Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию «Голливуд Трэвэл» за организацию нашего отпуска! Очень приятный и отзывчивый менеджер по подбору тура, Наталья, на протяжении всего отпуска, менеджер был с нами на связи и оказывал поддержку во всем! Отдыхали в Египте (Хургада) 12.02.2020 года. Летали на 11 ночей, в отель Jewels Sahara Boutique Resort, отель маленький (в чем большое преимущество!) Очень много европейцев, мало детей, так что, криков на пляже вы не услышите!). Персонал очень приветливый, готовы всегда прийти на помощь в любом вопросе. В целом, нам все понравилось, поэтому в следующий раз наш отпуск будет организовывать, Наталья, компания «Голливуд Трэвэл». Спасибо за качественный подход к своей работе!!! )
Отзыв на "Голливуд Трэвэл (Hollywood Travel), туристическое агенство" 15.11.2019 14:01
// Татьяна [Гость]
С турфирмой Голливуд Трэвел, путешествовали уже много раз, все было замечательно. Отдохнули супер!!! Спасибо большое турфирме. Хочу особую благодарность выразить директору Наталье, которая каждый раз организовывала для нас прекрасное путешествие. Очень дружелюбная и ответственная, готова ответить на любые вопросы, подсказать и посоветовать, как лучше. Профессионализм на высшем уровне! Благодарю за отличную работу и ту радость, что Вы нам дарите, отправляя нас в путешествие. Удачи и процветания вашему делу. Обратимся снова. Всем советую!
Хочу оставить свой крайне негативный опыт связавшись с турфирмой "Голливуд Трэвэл". Она испортила отдых мне, и я пишу в надежде, что это может уберечь кого-то другого и не испортить свой отдых, как это получилось со мной.
Мы с сыном захотели этим летом отдохнуть в Турции, нашли тур.фирму, и согласовали свое проживание в отеле "Клеопатра Рамира". Неприятности начались сразу же по приезду. Вместо "Клеопатра Рамира" нас привезли в "Клеопатра Ада, условия проживания и питания в котором значительно хуже. Я понимаю, что бывает разное, но нас даже никто не проинформировал заранее. Только приехав туда, мы с сыном поняли, что нас привезли не в тот отель. Так как никаких других альтернатив нам не предложили и мы были уставшими, мы согласились переночевать в отеле "Клеопатра Ада, но нас заверили, что утром придет представитель Тезтура и решит наш вопрос. Представитель Тезтура появился только на следующий день в первом часу дня. Никаких альтернатив, предложений и извинений не последовало. Я почувствовала себя беспомощной, ведь нас можно сказать бросили в чужой стране. Мы с сыном приняли попытку обратиться к Послу РБ в Турции с просьбой о помощи и только после официального письма из посольства, от гида Тезтура, поступило предложение переселить нас в отель Каррета Релакс. Но такой исход событий нас тоже не устроил, потому как этот отель находился в 15 км от города Алании. Ведь когда я выбирала отель и заказывала тур, я специально выбирала отель в городе. Нам сказали что наш отель освободится только 19.06, а приехали мы 16.06 ночью. Три ночи из десяти мы провели в отеле "Клеопатра Ада. Настроение было испорчено, как и впрочем весь отдых. Мы уже не отдыхали, а просто поскорее хотели вернуться домой. Я не призываю не обращаться в эту турфирму. Просто оставляю свой отзыв, а уже каждый сам для себя выберет: стоит играть в такую рулетку или нет.
Отзыв на "Голливуд Трэвэл (Hollywood Travel), туристическое агенство" 26.07.2016 15:38
// Ольга [Гость]
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв на поездки с Голливудом. Каждый отпуск обращаюсь в эту компанию и всегда получаю полную консультацию по поездкам и абсолютно довольна результатами. Общаюсь непосредственно с директором Аллой - очень порядочный человек, относиться крайне добросовестно к поиску тура. Все до мелочей разъясняется - вообщем мы с моей семьей вас любим!
Печальный опыт сотрудничества с данной компанией. Девочки не профессионалы, руководитель АГ человек не компетентный в своей сфере и все больше походит на любителя с забывчивостью и лузера. Уровень данной фирмы это - Хмельницкий раньше, теперь Белосто и то..... могут не организовать без траблов.
Отзыв на "Голливуд Трэвэл (Hollywood Travel), туристическое агенство" 23.03.2014 11:54
// Катерина
Не советую туда обращаться!!!!
Позвонила в турфирму узнать куда лучше поехать. Трубку поняла девушку, которая грубова-то и похабно пыталась общаться!!!!..... Сказала: "Определитесь куда хотите ехать - тогда и звоните".... после такого,точно звонить не хочется!!
Девушка Мария,вы глубоко и глубоко заблуждаетесь! Во-первых,вы меня однозначно с кем-то путаете,ни на каких весах на таможне мои товар не взвешивали,т.к попросту они были не нужны-провозила ниже нормы. Соответственно я не оптовик.
