Никогда, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этого тур оператора! Ездили через эту турфирму в Украину отдыхать. К менеджеру при оформлении поездки вопросов как таковых не возникло. Однако все договоренности и пожелания, остались не выполненными. На вопрос подъедет ли автобус до порога отеля, получила утвердительный ответ, но на деле мы были высажены в дикой местности и добирались до отеля чуть ли не автостопом и почтовых лошадях. Учитывая солидный вес багажа, не раз были упомянуты лестным словом все качества нашей сопровождающей, которая даже понятия не имела как добираться до нашего отеля. При выезде обратно в Беларусь, никто не сказал откуда и как мы будем выдвигаться в обратный путь. И даже позвонив сопровождающей, я так и не услышала откуда нас должен забрать автобус. В итоге выяснилось что она сама первый раз в этом городе и ориентируется там также как гусь в айфоне. В итоге мы чуть не получили "бонусную неделю" отдыха, но уже вне отеля с сумками на руках на остановке в "живописном, чистом, украинском местечке". С горем пополам нас все таки забрали, после того как мы увидев автобус проезжавший мимо нас и очень похожий по приметам на тот, в котором мы должны ехать, позвонили вновь сопровождающей, и только тогда она опомнилась что не все пассажиры на месте. С нами ехали две гомельчанки, которых водители высадили на окраине города Гомеля, в незнакомой им местности в 5 утра, мотивировав это тем, что они не собираются ехать на то место откуда их забирали и вообще не поедут через Гомель. Однако потом все же через него поехали, а девушки так и остались на трассе... В итоге все положительные впечатления об отдыхе и настроение были испорчены, нервы измотаны, нецензурные выражения исчерпаны. Поэтому, если вы любитель хардкора, халатности, если вы спите и видите как пренебрегают вами и вашими пожеланиями, забывают про ваше существование каждые пять минут и не считаются с вами как человеком, и клиентом. То эта фирма для вас, но если вы адекватный и нормальный человек, просто хотите отдохнуть от мирской суеты на берегу моря, созерцая как дельфины резвятся в заходящем солнечном свете, то бегите от этой организации и креститесь когда видите её вывески, ибо это тур оператор продающий путевки прямиком в ад. Во всех смыслах.