и групповые сеансы в медицинском центре «Исцеление» +375 29 635 65 75
29.08.2014 22:33 // Тимур
Привет всем. Хочу оставить свой отзыв о туре по маршруту "Берлин - Париж - Амстердам" и поделиться некоторыми впечатлениями.
Заказывал тур у турфирмы "Голубая птица" и остался доволен на все 100%. Очень подробно и понятно проинформировали по-поводу сбора документов на визу. Все возникшие вопросы и проблемы решались мгновенно. Уровень работы с клиентами у них на высоте!)
Итак, ощущения во время и после поездки непередаваемые. Всё было очень увлекательно, захватывающе, позитивно и с огоньком в глазах))) А самое главное - теперь воспоминания этих дней надолго останутся со мной.
Отдельную благодарность хочу передать нашему сопровождающему гиду Майе. Она сделала эту поездку просто сказочной. Именно благодаря ей у меня остались самые светлые и яркие воспоминания. За такой короткий период поездки ( а он составлял всего 7 дней) , Майя подарила нам частичку души каждого города, в котором мы были. Она заряжала нас позитивной энергией на протяжении всей поездки,не давала скучать нам во время переездов в автобусе, делилась с нами интересными историческими фактами и событиями. Я уверен, что именно благодаря ей мы увидели и узнали куда больше, чем предполагала программа самого тура.
Мы увидели всё! И даже больше. Не могу не отметить, что профессионализм и опыт Майи чувствуется ещё в самом начале пути. Все действия нашей группы были чётко организованны и продуманы. Майя создала для нас великолепные условия и атмосферу, за что хочу ей передать очередную благодарность. Её внимание и забота к каждому из нас приятно порадовали. На любой возникший вопрос во время поездки я получал полноценный и подробный ответ. Огромное спасибо вам Майя за эту незабываемую и прекрасную недельку в Европе. Вы подарили мне мой Париж, Берлин и Амстердам. Буду очень рад , если в следующий мой тур поеду именно с вами)))
20.08.2014 10:43 // Ева [Гость]
Ездили с голубой птицей в тур по Италии с отдыхом на Лигурийском море "Белла лигурия". Сказать испорченный отпуск - не сказать ничего.
Отвратительная организация. О времени и месте отправления известно за полдня до него.
По дороге на море (на 3-й день) сломался кондиионер в автобусе - в 30 градусную жару нам его не поменяли и не починили, фирме было откровенно по барабану на людей - так до конца отдыха и катались.
Отель на побережье (Robinia) когда увидели - хотелось плакать, как барыжник какой-то. Старались проводить там как можно меньше времени.
Далее - гид Ол..а..Было ощущение, что сама приехала отдыхать: ни рассказала, где куда сходить, ничего. Просили позвонить в фирму о замене сломавшегося автобуса - никаких действий с ее стороны.
Некоторые экскурсии в городах оказались обрезаны (что такой 1 час в Мюнхене??? Или 30 минут в Лугано.. - лучше уж вообще туда не ехать тогда). Зачем планировать тур, где ничего не успеваешь посмотреть, лучше сократить кол-во городов.
Очень разочарована. ПОехала с фирмой по советам знакомых. Больше никогда не буду иметь с ними дела!
18.08.2014 10:35 // семья Аржановичей
Чего больше всего ждут молодожёны? Брачную ночь, подсчет подарков? Нет-нет-нет. Они ждут настоящее свадебное путешествие, как в фильмах про любовь. А куда лучше всего ехать? Правильно, в Италию, страну хорошего вина, вкусных сыров, прекрасного искусства, многовековой истории и нескончаемой романтики.
Мы долго выбирали ТОТ САМЫЙ тур, который бы устроил нас во всем: и по сумме, и по посещению городов. И выбрали тур Ciao Italia!. И получили гораздо больше, чем ожидали: это комфортный автобус, отличные гостиницы, интересная программа по посещению городов! Понравились гиды во всех городах, особенно в Риме. Погодка радовала, даже дожди не портили впечатления. А горы, я просто в них влюбилась. А муж ещё и в итальянскую пасту в придачу.
Особое огромнейшее СПАСИБО нашей Екатерине, нашему руководителю, нашему гиду на протяжении всей поездки. Всегда готова помочь, всегда улыбчива, ставит посмотреть интересные и объективно уместные фильмы. А сколько всего интересного знает! Спасибо Вам за всё!
