Мое знакомство с этим агенством началось с решения посетить Тайланд. Обойдя несколько агенств расположенных в центре, я остановила свой выбор на Аллора, т.к. меня устраивало месторасположение относительно моего дома-работы и время работы агенства также очень удобное (из всех мною известных агенств, они оказались самыми трудоголиками). Девушка Юлия терпеливо и внимательно выслушав мои пожелания относительно даты и цены, предоставила мне несколько подходящих вариантов. Далее последовало оформление документов. С этим абсолютно никаких проблем не возникло: мне был предоставлен полный перечень документов (так же перечень был выслан на e-mail), которые я должна была предоставить для оформления визы и самого тура. По ходу заполнения анкеты и оформления справки с места работы у меня периодический возникали вопросы, я без проблем дозванивалась до них (агенства) каждый раз и получала неоходимую консультацию (за терпение большое спасибо!!!). Далее мне нужно было принести в агенство все собранные документы, из-за собственной работы я немного не успевала к концу рабочего дня агенства - они опять же без проблем пошли мне навстречу и согласились задержатся. И так, документы оформлены. Ждем получения визы. Т.к. я оформляла тур почти за месяц и вылет мой выпадал на 6 ноября (из Минска), то только после получения визы поступило инфо, что вылеты из минска с 1 ноября в моем направлении закрыты (только через Москву). Мне было предложено или вернуть деньги за тур, или лететь с некоторой коректировкой. В итоге (спасибо тур-оператору TEZTour и аг-ву Аллора в лице Юлии) несмотря на неудобства вылета из москвы (в чем тур-агент и оператор не виноват) я получила 2 дополнительных дня отдыха и улучшенный номер по уплаченной ранее цене (т.е. без доп плат). И на этом приятном моменте мое общение с ними (аг-вом Аллора) не окончилось: ранее мы обменялись контактами Skype и во время отдыха они так же обо мне не забыли, интересовались отдыхом и впечатлениями об отеле, что несомненно приятно (а они получают доп информацию дсебя и будущих клиентов об отелях не со слов гостиничных менеджеров, а от самих клиентов).

Из всего этого могу сделать выводы:
- работать с агенством Аллора несомненно приятно и удобно;
- все что от васнас (клиентов) требуется: объяснить, какой отдых вы хотите получить, предоставить по перечню необходимые документы, своевременно оплатить И ПОЛУЧАТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ОТДЫХА ))

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ПОМОЩЬ И УСЛУГИ. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ СРАЗУ ЖЕ ПРИДУ К ВАМ.

P.S.- совсем забыла, когда пришла забирать билет, получила бонус!!! - дисконтную карту на получение скидки!!! на последующие туры, а также в массажной студии Аллора. При чем этой картой могут также воспользоваться мои близкие родственники )