Во-вторых,это откуда такая норма 300 евро? Вы с законодательством знакомы? С 1 июня 2012 года товар из Украины можно вывозить на 10000 евро,а ввозить к нам на 1,5.
В третьих,я ездила много раз и никто никогда за последние пару лет не собирал дополнительные деньги. А вот с кем я ездила и кто не собирает вы точно не узнаете.
Отзыв на "Голливуд Трэвэл (Hollywood Travel), туристическое агенство" 28.05.2013 18:51
// мария [Гость]
Добрый день дорогая "Infinity",прочитала ваш отзыв и пришла просто в ужас,что же вы поганите людям жизнь,что вы тут всякого рода гадости пишите,как вам не стыдно ведь женщина уже в возрасте,да я была с вами в этом же автобусе и я вас прекрасно запомнила,о какой наживе идет речь???такие сборы берут все тур фирмы,возможно упустили вам об этом сказать так как вы не первый раз уже ездите,и не первый раз уже возмущаетесь,да прочитав ваш отзыв я позвонила на фирму чтобы узнать кое какие подробности,,так вот мне интересно какого [censored] ,вы такая капризная не ездите своим транспортом,я не могу понять,вы сами видели какая там дорога и то что автобус попадал на ямы вы тоже видели,и что это железо и оно тоже свойственно ломаться,и не важно поедите вы на этом автобусе или на другом все может быть в дороге.Почему же вы не написали о том как ИРИНА СЕМИЖЕН гоняла по рынку и водила какждого клиента за руку туда где он может купить то за чем он приехал,и вы не исключение,а так не делают многие фирмы только единицы,,и хочу спросить вы как НЕ ОПТОВИК каким бы образом накупили бы лишних 11 кг,я не оптовик но езжу часто и знаю что в летнюю пору когда вещи не такие тяжелые и не обьемные купить 61 кг(это без всякого рода тяжелой артилерии) это нужно ни 300 евро потратить,и не вас же на весы ставили? я там тоже стояла рядышком и видела как ТА САМАЯ ВАМ НЕНАВИСТНАЯ ИРИНА ногой незаметно рприподняла весы и у вас вышла норма,я бы хотела бы посмотреть как бы вы оставили свои 11 кг в мусорном ящике!!!!!!!!!!!!!!!!А те 25 гривен что вы зажали она положила со своего кармана что бы снова вас провести через украинскую таможню,и самое интересное что вам предлагалось пойти с ней чтобы своими глазами увидеть как это все происходит,но вы отказались почему???,там ведь совсем другие нормы провоза и вы там бы оставили просто весь свой товар.И вы когда будите жаловаться дальше укажите все те погрешности что сами зделали а то вам бы только обганить человека а сама типа пушистая и белая,Напишите письмо мы напишитм снова так как только со мной ехала компания 8 человек,все остались довольны,все купили то что хотели,ну сломались ну с кем не бывает а то что автобус не нашли так сезон в ту ночь были подняты все фирмы и даже на самой украине,вы если не знаете мелочей тогда просто не говорите лищнего,со всего автобуса это 50 человек умудрилась высказаться только вы у которой рыльце в пушку..И на этом автобусе я ездила уже не раз и все было нормально,а вы спросите у любой тур фирмы у каждой за сроки работы ломался автобус и что тут смертельного,самолеты падают а тут из за ливня проводка згорела вот беда,,и чудо что вы называете это был РАСВЕТ,потомучто просто пропало електричество и мы не могли ехать без света.
Но я хочу сказать огромное спасибо ИРИНЕ за то что она очень хорошо и ответствено справляется со своей работой,ее задача собрать людей,напоить чаем,отвезти на рынок,заехать еще в магазины(к стати в метро она дала 3 часа чтобы снова все скупились,столько не дает ни одна фирма,максимум 1,5),хорошо пройти границу и приехать до мой,задача выполнена мы все довольны кто ехал с вами...С вами я езжу уже больше года и когда снова соберусь я знаю кому звонить,она ни когда не кинет тебя ,всегда поможет,подскажет ,отведет за ручку куда тебе надо,даже забыв что обед прошел,СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУМЫ НЕ С МИНСКА А С ГРОДНЕНСКОЙ ОБЛАСТИ И ВСЕ КТО С ВАМИ ЕЗДИЛ ХОТЬ РАЗ СОБЕРАЮТСЯ СНОВАДАЖЕ НЕ СМОТРЯ НА ТО ЧТО НАМ ЕЩЕ ДОЕХАТЬ НУЖНО,СПАСИБО.
Голливуд трэвэл-[censored] КОНТОРА, в лице с непорядочным директором А...й Г...й! Ездила через нее в Хмельницкий,поездка была еще тем испытанием. Но самое главное,это действие всех ответственных лиц в этой ситуации. Дорогу туда водители не знали наверное совершенно,потому что мы ездили кругами и у каждого столба останавливались спросить дорогу,вместо предпологаемых 13 часов,мы ехали 18!Автобус сломался на обратном пути в 9 вечера. нам сказали,что за нами выйдет автобус из Минска только в 12 часов следующего дня,т.е за нами он приедет в лучшем случае поздно вечером.мы стояли 8 часов,после чего каким-то чудом поехали.Этим же автобусом я ехала в апреле,где также сломался и простой 8 часов пока не приехал другой.