Спасибо Голубая Птица, за подаренное путешествие в мечту.
07.08.2014 13:01 // Татьяна [Гость]
Ездили в тур Dolce Vita NEW
Италия очень красивая страна.
Спасибо нашим водителям, они настоящие профессионалы. Автобус очень удобный и комфортабельный.
Очень понравился отель в Польше, особенно завтраки. Италия такого не предоставляет. Не понравился отель в Римини, после транзитных отелей ожидали чего то большего. Рим, Ватикан, Сан Марино - оставили большой отпечаток в нашей памяти.
Отдельное спасибо нашему гиду Яне. Быстро реагировала на все просьбы, каждый день интересовалась все ли в порядке.
Очень рады, что поехали именно с ней.
Спасибо
03.08.2014 10:43 // Андрей [Гость]
Поездка в Италию с отдыхом!Туром довольны, экскурсионная программа хорошо составлена!Сопровождение-хорошо, но мало информации по пути, чай и кофе-2 раза за поездку.транзитные отели-очень хорошо!На отдыхе слабее, но зато веселый персонал. ужины: за 39 евро пойдет!пляж-очень дорого 18 евро за день ( зонт и 2 лежака)! Дошли до 19 пляжа и все в один голос 18 евро даже за час нахождения, от отеля-15. если брать 6 дней, то по 12. впечатлил Сан-Марино!особенно цены!5 евро за 3 бутылки вина, из которых кьянти ( в магазине начиная от 2,7 бутылка),цветные макароны-3 больших пачки за 10 (на набережной 3,5 маленькая пачка).правда оливковое масло дороже!и то второе было дешевле!венеция-остался скромный вопрос по стоимости гандолы (80,100 или 120 стоит?)! рим-очень быстро прошла экскурсия!гид-супер, слушал бы и слушал!Пиза и Верона-плохо что вставали очень рано, но понравились!в аутлете можно было и не останавливаться- денег уже не было!)) туром остались довольны!спасибо агентству и девушкам, которые нас сопровождали!
25.07.2014 14:58 // Елена [Гость]
Отдыхали в туре Белла Лигурия - в первом заезде. Тур замечательный. Даже сейчас по прошествии времени с теплом вспоминаю увиденные страны и города. Особенно впечатлил Замок Нойншвайнштайн.
Организация тура замечательная. Мариуш и Адам работали как часики, а гид Катя Шипулина - позитив во всех смыслах. Все мы знаем, что идеальных людей не бывает, но есть люди, которые стремятся таковыми быть, так вот Катя из их числа. Девушка ещё молоденькая, чуть-чуть опыта...и будет первоклассным гидом!
По организации нареканий нет, единственный минус поездки - отель Рубиния. Но виноваты ли организаторы в том, что хозяин отеля не видит смысла в его реконструкции? Сказать, что отель ужасен, это ничего не сказать! Возможно, у турфирмы в будущем будет возможность заменить отель, тогда тур будет поистине сказочным!
А так СПАСИБО!
П/С Теперь планируем с Вами посетить Испанию.
24.07.2014 09:26 // Николай [Гость]
Тур по городам европы начался 13 июля и продолжался неделю. В туре были такие города как: Берлин, Париж, Цюрих, Амстердам и снова Берлин. Возможно мне так повезло, но автобус оказался новым 14 метров длиной в котором кондиционер работал всегда и исправно! Программа была очень сложной и насыщенной, но все же наши сопровождающие выполнили каждый пункт с минимальным отклонением от программы в пару часов. Очень приятно когда компания полностью исполняет взятые на себя обязательства.
14.07.2014 16:16 // Ирина [Гость]
Хочу выразить благодарность за прекрасно проведенный отпуск в Испании с 24.06-08.07.2014г. Нам были предоставлены замечательные отели с питанием, отзывчивые водители Марек и Дарек,которые были с нами две недели, интересные экскурсии с высококвалифицированными экскурсоводами. Единственное, что омрачило наше пребывание в Париже, где наш руководитель группы, Майя Владимировна, оставила 10 человек в Соборе Парижской Богоматери и отправилась дальше по курсу. Люди бегали в жару 32 градуса по улицам в надежде отыскать группу, приставали к прохожим не зная языка и города, это было ужасно! По обрывкам фраз в наушниках нашли группу на мосту у Лувра, это приличное расстояние! С людьми руководить группы уже успела познакомиться и знала, кто был на экскурсии и сколько человек!!! Следует немного ответственнее быть с людьми, которые доверили ей свое пребывание на отдыхе. Желаю фирме новых интересных маршрутов и благополучия!!!
