Ежегодно ездим в Прагу через ДЛ-Навигатор.
Из плюсов хочется отметить:

Легкая дорога на автобусе:
- занимает времени меньше, чем если ехать Ecolines и намного дешевле, чем самолет
- регулярные санитарные остановки
- возможность пообедать на территории Польши.
После смены автобуса (произошло это год или два назад) дорога стала еще лучше: есть розетки и на территории Польши работает Wi-Fi.
В автобусе ехать комфортно - достаточно много места между рядами.

Сопровождающая Александра во время пути рассказывает массу полезной информации (про валюту, про обмен, про сувениры, которые можно привезти и где их лучше купить, про товары и косметику которую покупать не стоит)

Гостиницы: С этого года оператор поменял гостиницу на более современную: ремонт сделан недавно, большие ванные комнаты, стабильные (пускай и не очень большие) завтраки, отличный интернет в номерах. В шаговой доступности есть несколько баров (пивных и винный). Минус может быть только один - шумные соседи. Здесь как повезет. Первый раз мы отдохнули отлично - была тишина. Во второй поездке с нами на этаже жили толпы детей-подростков.

Офис: всегда приветливые сотрудники, готовые дождаться в офисе, даже после окончания рабочего дня. Отлично знают свои туры. Одинаково хорошо могут проконсультировать как по телефону, так и в офисе. Когда я ездила первый раз в Чехию, то хотела жить в отдельном отеле. Я предоставила список отелей, которые мне приглянулись по фотографиям и попросила узнать стоимость проживания и некоторые принципиальные моменты (наличие фена, утюга, душевой кабины, а не ванны). Затем мне помогли забронировать выбранный отель и перед выездом выдали подробную инструкцию, как добраться до него на общественном транспорте.

Последние несколько лет езжу в Чехию не только с мужем, но и с друзьями (4-8 человек). Еще ни разу не было стыдно перед ними за работу туристического агентства. Более того, я настоятельно рекомендую всем ехать в Чехию именно через этого оператора. Уверенности в том, что все будет хорошо добавляет и то, что в самой Праге есть их офис. И в случае каких-либо проблем или пожеланий можно будет решить все на месте.

Любимое время для путешествий: Новый год и осень (сентябрь). Весной хорошо ездить, когда цветут магнолии. Летом - когда не очень жарко. Есть короткие поездки, например, на фестиваль света (осенью) - отличный повод рвануть в Прагу на выходных попить пива и посмотреть на световые инсталляции.