Никаких договор,никаких квитанций за оплату шоп-тура эта шарашка не дает.Т.е сели в автобус,собрали деньги,а дальше ответственности никто не несет.Автобус сборный от Сердечность тур,Ланатур,Голливуд трэвэл.
ИТОГ: По приезду я позвонила горе-директору,чтобы высказать претензии и оставить жалобу в книге отзывов и предложений. На что она выпалила,что я не ее турист и книгу отзывов она не даст! Сказала,что договора нет и знать она нас всех не знает! О договоре речь она завела постфактум в свое жалкое оправдание. И еще напала,как пантера.
P.S. Отчет о "серой" поездке будет отправлен в контролирующие органы.
ДЛЯ СПРАВКИ: Автобус Неоплан,номер АК 9520-5. От поездки на таком автобусе лучше отказаться
Здравствуйте.Меня зовут Михаил. В прошлую пятницу 9.11.2012 ездил с мамой за покупками в Хмельницкий с Голливуд Трэвэл. Нам всё понравилось. В автобусе были удобные сиденья. Всю дорогу ,по желанию большинства пассажиров, мы смотрели сериал "Сваты". На санитарных остановках предлагали кофе и чай с лимоном. Особенно хотелось бы отметить качество обслуживания и профессионализм нашего гида Ирины. Она старалась сделать так, чтобы все остались доволны поездкой. Ирина подсказала где лучше сделать покупки, где более качественный товар. По приезду в Хмельницкий она провела экскурсию по рынку. Благодаря её помощи мы смогли быстро купить всё что нам нужно. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ ИРИНА! Поздкой остались очень двольны, ездим уже не 1-ый раз и были приятно удивлены работой этой компании. Желаю фирме Голливуд Трэвэл много клиентов, а всем тем, кто собирается ехать в шоп-туры рекомендую пользоваться услугами именно этой компании.
Отзыв на "Голливуд Трэвэл (Hollywood Travel), туристическое агенство" 29.05.2012 15:55
// Людмила Гук
Ребята, здравствуйте ! Хочу высказать свое мнение по-поводу обсуждаемой выше компании ( ГОЛЛИВУД)... Возмущена до придела теми людьми, которые считают, что дорога - это нечто такое предсказуемое.... Не успели сесть в автобус , как начались вопросы : " А во сколько мы приедем домой? " А во сколько то, а во сколько это........ Да, поймите же вы - тут не угадаешь! Не понимаю за , что винить компанию ? ! Оптовиков возит в Хмельницкий не один автобус.., они есть в каждом ! И вы не видели , что твориться в поездках с другими тур-фирмами.., когда зимой людей бросают на границе. Лично я хочу сказать большое спасибо старшей нашего тура - ИРИНЕ. Нас 50, а она одна... И старается угодить каждому из нас. Кому-то нужна остановка- пожалуйста, кому-то свадебное платье - продавец подошел прямо к автобусу и завел на точку, а кому-то ковер в зеленый цветочек..) Мало того, что сориентирует по рынку, так еще и заведет на точки где подешевле. .. А то, что мы простояли 10 часов на границе , зависит не от компании от которой едешь, а от тех людей которые работают на таможне... Большое спасибо за ваш труд!
Отзыв на "Голливуд Трэвэл (Hollywood Travel), туристическое агенство" 29.05.2012 15:12
// Надежда VIP
Добрый день!!! Увидела Ваш отзыв и просто ахнула, я постоянно езжу с этой фирмой и меня всё устраивает, поездка как и все мои предыдущие поездки были суппер, как по Белоруси экскурсии, так и отдых на юге и сам Хмельницкий. Никаких махинаций я не заметила. Руководитель вылаживался на всю, и помогал, и останавливался по требованию, и рынок показал.Вы пишите что лудше переплатить, я переплачивала, ездила с другими фирмами, привозили на рынок и кидали, делайте мол что хотите у вас 6 часов. А на границе требовали ещё 5 за богаж. И мало того пропадали вещи. Никто так не заботится о клиентах как в этой фирме. А томожня всегда не предсказуема. В каждую сумку не заглянешь и людей на границе не кинеш. Сколько людей столько и мнений, трудности везде есть. А этой вирме я доверяю на все 100%. Рекомендую всем!!!
Категорически не советую совершать поездки через это агенство!!! Ездили через них в Хмельницкий-это был ужас! Руководитель поездки проворачивал махинации с оптовиками, а пострадали все остальные!Мы 10 часов простояли по их вине на таможне!У людей, ни в чем не виноватых чуть не конфисковали весь товар!! Нам не компенсировали ущерб ни на 1 потраченный доллар на поездку!!! Лучше переплатите за поездку ,но едте через другие агенства!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.