Столкнулась и я с этой организацией,работают в удобное для них время,заказ ждала 14 марта,с 9 до 18,между прочим,это рабочее время у обычных людей ( вы же сами в это время сидите у себя в офисе,с чего это ваши клиенты Дб дома), курьер мне звонил с часа дня где-то полчаса,я ему через полчаса перезвонила, тишина,позвонила через 2 часа,он поднял трубку и сказал,что мой заказ будет уже на следующий день, через час перезванивает координатор с вопросом,получила ли я свой заказ,на что я ответила,что ваш курьер не поднял трубку,когда я ему перезванивала,а когда он мне звонил,я была занята,так вот оказывается,что он не должен под меня подстраиваться,а я, получается,должна брать выходной на работе и ждать его величество курьера))) а позвонить в день,когда они принимают заказ на доставку и согласовать время-это занимает много времени,в чем тогда заключается работа координатора? Почему,оплачивая доставку,я не могу согласовать удобное для меня время,а не для вашей организации? И ещё,научите своих девушек разговаривать,а не предъявлять претензии на то,что меня именно а в это время не оказалось дома,я не должна сидеть и убивать время дома в ожидании вашей доставки! Прежде чем наобум везти заказ,до человека надо дозвониться! Не моя вина в том,что он приехал,и меня не было дома! Сегодня мне тоже не привезли заказ,так как я должна была в 8 утра трубку поднять и подтвердить,что буду дома, потом в 9 мне глухарнули с вашего номера, типа,перезвони сама) следом через час меня оповестили,что доставка будет завтра)вот оно,завтра) где мой заказ? Ребята, я до вас доберусь))))