04.07.2014 20:12 // Jorny
Совершили поездку в Италию с 18.06 по 01.07. Очень довольны поездкой и программой. Хочется поблагодарить нашу сопровождающую Наталью Мишевич. Очень внимательная и отзывчивая девушка. Она очень старалась, чтобы нам понравилось, всегда готова была прийти на помощь. Особая благодарность водителям из Польши Адаму и Мариушу. Это действительно профессионалы и мастера своего дела. Вообщем, впечатления остались хорошие. Много интересного увидели и услышали. Спасибо Голубой птице! Группа туристов: Галина, Людмила, Ирина, Тамара.
27.06.2014 09:05 // Настя и Дима спортсмены :)
Ездили 9-23 июня 2014 года в тур по Европе с отдыхом на море в Испании. После прошествия нескольких дней, мысли и воспоминания более-менее пришли в порядок, мы немного отдохнули, и теперь мы с уверенностью можем сказать, что отпуск удался! Хочу пару слов сказать будущим туристам: внимательно смотрите маршрут следования и рассчитывайте свои силы (сможете ли вы выдержать длительные переезды в автобусе, так же могут случиться непредвиденные ситуации, которые от турфирмы не зависят (пробки, закрытые церкви и т.п.) и надо это понимать), чтобы отрицательные эмоции не перекрывали положительные (усталость от переездов будет и надо с этим просто смириться, если вы выбираете автобусные туры). Огромное спасибо сопровождающей Анастасии. Вы очень позитивный человек! Водители у нас были просто отличные! и вообще, весь коллектив подобрался замечательный. Всем привет и спасибо за путешествие! :)
26.06.2014 15:29 // Настя [Гость]
Уважаемая Татьяна. Ситуация требует моего ответа.
Хочу донести до Вас, что Ваша "шутка" угрожает успеху моей дальнейшей карьеры. Мое агентство относится серьезно к отзывам туристов и меня могли уволить, если бы не свидетельства туристов того же тура о том, что Ваш отзыв ложь!
Расскажите каким это автобусом Вы заезжали на парфюмерную фабрику по пути Канны-Монако? У моих туристов был час свободного времени в Каннах, затем фотопауза 10-15 минут в Ницце (прошу заметить, что данного города нет в программе, но когда группа хорошая, я не упускаю возможности сделать им такой приятный сюрприз..а данная группа заслужила несомненно!!), далее Монако, где 1,5 часа свободного времени. Все как и планировали, даже больше успели, потому что мои туристы большие молодцы: приходили все во время и бегали быстро:) И ВСЕ! НИКАКОЙ ПАРФЮМЕРНОЙ ФАБРИКИ в этот день!!!! Зачем Вы так нагло лжете? Вам доставляет удовольствие создавать людям проблемы?
По поводу слов "я вам не официантка" скажу лишь одно: никогда в жизни не позволяла себе и не позволю говорить с туристами данным тоном. Я знаю свои обязанности, люблю и уважаю своих туристов!
Ситуация с Веной была следующая: у нас действительно закончился чай/кофе, поэтому чая не было. За что прошу прощения. В оправдание скажу, что воды горячей я дала, кто просил.
Можно еще долго оправдываться. Единственное я попрошу Вас не поступать так в дальнейшем.
В Вашем отзыве чувствуется личная неприязнь ко мне. Мне очень жаль, что Ваш отпуск Вам не понравился! Но, как по мне, ответственность за это, в данном случае, лежит на Вас. Все туристы остались довольны туром и моей работой в частности. А Вы испортили себе отпуск такой мелочью как ПАКЕТИКИ!
Со своей стороны я приношу извинения за то, что не "достучалась" до Вас. Надеюсь в будущем у Вас все будет хорошо! Всего Вам доброго!
С уважением, Настя (Голубая Птица)
Голубая птица, туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |