Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Золотой глобус, туристическое агентство" 06.09.2018 16:54
// сергей [Гость]
поездка в карелию вызвала не однозначные впечатления .Из минусов слабая организация в самой карелии ( на мой взгляд вина гида) постоянно не успевали, водилы не знали как подъехать к гостинице(приходилось в темпе бегать на соседнюю улицу ). экскурсовод аня (в карелии) была ваще на "высоте" проехав часов 8 !!!!! до сартовалы в парк рускеала нам объявили вам 2 часа времени ."идти до парка пол часа в том направлении и остальное почитаете на стендах!!!????" а виной всему видимо дождь и лень мочить шмотье хотя рядом проходили группы с экскурсиями из таких же автобусов.поездка на водопад кивач ограничилась почему то индивидуальной экскурсией ани для гида галины все остальные пошли по боку а если хотелось что то узнать приходилось клеить ухо к чужим разговорам,и из минусов не предупредили что оказывается можно выбирать места в автобусе(ездили первый раз и пришлось довольствоваться задними не раскладывающимися местами хотя по времени покупки можно было выбрать места .но это "тайна")из косяков гида ;вечная беготня. не способность доненсти "корпоративу из могилева" о том что здесь все равны и ждать их по пол часа не будут(хотя ждали и час сидя в автобусе).при поездке на кижи деньги брали со словами это с обедом а при посадке на катер сделав круглые глаза открестились со словами там есть кафе если что сами пообедаете!!!(да но цены в кафе оказались как цена самолета).утром все собрались на Валаам нас привели в автобус. посадили. автобус тронулся и о бинго нам объявляют что на валаам мы не едим(почему не сделать это сразу?чтоб не разбежались?) одно слово жесть полная и к этому оператору видимо вряд ли обращусь
Комментарии на Золотой глобус, туристическое агентство:
Комментарий на "Золотой глобус, туристическое агентство" 14.09.2018 16:37
//
Ответ компании
Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за отзыв о нашей поездке, нам важно знать ваше мнение о туре, чтобы поддерживать качество оказываемых нами услуг на должном уровне.
Нам искренне жаль, что у Вас остались неприятные впечатления о поездке.
К сожалению, экскурсия на остров Валаам была отменена службой МЧС в день экскурсии по причине небезопасных погодных условий.
В дни тура, в том числе 25.08 в Рускеальном горном парке проходил музыкальный фестиваль «RUSKEALA Symphony», организованный Карельской государственной филармонией. Поэтому в дни фестиваля Рускеальный парк экскурсии не проводил. В этот день было организовано самостоятельное посещение парка. Автобус остановился в специально отведенном месте для стоянки туристических автобусов.
Туристический оператор «Золотой глобус» не предоставляет выбор мест в автобусе. Рассадка производится согласно внутренним правилам компании: пассажиры с маленькими детьми и пожилые люди сажаются впереди, остальные по мере оформления.
Экскурсии на Кивач и Кижи были выполнены согласно программе. В нашем туре обеды во время экскурсии на острова Кижи мы не предоставляем. Благодарим Вас за эту идею, мы продумаем вариант организации обедов на островах Кижи.
К сожалению, влиять на поведение туристов, а также на их отношение к другим участникам тура, если это не нарушает выполнение программы, мы не в праве. Программа была выполнена в полном объёме.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, постараемся учесть все Ваши замечания и предложения в будущем.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.